Потеряли часть груза. Скоро неделя как . Искать и не начинали. Звонила вчера - сказали сегодня перезвонить. Сегодня оказалось что ни чего не произошло вчера. Даже обращение не сформировано. Сегодня обещали начать искать. Но кто из сотрудников будет это делать - неизвестно пока... Где наш груз - неизвестно. Деньги за доставку по счету приняли 20 дней назад. Рассмотрение претензии - 3 июля. На горячей линии - просто кладут трубку. Потому что "мы не знаем где ваш груз". После третьего звонка на горячую - оказалось что может и быстрее все будет. Если будет пометка "срочно" у претензии. А если прям очень настойчивым быть - то к вечеру можно узнать что груз уехал в другой город. Но просто позвонить и все узнать - так нет. Только с помощью много звонков и какой-то матери.

Посмотреть ответ организации

Яхья Чапанов

Знаток города 3 уровня

Никогда не связывайтесь с этой компанией, они обманывают клиентов. Обрешетку свою делают на любые товары, даже товары, которые полностью из металла. В результате переплата в 2,5 раза. Отказаться от обрешетки не позволяют, такое отношение только у этой ТК.

Посмотреть ответ организации

Надежда Леонтьева

Знаток города 3 уровня

Не связывайтесь, доставку задерживают, на связь не выходят, дозвониться невозможно. Доставка от продавца бесплатная, пэк требуют деньги. За долгую доставку.

Посмотреть ответ организации

ПЭК

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

21 отзыв