Поиск

Ozon

4,2

89 оценок

Оцените это место

Знаток города 20 уровня

Всегда быстро выдают товары, даже при очередях не приходится долго ждать! Есть 2 примерочные и столик для проверки товаров, всегда чисто, не захламленно заказами

Посмотреть ответ организации

Акакий Глуопись

Знаток города 4 уровня

здравствуйте, сам работник пункта выдачи и не понимаю такого провидения сотрудника… прихожу в пункт выдачи, сотрудник ходит на складе, зову его, а он не приходит. честно, это полное неуважение к клиентам, однажды ждал 10 минут. в пункте постоянно грязно, сотрудник теряет товары. я понимаю, на пвз завал перед зимой, но можно же относиться к своей работе ответственно. не могу подметить ситуацию с тем, что мне сказали «вашего товара нет» хотя прошел день с того как его приняли. на пункте выдачи невозможно находиться, смените сотрудников и уважайте себя и других людей!

Посмотреть ответ организации

Полина Базиль

Знаток города 6 уровня

Я понимаю, что всем нужны перерывы. Но когда толпа сотрудников, вместо таблички перерыв стоит курит у самого входа и мило болтает, а подходящим клиентам говорит не мешать, уходите и не стойте не тут, по сути прогоняя клиентов это....отбивает желание пользоваться этим пунктом дальше. Ребята, хотите покурить или передых, вешайте табличку перерыв и идите курить, пить кофе, но не стойте у дверей с сигаретами и не гоните вон подходящих клиентов....Так как даже подождать окончания вашего перерыва вы не даете.... Курят вместе сотрудники ВБ и озон, всегда дружно (тк по сути делят 1 помещение). Графика перерывов нет. Можно подойти к 20-40 и увидеть эту ситуацию, прекрасно понимая, что заказ ты не получишь, тк перерыв видимо кончится в конце рабочего дня.... Это очень неприятно.

Посмотреть ответ организации

Мария Стефанова

Знаток города 5 уровня

В пункте выдачи Озон на Камышовой ул., 4 работает очень приятная, вежливая и доброжелательная девушка Милена. Всегда поможет, подскажет и посоветует. Спасибо, что у вас есть такие замечательные сотрудники! За время работы пункта произошли приятные изменения. Теперь не надо идти узкими тропинками под крышами вдоль дома, что было очень опасно, особенно зимой, стало легче добраться - сделали дорожку прямо ко входу, что очень удобно и посетителям, которых немало, да и сотрудникам при разгрузка товара. Единственное, что очень часто меняются сотрудники пункта, видимо, не выдерживают большой нагрузки. Но сейчас в пункт выдачи пришёл новый сотрудник Алексей - очень приятный и воспитанный молодой человек. Он всегда встречает с улыбкой, очень выдержанный, аккуратный и доброжелательный. Внимательно следит за внешним видом и состоянием помещения. Не раз приходила и видила, как он тщательно протирает место выдачи товара и поверхности стола, на котором посетители могут проверить товар. Спасибо ему огромное за такое человеческое отношение к людям! Ещё раз хочу поблагодарить за то, что у вас есть такие небезразличные и внимательные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Дарья Корниенко

Знаток города 7 уровня

Не хожу сюда после того, как нахамила сотрудница и заставила забрать тяжёлый заказ, у которого ЕЩЁ БЫЛ срок хранения несколько дней и я собиралась взять для этого тележку дома, т.к. была с температурой и с больным коленом. Нет, мне поставили ультиматум, либо забирай прямо сейчас, либо отправляем обратно. В довольно нетактичной форме, ещё и прочитав мораль. Честно говоря, впервые с таким сталкиваюсь в пунктах Озон и вроде не школьница, чтобы слушать нравоучения от посторонних людей. В общем, хожу в другие пункты теперь. Сюда ни за что.

