Поиск

Ozon

4,6

164 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи, всегда чисто. Нет очередей, сотрудники приветливые, находится прямо в доме, очень удобное месторасположение, заказов много, но всегда порядок, словом отлично!

Антон Маляров

Знаток города 7 уровня

Что общего у молота Тора, плаща Бэтмена, ключа на 12 и плюшевого бобра из Марьино? Они все могут лежать на одной полке в Пункте выдачи Озона)) Сам пункт хорош: геолокация, работа персонала и чистота помещения получают галочки напротив графы отлично)

Алина Шибеко

Знаток города 6 уровня

Все чисто, аккуратно, очереди крайне редко бывают...Но вот иногда убивает общение сотрудников с клиентами, пришла отдать возврат, а мне сказали, что ПВЗ закрыто и у них перерыв, понимаю перерывы нужны, но вы пишите хотя бы о них, таблички вешайте, ещё и грубо отвечать на вопросы....

Посмотреть ответ организации

Андрей А.

Знаток города 30 уровня

Очень приличный пункт. Ребята молодые работают, ответственные. Есть две примерочные, ложки для обуви в наличии)) что интересно, доставка достаточно ранняя.

Сергей Алексеев

Знаток города 11 уровня

Классный пункт выдачи. Работает строго согласно графику, всегда вежливые сотрудники. Никогда не возникало никаких нюансов и т. п. Из недостатков ступени. Рекомендую.

Татьяна Пасечник

Знаток города 4 уровня

Очень хороший пункт выдачи, внимательные работники. Удобное расположение, не надо далеко идти, спустился и забрал свой заказ.

Юлиана

Знаток города 12 уровня

Хамское обслуживание. Неквалифицированный персонал. Не клиентоориентированная компания. На др подарили сертификат Ozon, в этом магазине обычно не покупаю, заказываю у конкурентов и за 5 лет таких ситуаций не было. Рядовая ситуация, вместо 2х кофт printbar мне прислали одну и мужскую, вместо женских. Сказала сразу же об этом курьеру, курьер за качество и количество товара не отвечает. Курьер сказал оформлять возврат через приложение. И дальше началась вереница проблем. У конкурентов (не называю у кого чтобы не подумали что это реклама) курьер проверят на качество и кол-во, как то я заказывала фоторамку, мне курьер её даже не показывал, т.к. она была разбита, мне без всяких проблем вернулись деньги. Для возврата надо оформить заявку на возврат через МП, описать ситуацию, ждать одобрения. Обязательно надо выбрать пункт выдачи для возврата. В итоге, с одобренной заявкой я пришла в пункт выдачи. Сотрудник сначала заставил ждать пока они обсудят вопрос с поддержкой, а потом отказал , т.к. в возврате 2 вещи а я приношу одну. Я ругалась с ним и ревела, он ноль эмоций. Никакого желания помочь клиенту или решить ситуацию. Поддержка в чате это особый случай, общаются однотипными шаблонными фразами, без конкретики и не решают вопрос как следуют, каждый раз как соберешься им написать, надо проходить по новой квест – общение с ботом.

Посмотреть ответ организации

мисс

Знаток города 5 уровня

Получение быстрое, персонал дружелюбный) осталась всем довольна! Советую данный пункт выдачи!

Рафаэль Кашапов

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение. Всё быстро. Зашёл, получил, ушел. Есть примерочная кабинка.

Кирилл Силин

Знаток города 3 уровня

Написали перерыв 10 мин,просидел 30 так никто и не пришел

TheEqualizer

Знаток города 8 уровня

Качество обслуживания не очень, ни привета, ни ответа

Посмотреть ответ организации

Сергей Потахин

Знаток города 2 уровня

Открылся недавно, есть примерочная кабинка. Здесь же пост Boxberryю. Недостатки: нет (надеюсь, что временно) никаких стеллажей, полок, все лежит на полу. чтобы найти заказ сотрудник все перекладывает с места на место, мучая клиента вопросами: а когда доставили?, а каких размеров коробка? и т.д.

Яна

Знаток города 3 уровня

Приятно заходить в пункт выдачи,всегда чисто, сотрудники очень вежливые,работают быстро и чётко.

