Поиск

ПЭК: Easyway

2,1

27 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Если повезет то пройдёт все гладко, везет чаще. Из «не повезет» - приезжают с неработающим или отсутствующем терминалом несмотря на конкретизированную заявку на оплату по терминалу. - теряют груз полностью, для получения такого ответа надо постараться и допытать горячую линию. - не могут разобраться на каком из их терминалов груз и куда он стоит на перемещение. - теряют груз частично. Сначала оплата а потом вывозят половину коробок. Потеряли паллет, отдав 1 коробку из 60 мест. - нарушаются сроки доставки. Адекватные сроки, не те что указаны «мы можем везти 2 недели груз» по маршруту Питер-Москва - горячая линия отдельная тема, она скорее везде такая. Кормят завтраками, послезавтраками, просят составить обращение или жалобу. Далее все находится но уходят деньги, время, нервы. Ищу и советую искать альтернативы.

Lyta

Знаток города 12 уровня

Очень интересная у них история со сроком хранения... Срок бесплатного хранения у нас в городе два дня.... Утром приходит оповещение, что груз прибыл, еду в Пункт выдачи, оказывается, он прибыл в головной склад, потом они полтра суток везут груз до Пункта выдачи и по факту время бесплатного хранения пол рабочего дня, потому что дни они считают с момента прибытия в головной склад... С поддержкой разговаривать бесполезно, отвечают по скрипу...

Влада Барабаш

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение к клиентам. Сначала накрутили стоимость доставки на 7к, прописали какую-то защитную упаковку, которую мы не заказывали. Маршрут Москва-Тольятти 19 000!!! рублей за личные вещи. С заказчиком никто ни разу не связался, не предупредил об этом, были поставлены перед фактом. На просьбу позвонить, игнорировали в чате. В итоге, при доставке требуют ещё 500 руб. за грузчиков, хотя доставку до адреса мы оплатили. В общем, ни в коем случае не заказывайте, столкнетесь со скотским отношением и попадёте на деньги. Эти услуги столько не стоят.

Жасмин

Знаток города 4 уровня

Заказала стулья и у одного сломали ножку,как вообще можно так доставлять груз?Доставка за 6 шт 7200 за ,чтооооо спрашивается???????Почему теперь я должна черт знает сколько времени когда они решать компенсировать или нет.Просто беспредел,больше никому не порекомендую эту "шарашкину контору"

Посмотреть ответ организации

Елена Б.

Знаток города 3 уровня

Сегодня,23 октября 2021, звонила оператор подтверждала адрес доставки. Безобразное отношение к клиенту!!!! Оператор грубила и вела себя некорректно. Ужасный сервис! Операторы - лицо компании. И этот оператор снизила оценку вашей компании до 1!! Оставила ужасное впечатление и плохое настроение на весь день(( Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Андрей Ф

Знаток города 18 уровня

Находится в "Пятёрочке" на втором этаже. Точка приёма-выдачи в в пункте "Ozon". Но в связи с малой площадью принимают только небольшие отправления. Но высылают извещения о движении товара.

Maxim

Знаток города 12 уровня

На сайте указано что максимальный объем отправления 0,33 м. куб. На месте сказали им пофиг что там написано, они такой объем (0,14 м. куб.) отправлять не будут.

Посмотреть ответ организации

Артём Казанцев

Знаток города 9 уровня

Только маленькие посылки принимают

Посмотреть ответ организации

AZALIA85 E.

Знаток города 2 уровня

Очень долго сортируют, по десять раз пересылают друг другу

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 2 уровня

Долгая доставка