наталья савельева

Знаток города 9 уровня

В часы работы закрываются когда хотят, без обьяления . Стоишь как дурак и ждешь до бесконечности , уходишь домой ни с чем

Анна Анна

Знаток города 4 уровня

С манерой общения новых сотрудников озона данного ПВЗ, заказываю теперь в соседний озон, хотя и живу в этом доме. Постоянное хамство прямо с порога. 02.11.2024 в ожидании заказа из очереди в 5 человек, сотрудница нагавкала на КАЖДОГО. Пожалуйста, обратите внимание на манеру общения ваших сотрудников с посетителями

игорь ш.

Знаток города 5 уровня

Режим работы оставляет желать лучшего, то в 20:45 уже закрыты, то в 9:40 ещё не открыты. А ты планируешь свое время, ориентируюсь на график работы. Все твои планы разбиваются в щепки благодарна безответсвенности сотрудников. 29.06.24 9:05 стоим с ещё одним получателем ждём когда откроют.

Посмотреть ответ организации

Умарджон Сафаров

Знаток города 3 уровня

Девушка, которая здесь выдает заказы постоянно хамит. Проверьте камеры со звуком! Такие разговоры от работников озона не допустимы. Сюда больше не хожу и никому не советую если не хотите испортить себе настроение на целый день

Роман

Знаток города 4 уровня

Честно, я в шоке от уровня обслуживания. Женщина с короткими волосами про которую все пишут на выдаче просто ужас. Вечно чем-то недовольна, смотрит с таким презрением, как будто я пришел занять её место. Хамит просто на пустом месте, без какой-то причины. Общаться неприятно, даже страшновато иногда, особенно если что-то пошло не так с заказом. Постараюсь заказывать в другой пункт выдачи.

Анна Д.

Знаток города 2 уровня

Вчера обработали заказ после 21:00, получить его было не возможно. Сегодня пришла к пункту ПВЗ в 9:30 и пункт оказался закрыт. Сейчас на часах 10:02, пункт все еще закрыт. Товар нужно срочно получить. А это просто не возможно сделать

Посмотреть ответ организации

Снежинка ..

Знаток города 6 уровня

Пришла 8:50, рассчитывала забрать товар с открытием пункта выдачи, но не вышло. На двери, ещё до открытия точки выдачи, висела записка "перерыв 15 минут", явно повешенная ещё с вечера. В 9:30 пункт всё ещё был закрыт и мне пришлось уйти. Во сколько он открылся по факту я даже не представляю

Максим Р.

Знаток города 5 уровня

Хожу в этот пункт выдачи довольно давно. Сейчас в нем работает максимально неприятная женщина с короткой стрижкой и лишним весом. Ее отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Обслуживает вне очереди, хамит, ведет себя пренебрежительно, даже банально не здоровается, отказывается помочь, объяснить нормально и выполнить свои прямые обязанности. Надеюсь, что будет хоть какой-то разговор с сотрудницей, так как из-за этого нет желания возвращаться и заказывать в этот ПВЗ.

Марк Павлов

Знаток города 6 уровня

Очень удобный пункт выдачи! Часто меняются работники,но какие-бы они не были каждый очень вежливый!

Ольга Орлова

Знаток города 9 уровня

Удобно расположен, есть дорожка к пункту. Единственное не зайти с коляской, нет пандуса.

Посмотреть ответ организации

Вика К.

Знаток города 5 уровня

Один из самых чистых пунктов выдачи. Всегда доброжелательный персонал) спасибо))

Николь Тимошенко

Знаток города 7 уровня

Уже год хожу сюда, и даже к женщине с короткими волосами, о которой тут все пишут, у меня не было притензий, но то, что сейчас это просто ужас… женщина со светлыми волосами) появились очереди, потому что постоянно что-то идёт не так, а на возвраты всегда ворчание и фразы «зачем же вы тогда заказывали» и т.п. Сколько раз ходила, столько раз возвращалась домой с неприятным настроением. Теперь буду ходить в другой пункт в соседний дом

guneska

Знаток города 6 уровня

Пункт, как пункт. Обычный. Но вот расположение... Хоть бы какие-то указатели сделали. Я живу в парадной рядом и то еле нашла его! Пошла сначала в сам Верный, обошла весь, пришлось обращаться к персоналу и они уже сказали, что нужно обойти дом.

