Поиск
Маршруты

Paul

Обзор
Меню
Новости
6
Фото
45
Отзывы
137
Филиалы
Особенности
Рейтинг 5,0
481 оценка
Оцените это место

137 отзывов

По умолчанию
DS
Дегустатор 3 уровня
29 марта
Крайне низкий уровень обслуживания и понимания клиентов. Для того чтобы заказать миндальный круассан, нужно пройти квэст: дождаться официанта, выслушать его требование о необходимости сканирования QR - кода, хотя уже знаешь что хочешь, также послушать правила заведения и недовольные лица персонала с рекомендациями кассиру не обслуживать клиента и когда, наконец, проходишь квэст и получаешь желаемый товар, видишь боковым зрением недовольные взгляды на тебя и обсуждение со стороны персонала. Слишком большой поток клиентов и персоналу и администрации не важно качество обслуживания. Еда, как обычно, традиционно кафе PAUL приятная, как и во всем мире в этой сети.
Дмитрий Амелин
Знаток города 5 уровня
10 ноября 2025
Хорошая выпечка и кофе, но сервис чуть хромает. 1) Нет меню сразу на кассе, приходится отходить, сканировать, задерживать всю очередь и после выбирать 2) сделал заказ, сказали ожидать кофе. Наблюдал, как бариста 10 минут сидит, тк ему не передали мой заказ, других заказов не было. Ну ок. К самому бариста вопросов нет, сделал быстро
1
Посмотреть ответ организации
А
Айгерим Акебаева
Знаток города 6 уровня
31 июля 2025
Кофе и круассаны самые вкусные. Нравится и обслуживание, и скорость, и еда. Все идеально 😍 Хотите вкусно позавтракать, заходи сюда
Посмотреть ответ организации
Asset Marin
Дегустатор 6 уровня
23 мая 2025
Отличное и приятное место. Цены классные, меню интересное. Летник отдельное удовольствие для посещения. Виды для не алматинцев изумительные. Круассан рекомендую)
Посмотреть ответ организации
Z
Ziya Aliyev
Дегустатор 3 уровня
22 октября 2025
Идеальная локация , все всегда свежее , еда очень вкусная. Персонал всегда вежливый , в целом одно из тех мест которое не разочаровывает
Посмотреть ответ организации
Н
Назар Т.
Знаток города 5 уровня
1 сентября 2024
Честно кофе тут не очень, а выпечка особенно Панини любое Панини не вкусное хлеб жесткий начинка постоянно сухая дорого не обоснованно десерты более-менее Кухня также на троечку если нет вариантов по близости из-за безысходности на раз два можно перекусить выпить отвратительного кофе и перекусить так себе ! Ну не панини а багет этот толстый ужасно постоянно сухой с начинкой этой безвкусной! Как он по другому называется
3
Посмотреть ответ организации
А
Алихан
Знаток города 6 уровня
19 августа 2025
Довольно хороший вариант для того чтобы покушать вместе с семьей. Цены приятно удивили. Обслуживание на хорошем уровне, советую к посещению!
Посмотреть ответ организации
Евгений Герасимов
Дегустатор 3 уровня
31 июля 2025
Хороший кофе и выпечка. Удивил только рибай - вкусный, но не привычный, как будто мясо мариновали перед грилем
Посмотреть ответ организации
T
Temirlan Kassymov
Знаток города 4 уровня
2 сентября 2025
Очень плохое обслуживание. Не успевают официанты принимать заказы , выносить готовые блюда , кофе , напитки. Потом убрать столы после гостей ! Кухня 2/5 , конечно картинка в меню вкуснее !!! Поставили qr menu , а если у человека нету телефона ?
1
Посмотреть ответ организации
Hao Mingzi
Дегустатор 5 уровня
14 января 2025
1)Поменялась команда в Paul! 2)Отвратительное обслуживание! 3)Ни менеджер, и соответственно ни кассир, ни официант не умеют общаться с клиентом и быстро исправить свою нерасторопность! А могут только обвинять клиентов: зачем сюда пришел, вместо того чтобы исправить свою ошибку!
