Поиск

ПАН интер

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,7

867 оценок

Оцените это место

444 отзыва

По умолчанию

Елена Мод

Знаток города 6 уровня

Отдыхали с подругой здесь с 6 по 12 мая. Первоначально искала место в центре Кисловодска, где можно не только отдохнуть, но и оздоровиться, и не ошиблась! В мед.центре современная аппаратура, работает хороший грамотный врач, а у мед.сестры Анны просто золотые руки! Я делала мед.процедуры у неё каждый день! Также, спасибо всему персоналу за доброжелательное отношение) Горничные убирают очень хорошо, везде чистота. Интерьер в отеле стильный и красивый, чувствуется, что работал дизайнер. Спа-центр хоть и небольшой, но там есть все необходимые гидромассажи и фонтаны. Очень удобно, что в отеле есть своя линия минеральной питьевой воды. Единственный минус - это мансардное окно в номере, его нужно постоянно закрывать на ночь и когда уходите из номера, потому что во время дождя оно может протечь. Номер небольшой, но зато отдельный душ и санузел. Высоты потолка вполне хватает. Выдаются халаты и тапочки. В целом, впечатление очень хорошее, вернемся сюда ещё раз!

Посмотреть ответ организации

Лилия Т.

Знаток города 3 уровня

Любимое место в Кисловодске , первый раз случайно выбрала спа , перед вылетом было время . Сейчас в запланированной поездке , специально искала это место на картах. Клиника с огромным перечнем услуг , потрясающий спа с банями и бассейном . При проживании бонусом бесплатное посещение спа , на второе поседение 50% . Отель сам новейший , с небольшим количеством номеров . Джуниор на мансарде вобще моя любовь ♥️ от отеля есть перевод прямо в спа и мед центр . Все очень продуманно . Посетила арома ванну , спа комплекс расслабляющий с массажем и обертыванием , благодарю специалиста Хамзата , получилось расслабить меня во время массажа , учел все мои просьбы 🙏🏽 записалась на прием к врачу косметологу , сделаю диагностику состояния кожи , послушаю все рекомендации , возможно что то успею сделать . Конечно хочется по подольше приезжать хотя бы дней на 10 чтобы полностью омолодиться оздоровиться и перезагрузится ♥️благодарю всех сотрудников отеля PANinter за гостеприимство, и всех специалистов мед центра Mineral spa . До новых встреч . ♥️

Посмотреть ответ организации

Anna A.

Знаток города 4 уровня

Отличный СПА- отель, с шикарным расположением, очень красивым грамотным дизайном, номера очень удобные, комфортные, все чисто красиво, удобно, продумано до мелочей. Спасибо огромное всему персоналу, встретили помогли абсолютно во всем, в номерах чистота идеальная, расходные принадлежности пополняются, полотенца халаты очень чистые, персонал отзывчивый, радушный!!! Мы отдохнули очень хорошо, довольны остались всем, комфортный отдых, прекрасный красивый город!!! Для удовольствия и пользы есть огромный выбор процедур, мастера хорошие. Маленькое пожелание - в номерах установить микроволновку.

Посмотреть ответ организации

Владимир Р.

Знаток города 26 уровня

Хороший отель. Расположен в начале Курортного проспекта, рядом парк. Ходить удобно. Кругом много кафе и ресторанов. Завтраки для клиентов отеля проходят внизу в ресторане "Барашка", стоимость 650 рублей. Питание вкусное. Рекомендую. Хочу отдельно сказать спасибо сотрудникам отеля за доброжелательность и внимание к гостям отеля. В номере есть всё необходимое: кофемашина, чайник, утюг, гладильная доска, холодильник, кондиционер. Ремонт сделан качественно. Отель Пан интер понравился. Рекомендую к посещению

Посмотреть ответ организации

НИНА ВЕЛИКАНОВА

Знаток города 3 уровня

Отель 100 из 10! Идеальный сервис, идеальное расположение, шикарный персонал, вот золотые люди! У нас был самым простой номер "мансарда", но отношение к нам было, как к вип-клиентам. В номере все до мелочей продумано: есть фен, чайная зона, холодильник, телевизор, разные сценарии освещения. Больше всего понравилось, что санузел разделён. В обоих местах есть змеевики: и купальник и посушить и полотенца. Стерильно чисто! Причём везде! Спа — это отдельная тема! Аквазона с 5 видами аквамассажа! Правильный, идеальный хаммам, сауна, дополнительные опции, соляной грот. Крутейшее место! Очень понравилось, что консультация врача включена в проживание. Она нам дала все рекомендации, вплоть до того, какую воду пить. Не номинально, как в других санаториях, а очень обстоятельно. Словом, место это очень рекомендую! Путешествуем много и часто, 39 стран уже в копилке, есть, с чем сравнивать. Так вот это место топ! Всем рекомендую, и сами обязательно вернёмся. Спасибо огромное персоналу и владельцам! Ребят, вы лучшие! ❤

Посмотреть ответ организации

Константин Ц.