Посмотреть ответ организации

София Яковиненко

Знаток города 4 уровня

Девушка сотрудник всегда груба и невежлива

Лилу Мультик

Знаток города 5 уровня

хороший пункт, вежливый персонал

Даниил

Знаток города 4 уровня

Боже, когда уже уволят эту женщину с короткими волосами? Был отличный пункт выдачи с приятными сотрудниками, но нет, появилась ОНА! Нет никакого желания приходить и общаться с этой хамкой. Ощущение, что приходишь на почту России в былые времена.

Мария

Знаток города 3 уровня

Ужасное место. Раньше работали приятные сотрудники, а сейчас женщина в возрасте, неприятая, хамит всем подряд. Заказы обрабатываются не вовремя, постоянно с задержкой.

сергей Т.

Знаток города 11 уровня

Удобно, близко к дому. Никогда не видел очереди, может везло.

Дмитрий

Знаток города 18 уровня

Одна из женщин которые выдают товар (короткие волосы, полновата), постоянно довольно хамски учит как правильно делать возвраты, какие я должен сохранить штрихкоды и всё такое - я то здесь причём? Это ваши внутренние дела какой где должен быть штрих код

Анастасия

Знаток города 10 уровня

Новый пункт выдачи, не сразу нашла, обслуживание быстрое, чёткое, мне понравился!

Посмотреть ответ организации

Jeonjeon

Знаток города 4 уровня

чисто и опрятно, повесили вывеску недавно, Пункт выдачи находится во внутреннем дворе, в первый раз было сложно найти.

Посмотреть ответ организации

Юрий Пукалов

Знаток города 2 уровня

Злобную бабу про которую все пишут не увидел (((( p.s на апрель 25 года вход на картах отображается некорректно

906617 Шилова

Знаток города 6 уровня

Расположение удобное, персонал вежливый.

Василий В.

Знаток города 4 уровня

Вежливые сотрудники,все быстро и акуратно

Галина Любимова

Знаток города 9 уровня

Удобный, просторный, 2 кабинки.

750783 Лана

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт. Светло, чисто, доброжелательно)

Вася Клещ

Знаток города 20 уровня

Трудно найти пункт, спрятался сзади дома, а так всё хорошо)

Посмотреть ответ организации

Ольга Сундукова

Знаток города 15 уровня

Пункт выдачи рядом с домом, очень удобно

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 5 уровня

В последний месяц регулярно поздно принимают товар (инфо о том, что товар готов к выдаче появляется в приложении в день доставки, но после закрытия ПВЗ).

Сергей Кузнецов

Знаток города 6 уровня

Чтоб до него добраться нужно идти по газону. Рядом с домом.

Посмотреть ответ организации

Katrina Panfilova

Знаток города 7 уровня

уважаемые клиенты озон, все вопросы по поводу того , как к нам добираться , не нужно вываливать на сотрудников, говорю не в первый раз , эти вопросы НЕ К НАМ, мы являемся обычными сотрудниками, мы не управляем этим озоном, уж тем более территорией возле него, все вопросы у управляющей этого дома, уже который раз она ставит нам палки в колеса, мы не раз с ней разговаривали, мы не раз писали своим управляющим решить вопросы с ней. не нужно врываться к нам и с порога на нас орать, что мы такие сякие, пожалуйста, хватит нас принижать. хватит на нас сваливать чужую ответственность, мы не несём за территорию ответственность. сколько раз мы убирали эти ленты , она (управляющая) все равно их вешает. спасибо за понимание. если вам что-то не нравится, пишите петицию по закрытию этого пункта п.с. на счёт двери, она у нас до конца не закрывается, прошу, обращайте внимание на табличку на двери, убедительнейшая просьба закрыть за собой дверь .

Инкогнито 3523

Знаток города 6 уровня

Все быстро и четко

Посмотреть ответ организации

Игорь Ч.

Знаток города 7 уровня

Быстро и четко

Надежда М.

Знаток города 19 уровня

Вход со двора не очень удобный- вокруг заборчики, огораживающие газон

Лариса

Знаток города 16 уровня