1
Посмотреть ответ организации
Шамиль Асабаев
Дегустатор 6 уровня
9 августа 2024
Очень стильное и интересное кафе. Качественные десерты и напитки. Официанты обслуживают четко и на хорошем уровне. В течении всего пребывания чувствовалось внимание персонала
2
Посмотреть ответ организации
Баса Бегиев
Дегустатор 6 уровня
8 апреля
Это позор для этой сети. Персонал сонные мухи. О чем говорить, если сдачу не дождались, пришлось встать и подходить к кухне. Еда отвратительная. Несли долго. не вкусная еда. Рядом есть много хороших кафе идите туда
Е
Евгения Шаповалова
Знаток города 5 уровня
16 марта 2025
Сибас "кремировали" , поэтому снимаю звезду. Всё остальное идеально и вкусно. Выпечка безупречна. Обслуживание 5☆
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Мартель
Дегустатор 6 уровня
31 августа 2025
Дааа! Это место достойно всяких похвал и одно из них это персонал, который организует Ваш обед, завтрак или ужин. Очень компетентные работники. Молодцы. Успехов.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 6070
Знаток города 6 уровня
27 декабря 2025
Хорошее место известной сети, где можно хорошо позавтракать с отличным капучино или перехватить бутерброд.
Посмотреть ответ организации
Марина Шайхутдинова
Дегустатор 6 уровня
8 декабря 2025
В последнее время обслуживание заметно ухудшилось. Официанты стали менее внимательными: долго не подходят к столу, забывают про заказы и не интересуются, всё ли в порядке. Из-за этого ожидание увеличивается, и впечатление от посещения уже не то. Очень жаль, раньше сервис был значительно лучше - приходить сюда было одно удовольствие.
1
Посмотреть ответ организации
ModulnyParametr_09
Дегустатор 3 уровня
9 октября 2025
Хороший ресторан. Назван в честь великого человека. Еда вкусная. Ходил туда много раз. Открывается красивый вид на горы Заилийского Алатау. Все супер.
2
2
Посмотреть ответ организации
Константин Ким
Дегустатор 6 уровня
28 июля 2025
Красивое заведение. Персонал вежливый, обслуживание хорошее. Цены конечно высокие. Кухня немного слабая. Расположение хорошее. Интерьер и атмосфера в заведении отличные
Посмотреть ответ организации
К
Куаныш к
Дегустатор 5 уровня
31 июля 2025
Уютное европейское кафе с хорошим дизайном. Выпечка, хлеб, десерты хорошего качества. Вкусное кофе. Неплохое обслуживание! Но ценник несколько завышен.
Посмотреть ответ организации
Elizabeth Seregina
Знаток города 5 уровня
29 августа 2023
Ходили с подругой в данное заведение 1)Очень плохое обслуживание. Официантов приходилось вылавливать,самостоятельно никто не подходил, заказ не повторили. Посадка была не полная, но было полное ощущение, что просто на лету к нам подходили, что-то ставили и так же уходили При оплате счета сообщила официанту наше негодование по поводу обслуживания, на что мне ответили «сейчас вот так вот» 2)Грязные стаканы, запачканные чём-то коричневым 3) Салатные листья в моем блюде были жухлые и абсолютно не презентабельные. 3)Вишенка на торте-отравление у нас обеих. Никуда вместе мы больше не ходили и не ели ничего. Невероятные боли в желудке, в сопровождении со всеми особенностями пищевого отравления. Прошло уже 2 дня, а боль в желудке все не утихает. И ,что удивительно, у нас обеих. Не представляю, что такого могло быть то ли с этими стаканами,толи с блюдами, чтобы так надорвались наши желудки. Больше в жизни не приду в данное заведение!!!! Телефон указанный здесь просто не отвечает.