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение на курортном бульваре, закрытая парковка для постояльцев. При отеле свой комплекс для лечебных процедур, есть небольшая спа зона (хамам, сауна, инфракрасная сауна), терапевт. Очень приятный персонал. При заселении в подарок дали два часа спа. Из минусов, это размер номеров формата "Мансарда", по фото он казался небольшим стандартным, но по факту там не развернуться вдвоем (фактически не развернуться, расстояние от кровати до стены сантиметров 50, нужно по очереди её обходить, что бы дойти до ванны или к выходу, от входа до кровати метр где-то, так же примерно до душа и туалета), стоит учитывать, если бронировали данную категорию.

Посмотреть ответ организации

Тамара Шамрай

Знаток города 7 уровня

Отдыхаем в этом отеле уже четвертый год подряд. Очень нравится локация, все номера заново отремонтировали, приятный дизайн. Отзывчивый персонал, готовый всегда помочь. Внимательные администраторы Ольга и Луиза. Прекрасный медицинский центр, с отличными профессиональными специалистами. Хотелось бы отметить Базыку Анну, Руденко Елену, Безрядину Светлану. Каждый сотрудник готов помочь и сделать ваш отдых приятным. Везде чистота и уют. В номерах, кофемашина, чайный набор, пополняемая вода,ив СПА можно выпить нарзан. Прекрасная уборка номеров с ежедневной сменой полотенец. С удовольствием приедем ещё.

Посмотреть ответ организации

Светлана Пережогина

Знаток города 3 уровня

Хорошее место. Нам понравилось. Зона СПА небольшая, но уютная. Халаты, тапки, полотенца - всё предоставляется и включено в стоимость (купальные костюмы не забываем, тут индивидуальные берем). Удобная зона для переодевания, бассейн теплый, функциональный для своих небольших размеров. Хамам и сауна - отличные. На вотором этаже очень удобные места для отдыха. Чай, мёд - всё включено. Пришёл-отдохнул. Всё современно. Время посещения с маленькими детьми отделено от времени более взрослых отдыхающих и это оправданно. Так будет комфортнее всем. Персонал на ресепшен очень приятный. Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Alex Shahverdyan

Знаток города 6 уровня

Прекрасный оздоровительный комплекс. Номер просторный. Огромная кровать на двоих с ортопедическими матрасами. Раздельный санузел. Отдельная комната под кухню с микроволновкой, раковиной, чайником, холодильником, чашки/вилки/ножи/ложки. Все новое и чистое. Вид на парк. Персонал благожелательный, обслуживание на высоком уровне. WiFi. Отдельно хочу отметить Маргариту Артемовну, Мастера авторского массажа. Такого массажа с элементами остеопатии мне еще не делали. Восторг! Я был разобран на клеточки и снова собран Художником своего дела! СПАСИБО!!! Берегите Маргариту!

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 4 уровня

Очень приятное обслуживание, забота о гостях. Находится в самом центре Кисловодска , на бульваре, очень удобно. Приятная атмосфера , чисто, уютно, в кабинетах поют птички , что способствует расслаблению и релаксу. Были с мамой на разных процедурах для лица, очень понравился врач косметолог Бычковская Анжела Геннадьевна, очень ответственно подходит к своей работе, грамотный специалист в своем деле. Видно, что ей не все равно что будет дальше с пациентом, редко встретишь такое отношение. Анжела Геннадьевна , спасибо большое за Вашу работу🙏

Посмотреть ответ организации

Вероника А.

