Одно разочарование. Третий раз заказываю пиццу и третий раз привозят позже, прошло 1.5 часа и время доставки закончилось, а пицца всё ещё «готовится». Дозвониться невозможно, трубку сбрасывают
Отвратительная доставка, не советую
Прошёл час с заказа, тишина. Телефон ресторан не брал раз 10-15, потом всё таки соизволили поднять трубку и сказать, что курьер будет в течении 15 минут, никаких извинений за задержку заказа и хоть что-нибудь не сказали. Ужасное отношение к клиентам
Уже много лет едим пиццу ПапаДжонс , всегда было вкусно и качественно. Но именно в этом месте в Люберцах пицца просто ужасная!!! Сегодня вообще приехала пицца без соуса на основе! Это вообще что??? Просто кошмар. Никому не советую!
Сервис на нуле. Отдали неправильный заказ на месте, извенились, заменили. Хотя с кухни доносились матюки какого-то Сани в мой адрес, я так и не понял за что😁 Сделали кофе, я попросил ложку и сахар, менеджер ходила 15 минут искала ложку, потом пришла со столовой😁 Сахара также не было....
Видимо учли на все замечания, были сомнения при заказе, т.к. много негативных отзывов.
Привезли довольно быстро, с учетом всех правок по ингридиентам.
Однозначно рекомендую)
Начну с упаковки, прям с первого впечатления.. картон, НЕ ПЛАСТИК! Тут БРАВО! Спасибо за потрясающую еду, САМЫЕ вкусные десерты, возможность заказать 4 пиццы в 1, а ещё маленькие бонусы в виде перчиков и соуса и за то что бережёте планету... Папа Джонс ванлав!
Заказ доставляют долго, в интервал 50-60 минут не успевают, когда звонишь в ресторан, чтоб узнать судьбу заказа не понимаешь ни слова менеджера (не разборчивый русский язык какой-то) жду пиццу уже больше 80 минут статус заказа на сайте принят только в работу :)))))
Ужасная пицца, если это вообще можно назвать пицца.
2
Посмотреть ответ организации
Игорь Таманцев
Знаток города 7 уровня
16 февраля 2023
Заказ от 15.02.23 вечер. С доставкой проблем не было, вероятно потому что это был будний день. Но вот сама пицца явно заслужила знание худшей из всего что когда-либо пробовал. Отвратительно... вкус не самых свежих ингредиентов перебивал запах грязного картона упаковки. Деньги заплатил, удовольствия не получил, вечер испорчен.
Пицца не была привезена, найти нужный контакт пиццерии не понятно как. От самой пиццерии звонка не было. Можно расценивать это как обман и неуважение к клиенту.Оплата была произведена онлайн.
Отвратительно. Заказали в 8 вечера пиццу, получили ее около 23 часов. На звонки не отвечают, мы уже думали, что останемся голодными и нам ее тупо не привезут. Не рекомендую. Курьер молча протянул и даже не извинился за задержку
4
1
Посмотреть ответ организации
В
валерия миронова
Дегустатор 3 уровня
27 октября 2023
Оператор обещала отдать заказ курьеру через 1.40 час после заказа! Прошло 2 часа заказ курьеру еще не передали!!! Ресторан трубку не берет!!!! Безобразие !!!
Ужасная пицца!! Начинки катастрофически мало, качество ингредиентов отвратительное, тесто как картон! На вкус просто отвратная. Куда вы скатились? Больше никогда ничего не закажу!
1
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 9 уровня
21 апреля 2023
Пицца, возможно, и вкусная, но спустя два часа ожидания и полного непонимания где курьер, тк трубки в офисе не берут, похоже, принципиально, так и не удалось ничего попробовать.
….
Спустя 2,5 часа привезли холодную пиццу
Очень долгая доставка, не соответствует заявленному временному интервалу. После 1:30 с момента заказа позвонил сам, обещали через 10 мин... Через полчаса позвонил курьер, спросил, нужен ли заказ. Веселые ребята))
Заказали пиццу, везут 3 км 30 минут!
Курьер у вас пешком ходит, попутно заходя себе за продуктами? Самый худший папа-Джонс в Москве и МО.
Причём если ты пытаешься им позвонить, то ВСЕГДА тебя сбрасывают.