3
Виталий Дядчев
Дегустатор 3 уровня
16 июля 2021
Большое преимущество заведения — расположение. Утром позавтракать самое то. Выпечка, Кофе, завтраки это все вкусно очень. Обслуживание не вкусное. Например, однажды забыли про мое блюдо и оно около 30 минут где-то у них там остывало спокойно себе. Конечно, принесли холодное. Администратор все исправила: разогрела. Не люблю гретую еду, это и дома можно. А официантов много, много суеты, но как-то не продуктивно. Могут стоять разговаривать друг с другом и не замечать ваши попытки позвать их. Не раз замечал.
3
М
Марина Зайцева
Знаток города 8 уровня
30 декабря 2022
Самый любимый Paul в городе. Еда вкусная, интерьер красивый. Обслуживание всегда радует! Ни разу с персоналом не возникало никаких недопониманий. Всегда очень клиентоориентированы. Атмосфера приятная. Летом отличная летка, правда некоторые столики не закрываются от солнца. Десерты отдельная любовь.
1
сергей
Дегустатор 6 уровня
27 мая 2024
Очень приятное место, красивая локация, приветливый персонал. Цены высокие ,поэтому отсекают многих гопников, посетители этого кафе иностранные туристы и состоятельные люди . Кухня вкусная , был не один раз , по приезду обязательно зайду в гости
Посмотреть ответ организации
М
Марат А
Дегустатор 4 уровня
7 июня 2024
Локация супер, но проблема с горячими блюдами. Кофе попить норм, можно с десертом, но без горячего, часто даже замороженный полуфабрикат не до конца размороженный подают.
1
Посмотреть ответ организации
Olga R
Дегустатор 4 уровня
17 января
Очень нравится. Часто приходим попить кофе. Официант уже знает, что нам нравится очень горячий кофе. Всегда его приносит без напоминания.
Посмотреть ответ организации
М
Макбал Кусаинова
Дегустатор 5 уровня
19 ноября 2024
Моё любимое место, особенно летний. Всегда вежливый персонал, и вкусный кофе, круасаны кстати, тоже свежие всегда
1
Посмотреть ответ организации
Егор Дмитриев
Дегустатор 6 уровня
4 октября 2025
Хорошая сетевая Кофейня. Ассортимент, качество - на хорошем уровне!
2
Посмотреть ответ организации
А
Адильжан Туткабаев
Дегустатор 6 уровня
15 августа 2024
Удобная локация для встреч, быстрое обслуживание. Из минусов - тесновато
1
Посмотреть ответ организации
Артём Воронько
Дегустатор 4 уровня
17 декабря 2022
Понравилось только кофе. В салате с куриной печенью листья салата следовало порезать. Как должно эти лопухи есть?! В пасте Поль из плюсов только сливочный соус. Куриная грудка залежалая и очень сухая, как подошва. На все блюдо половинка черри и мноооооого сладкого перца. Подача пасты на тарелке для гриля??? В салате с клубникой и авокадо и клубника, и авокадо синтетические и безвкусные. Если вы обслуживаете по соседству с Прадо и платите туеву … бабла за аренду, почему экономите на поставщиках продуктов? Ни одно из блюд и близко не схоже с красивыми картинками из меню.
2
1
Андрей Лифшиц
Знаток города 5 уровня
17 августа 2025
1. Это не совсем тот Paul, который мы знаем по другим странам. 2. Стейк не очень. Совсем не очень.
Посмотреть ответ организации
1
1111111 1111111
Дегустатор 4 уровня
5 апреля 2024
Можно просто попить хорошее кофе с вкусной выпечкой, есть хорошие завтраки большие и другие блюда. Кухня европейская
1
Посмотреть ответ организации
Айнур Ш. Ахметов
Дегустатор 4 уровня
25 мая 2022
Часто заезжаем, забегаем, перекусываем, обедаем! Удобное местоположение, приятная обстановка! Все очень вкусно, кофе, включая выпечку! Персонал вежливый, отличный! Рекомендую!