Знаток города 5 уровня

Мы были в отеле 01.05. -03.05.2026 .Кисловодск встретил холодной погодой.Номера отапливались Наш номер стандарт new .Интересный интерьер. С зеркальной стеной.Прикольными подсветка и.Номер новый и ухоженный Ванная комната укомплектована всеми принадлежностями.Да,номер не большой Но двоим вполне Завтрак в соседнем кафе Заказной.Выбрать можно..Порции большие.Если не доел,комплектуют с собой.Польщовались бассейном.Не большой,но сотрудники спа зоны регулируют посещение Толкучки нет.При бассейне хамам,сауны.И зона релакса с напитками в виде чая .Что мне не хватило в отеле-это лифта..И перехода из отеля в кафе на завтрак ТК вроде и соседние здания,но одеваться надо,если не лето .Сотрудники умницы Расположение чудесное.Центр.

Посмотреть ответ организации

Елена Логойда

Знаток города 5 уровня

В Пан Интер отеле останавливаемся уже не в первый раз. Отличное месторасположение, просторные номера, уборка каждый день. На ресепшене всегда внимательный, доброжелательный персонал! Все вопросы решаются сразу! Также неоднократно посещали PANinter Hotel Mineral Spa. Атмосфера отличная - расслабляющая. Персонал всегда вежлив и доброжелателен. Мастера - супер, профессионалы своего дела! Отличная зона бассейна! Спасибо огромное! Обязательно вернёмся ещё!

Посмотреть ответ организации

екатерина полева

Знаток города 5 уровня

Хочу поделиться впечатлениями о посещении комплекса **Mineral spa** — это место, где по-настоящему отдыхаешь душой и телом. Персонал здесь невероятно вежливый и отзывчивый: всегда стараются подобрать удобное время и предложить именно тот спектр услуг, который нужен именно вам. Бассейн приятно удивил своей температурой — вода всегда тёплая, комфортная для расслабления. Все сауны работают исправно, а чистота в комплексе поддерживается на высшем уровне. Особо хочется отметить **фито-зону**: здесь есть всё для полноценного отдыха — ароматный чай, натуральный мёд и даже кислородный коктейль. Отдельные слова благодарности администраторам **Веронике** и **Алине** — за внимание, профессионализм и доброжелательность. И, конечно, огромная благодарность прекрасной **Рамине**, которая проводит процедуру гидромассажа. Её руки творят настоящие чудеса! Если вы ищете место для качественного отдыха и восстановления сил — смело рекомендую **Mineral spa**. Здесь заботятся о каждом госте, и это чувствуется во всём!

Посмотреть ответ организации

Ирина Владимировна

Знаток города 4 уровня

Проживали 3 дня. Из плюсов месторасположение, но для семей с маленьким ребёнком, думаю будет достаточно шумно, так как даже при закрытом окне, ощущение, что уличные музыканты играют прям в номере. Так же в отеле сейчас идёт ремонт, поэтому тишины точно не ждите. Приятный персонал, готовый всегда помочь. На этом для меня плюсы закончились. Считаю что цена для этого отеля ну очень завышена. За такие деньги можно найти намного более интересные варианты. Номер очень крохотный, не смогла на полу разложить чемодан, не влез! Ковролин очень грязный и старый, хотя номер якобы после ремонта. В ванной нет элементарно полочки, все крема и зубные щетки приходиться уносить в комнату после использования. Полотенца и постельное белье ну очень не соответствует уровню 4 звезды. На полотенцах пятна которые видимо уже не отстирываются, на пододеяльнике дырка, маленькие подушки оказались в какой то шерсти... Финалом для меня было то, что по приезду, я сложила новый костюм чёрного цвета на полку в шкафу, а достала перед отлетом и офигела, так как на полках видимо пыль не протирают от слова совсем, и это на минуточку за 11000 рублей в сутки!!! Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Красильникова

Знаток города 6 уровня

Отличный спа как для отдыха с ребенком так и одной. Два часа пролетают незаметно. Сначала хамам 10 минут, помыться, потом парная посидеть погреться, потом в бассейн, и если не хосешь плавать, можно включить гидромассаж или еще что, потом хамам, парная и так по кругу. Наверху можно отдохнуть и попить чай с вкусным крем медом и снова хамам парная сауна бассейн. За доп плату есть ещё и другие плюшки. Здорово что дают халат тапочки и полотенце , все не таскать с собой.

Посмотреть ответ организации

Александра М.

