Проживаем сейчас в отеле, остановились на 3 дня и впечатления самые положительные. Нас устраивает абсолютно всё. Номера чистые, бельё белее снега, тапочки и халаты в номерах. Полотенца брендированы вышитым логотипом с наименованием отеля. Средства для личной гигиены в ванной пополняются ежедневно. В приветственном наборе вода, сухие завтраки, чай и кофе. Также есть место для приёма пищи с микроволновкой и прочим необходимым. Постороннего шума в номере не слышно, тихо и по домашнему уютно. В каждой мелочи чувствуется внимание. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Расположен отель в курортной зоне, в шаговой доступности от парка победы и красивых улиц для прогулок. Парковочное место непосредственно у входа в отель, что очень удобно. Недостатков не выявили, всем довольны и однозначно рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Ирина Елагина

Знаток города 3 уровня

Только что прилетели из Ессентуков и пока впечатления свежие хочется ими поделиться. Поселились в отеле «Парк & Хаус», который находится в курортной зоне Ессентуков. Рядом с отелем находится галерея минеральных источников (ходили туда 3 раза в день неспешным шагом 5-7 минут), большая красивая территория санатория «Виктория» (вход свободный) и парк Победы, в котором можно увидеть и покормить белок, их там много и они людей не боятся. Отель построен недавно, небольшой, в номерах чистые стены и новая красивая мебель. Рядом с ресепшен есть лаундж-зона, где можно посидеть с компанией за рюмкой чая, там же есть пакетики с чаем, растворимый кофе, сахар - для гостей отеля бесплатно в любом количестве. Кроме того, в коридоре есть микроволновка, кулер, чайник и одноразовые стаканчики. Что особенно понравилось, так это то, что в номере есть мини-кухня с набором посуды и мультиваркой. При заселении на ресепшене предлагают заранее заказывать завтрак, обед или ужин с вариантами блюд (ценник 800 руб.). Мы на завтрак готовили каши в мультиварке, очень удобно, засыпал, залил, выставил нужный режим и вперед на водопой в галерею, когда возвращались, каша уже готовая. Ну это, как говорится дело вкуса. Обедали в столовой «Почтамт», очень вкусно готовят, прямо рекомендуем! Персоналу отеля хочется сказать огромное спасибо за создание уютной домашней атмосферы, вежливость и доброжелательность. Отдельный респект администратору Елене, которая в первый же день очень профессионально сорентировала нас по экскурсиям, где что посмотреть, где погулять, куда и как пройти, куда на чем доехать. И потом со всеми вопросами обращались к ней, очень полезные советы давала, всегда доброжелательна, с улыбкой, очень приятное впечатление осталось! Итог – если когда-то еще раз приедем в Ессентуки, то только в отель «Парк & Хаус».

Посмотреть ответ организации

Светлана Рябова

Знаток города 6 уровня

Купили проживание в апартаментах в пакетном туре. Ожидали хорошие аппарты ориентируясь на фотографии, но вживую квартира превзошла наши ожидания. Во-первых квартира больше в размерах чем ожидали. Во-вторых, в ней продумано все до мелочей. 1. Спальня. Нас было трое- но спальных мест может быть 5. Продумано все. Декор, количество и расположение розеток. Кондиционер, телевизор, столик журнальный. 2. Кухня. На кухне есть все практически. Мне как дома не хватило только блендера)) есть кастрюльки и большая и маленькая, сковороды, даже сковорода- гриль, Кофе- машина (с полным отсеком зернового кофе), стиральная машинка (внутри даже несколько стиков стирального порошка, детский стульчик для кормления. Из продуктов: банка сахара, соль, приветственная пачка яиц (!!! Что прям очень приятно), растит. масло, сливки к кофе. Бронировали специально апартаменты потому как нужна была варочная плита. Но знаю, что в остальных номерах где нет плит-есть мультиварка, что прекрасно спасает тех, кто также как я не может питаться в кафе. (У меня панкреатит) 3. Ванная комната: ванна, мыльные принадлежности, фен, детский стульчик-подставка к раковине, белые полотенца с логотипом вышивкой отеля. 4. Гардеробная комната. Уж чего я там не ожидала так это гардеробной. Довольно просторная. Вешалки, утюг. Пастельное белье запасное, сушилка, гладилка. В ящике - одноразовые тапочки. 5. Коридор: зеркало большое, вешалка, тумба а в тумбе журнальчики полистать) По запросу принесли халаты белые махровые. Помогли разобраться с горячей водой. В обеих комнатах на окнах москитные сетки, хотя не знаю зачем они -Комаров на улице примерно ноль)) Ресепшен отеля: это прям визитная карточка. Почему? Потому что там работают замечательные девушки. Их там подбирали особым образом? Они очень вежливые и приветливые. Всегда готовые помочь в любом вопросе. Особое спасибо администратору Людмиле. Хотя они все очень хорошие там. При входе есть столики для того чтобы попить чай, кофе (бесплатно) или поесть свою еду или заранее заказанную у них. Есть детская комната: игрушек много, книги, меловая доска, настольный футбол и Плейстейшн. Также для гостей отеля есть крытая парковка. Для меня единственный минус отеля: далековато от центра. Но это не так страшно. Через дорогу парк победы, чуть дальше еще один парк. С другой стороны-бювеь с минеральной водой «Ессентуки». Рекомендую ли я Park & House? Конечно да. Мы были семьей 3 человека: 2 взр и 5 летний ребенок. Отлично проводим время.