3
1
Olga Loginova
Дегустатор 6 уровня
12 октября 2023
Пришли с дочерью. Приняли заказ быстро, а вот несли очень долго. Я заказала рибай, дочка болоньезе - принесли только ей, а я смотрела, как она ест. Мое блюдо, в итоге, принесли спустя 25 минут. И это было просто ужасно!Никаким рибаем не пахло, скорее свинина🤦🏽‍♀️ Больше НЕ приду и вам не советую!!!
1
Лейла Ахметова
Дегустатор 6 уровня
15 июня 2025
Все красиво и вкусно особенно цены с витрины с 20 до 22.00 скидка 50%
Посмотреть ответ организации
Мурад
Дегустатор 6 уровня
6 января 2025
Небольшое и уютное заведение в центре Алматы. Вкусные круассаны
Посмотреть ответ организации
Андрей П.
Дегустатор 6 уровня
12 февраля 2024
Заведение с историей. Пару раз заходили было очень долго, дорого и не особо вкусно. Переоцененное место. Кофе очень средненький.
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Ветошкина
Знаток города 10 уровня
24 апреля 2022
Ребят кухня на 4 не больше, приятный интерьер и персонал только это и подкупает, кухню можно было и получше все таки цена не соответствует качеству. Выпечка вообще разочаровала.
3
Stanislav
Дегустатор 4 уровня
17 марта 2024
Пару раз обедали в этом заведении. Общее впечатление хорошее, порции не маленькие, вкусно, красивоо оформление блюд.
Посмотреть ответ организации
К
катя м.
Дегустатор 3 уровня
21 сентября 2019
Пафосная кондитерская, выпечка не стоит и половину ценника, в заведение антисанитария: сотрудники не моют руки после посещения уборной, потом этими же руками делают фреш😣, сюда стоит прийти заказать бутилированную воду, выпить её с горла, ну сделать фото в Инстаграм (больше половины посетителей, только ради этого и ходят)
4
2
Alina Kerimbekova
Знаток города 8 уровня
21 апреля 2022
Классные и вкусные десерты ! Отличные напитки и замечательные сэндвичи. Мой любимый это Мадам Крок. Всем рекомендую
Alexandra Tarassova
Дегустатор 3 уровня
17 декабря 2020
Уровень сервиса и качество блюд оставляет желать лучшего. Из хорошего могу отметить одет из самых вкусных миндальных круассанов в городе, а также очень вкусный хлеб
2
1
J
Jack Sparrow
Знаток города 3 уровня
17 января 2024
Отличный ресторан. Цены чуть выше среднего, обслуживание на 5, блюда великолепные
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Алия Скакова
Знаток города 3 уровня
17 апреля 2024
Выпечка ну ооооочень вкусная и персонал приятный, а вот салаты и горячие блюда не понравились
2
1
Посмотреть ответ организации
db
Дегустатор 6 уровня
17 августа 2023
Выбирал место для завтрака и выбрал кафе Paul. Самое невкусное место за поездку по Алмате. Флейт вайт на фото, это отрава, очень похоже на кофе из автомата. Бенедикт с голландским соусом тоже имеет другой вкус
Анастасия К
Знаток города 6 уровня
31 марта
Уютно, атмосферно , вкусно. Любимые круасаны с миндалем 🫰🏻
Брацило Александра Геннадьевна
Дегустатор 5 уровня
19 апреля
Paul - это классика. Выбирайте столик на веранде с видом на площадь Essentai
2
Ekaterina Lobas
Дегустатор 3 уровня
13 января 2023
Постоянно нет сендвича с камамбером. Обратите пожалуйста внимание на обслуживание, хочется видеть более высокий сервис за такие деньги!
А
Анна Анна
Знаток города 7 уровня
20 июля 2025
Всегда вкусно, особенно ваш хлеб и круассаны ❤️
3
Посмотреть ответ организации
Айжан Джумагулова
Дегустатор 3 уровня
22 января 2023
Отличная выпечка , вкусное кофе , безупречный сервис , кухня бомбическая , вежливый персонал . Всем советую .
Arina Oleynikova
Дегустатор 5 уровня
28 декабря 2025
стандарт сети. хорошо, вкусно. не только выпечка - на обед достаточный выбор.
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3