Поиск

Ozon

4,2

94 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Пришла за товарами на пункт. Пункт выдачи открыт, информации о перерыве нет. Стою жду. Сотрудник пункта решает вопросы с курьером по приемки товаров. Увидя меня сотрудник выдачи сказал, что товар выдавать не будет. На вопрос почему, сухой ответ- "потому". Ни нормального объяснения причины, ни временных рамок сказано не было. Сухой ответ : потому! даже курьер был неприятно удивлён хамством и старался сгладить ситуацию. Научитесь работать с людьми!

Галина

Знаток города 22 уровня

Оператор приятная дама. быстро обслуживают мало народу примерочные свободны и чистые, зеркала чистые. единственное, интернет плохо ловит. или к окну подходить или сразу на улице открывать приложение с кодом

Валерия Л.

Знаток города 7 уровня

Добрый день. Очень хочется чтобы руководство данного ПВЗ обратило внимание. Мне пришло уведомление что заказ доставлен в ПВЗ. Пришла в 21:40 за своим заказом, сотрудник: женщина среднего роста, с темными волосами, возраста 45-50 лет-отсканировала штрихкод, ушла искать товар. Возвращается со словами «я сейчас не выдам вам товар, у меня таймер на приемку, приходите завтра». Вопрос такой: мне больше заняться нечем как бегать в пвз в то время и день когда удобно вашим сотрудникам? Что за хамское отношение? Если вы не успеваете принять поставку-это исключительно ваша проблема. Рекомендую ознакомиться что такое тайм-менеджмент и организация рабочего времени. 10 раз на дню сбегать куда-то из ПВЗ и закрыть якобы на обед успевается, а принимать во-время товар нет.

Максим Черенков

Знаток города 11 уровня

Нормально и чётко работает пункт выдачи. Не единожды получал заказы без всяких проблем. Живу рядом

Анна Муравьева

Знаток города 8 уровня

Пришли за заказом 15.08.2023, в 17.00. Пункт выдачи закрыт. График работы до 21.00. Стена рядом обклеена непонятными объявлениями, какое из них являлось актуальным на данный момент, не ясно. В общем-то и сам факт того, что пункт не работал в указанные часы работы-вызывает недоумение. С таким столкнулась впервые.

Посмотреть ответ организации

Приятель

Знаток города 7 уровня

Здравствуйте, умоляю помогите, ради всего святого, ВЫДАЙТЕ ЗАКАЗ НОМЕР AAK37T12M920-K5AT Для Дмитрия, почему невозможно забрать заказ имея всю информацию от отправителя (от меня)??????? Я отправил заказ, человек не может получить его, тк он не пользуется приложением ОЗОН! Просто выдайте этот заказ пожалуйста, человек не хочет ставить приложение просто и всё, в чем проблема, у вас есть номер получателя! Поддержка тупо молчит...

Елена Пичугина

Знаток города 15 уровня

Быстро отдали заказ. На пункт выдачи он был доставлен так же быстро. Чисто, вежливый сотрудник пункта выдачи. Расположен пункт выдачи удобно. Всё отлично.

Посмотреть ответ организации

Ashka R.

Знаток города 10 уровня

Когда в очереди стоят люди, нужно сто лет выбирать очевидную причину возврата! Отвратительный персонал работает! Всегда всё медленно!

Марья Владимировна

Знаток города 30 уровня

Хороший пункт выдачи. Одну звездочку убираю за медлительность. Бывает, что долго ищут заказ или никого нет на месте, но , в целом, хорошо

Посмотреть ответ организации

Александр Зорин

Знаток города 28 уровня

Отличный пункт. Немного народу. Хорошее обслуживание.

Людмила Воронина

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи добросовестные работники всё удобно

Анастасия А.

Знаток города 2 уровня

Сотрудников постоянно нет на месте, так еще и если у вас посылка с алика, то пошлют подальше, мол приходите, когда другой сотрудник, хотя нигде таких условий нет... так себе место, во многих других пунктах работают лучше...

Посмотреть ответ организации

Gala Sobo

Знаток города 9 уровня

Пункт хороший, чистое помещение, но очень душно, .... Впечатление, что нет вентиляции вообще. Думаю, даже молодым менджерам, работать тяжело в таких условиях.

Посмотреть ответ организации

Plazma05

Знаток города 10 уровня

Ооочень медленный сотрудник, очередь собралась, а ей без разницы! Ужасное отношение!