Банк молодец в плане выдачи кредитов, если бы (как всегда бывает) не человеческий фактор. Обратился за кредитом "будут деньги". К сожалению, как всегда бывает, работник банка на Мира 4 хотел как лучше и оформил заявку на кредит не так как я хотел. Позвонил сказал, что одобрено, но условия меня не устроили. Был расстроен, на эмоциях написал гневный в рамках приличия отзыв. Дело было в пятницу после 18:20. За выходные (Масленица) обиды забылись. Не дали кредит как хотел, да и ладно. В понедельник звонок из банка, интересуются, как прошло обслуживание специалистом банка. Рассказал как было и что я хотел от банка. Вошли в положение, извинились и выдали кредит, как мне было нужно. Молодцы, исправились. Сотрудника не надо наказывать, только пожурить. За одного битого бвух не битых дают.

Посмотреть ответ организации

Ivan VIII

Знаток города 13 уровня

При обращении в это отделение снять иностранную валюту оказалось невозможным потому что в обеих кассах ее попросту нет, с карты снять эту же иностранную валюту тоже нельзя. Жуть

Посмотреть ответ организации

Lina Khmyz

Знаток города 3 уровня

15.07 кассир не смогла провести валютно-обменную операцию, а точнее - отказала в ней. (Поменять купюру 100$) Когда я сказала менять 10$ из 100$, сказала «могу дать сдачу только купюрой 50$, но она вся пятнистая. Другой купюры нет». В банке нет купюр? Банк не заинтересован в обмене качественных купюр, верно? Отдают только «залитые» и «пятнистые»! Классный банк 👍🏼

Посмотреть ответ организации