Пришла со старым айфон 11 моделью, он уже давно дает сбои, не смотря на старую версию и без какой либо записи я попала в салон ремонта и Сергей все оперативно поменял , экран на такую старую модель нашелся в наличие, еще увидели , что и аккумулятор ели жив, его поставили, телефон воскрес , Сергей выполняет все четко и по делу. Очень быстро и качественно ! Спасибо, что есть такой ремонт , где оказавшись без телефона как без рук можешь быстро вернуться на связь !

Посмотреть ответ организации

Вера

Знаток города 3 уровня

Огромная благодарность сотрудникам сервисного центра! Обратилась в Pedant.ru у м.Октябрьское поле в связи с тем, что аккумулятор смартфона перестал заряжаться. В течение 5 минут провели диагностику и выяснили, что проблема в зарядном устройстве. Диагностику провели бесплатно, никаких дополнительных услуг не предлагали.

Посмотреть ответ организации

Scrooge McDuck

Знаток города 3 уровня

Оценка качества обслуживания — крайне низкая. Выявлены следующие проблемы: 1. Отсутствие информации о сроках выполнения диагностики: клиент не получает данных о том, сколько времени займёт процедура. 2. Недостаточная коммуникация по статусу заказа: - не уведомляют о завершении работ и готовности устройства к выдаче; - в случае пропущенного звонка обратная связь не обеспечивается — повторный звонок со стороны сервиса не совершается. 3. Неудобный способ получения информации: для уточнения статуса заказа требуется личное посещение офиса. 4. Несанкционированные изменения настроек: после обслуживания настройки ноутбука изменены и не восстановлены до исходных. 5. Отсутствие ответственности и прозрачности: на любые вопросы о задержках или невыполненных работах предоставляются лишь отговорки без конкретных объяснений. 6. Шаблонные и бесполезные ответы сотрудников: регулярно звучат фразы вроде «пайщик не сообщил», «сообщим, как только будет готово», «не знаем сроков выполнения».

Посмотреть ответ организации

Pedant.ru

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

743 отзыва