Поиск

Ozon

4,4

204 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Какой раз захожу в 20.30-20.40 и закрыто, график работы с 9 утра, время 10.12 закрыто, что за отношение такое? Заказы приходят вовремя а их задерживают на день сотрудники, плохо работают, график не соблюдают!!!

Жанна Х.

Знаток города 7 уровня

Вокруг много пунктов выдачи ОЗОН. Пункт на Краснодонской 39 отличается просторным залом выдачи, отсутствием очереди (недавно открылся). Есть места для парковки. Вежливые сотрудники, обслуживают без задержки и лишних вопросов. Всегда есть пакеты (без заказа на Озоне), аксессуары для вскрытия и проверки посылок, емкость для мусора. Чисто, аккуратно и быстро!

Посмотреть ответ организации

Сережа Солодов

Знаток города 8 уровня

Радует, что как не приду, максимум 1 человек в очереди и не нужно ждать выдачу) возможно просто попадаю в такое время, но это однозначно плюс для меня

Наталия Гаврилова

Знаток города 5 уровня

Неприятные сотрудники работают на этом пункте. И женщина и мужчина. Позволяют общаться на «ты», курят электронные сигареты и в целом невежливые.

Александр

Знаток города 8 уровня

Пункт выдачи долго принимает заказы от доставки озон. Заказав заказ и если написано что доставят завтра то ты ждешь доставку именно завтра, а тут без 10 минут девять, как раз таки под закрытие меняют статус одного заказа и утром прям сразу после открытия меняют статус второго заказа. Вывод или им пофиг на людей или они не справляются. Уходим в другой пункт выдачи. Да и не видеть этого вечно недовольного. .

Посмотреть ответ организации

антон ш.

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт выдачи. Милая девушка помогла восстановить доступ в озон что бы получить заказ и помогла оформить возврат. Заказы выдают быстро. Очередей нет. Все отлично. Буду заказывать в этот пункт.

Посмотреть ответ организации

Максим В.

Знаток города 6 уровня

Пришел 29.11.2023 В 9.45 (Время работы с 9.00 до 21.00) Закрыто, свет не горит. Никакой вывески или бумажки с уведомлением. Ощущение, что забыли придти на работу=) В итоге заказ не забрал.

Посмотреть ответ организации

VVV

Знаток города 13 уровня

Хороший и удобный пункт выдачи заказов, в очереди не стоял - сотрудники работают оперативно. С парковкой проблем нет. Кто рядом живёт вообще красота

ИринаЯ

Знаток города 7 уровня

Самый лучший пункт выдачи! Девочки приветливые и компетентные! Удобный режим работы пункта. Есть парковка рядом.

валентина с.

Знаток города 3 уровня

Была в отпуске,получала заказ в этом пункте, в пункте чисто,персоонал любизный,очереди нету.Мне всё понравилось!Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Roma

Знаток города 7 уровня

Хотелось бы увидеть большей коммуникабельности от сотрудницы. Ни здрасти ни досвиданья. Плюх товар на полку и с отрешённым видом снова в телефон

Посмотреть ответ организации

Вячеслав К.

Знаток города 7 уровня

Один из худших пунктов выдачи. Сотрудник всем своим видом показывает неприязнь к клиентам, не говоря уже о элементарном «здравствуйте, до свидания». Больше заказывать в этот пункт не буду

Посмотреть ответ организации

Василий

Знаток города 15 уровня

Пункт выдачи рядом, работают с улыбкой, без пробок, заказ приходит вовремя в идеальном состоянии. Озон супер, спасибо что ты есть. Ура, ура, ура.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 11 уровня

Просьба провести беседу с сотрудником. То, что покупатель приходит за заказом за 10 минут до закрытия пункта выдачи, это не значит, что покупателю нужно это высказывать с недовольным видом. Буду теперь делать заказ в соседний пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Вера Б.

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт, всегда чисто и без очередей! Вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

z.samdanova

Знаток города 9 уровня

Была в пункте выдачи недели 2 назад :) Очень хороший парень работает! Помог мне с товаром и нашел все недостающие детали, а потом все сложил обратно в коробку 🥹🥹🥹

Андрей Сычинников

Знаток города 2 уровня

Не в первый раз прихожу перед закрытием пункта, а именно в 20:55, пункт закрыт! Почему сотруднику настолько плевать на клиентов, что он не может досидеть 5 минут? Зачем вы берёте на работу людей, которым плевать на остальных?

Марьяна Орлова

Знаток города 6 уровня

Пришла к 9 утра, 18.04.25г, в 9:17 пункт еще не открыт!!!!

Liubov Novikova

Знаток города 16 уровня

Пользуюсь постоянно. Рядом с домом. Ребята всегда вежливые. Все приходит вовремя. Упаковка не нарушена. Помогают сложить или открыть и проверить при необходимости.

Арина Кондратьева

Знаток города 4 уровня

Чистый пункт, сотрудники очень доброжелательные, всегда помогают, если что-то непонятно)

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Чёткая работа персонала. Вежливые, внимательные. Сам пункт выдачи выглядит хорошо. Чисто, ухоженный, удобный. Рекомендую!

