Поиск

Ozon

3,6

36 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Помещение маленькое, постоянно забито коробками. Несмотря на это, примерно год был очень хороший пункт выдачи, с зимы пошли проблемы с персоналом, очень часто новые лица. Юные сотрудники раз на раз не приходятся, некоторые вежливы и хорошо работают. К сожалению, остальных не научили работать с людьми. Берёте на работу молодёжь - обучите их как минимум говорить здравствуйте-спасибо и не делать кислые щи. Это азы работы с людьми, не так уж и сложно. Этот пункт ближе к дому, но заказывать туда пока больше не буду, надеюсь, всё-таки наберут нормальный персонал.

Ay 🌙

Знаток города 5 уровня

Ужасный пункт выдачи. Под Новый год трижды приходила за заказом и только с четвертого раза его удосужились найти. Списала все на новогоднюю суету и не стала писать отзыв. Но и после Нового года ситуация не изменилась. Девушка-работница — ОЧЕНЬ медленная. Передвигается как улитка и на каждый заказ тратит по 5-7 минут (на соседнем пвз вайлдбериса — ребята обслуживают за 1-2 минуты для сравнения). Из-за этого очень большие очереди.

Darya Soldatenkova

Знаток города 11 уровня

Ужасный новый приемщик (возрастной который). Заставил раздербанить всю пленку с заказа, взамен новой упаковки не предложил, сказал, мол идите и купите. Просто ноль клиентоориентированости и уважения к покупателю. Это называется когда маленькому человечку вручили властные полономочия. Ноги моей здесь больше не будет

Софья Андреевна

Знаток города 6 уровня

отвратительный пункт выдачи, приходит три дня подряд с фразой извините не могу искать у меня люди))) как покупателя меня вообще мало волнует люди у вас или кони, все покупки срочные, и как бы не казалось что это из-за предновогдней суеты, так работает с момента открытия ПВЗ, отношение именно девушек почему то которые стоят на выдаче отвратительное

Лейла К.

Знаток города 6 уровня

Спасибо девушке, которая работала сегодня (14.02.25), за то, что вошла в положение, задержалась и отдала мне товары уже после закрытия🙏🏼 PS: была и в другой день перед закрытием, был очень вежливый молодой человек. Вообще, это самый приятный пункт выдачи озон, в который я попадала:)💛

Dashika

Знаток города 17 уровня

Сотрудники пвз Систематически задерживают получения заказа, не успевают разбирать поставки. Этого не скрывают, показывают коробки и говорят : « Ваш заказ где-то здесь»Из 10 заказов 8 не отдаются во время.

Мария Мум

Знаток города 6 уровня

был отличный пункт выдачи, можно было смело пять баллов ставить.... прекрасный молодой мальчик и мужчина постарше. были проходные сотрудники, но в среднем вполне вменяемы. девушка сейсчас с работой не справляется ( исправила те ее характеристики, которые алгоритм не пропускает) смотрит на всех с видом, будто она королева.на любое лишнее действие - взгляд полный презрения и ненависти к миру, грубит, действует медленно. в лоутайм сидит ноги на стол.... увольте ее уже, пока пункт выдачи не потерял рейтинг совсем. ей не стоит работать с людьми

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Демидов

Знаток города 7 уровня

16-го Апреля в вечернюю смену был крайне приятно удивлен. Пвз чистый, сотрудник быстрый, вежливый, грамотный,так еще и со вкусом, копилка с ниссаном Gt-r - респект

Юля 😈

Знаток города 7 уровня

Что за сервис и отношение к клиенту ? Я пришла 18 октября за товаром менеджер была девушка. Искали долго, не нашли товар. Ссылаясь на то,что новый сотрудник видимо принял товар и положил куда-то , предложили прийти завтра. Пришли в понедельник был уже менеджер-парень. Так же не нашли товар. Друг на друга все скидывая какие они «замечательные» работники. Сегодня уже вторник . И так же не нашли товар предложили отказаться, вы чем там занимаетесь ? Почему я должна отменять заказ, я его заказала по спец цене- сейчас совсем другая цена х2, а то и больше. Будете оплачивать ? С удовольствием тогда откажусь, и закажу за ваш счет)

Екатерина Афанасьева

Знаток города 2 уровня

Ужасные сотрудники ПВЗ, невозможно связаться с руководством. Потеряли (украли) посылки при отправке. Очень тесное помещение, все в коробках. На все вопросы хамят и говорят, что им мало платят.

