Отель очень понравился! Новый, чистый, красивый интерьер! Персонал вежливый. Была на свой день рождения, на все действует скидка, что очень приятно! Бронировала спа процедуры, массаж делала балийский мастер, все очень понравилось! В подарок к массажу дали 2 часа комплиментарного посещения зоны спа с бассейнами. Зона спа и бассейна очень приятная и симпатичная, есть большой бассейн с гейзерами, панорамная парная с красивым видом. Очень понравилась римская баня. Сам бассейн с морской водой слишком маленький для плавания, это, пожалуй, минус, т.к. хотелось бы поплавать. Номер бронировала с видом на Москва-Сити, но честно говоря, он больше на пром зону, до Москвы-сити все-таки далековато. Да и сам район, где стоит отель не очень, рядом тц Хорошо, но чтобы до него дойти надо идти опять же по какой-то пром зоне и дороге, где ездят машины. Номер оптимальный, не огромный, но и не маленький. Очень понравилась софа вдоль окна - классная задумка! Красивый интерьер внутри номера, все необходимое есть (чайник, зубной набор, средства гигиены и тп). Также посетили ресторан на 2 этаже, все очень понравилось, еда вкусная! В честь дня рождения в номер принесли комплимент- бутылка Просекко и десерт, очень приятно! В общем отдохнуть, релакснуть просто супер! Была во многих отелях Москвы, но даже не ожидала, что мне так понравится! Из существенных минусов- бронируйте номер через островок, почему-то сотрудники по телефону предлагают номер по тарифу в день рождения, дороже, чем у них же на сайте! Выгоды абсолютно не поняла, хотя она должна быть. И обратите внимание, что в стоимость обычного номера не входит спа, нужно выбирать тариф со спа 2 часа. Я в итоге просто забронировала номер без спа (т.к. выше писала спа было в подарок к массажу) и без завтрака (заказывали аля карт из ресторана в номер) через островок в 2 р дешевле.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 11 уровня

Пркрасный отель с современным дизайном и профессиональным персоналом! Останавливались в номере категории "Люкс" на 13 этаже с 28.10.2025 по 29.10.2025. Номер большой, двухкомнатный и, что меня удивило, с наличием целых двух ванных комнат! В каждой ванной комнате полный набор аксессуаров для ванной, премиум косметика и очень хороший фен, что редкость для гостиниц! Очень чисто, уютно и продумано до мелочей! На кровати также лежал парфюм с приветственной открыткой, что также приятно удивляет! Единственный минус, когда мы попросили дополнительное одеяло, нам его принесли без пододеяльника почему-то))) Завтрак был великолепен и персонал в ресторане работает очень профессионально! Кстати на завтрак в отеле дают элегантное игристое вино брют марки "Nuvole", что порадовало. Очень вкусный лавандовый хлеб и десерты в стопках. В отеле великолепная Wellness zone с современным дизайном! Разочаровало только то, что они закрывают хаммам для индивидуальных посещений, лишая всех постояльцев отеля возможностью им пользоваться. Это называется "ввод в заблуждение потребителей", так как, бронируя отель с целью посещения Wellness зоны, ты не знаешь будет ли закрыт хаммам на индивидуальный заказ, следовательно, ты можешь быть лишен этого релакса. Обычно для индивидуальных процедур в отелях предусматривают небольшие пространства, не ограничивая желания и возможности отдыха других постояльцев. Еще на сайте отеля заявлен соляной бассейн ( флоатинг) это не правда. Тот бассейн, который есть в отеле это не флоатинг, кто им увлекается поймёт! Мы бронировали этот отель специально из-за наличия хаммама и флоатинга, в итоге ни то ни другое мы не получили, что печально! Несмотря на это общее впечатление об отеле положительное, чему способствовала качественная работа персонала отеля! Молодцы! Спасибо Вам, только измените режим бронирований хаммама!

Посмотреть ответ организации

Виталий

Знаток города 13 уровня

Новый отель очень высокого уровня. В номерах выполнен роскошный современный ремонт, в котором очень большое внимание уделено деталям. Хочется отметить прекрасную кровать с шикарным матрасом и белоснежным брендованным постельным бельём. Отличная идея расположить удобный диван вместо подоконника. Сантехника, освещение, мебель - всё выше всяких похвал. Особенно интересным кажется решение с душевой стойкой. Кроме того, в номере есть все необходимое для короткого проживания (тапочки, зубные щетки, гели, шампуни, нитки, иголки и т.д.). И одно из главных впечатлений - это классный вид на башни Москва-Сити сквозь огромное окно номера. Так же нельзя оставить без внимания приятный ресторан на 2-м этаже, где очень деликатное обслуживание, прекрасная кухня и отличная фоновая живая музыка в исполнении пианиста. Обязательно стоит посетить SPA-зону с невероятной парной с панорамным видом на деловой центр города. Персонал так же достоин самых лестных оценок. В целом Palmira Art Hotel - чудесный отель, чье посещение не оставит равнодушным.