Знаток города 3 уровня

Отличный отель! Очень удачное расположение. Вежливый, доброжелательный персонал. В номере чисто, стильно, красиво. Дизайнерский интерьер. У нас окна выходили на Курортный бульвар. Мы сперва переживали, что будет шумно, но все было тихо и спокойно. Ходили в СПА - там тоже все чисто, красиво, современно. Мы с мужем остались очень довольны! Такой отель можно смело рекомендовать друзьям.

Посмотреть ответ организации

Каринэ Гамбарян

Знаток города 10 уровня

Хочу поделиться впечатлением от посещения «Минерал Спа». Большое спасибо сотрудникам ресепшена! Благодаря вашему вниманию и поддержке мне удалось расслабиться и почувствовать себя комфортнее. Так как опыта посещения спа центра у меня к сожалению нет. Так же хочется отметить приятную фоновую композицию — звуки природы, пение птиц. Это создаёт удивительную атмосферу уюта. Перед процедурой я была на приёме у терапевта в этом же центре ( не помню как зовут врача) очень приятная женщина. Она допустила меня к процедурам но с некоторыми ограничениями из-за особенностей моего организма. Пришла я сюда по рекомендации подруги, которая была в восторге от результата после курса Эндосферы. Меня же с первой процедуры покорил душ Шарко и подводный душ😍 Рекомендую всем, кто ценит профессионализм, чистоту и гармонию.

Посмотреть ответ организации

Ирина Арончикова

Знаток города 8 уровня

Прекрасные массажисты и очень приветливый персонал. Очень чисто и уютно, однозначно рекомендую! Ходила на подводный массаж и шарко к Светлане, очень рекомендую! На фейс пластику и массаж спины ходила к Маргарите-это не просто массажист, а врач души, очень благодарна за физическое и духовное состояние❤️ И, ещё, пока я на массажиках расслаблялась муж с ребёнком в акватермальном комплексе отдыхали и все счастливы!

Посмотреть ответ организации

Виктория М.

Знаток города 18 уровня

Находится прямо на Курортном бульваре, здание очень красивое снаружи, внутри тоже нарядно, очень чисто, один минус: нет лифта, приходится пешком вверх-вниз (у здания 4 этажа).... У нас был двухкомнатный номер, довольно просторный, уборка каждый день. Окна выходят на бульвар и соответственно с утра и примерно до 23.00 вы будете в центре событий: смех, голоса, музыка, песни с летних террас и запах жарящегося мяса.... Справедливости ради, ночью всё тихо. И месторасположение уж больно привлекательное. Кроме того, при отеле прекрасный СПА (куда можно попасть по застекленному коридору прямо в халате и тапочках). Бассейн там не большой, но есть прекрасный выбор процедур и релакса. Завтрак в цену номера не включён, но при заказе накануне вас накормят прекрасным завтраком в ресторане "Барашка на бульваре" он прямо рядом находится. Завтрак стоит 650 рублей, заказ по меню, не шведский стол, обычно, каша, блинчики/сырники и что-то ещё на горячее, у нас были драники. Завтрак вкусный и очень сытный абсолютно не за дорого... В целом, мы остались очень довольны!

Посмотреть ответ организации

Эльвира К.

Знаток города 5 уровня

В отеле принимали детские и взрослые пенно-солодковые ванны. Обслуживание на высшем уровне, чистота, комфортная обстановка, ребенок был в восторге. Эти процедуры были необходимы для нашей очень сухой кожи. Запись в удобное время и цена адекватная для Кисловодска. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Дуброва

Знаток города 9 уровня

Отличный отель, недавно отремонтированный, свежий номер, несмотря на то, что отель в центре, ночью и с утра тишина - можно выспаться, кровати удобные, прекрасный спа! Очень коммуникабельный персонал, Луиза 🔥🔥🔥 Номера также прибираются отлично! В общем, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Литвинова Светлана

Знаток города 7 уровня

Отличный отель!!!! Остановились там на день рождение мужа. Администратор Оля невероятно добрая и порядочная, про таких говорят человек на своем месте. Разрешили заселится раньше времени заезда, сразу поздравили мужа открыткой и добрыми словами. Номер был на 4 этаже. Все чисто, стильно. Есть все необходимое для комфортного проживания чайник, кофемашина, холодильник,посуда и тд. Есть своя охраняемая автостоянка. Вообщем все очень- очень понравилось. За месторасположения отеля вообще не приходится говорить.Будем приезжать обязательно еще. Всем рекомендую . Кстати ремонт который идет на втором этаже нам совсем не как не помешал. Шума не было, территория культурно огорожена клеенкой от пыли.