Денис К.

Знаток города 5 уровня

Пункт может быть закрыт в любое время, сотрудники не выходят на работу. Озон с этим не поможет, вы просто не сможете забрать уже доставленный заказ.

Юлия Юлия

Знаток города 3 уровня

Раньше был прекрасный пунк. Сейчас новые сотрудники, которые не компетентны. Стали большие очереди. Буду пользоваться другим пунктом, пока не поменяются сотрудники!!

Ирина С.

Знаток города 4 уровня

22.02.2026 Сотрудница ПВЗ отказалась отдавать товар , кидала полученные заказы и говорила приходите завтра , отвратительное отношение !

Глеб К.

Знаток города 3 уровня

Почему в картах не предупреждено что пункт выдачи работает 31.12 до 19:00. Из-за этого не смог забрать новогодние подарки после работы!!!

Argyment Info

Знаток города 2 уровня

21.04.2026 г. примерно в 17:15-17:25 по Московскому времени, сотрудник пвз, при сканировании штрих кода из приложения, объявил вслух о, якобы, моём низком интеллектуальном развитии, не имея при этом действительных объективных данных о моих умственных способностях. Сотруднику пвз было сделано устное замечание о недопущении подобного обращения с посетителями. На что сотрудник пвз не только не извинился, но и продолжил нелицеприятно высказываться. Чтобы не задерживать сдедующих за мной посетителей, и так как я был с ребенком, я не стал продолжать полемику, и ушел из пвз. Подбным личностям не стоит работать в сферах, связанных с общением с населением.

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 6 уровня

Я бы сказала что здесь стоит ругать покупателей.. )) пункт выдачи маленький, но как заказу то газоносокосилку, то батареи и все это лежит на пункте где покупатели приходят. Жалко что нет ограничений по тому что можно заказывать на пункт.

Посмотреть ответ организации

Kristina P.

Знаток города 4 уровня

Самый красивый и вежливый сотрудник , работаем в этом ПВЗ. Всегда приятно его лицезреть.) Чистота и хорошая атмосфера.

Fit_one

Знаток города 26 уровня

Upd: В зале все в порядке, больше проблем, описанных ниже, не наблюдается. Проблем с выдачей никогда не было, но вот внутри..кхм..извините, запах в помещении всегда такой, как будто там пару бомжей нашли дом.

🚫🚫🚫

Знаток города 5 уровня

норм пункт , порядок , сотрудники вежливые , выполняют работу быстро

Виктория

Знаток города 12 уровня

Очень чистый ПВЗ, вежливые сотрудники, приятное обслуживание

Кристина Москва

Знаток города 7 уровня

Лучший пункт выдачи на районе. Приятный персонал. Вежливый. В отличии от остальных пунктов...

Алёна Таранухина

Знаток города 3 уровня

Все отлично, вежливый персонал, все быстро и оперативно 👌

Iana

Знаток города 5 уровня

Приветливые продавцы, быстрая выдача заказов

Тата

Знаток города 7 уровня

Украли игрушки из посылки при отправке! ***!

Константин Петров

Знаток города 10 уровня

Быстро, чётко 👍🏼

вера р.

Знаток города 17 уровня

Нравится пвз. Быстро обслуживают.

Timur Sklyarov

Знаток города 30 уровня

Оценка для того чтобы владелец точки обратил внимание на своего водителя на синем фургончике. Понятно что человеку хочется выгружать прямо из кузова в сам пункт, но камон : он пдд учил? Его в детстве учили уважать жителей тех регионов где он гость и в целом людей????? Нет, так научим. На замечание не перекрывать пешеходку и не давить детей и людей, выходит и орет что он из Дагестана…и что??? Много раз был в Махачкале и подобных товарищей там не встречал… Проведите беседу с человеком, пусть не ленится и таскает от дороги как другие его коллеги. Если это продолжится, подключатся Гибдд, ну или просто наглецу максимально понятно сами объясним. Конкретно это было 27 апреля и несколько раз позже…

Ozon

27 отзывов