Anna Pozhidayeva

Знаток города 13 уровня

Немного странный пункт выдачи. Была удивлена когда мою посылку не могли найти и сказали придти на следующий день, тогда можете другой сотрудник найдёт. К тому же, сказали что вскрывают все посылки что бы знать что внутри. Это был шок.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Боровых

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт все чисто, вежливые сотрудники.

Вова Картопля

Знаток города 9 уровня

Ужасный работник, цокает вечно такое чувство будто я ему денег должен, лучше вообще не пользоваться озоном в таком случае

Сергей Турковский

Знаток города 5 уровня

Отвратительный персонал . В рабочее время пункт закрыт, типа через 15 минут откроемся. Уже 3 раза так за лето.

Татьяна Паршикова

Знаток города 4 уровня

Замечательный пункт выдачи! Вежливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Молодцы, так держать!!!

Посмотреть ответ организации

Юрий К

Знаток города 2 уровня

Только положительные впечатления. Отзывчивые сотрудники ( всегда помогут, обьяснят). Много товаров получал, делал возврат. Не вижу минусов.

Посмотреть ответ организации

Алексей Федяев

Знаток города 11 уровня

Ozon стал в последнее время ужаснл обслуживать. Связи по телефону нет, перекидывает на чат, в чате отвечают по 20 минут. Товар доставляют очень долго.

Олеся Высокова

Знаток города 8 уровня

Удобно, доступно, уютно. Есть туалет рядом в помещении, что хорошо. Соседствует с магазином одежды в соседней комнате, парикмахерской эконом в соседней комнате(которая самая дешевая по району) и провайдером интернета Ланпорт, клиентами которого мы являемся уже 12 лет.

Олеся

Знаток города 6 уровня

Вечно недовольный сотрудник, который постоянно вздыхает, товар очень долго принимает, не может ничего подсказать. Никто не просит улыбаться, но можно как минимум здороваться, а не молчать, и лицо попроще делать. Столько жалоб и ничего с этим не делается. А сегодня 15 сентября, пришла в пункт за 15 мин до закрытия, в там вывеска «перерыв 15 минут»))). К вам ходить - себе настроение портить)

Алектро Паныч

Знаток города 2 уровня

без очередей , всегда открыто в рабочее время

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Сегодня 15 мая 2022 при получении заказа, когда оказалось, что выданных позиций- товаров на 1 меньше, сотрудник пункта, молодой человек, начал доказывать мне, что я не права, оскорблял, кричал, матерился. Но в итоге спустя 20 минут крика и ора и оскорблений в мой адрес и многочисленных перепроверок оказалось, что я права. Я в шоке. Причем молодому человеку изначально спокойно было сказано, что одной позиции не хватает, что вызвало крайне негативную реакцию в виде ора и мата в мой адрес. И все это работник пункта обьянил усталостью. Те это повод кричать, и материть, и оскорблять меня, женщину, которая старше и которая просто сказала, что одной позиции не хватает. Какой персонал работает и кто так позволяет персоналу обращаться с клиентами??? Женщина которая там работает, очень хорошая. А вот молодому человеку явно не хватает ни воспитания, ни умения сдерживать свой негатив и срываться на клиентах. Очень много вопросов к тем, кто набирает персонал и не обучает минимальному этикету и работе с людьми.

Посмотреть ответ организации

Наталья Коробкина

Знаток города 2 уровня

Очень нравится этот ПВЗ. Просторно, всегда чисто, сотрудники отзывчивые.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи! Легко найти, высокая скорость обслуживания и строгий масочный контроль!

Виктория

Знаток города 3 уровня

Точка работает с 10. на двери висит надпись тех. перерыв 15 минут ! Какой с утра перерыв? У вас опаздывают сотрудники? Может надо их заменить? Очередь стоит из 4 человек! Сотрудник пришёл в 10:12, неспешно открыл дверь, удивился куда все стоят)))) на просьбу ускорится ответил: «можете написать жалобу, быстрее я уже ничего не сделаю». Где вы берёте этих сотрудников? Им же плевать на ваш бизнес, на репутацию вашего пункта, и в целом на все.

Ольга Михалёва

Знаток города 9 уровня

Очень хороший ПВЗ, всё быстро и без проблем!

Анастасия Дементьева

Знаток города 7 уровня

Выдали быстро, чисто, с товаром проблем нет, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Анастасия М.

Знаток города 11 уровня

Работает хам! Ну почему нельзя просто не огрызаться ?! Почему так сложно? Пакет не дал, мы несём сейчас корм для кошек два пакета 5 кг в руках. И это не впервые. А почему руководство не принимает меры это для меня загадка

Посмотреть ответ организации

Сергей Пантилеев

Знаток города 24 уровня

Обычный путкт выдачи,иногда бывают очереди,но мне пока везло!

Oleg Rico

Знаток города 19 уровня

18 октября 2022 года пункт закрылся на 15 минут раньше. Это очень нечестно, ладно в середине дня, многие рассчитывают забрать именно вечером. Так как много раз всё было хорошо, число звёзд уменьшаю только на одну.

Посмотреть ответ организации

Геворг Халатян

Знаток города 12 уровня

Стандартный пункт, только персонал очень уставший, но крепится)

ТрансЛукс Т.

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи.

Ольга Ольга

Знаток города 6 уровня

Сотрудники молчаливые, ничего не знающие. Равнодушные ко всему абсолютно... Печально....

Посмотреть ответ организации

Артем