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 25 уровня

Гостиница находится на пешеходном Курортном бульваре. Есть отдельная парковка для машин. Красивая архитектура здания, холл. Номер у нас был совсем небольшой. В номере холодильник, чайная станция, кондиционер. Воду, чай, кофе и сахар добавляли каждый день. При гостинице есть спа-комплекс с бассейном,можно принимать нарзанные, жемчужные ванны, большой спектр аппаратных процедур, массажи, ингаляции и соляная пещера. В проживание входит бесплатная консультация терапевта и одно посещение бассейна. В спа-комплексе можно посетить хамам и сауну, отдохнуть и выпить чаю с мёдом или прохладительный напиток (все входит в оплату посещения). Расположение отеля очень удобное, до нарзанной галереи, парка, разных кафе рукой подать. Недалеко есть магазин Магнит и множество промоварных, ювелирных и сувенирных магазинов. Из недочётов - в санузле за полторы недели проживания полы не помыли ни разу, хотя мусор выносили и полотенца меняли каждый день. Неплохо бы добавить небольшую полочку у зеркала над раковиной. В номере стоит балконная дверь, но балкона нет, там техническая крыша. Плохо, что нет москитной сетки, очень хотелось проветривать помещение, но вечерами много насекомых. Отель к проживанию рекомендуем.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Соболева

Знаток города 7 уровня

✨ Прекрасное пребывание! ✨ Отдыхали в отеле в сентябре 2025 года, впечатления остались самые приятные! 🌅 Уютный номер с красивым видом из окна, всё чистое и аккуратное. Несмотря на небольшую площадь номера, с точки зрения эргономики в номере всё продумано до мелочей. Особенно порадовало наличие посуды. Персонал: администраторы - Луиза и Ольга; охрана - Владимир, Армен, Рубен; вежливые и внимательные, готовые прийти на помощь в любое время суток. Уборка качественная ежедневная. 🥗 Завтраки в ресторане "Барашка на бульваре" разнообразны и вкусны, каждый найдет себе блюдо по душе. 🏃 У отеля тёплый переход в Mineral Aesthetic, есть акции для проживающих в отеле на посещение Акватермального комплекса. Медицинская база очень достойная. Нам понравилась услуга "Соляной грот". 👍 Благодарю за отличный отдых!

Посмотреть ответ организации

Елена Резникова

Знаток города 4 уровня

Персонал оч вежливый ,встретила девушка ,проводила на массаж объяснила все ,массаж это просто восторг с горячем маслом это что-то нереальное всем рекомендую ,у парня индуса волшебные руки ,нам повезло мы были втроем ,оч все комфортно ,хамам тоже оч приятный ,все рекомендую однозначно !!!!

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 5 уровня

Остановились на 6 ночей, 7 дней с целью отдыха в Кисловодске. Отель находится в идеальном месте для прогулок: 3 минуты до Нарзанной галереи, 5 мин до парка, 10 мин до рынка. Вежливый и неравнодушный персонал. У мужа в поездке был день рождения, персонал отеля поздравил и подарили скидку 15% на любую процедуру в СПА-комплексе, что было очень неожиданно и приятно. Небольшой, но очень чистый и ухоженный номер. Особенно порадовала уборка номеров: ежедневно меняли полотенца, не нужно было напоминать или просить дополнительно. Спа и завтрак не входят в стоимость, но отель предлагает скидку в спа зону 50% + 1 бесплатное посещение, и завтрак в ресторане-партнере 650₽ с человека. Спа-зона уютная, то самое, что нужно после длительной прогулки: финская сауна, хамам, бассейн с гидромассажерами. Обширный перечень спа-услуг и программ лечения/исследования в СПА-комплексе по доступным ценам. Взяли авторский массаж, специалисты с высокой квалификаций, все понравились. Завтраки в ресторане-партнере разнообразные, ежедневно разные предложения каша+ горячее (драник/омлеты/сэндвичи)+ сладкое(десерт/сырники) + напитки. Завтрак плотный, полностью оправдывает свою стоимость. Ожидание/реальность полностью сошлись, впечатления положительные, вернемся еще:)