Посмотреть ответ организации

Мария А.

Знаток города 8 уровня

Заказываю сюда всегда, удобно забирать возле дома. В пункте выдачи чисто и аккуратно

юлия Ц.

Знаток города 4 уровня

Очень удобное местоположение, обслуживание на уровне. Девочки работают быстро, всегда приветливые.

Посмотреть ответ организации

Юрий

Знаток города 5 уровня

Рядом с домом. Удобно. Уютненько, аккуратненько, частенько.

Жанна Кокорина

Знаток города 13 уровня

Очень приятный пункт, приветливый персонал,чисто аккуратно. быстро .

Посмотреть ответ организации

Maksim Levin

Знаток города 16 уровня

Очень удобно, нет народу, очередей, рядом с домом

Максим Владимирович Кузнецов

Знаток города 18 уровня

Открываешь товар который купили новым приходит б/у.

Посмотреть ответ организации

aleksandr165

Знаток города 4 уровня

Очереди появились, раньше такого не было. Приходится стоять , в очереди на улице. Все очень медленно(

Евген

Знаток города 9 уровня

Все организовано и работает слажено и четко.

Евгений Шпиленя

Знаток города 13 уровня

Всё отлично, некогда нет очередей, удобное местоположение)

Илья Мальцев

Знаток города 15 уровня

Удобно тем кто живет рядом. Привоз товаров ежедневно в районе 12 часов

Владислав

Знаток города 7 уровня

Все отлично, вежливый персонал, рядом с домом.

ЕгОрКА

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники!!!!

Владимир

Знаток города 22 уровня

Хороший пункт. Быстро, чётко. Молодцы, работают хорошо! Спасибо

Анна

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт получения. Очень приятные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Римиша Станислав

Знаток города 10 уровня

Работает мальчик, с отношением к людям, как у сотрудника коммунальных служб или районного депута.

Андрей Кузнецов

Знаток города 8 уровня

Вежливые сотрудники. В помещении чисто.

Посмотреть ответ организации

Мария Николаева

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи. Приятные сотрудники. Без нареканий.

Дарья Кулиш

Знаток города 6 уровня

Всегда вежливые сотрудники, приходит посылка чаще всего раньше установленного срока

Дмитрий Владимирович

Знаток города 17 уровня

Хороший пункт, персонал шустрый и приветливый

1 2

Знаток города 10 уровня

хорошо что они есть. точка хорошая

Valery

Знаток города 20 уровня

Нормально, обычный стандартный центр выдачи. Есть примерочная.

Посмотреть ответ организации

Соня Медведева

Знаток города 10 уровня

В удобном месте находится. В остальном совершенно обычный пункт.

Дарья Б.

Знаток города 3 уровня

Пришла слишком помятая посылка, хорошо что внутри все осталось целым

Виталий

Знаток города 13 уровня

Стандартный пункт выдачи, всё с ним хорошо. Работают быстро

Александр

Знаток города 8 уровня

норм всегда без очереди

Света Виноградова

Знаток города 10 уровня

Чистый пункт, хорошие сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Алексей Партолин

Знаток города 7 уровня

Рядом с домом, без очередей

Светлана

Знаток города 5 уровня

Отличный персонал, всё хорошо

Максим Фисенко

Знаток города 23 уровня

Быстро, чисто, вежливо, молодцы.

Посмотреть ответ организации

Шикин Сергей Александрович

Знаток города 11 уровня

Две примерочных. Без очередей.

923948 данилова ольга

Знаток города 12 уровня

Все отлично!

Александр

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт

Посмотреть ответ организации

Наталья Орлова

Знаток города 13 уровня

Всегда очень вежливые операторы

Алексей

Знаток города 23 уровня

Все стандартно и удобно

Инкогнито 2261

Знаток города 2 уровня

Безответственный и недоброжелательный сотрудник

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 11 уровня

Те, кто привозят товар, паркуются то на газоне, то на тротуаре. Лучше бы не открывались

Влад Ахлынов

Знаток города 8 уровня

Очень удобно и быстро

Ozon

57 отзывов