Груз прибывает в город и в итоге просто зависает где то, каждый день сдвигают дату доставки и просто никак и никаким образом не возможно выяснить где посылка, телефон не берут, на почту отвечают стандартным ответом по скрипту…

Татьяна Ф.

Знаток города 2 уровня

Крайне медленные сроки доставки. Заказала молокосвертывающий фермент для изготовления сыра. Пришла информация, что придет посылка через 9 (!!!) дней. Ждала положенный срок, однако прошло уже почти 3 недели (!!!!) но так и не могу выяснить судьбу своего заказа. Пишу в техподдержку, говорят "коллеги ещё работают над вашим заказом" 🤣 он уже пешком мог бы дойти. Конкретные сроки доставки теперь не указывают, то, что продукт может испортиться и потерять свои свойства, их не волнует. Ну и зачем он мне испорченный? Потеря времени, нервов и денег.