Посмотреть ответ организации

Ольга Морозова

Знаток города 7 уровня

Что может быть лучше отдыха в солнечном городе нашего Кавказа, только отдых в прекрасном , элитном отеле Пан Интер,который расположен в сердце Курортного бульвара! Хранительницы уюта , прекрасные феи -администраторы Ольга и Луиза , под чутким руководством директора отеля Карины Арташесовны создают ежедневный домашний уют, который так необходим на отдыхе . Комфортный , с дизайнерским ремонтом мебелью номер 24 , в котором я провела три замечательных дня с 21.11 по 24.11 мне запомнится надолго, восстановила свои силы и энергию, благодаря процедурам , который оказывает отель. Горничные убирали номер ежедневно, меняли полотенца, постельное бельё!Хочется вернуться сюда снова! Благодарю администрацию отеля за прекрасно проведённое время!

Посмотреть ответ организации

Lidia P.

Знаток города 4 уровня

Отличная локация, самый центр, рядом остановка общественного транспорта, прогулочная зона с большим количесвом магазинов, ресторанов и кафе. По соседству отличный рестопан "Барашек", не мнее вкусно и по демократичным ценам за углом кафе "Бульвар". Сам номер очарователен, стильный, уютный, разноуровневое освещение и индивидуальный кондиционер, холодильник, чайник, уборка ежедневная, смена полотец. На втором этаже, через стеклянный тоннель можно сразу попасть в другое крыло и SPA зону. Персонал привеливый и отзывчивый. Из минусов для отеля **** отсуствие лифта , учитывая, что 4 этажа, довольно сложно поднимать/спускать чемоданы, но сотрудники в этом вопросе рады помочь. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий В.

Знаток города 5 уровня

Идеальное расположение прямо на Курортном бульваре. Современные, удобные, чистые и уютные номера. Заметно, что об отеле заботятся, поддерживают в отличном состоянии. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Завтраки разнообразные и вкусные - по выгодной цене по сравнению с другими кафе на бульваре.

Посмотреть ответ организации

Даша

Знаток города 6 уровня

Хороший, уютный отель на Туристическом бульваре) Обслуживание на высоте, начиная от администратора, заканчивая уборщицей и охранником. Отремонтированные номера с новой мебелью, где есть все необходимое для проживания, а если чего-то не будет хватать, то администратор обязательно поможет. Сейчас идет ремонт на этажах, но нас от этом предупредили и сделали скидку за неудобства. Нам это никак не мешало) Думаю, летом будет все уже готово и еще лучше. Отдельная любовь- это SPA- комплекс😍 Там на выбор и массаж, и полноценные программы, и аквакомплекс с сауной и хаммамом. Рекомендую отель однозначно!)

Посмотреть ответ организации

Татьяна К

Знаток города 9 уровня

Отличный отель , шикарное месторасположение ! Очень внимательный персонал, администратор мужчина помог нам с чемоданами до такси . Бассейн, лечебная база . Надо учесть что местами идет обновление , но оно не шумное .

Посмотреть ответ организации

Николай Козленко

Знаток города 7 уровня

Очень милая небольшая гостиница Прекрасные номера с грамотной планировкой. Вежливый доброжелательный персонал Уборка и замена полотенец каждый день В наличии халаты, тапочки, кофемашина, чайник Воду для заваривания и кофейные капсулы добавляют каждый день Еще большой плюс особенно для прекрасной половины - спа салон С богатым набором услуг Вероятно 4, а не 5 звезд оценен только из-за отсутствия на собственной территории пункта питания. Правда для завтрака предлагается посещать ресторан Барашек в 10 метровой доступности За отдельную плату Нам правда больше понравилось посещать кафе Мамалыга на другой стороне бульвара, те же 10, ну 15 метров

Посмотреть ответ организации

Kristina Belousova

Знаток города 5 уровня

Очень душевное место! Расположение - супер! Номер невероятно чистый. Сотрудники на ресепшен - малейшие люди - очень отзывчивые и приветливые. Наличие СПА салона - это вообще блаженство, где так же царит очень доброжелательная атмосфера. Отдельная благодарность терапевту за внимание и профессионализм (были на консультации по лечебным процедурам). Единственный момент - это размер номера (мы жили в 2х местном стандарте - 15кв.м), было уж очень тесно, я долго выбирала номер и сомнения по поводу 15 кв.м конечно были и не напрасно)). И в дополнение хотелось бы сказать про парковку - расположение неудобное (с задней стороны гостиницы) таскать вещи прям далековато. Но в целом все супер и я с удовольствием остановлюсь в этом отеле в следующий раз, но в другом номере))

Посмотреть ответ организации

Алексейцев А.

