Поиск

Ozon

4,2

122 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Все сотрудники очень хорошие. Давно хожу в этот пункт. Всегда вежливы. И мужчина тоже. Может не улыбается, но он всегда здоровается, всегда желает доброго дня. За что нападают на него не понимаю? Всегда быстро выдает заказ. Даже если идёт какой-то прием товара , остановится и выдаст. Это важно. Неужели лучше когда с вежливой улыбкой в 32 зуба вас заставляют ждать , даже когда больше никого в пункте нет? Очень странные претензии

Анна Мурадымова

Знаток города 5 уровня

Была в пункте выдачи 01.05.2026, поведение сотрудницы оставляет желать лучшего, абсолютное неуважение и к владельцу/управлению пвз и к клиентам. Причем сотрудница абсолютно прямо выражается, что ей все равно на прибыль и выручку пвз, она отсидела время и не важно как, заплатите ей зарплату и все. Женщина откровенно конфликтует с клиентами и открыто заявляет, что ей платят сугубо за нахождение в пвз, считает абсолютной нормой такое отношение ко всем пришедшим за своими заказами. Теперь понятно почему в этом пвз никогда не бывает очередей.

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Было все прекрасно: расположение, достаточное количество места для клиентов НО: вы приняли на работу грубую невоспитанную сотрудницу, которая постоянно грубит, намеренно портит товар, который клиент уже выкупает , постоянно ОСКОРБЛЯЕТ!!!!!! Завистливая и вечно недовольная абсолютно всем! Более того в ее смены - постоянно грязно!! Таким субъектам запрещено работать в продажах и в первую очередь с людьми!!!!!😡 Очень любила этот пвз, но лучше буду ходить подальше, лишь с этой неудовлетворенной жизнью женщиной не сталкиваться!!!!! УВОЛЬТЕ ЕЕ, чтоб была возможность нормально пользоваться этим пвз и на бояться, что тебя обольют грязью за то, что ты покупаешь!!! Была в пвз 27.01.26 - эта сотрудница отказалась выдавать мой заказ - у меня есть доказательства в виде видео!!

Ника

Знаток города 8 уровня

Очень странный пункт. Во-первых он грязный и неопрятный. Во-вторых работает мужчина, который явно там работать не горит желанием. 0% клиентоориентированности. Попросила нож, чтобы вскрыть посылку, ответ был: вскрывать нельзя, забирайте так. В смысле нельзя?))) Ок, говорю: просто хочу оставить упаковку тут, вам же все равно их вывозить. В этом мне тоже было отказано! Забирайте мусор с собой домой короче😆 впервые с таким сталкиваюсь, немного в шоке. Больше сюда ни ногой 🫢

Александра

Знаток города 4 уровня

Совершенно отвратный пункт, когда там работает пожилой мужик. Постоянно хамит. Не хочется приходить в данный пвз за заказом, а уж тем более заказывать что-то сюда. Не хочет человек работать, так увольте его. Что это такое? Что за недовольное вечное лицо: вы меня здесь все напрягает, зачем вы все сюда заказываете? Да что ж такое-то? Я что у него лично что-то покупаю? Я покупаю на площадке Озона. Он сам лично чем здесь торгует? Наверное, ничем. Площадка Озон, обратите внимание! Этот человек просто саботирует работу вашего сервиса. Отрицательных отзывов от этого мужика уже море. И что, Озон? Ничего личного? Только деньги для вас? Грязь в пвз, хамство. Ну нет сил уже терпеть это. Зайти в пункт - это отдельная история. Как-будто кому-то ведро воды наливаешь. Настроить доводчик - не судьба? Просто Кошмар. Лучше заказывать в соседний пвз.

Nuriya

Знаток города 3 уровня

Хамское обслуживание. Давно такого не видела. Такое ощущение что пришел о чем то просить ), Человек работающий ткм настолько несчастный, что ненавидит всех вокруг. Мой последний поход туда, благо есть другие пункты.

Посмотреть ответ организации

Роман Гармаш

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь пунктом на Неделина 40, решил попробовать этот пункт, так как тут с парковкой все значительно лучше. Первое входная дверь не отрегулирована, доводчик рассчитан на бодибилдеров, женщины вы как туда заходите вообще? Внутри все чистенько хорошо, но дедок на выдачи, такое ощущение, что глухо немой не здравствуйте тебе, не пожалуйста, не до свидания. Вся выдача прошла безмолвно. В общем не зашло, вернусь лучше на Неделина 40.

Посмотреть ответ организации

Мария Цехановская

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение. Рядом остановка автобуса. Помещение не большое. Персонал очень вежливый. Удобные часы работы. Товар доставляется во время. Рекомендую.

Константин Снегирев

Знаток города 6 уровня

Пункт нормальный, но упитанный дед на выдачи портит все впечатление. Каждая выдача товара - это огромное одолжение с его стороны к клиенту. Также постоянный беспорядок, захламлены поверхности для проверки товара.

