На сайте Пэка не корректно отображается статус груза. Помощник Миа убеждала что груз разгружается. Операторы однозначно ответить не могли на складе груз или нет. Какие документы нужны для получения от юрлица тоже внятно объяснить не смогли. Груз забрал коробка визуально целая, но уронили видимо и сломали лапу крепления электродвигателя. Чудо а не компания, по возможности не связывайтесь.

Посмотреть ответ организации

Георгий Шакуля

Знаток города 7 уровня

Гордая 1 звезда! Груз должны были доставить неделю назад. Уже 6 раз подряд мне звонят представители ПЭК и говорят, что груз не влез в машину) каждый день обещают пометить его особо важным, что бы ну точно он приехал ко мне на следующий день, но все тщетно. Доставка была запланирована еще на 19 мая. 21 сообщили о повреждениях. Сейчас 1 июня. Груза я так и не вижу. Помимо этого, они повредили мне груз при доставке на склад, со мной созвонились представители ПЭК и сообщили об этом, при этом груз был застрахован. Но как я почитал, ПЭК всегда отказывает в возмещении ущерба по претензии, и с ними приходится судиться, платить за независимую экспертизу, для того чтобы подтвердить сумму которую вы у них запрашиваете в виде компенсации за повреждение груза, потому что страховка может быть хоть на миллион, но они краят каждую копейку и заплатят только за то, на сколько товар «подешевел» при повреждении, а не сумму на которую он застрахован. Помимо этого, мне каждый день на почту приходит перерасчет долга за хранение моего груза на их складе, правда отправить то они его не могут, я не причастен к тому что он у них уже 2 недели лежит. Я чего-то может быть не понимаю? Эта эпопея меня еще не отпустит пару месяцев видимо. Не рекомендую данную логистическую компанию.

Sergey Kultashev

Знаток города 4 уровня

Заказал услугу забора груза, то есть должен был приехать водитель и без меня забрать груз (4 колеса) и отправить в другой город, где бы я забрал его. Назначили время забора, но водитель задержался, я не расстроился, понял, что услуга не дорогая, в Москве пробки, водитель на КАМАЗе один, неприятно, но я сильно не расстроился. Отправлял 4 колеса в сборе с литыми дисками, в соседней известной компании не перевозят такой груз, указал чтобы упаковали в пупырчатую пленку и картон, но какого было мое удивление и восхищение, при получении груза, когда мне выкатили на погрузчике аж целый деревянный короб! в котором бережно лежали мои колёса, да ещё между ними положили пенку, я честно думал, что диски помнут при перевозке, а тут такая забота! Спасибо работникам, был удивлен таким отношением и восхищён! Цена упаковки не дорогая. Плюс забор груза, плюс перевозка в сравнении получилось не дорого. Из Красногорска (Подмосковье) до Адлера со всеми услугами 5 с чем-то тыщ! Советую данный филиал! ps На первом фото то как приехали колёса в моих пакетиках в ПЭК, на втором то в чем я их получил.

Посмотреть ответ организации

ПЭК

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

3055 отзывов