Знаток города 3 уровня

В целом отель хороший, если не останавливаться в нем надолго. Все как на фото, поддерживается в ухоженном состоянии. Комплекс СПА достаточно неплохой, но если там 4-5 человек, места мало. Из минусов: - чай в номере своевременно не обновляется, вода обновляется но странно, то 2 то 3 бутылки, хотя в номере 3 человека. Стакана тоже 2, благо есть чашечки и посуда. Звукоизоляция очень слабая. Слышны разговоры в коридоре, стуки , грюки и голоса сверху. Мы жили на 2 этаже. Кондиционер реально охлаждает 1 из 2-х комнат, а в жару комнаты нагреваются очень быстро из за низкой тепловой инерции стен. Из плюсов: - персонал, который не остается безучастным если есть вопросы - хорошая еда в ресторане-партнере, если позволяет бюджет -удобное расположение -возможность съездить на экскурсии дешевле, чем предлагают по городу

Посмотреть ответ организации

Людмила К.

Знаток города 6 уровня

Мы выбрали этот отель из-за место расположения: на курортном бульваре. Всё в шаговой доступности. Мы отдыхали с ребёнком и для нас это был большой плюс, исключаются лишние передвижения. Номер чистый, очень доброжелательный персонал. Зона с бассейном просто сказка, ни разу там не заскучали. Нам очень понравилось жить именно на бульваре, все шумы в 23 часа прекращаются, но зато можно подольше погулять и в два шага дойти до отеля.

Посмотреть ответ организации

Ирина Королева

Знаток города 3 уровня

Прекрасный отель с доброжелательным персоналом. Расположение в начале Курортного бульвара очень удобное. Близко от парка, от нарзанной галереи, от жд вокзала, если захочется проехать до Пятигорска - 30 минут на Ласточке. Номера все чистые, недавно обновленные, уборка качественная. Услуги СПА комплекса на высоте. Профессиональные массажисты - все. Несмотря на краткий срок пребывания удалось подлечить спину, ушли боли. Планируем вернуться осенью.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Златина

Знаток города 3 уровня

В отеле отдыхала уже второй раз. Впервые, была в декабре 23-го года, а в этот раз в конце сентября 25-го. Мне очень импонирует персонал, всегда отзывчивый, оказывающий помощь. Номера чистые, убирают ежедневно. В номере есть все необходимое. В этот раз я жила в Мансарде. Жаль, что нет возможности встать с кровати и полюбоваться видом из окна, потому что оно на потолке. Но зато можно любоваться звёздным или голубым небом. От СПА-комплекса я в восторге, работают профессионалы своего дела. Ценно, что появилась возможность аюрведических процедур из "первых рук" так сказать. Доктор Витой с командой теперь живёт и работает в Кисловодске. Завтраки просто огонь! Сытные, полезные, с красивой подачей. Пусть и не входят в стоимость номера, но не дорогие и вкусные. Фото не делала.

Посмотреть ответ организации

Евгений Калабин

Знаток города 11 уровня

Первое впечатление от маленького номера под крышей и там же единственное окно - не очень, но то наша вина, надо было заранее, а не за несколько дней до приезда. Ничего, потом приноровились. Место расположения отеля - кошерное, прям на бульвар курортный. Зато кое какие процедуры уже включены. Уборка на уровне. Еда рядом и много. Обязательно посетите массаж. Лично испробовал био энергетический. После ещё полчаса искрил электронами. У Маргариты божественные руки. Ванны тоже зашли. Чистенько и опрятненько. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Александр Д.

Знаток города 17 уровня

О. Это высший показатель - каким должен быть отель. Сам отель небольшой, но в нем чувствуется рука сильного управленца. Все сделано для прекрасного проживания постоятельцев. Кругом чистота, новизна , персонал доброжелательный и приветливый . Когда вернусь в Кисловодск - буду обязательно проживать в этом миленьком отеле . 👍👍👍

Посмотреть ответ организации

Андрей Лоцманов

Знаток города 12 уровня

Прекрасный уютный отель в самом центре Кисловодска на живописном Курортном бульваре. Очень предупредительные сотрудники и на рецепшен, и в СПА, и горничные! В номерах чисто и уютно. Прекрасные сауна, хамам и бассейн. Приезжали специально для сеансов Аюверда у доктора Виноя. Получили запас здоровья! Спасибо всем сотрудникам отеля! Будем рекомендовать этот отель и процедуры своим родным и друзьям.