андрей аксенов

Знаток города 6 уровня

Отзыв только в сторону определенного сотрудника.Дядька,упитанный,большой.Каждый раз,когда забираю товар в его смену,создается впечатление,что я сделал одолжение,что пришел в пункт выдачи.Согласен,все четко,отсканировал,нашел товар,отдал.Но это делается с таким видом и одолжением,что создается впечатление,что холоп пришел к барину просить вольную.

Посмотреть ответ организации

Лаура Семенова

Знаток города 8 уровня

Быстрая выдача без очередей, грамотные сотрудники, чистый пункт выдачи,есть примерочная кабинка.

Посмотреть ответ организации

Владимир Виноградов

Знаток города 18 уровня

Решил отредактировать свой отзыв и написать новый. Было 5 звёзд, пока и я не нарвался на всеми "любимого" деда. Начал возникать делу не по делу: не так зашёл, не так сказал. Портит всю атмосферу Озона. Думаю больше сюда не ногой...

dubter

Знаток города 4 уровня

У сотрудников паспорта отобрали и работать заставили? Обслуживание с максимальным отвращением, швыряние товаром (по факту вашими вещами). Жду когда уже просто пошлют на три буквы.

Анна

Знаток города 3 уровня

Часы работы пункта с 09-21:00, но открытия я так и не дождалась простояв под дверью 30 минут! Я все конечно понимаю, можно задержаться на 5-10 минут, но 30 это уже перебор!

Виталий Резицкий

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи. Но для чего здесь работает он ? Здороваться не умеет. Улыбается видимо за деньги. Постоянно хамит. Пихается, когда ходит. Совсем не клиентоориентированный сотрудник.

Сергей

Знаток города 12 уровня

Тут всегда можно получить заказ без очередей, но вечно недовольный дедушка портит все впечатление от посещения этого пункта выдачи, кажется это он отпугивает клиентов, остальные сотрудники нареканий не вызывают.

Сергей Сергеевич

Знаток города 6 уровня

За час подхожу в третий раз, а перерыв в 3 минуты все висит!

Посмотреть ответ организации

Мишель

Знаток города 30 уровня

Отличный пункт выдачи заказов Озон,расположен в Москве в жилом доме на первом этаже.Всегда можно померить свой заказ и посмотреть и если не понравится не брать через день деньги придут вам на карту.Очень удобно если вам нужно померить вещь а не покупать кота в мешке.

F@vorit

Знаток города 5 уровня

Обиженный жизнью сотрудник выдачи заказов! Максимально не приветливый и токсичный, если бы не расположение, никогда бы туда не ходили. Верю и надеюсь что поменяют на выдаче человека!

Anna Parshina

Знаток города 7 уровня

Пришли на пункт выдачи с ребенком,упитанный сотрудник грубо выражался в сторону малыша.Ребенок случайно включил выключил свет ,на что он мне в грубой форме ответил что б я убрала ребенка.Было дикое желание его послать ,но посмотрим что в след раз будет

Посмотреть ответ организации

Екатерина Хайретдинова

Знаток города 2 уровня

Прошу вас рассмотреть просьбу от отключения покупателя от данного пункта пвз по следующим причинам. Клиент постоянно оскорбляет сотрудников, ведет себя не подобающе. Портит имущество. На замечания со стороны сотрудников не реагирует. На просьбы со стороны сотрудников не реагирует.Использует нецензурную брань. Была лично свидетелем этих неоднократных инцедентов. Из-за этого человека не хочется туда ходить. Спасибо за понимание. Мы Вас любим и надеемся что Вы примите меры. Фото неадекватного клиента прикладываю.

STN

Знаток города 14 уровня

В пвз работают крайне неприветливые сотрудники. На фразы приветствия «здравствуйте», «добрый день» и так далее либо не отвечают, либо делают одолжение, отвечая на сквозь зубы. То же самое происходит после получения товара и пожелания всего хорошего, сидит с каменным лицом. Я понимаю что прихожу в пвз получить товар, а не справляться о делах, здоровье и так далее, но пвз открывает предприниматель чтобы зарабатывать средства, поэтомк он заинтересован в получении приьыли. Но судя по хамлу, которое там работает, либо это с ведома владельца пвз (а может он и есть тот «очень приветливый» персонаж), либо воаделец бизнеса не в курсе, что уровень сервиса оставляет желать лучшего. Крайне не рекомендую данный пвз.

Сергей Шабалин

Знаток города 5 уровня

На пункте выдачи работает злой дед. Постоянно приходишь, он смотрит на тебя так, как будто ты ему под дверь навалил. На банальные вопросы ответить не может, душнит. Не понимаю, что он там в принципе делает. Казалось, личная неприязнь ко мне, но учитывая количество негативных отзывов здесь в его сторону, стало ясно, что просто сам человек не доволен своей жизнью и всем, что его окружает.

