Поиск

Ozon

2,5

44 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Я бы на месте владельцев уже бы закрыл этот пвз. Потому что очевидно, он больше закрыт, чем открыт. Каждый второй а то и первый заказ забрать из него не всегда можно в тот же день - дверь заперта. Ни записки, ничего. График - явно лишь рекомендация для сотрудников, а не четкое указание, когда открыть, а когда закрыть. К самим сотрудникам нет никаких претензий.

Посмотреть ответ организации

АЛЕКСАНДР ЕГУПОВ

Знаток города 24 уровня

Посещение пункта выдачи Ozon оставило негативное впечатление. В помещении был неприятный запах, а внешний вид отдельных сотрудников выглядел неопрятно. Понимаю, что это может быть случайностью, но прошу проработать эти моменты — это поможет повысить уровень обслуживания.

Mashevska

Знаток города 11 уровня

Находится на закрытой территории, попасть не смогла. Указано, что работает до 22:00. Стоя за забором видела, как в 21:00 вышла женщина и закрыла ПВЗ (попыталась с ней связаться, но видимо из-за разделяющего нас расстояния она не услышала).

RedCristiano

Знаток города 10 уровня

Вам очень повезёт, если Вы придёте и пункт выдачи будет открыт. Когда хотят открываются, когда хотят закрываются. Часто заказывал в данный ПВЗ, так как живу в этом доме, и частенько было, что приходишь – дверь закрыта, а на ней номер телефона, написанный от руки, надо звонить и ждать примерно 20 мин, пока придут и откроют. Расписание не соблюдается совсем: придешь утром, там гарантировано будет закрыто. В последний раз, когда я пришёл, дверь просто закрыта и нет никакой информации. Просто не работает ПВЗ, и не работал он примерно 2 недели, заказ никак не забрать, сам Озон не знает почему ПВЗ не работает. Пришлось отменять заказы и заново ждать в другом пункте. Кстати говоря, данный ПВЗ нарушает пункт правил Озон, так как на информационной табличке нет номера телефона и имя собственника.

Татьяна К.

Знаток города 7 уровня

Что-то странное происходит с пунктом выдачи, не работает в своем обычном графике (с 09.00 до 21.00). Началась эта история с середины апреля, продолжается по май включительно. Тяжело планировать покупки с учетом того, что пвз открывется и работаат в хаотичном графике. Анализу это никак не поддается. Была вынуждена отменить часть заказов потому что не смогла забрать вовремя. На будущее тоже приняла решение не заказывать здесь получение товаров. Надеюсь, у владельцев ПВЗ и их сотрудников есть уважительные причины для этого. Иначе, это максимально хамское неуважение к клиентам.

Ида Меньшикова

Знаток города 8 уровня

Очень удобный пункт выдачи, поскольку живу в этом доме. Очень приятные сотрудницы, вежливые, приветливые, если надо, подскажут. Внутри чистенько, ничего не валяется в примерочной. Непонятно, как в этот пункт попадают не жители нашего дома (двор закрытого типа), возможно стоит озаботиться системой домофона.

Татьяна Д.

Знаток города 5 уровня

Пункт не работает уже несколько дней без объяснения причин. Отвратительно. Не могу получить свой заказ

Анна Плиева

Знаток города 2 уровня

Всё понравилось👍 Удобное расположение, пункт открылся в этом году, внутри всё новое. Работает молодая приветливая сотрудница. И кстати, нет очередей, что сэкономило массу времени! Быстро, удобно, так что рекомендую))

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт выдачи, который открывается, когда хочет и закрывается точно так же. В последнее время пункт больше закрыт, чем открыт. Нет уверенности, что можно получить заказ, а если нужно еще и вернуть его, то совсем сложно. Пора его закрывать !

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Часто пункт выдачи не работает по причине малочисленного персонала. Решать проблему не намерены. Узнавала.

Посмотреть ответ организации

Ксения Ч.

Знаток города 12 уровня

В ПВЗ невозможно попасть - только одна калитка с возможностью позвонить консьержу, и то не надо постараться найти. Соответственно, если консьержа по какой-то причине не будет, заказ свой вы не заберете. Хоть бы сделали себе домофон.

Лили Бин

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пункт выдачи, попасть можно только через калитку с магнитом, позвонили по номеру сотруднику пункту выдачи она даже не торопится открывать!!!!

Дмитрий С.

Знаток города 3 уровня

Будучи проездом пришёл забрать товар, а на двери бумажка с запиской от руки, что у них сегодня выходной.

Посмотреть ответ организации

Александр н

Знаток города 5 уровня

Не получилось забрать заказ, ПВЗ был закрыт, хотя по расписанию должен работать, пришлось перезаказывать товары на другой ПВЗ

София Иовлева

Знаток города 4 уровня

попасть туда - настоящий квест. чтобы сначала найти с какой вообще стороны дома надо зайти надо обойти его раз тридцать, потом обнаружить что он за калиткой, и прийдя понять что он закрыт просто потому что потому... самый настоящий пример худшего пвз

ech-1964

Знаток города 10 уровня

Живу в соседнем доме. Заказала товар в этот пункт, т.к. рядом. Попасть в него невозможно. Все входы под замками. Работает только один, но найти его тоже не с первого раза. Лриентир в описании - Британские пекарни. Но рядом совсем другая кондитерская, и то не подзакоытыми замками . Открыли пугкт выдачи для жителей своего дома. Да, дом крутой, ну пусть они там и покупают. Всем остальным рекомендую другие пункты выдачи рядом, а их сейчас очень много.

Алина К.

Знаток города 6 уровня

По графику не работает, женщина хамит без причины, я спросила могу ли взять ножницы, она сказала что пользоваться ими я не умею, и вообще пошла бы я домой и там открыла бы. я объяснила что хочу проверить товар, и прошу не хамить. на что она повела себя ещё неприятнее.

Андрей Левша

Знаток города 8 уровня

17.05 пришел в 10:00 написано что перерыв технический на 15 минут. И номер телефона. Позвонил ответила девушка что через 15 минут будет…..прошло 35 минут и она трубки не берет….

Посмотреть ответ организации

Магазин Р.

Знаток города 4 уровня

ЗАКРЫТО! Пришла в 9:53. Написано, работают с 9 утра. Хоть бы бумажку повесили , или номер телефона....

Валерия Антонова

Знаток города 6 уровня

Когда надо, невозможно попасть, просто ужас.

Демид Побегай

Знаток города 6 уровня

Закройте его пожалуйста, рассчитываешь, что сможешь забрать нужную тебе вещь, он просто закрыт

Богдан

Знаток города 3 уровня

Вопрос к ВЛАДЕЛЬЦУ пункта выдачи! Если имеются кадровые трудности выходите самостоятельно на смены. Или продавайте бизнес более ответственному человеку! Удерживать товар это вообще законно? К единственному сотруднику, пожилой женщине, претензий НЕТ.

Посмотреть ответ организации

roma roma

Знаток города 4 уровня

Я безумно рад!!!Теперь мой любимый Озон прям рядом с моим подъездом это очень удобно! Плюс уютно внутри.Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Игорь Ф.

Знаток города 18 уровня

Периодически в этот дом езжу по работе. Второй раз уже пункт почему-то не работает