Посмотреть ответ организации

309036 Гандзиошина

Знаток города 3 уровня

Отдохнула просто супер! Отличный отель в самом центре Курортного бульвара! Всё рядом для отличного отдыха и времяпровождения! Медицинский Спа центр при отеле просто супер, так удобно прямо из номера ходить на процедуры и массаж! Девочки все отзывчивые и очень приветливые! За короткий срок отдыха получила море удовольствия! Огромное спасибо всем сотрудникам отеля! Атмосфера, обслуживание, персонал, расположение и Спа, всё на отлично!

Посмотреть ответ организации

олег дмитриев

Знаток города 11 уровня

Хороший отель кругом чисто и уютно персонал вежливый всегда помогут.Хорошее расположение все достопримечательности рядом.Большой плюс спа центр где можно проверить и подлечить здоровье ,прекрасный медперсонал.Е сли на улице дождь можно посетить аква зону.Если соберёмся в Кисловодск то с удовольствием остановимся здесь

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 20 уровня

Очень приятный отель в номерах чисто есть чай, водичка, классный интерьер, всё необходимое в номере по гигиене. Удобное место расположение. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 29 уровня

Этот отель отлично подойдет тем, кто ищет компактный, уютный вариант размещения в самом центре Кисловодска с возможностью оздоровления и релаксации в собственной спа-зоне на выгодных условиях. В отеле есть собственная оранжерея, что создает приятную атмосферу. При отеле есть лечебные услуги: ванны и массажи. Для проживающих гостей действует скидка 50% на посещение. В спа-комплексе представлены: хамам, сауна, бассейн с противотоком и гидромассажем.

Посмотреть ответ организации

Леди М.

Знаток города 6 уровня

Посещаю Минерал Спа уже 3-й год,очень довольна,хотелось бы отметить администратора Веронику,она на профессиональном уровне общается с гостями комплекса,очень приятно к вам приходить и уходить на хочется.Хотелось бы обратиться к руководству:Было бы ещё приятнее если бы постоянным клиентом делали скидки.Благодарю)

Посмотреть ответ организации

Ольга Шубладзе

Знаток города 4 уровня

Только вчера вернулись из сказочного Санатория. Побывали как в сказке и для тела и для души. Волшебное место. Превосходное обслуживание, на Европейском уровне. Большой спектр услуг в Спа комплексе. Роскошные и уютные номера. Чувствуешь себя как дома. Всем рекомендую побывать в этом чудесном месте. Ну а мы уже забронировали места на следующий раз.❤️❤️❤️🌷🌷🌷

Посмотреть ответ организации

Ольга Н.

Знаток города 3 уровня

Прекрасный, уютный отель. Находится на Курортном бульваре в самом центре Кисловодска.Рядом остановка общественного транспорта. Номер не большой, но уютный и чистый. Есть все необходимое. Сотрудники на ресепшен отзывчивые и приветливые. Буду рекомендовать этот отель своим знакомым. Спасибо всем сотрудникам отеля!

Посмотреть ответ организации

Ирина Чешева

Знаток города 3 уровня

В отеле не в первый раз, локация, персонал и услуги в тч бассейн,водичка нарзан, ванны, соляная пещера- все в одном месте! Другого отеля такого нет! А еще ремонт: стильный, качественный и очень все гармонично смотрится!

Посмотреть ответ организации

Наталья Сергеева

Знаток города 2 уровня

Приезжаем второй раз,в целом отель оставил приятное впечатление. Номер был чистым все необходимое в номере есть,персонал на ресепшене был очень вежливым и помогал по всем вопросам. Центр города все рядом + бассейн. Завтраки хорошие. Спасибо большое за тёплый прием и гостеприимство!👍

Посмотреть ответ организации

Ксения Здепская-Сацевич

Знаток города 13 уровня

Хорошая, уютная гостиница. Хоть и маленькое, но симпатичная spa зона. Очень заботливый персонал, особенно в лечебном отделении. Единственное, номер был маловат для 2 человек.

Посмотреть ответ организации