Яна Михайлова

Знаток города 10 уровня

Все хорошо- чисто, нет очередей, вежливый сотрудник на выдаче заказов, есть примерочная

Посмотреть ответ организации

Инга

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт,всегда приятные менеджеры.много места и несколько примерочных.

Посмотреть ответ организации

Иван М.

Знаток города 11 уровня

Обычный пункт выдачи, пришел забрал ушел. Ни разу не попадал на очередь, обычно максимум 1 человек

Посмотреть ответ организации

BTR

Знаток города 19 уровня

Из плюсов + Удобное для меня расположение. Возможно безпроблемно запарковать авто рядом с пунктом. Из минусов - Маленький стол для проверки товара тупые все время ножи для распаковки. Не особо клиентоориентированный персонал (в сравнении с другими пунктами), могут заниматься своими делами когда ты стоишь в ожидании пока у тебя отсканируют код для получения...

Владимир Тютяев

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи, сотрудники приветливые, внутри уютно, есть угощение

Посмотреть ответ организации

Ксения Грибенникова

Знаток города 8 уровня

Понимаю всё что работа не лёгкая по 12 часов работать и всем улыбаться. Может я так привыкла в других пунктах.. Что сотрудники более приветлевее что-ли

Алексей Матвеев

Знаток города 8 уровня

Пункт хороший.Но один из сотрудников КРУПНЫЙ МУЖЧИНА в возрасте всегда всем недоволен, что неспроси ответа нет.Вид такой как будто ему все должны.

Юлия В.

Знаток города 14 уровня

Старый дед, выдающий заказ, редкостное хамло! Только заходишь в пункт выдачи, уже чувствуешь эту атмосферу недоброжелательности. Разговаривает сквозь зубы, не здоровается, хамит, даже высказал как-то за пакет для мусора, что неправильно положила мусор!!!

Админ

Знаток города 3 уровня

Время 10:24, уже 15 минут в ожидании пункт закрыт. Пункт должен работать 9-21

1234 Багари

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт выдачи. все чисто и вежливые сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Мария*

Знаток города 9 уровня

Отвратительный сотрудник выдачи заказа. Упитанный мужик. С недовольным неудовлетворенным лицом от жизни. Зашла с ребёнком на руках, начал высказывать что коврики постелил он вообще то, а тут я хожу мимо них! И ноги не отряхиваю! Хочу отметить что грязный пол его - меня не касается. Ломти снега с меня не падали , и максимум я наступила на стык двух ковриков, которые даже нецельные. Это не считая что человек в целом не здрасти, не до свидания не говорит. Хамло одним словом. Больше ходить не буду. Дата посещения 25.11.2024 16.15

Андреева Яна

Знаток города 9 уровня

Здесь работают вечно недовольные люди, к них заходить не хочется

Владимир Кисляков

Знаток города 6 уровня

Удобно расположенный ПВЗ, всегда чисто, сотрудники вежливые, народу мало.

Посмотреть ответ организации

Кристина Андреева

Знаток города 5 уровня

В пункте работают обиженные жизнью , с вечно недовольной физиономией. *** конкретное!!! Желаю, чтобы их обслуживали также везде! Озон, обратите уже внимание на этот пункт и отзывы на него!

Наталья Овсянникова

Знаток города 6 уровня

Хороший пунк, никогда не стою в очереди, очень приятный персонал!

Татьяна Решетова

Знаток города 3 уровня

Всегда быстро и вежливо. И сам пункт уютный

Посмотреть ответ организации

Маша

Знаток города 5 уровня

Мужчина там вообще не умеет работать с людьми.. И даже не старается.. Зачем вы там его держите,чтобы у Вас оканчательно рухнули все отзывы в Яндекс до 2-х баллов? Ему работу надо другую где не надо с людьми взаимодействовать! Позорьте дальше свой пункт выдачи либо объясните ему чтобы лояльнее был с посетителями.. Он портит всё настроение своим присутвием Вызывает негатив

Дарья Храмова

Знаток города 25 уровня

Хороший пункт, нет очередей. Заказ нашли быстро

Светлана Михайлик

Знаток города 8 уровня

Чтобы не делал Озон, это всегда качественно, быстро и хорошо. Пункт выдачи не исключение.

Посмотреть ответ организации

Акмал Фозилов

Знаток города 5 уровня

У меня приложени ест но я немогу заказать как можно заказат там 1 женжина работает не показать грубая розговорять

Посмотреть ответ организации

Эрик Н.

Знаток города 4 уровня

Увольте уже этого деда. Я приличный человек, но скоро на все его выкидоны и хамство могу ответить соответствующе. Хозяину ПВЗ не помешает разобраться со своими сотрудниками

Инесса Деласси

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт, приятные сотрудники

Андрей Еловенко

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт выдачи. Не разу не видел очереди

Юрий

Знаток города 10 уровня

Недавно открылся. Заказывал в этот пункт пару раз. Всё супер. Нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

аня кольева

Знаток города 10 уровня