Поиск

Ozon

4,3

87 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ товары с Китая. Приобрели внешний диск. Пришла бутафория. Товар приобретался в 2023г, а гарантия закончилась еще в 2021г Стоимость Возврата равна стоимости товара. Гарантию возврата денег за доставку и товар никто не дает. Служба поддержки ничего не делает а только отписуется, что это товар с Китая, мы ничего поделать не можем. БУДЬТЕ АККУРАТНЫ.

Посмотреть ответ организации

Мухаммед Зухейр

Знаток города 8 уровня

Удобный пункт выдачи

Елена Селиванова

Знаток города 3 уровня

услугами данного пункта пользовалась дважды. Первый раз в мае 2022 года, сотрудник на выдаче настолько вальяжно и по-хамски себя ведет, он там"босс", а мы его все побеспокоили. Честно сказать, была неприятно удивлена таким поведением, т.к. пользуюсь услугами пунктов озон в других местах города и даже в других городах, но такое увидела впервые. Более того, в пункте ужасно воняет электронными сигаретами, просто нонсенс, такое встречаю впервые. В первое свое посещение я подумала, что у сотрудника было плохое настроение (всякое бывает, ведь все мы люди). Но во время своего второго посещения в июле 2022 года, я поняла, что проблема не в плохом настроении сотрудника, это просто его стиль работы - швырять (говорю абсолютно без преувеличения!) на стол заказы, язвить, резко отвечать, ухмыляться, жевать еду за рабочим столом при клиентах и т.д. При этом запах электронных сигарет во время моего второго посещения все так же устойчиво сохранялся в помещении.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 17 уровня

Отличный пункт выдачи. Хороший персонал всегда. 2 кабинки для примерок. Всегда чисто и аккуратно все. Также район мне очень подходит.

Посмотреть ответ организации

Сергей Титаренко

Знаток города 6 уровня

Отвратительный сервис и наплевательское отношение к клиентам. Доставка не работает от слова «совсем», то самовольно переносят срок доставки, то появляется инфа «заказ у курьера, привезёт сегодня», но это «создание» так и не позвонило, не говоря уже о том, что не доставило заказ. Одним словом - OZON от своей жадности превратился в самый отстойный маркет. Как итог - не связывайтесь с этой конторой!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кобан

Знаток города 5 уровня

Всегда чисто, с товарами никаких повреждений нету. Вежливый человек на выдаче. Всё приходит вовремя, бывает ещё и раньше срока.

Посмотреть ответ организации

1 2

Знаток города 10 уровня

ОТЗЫВ ОТНОСИТСЯ к компании ОЗОН, в целом, а не к конкретно этому пункту выдачи. постоянно задерживают заказы! причём, никак об этом не оповещают: ты планируешь получить заказ завтра, ждёшь смс или письмо о доставке, а её, оказывается, перенесли на 1-2 дня! начинаешь пытаться пробиться через недо-бота к оператору, и что же он отвечает? Цитата: "Это наша недоработка, вне зависимости от причины мы исправимся. Мы будем признательны, если вы сможете дать нам шанс. Понимаю, ситуация сложилась крайне неприятная. Мы постепенно уходим от начисления баллов, так как важнее всё же решить возникшую ситуацию. Использование баллов строго регламентировано и, к моему сожалению, использовать их в этом случае не получится. Согласна, это может показаться несправедливым, но каждый случай рассматриваем индивидуально и учитываем все нюансы." если это перевести на нормальный язык, то получается, что плевать они хотели на срыв сроков - главное поиметь денег с клиента, репутация для озона - не главное. после написания отзыва представитель озона попросил связаться для уточнения информации. я с ними связался, понадеявшись, что нашёлся честный представить компании, которому не наплевать на её репутацию, каково же было моё удивление, когда он в ответ начал сыпать шаблонными ответами! гнилая контора. за свои действия/бездействие отвечать не желает.

Посмотреть ответ организации

Елена Боровикова

Знаток города 17 уровня

Все своевременно, очень приятный и спокойный молодой человек, вежливое обслуживание, чистота и комфорт.

Т. Т.

Знаток города 9 уровня

Ниже плинтуса. Смс не присылают, позвониьь на гл невозможно. На сайте отписывается тупой бот, и бот пишет с ошибками!!! Ответа на свой вопоос не получила!!! А если будет реальная проблема - если вы пртеряете мой заказ , а с вами никакой связи??? И терерь у вас только предоплата. Мне кажется, или кто-то офигел???

Посмотреть ответ организации

Татьяна Скорикова

Знаток города 8 уровня

К самой компании озон претензий не имею, а вот мужчина в пункте выдачи отвратительно себя ведёт, очень злой, видно, что людей не любит...

Посмотреть ответ организации

никита боркунов

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт рядом с домом. получал раз 10 все отлично, чисто и уютно.

Посмотреть ответ организации

Наталья Соколова

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение. Всегда чисто, всегда вежливый доброжелательный персонал

Посмотреть ответ организации

Evgeny U

Знаток города 7 уровня

Отвратительный сервис Заказал доставку в определённое время так в итоге состояние заказа не поменялось Как было создано так и осталось Больше не воспользуюсь данным сервисом

Ирина Л

Знаток города 4 уровня

Хороший ,чистый пункт.Быстро получила и предложили пакет.Вежливый молодой человек работает.

Посмотреть ответ организации

Светлана Чикина

Знаток города 29 уровня

Быстрое обслуживание, есть примерочная. Удобно территориально

Посмотреть ответ организации

Russian Babe

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт. Быстро доставили заказ и выдали его. Заказ выдан вежливый и приятный молодой человек.

Николай Сазонов