Поиск

Первый Бит

4,8

78 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Хочу выразить благодарность компании "Первый бит" за оперативную помощь на высоком уровне! Особенно хочу отметить специалистов - Оксану Короленко и Николая Кузнецова. Профессионалы! Решают задачу быстро и подбробно объясняют все нюансы. Дают четкие рекомендации. Также хочется отметить менеджера Анну Саламахо и ее индивидуальный подход. Очень довольны результатом сотрудничества и с уверенностью рекомендуем данную компанию всем, кто нуждается в помощи по работе с 1с.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 4423

Знаток города 3 уровня

Искренне благодарю за плодотворную, качественную работу, выполненную в короткий срок на высоком профессиональном уровне. Хочется особо отметить прекрасного сотрудника, Евгению, менеджера по сопровождению, Первый Бит, спасибо за ответственность, добросовестность, надеюсь на еще более успешную работу в дальнейшем.

Посмотреть ответ организации

Елена Лацина

Знаток города 4 уровня

По заявке перезвонил специалист быстро, понял меня с полуслова, отработали всё моментально, без задержки. Специалиста зовут Николай, спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Ольга Брутчикова

Знаток города 6 уровня

С компанией Первый бит, наша организация работает уже седьмой год. За это время не было ни одного случая не компетентности со стороны специалистов. Всегда по первому звонку приходят на помощь, особенно повезло с нашим менеджером - Симаковой Лилей. Она постоянно на связи. Рекомендую Первый бит, отличная компания!!!

Посмотреть ответ организации

rasch-igorono

Знаток города 2 уровня

Спасибо за оперативность, заявку обработали через полчаса. Настроили все быстро)

Посмотреть ответ организации

Михаил Бродкин

Знаток города 15 уровня

Разработчики помогли сделать корпоративный сайт для нашей компании (делали из шаблона АСПРО поверх 1С-Битрикса с кастомными доработками некоторых разделов). В целом, норм. Хоть и долговато. Так же, разрабатывали web-интерфейс для одного из наших устройств по нашему графическому ТЗ. Тут вопросов нет. Всё хорошо сделали. Очень радует работа с руководителем проектов. Чётко быстро. Удобно, что одна команда решает широкий спектр задач по разработке. Минусы: не все разработчики одинаково прекрасны. Есть ощущение, что некоторые специалисты проседают, но видно это становится только на этапе готового продукта.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 2 уровня

Редко пишу отзывы, но тут не могу промолчать. С консультантом Викторией общение в техподдержке превратилось из пытки в удовольствие. Обычно тратишь кучу времени, чтобы объяснить элементарные вещи, а здесь с полуслова поняли и решили всё за пару минут. Спасибо за такой подход!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Космачева

Знаток города 5 уровня

Сотрудничество наше имеет начало с 2012 года, и как главный бухгалтер всегда всем советую компанию Первый БИТ для автоматизации на базе 1С, только позитивные впечатления, сопровождение и помощь всегда своевременно, четко, максимально понятные ответы при различных ситуациях!

Посмотреть ответ организации

Ксения Бирская

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность от нашей компании ООО «Чиба» и от себя лично сотрудникам 1С Первый Бит - Беспаловой Светлане и нашему личному менеджеру Саламахо Анне за качественную работу, высокий профессионализм и оперативность в решении нашего вопроса.

Посмотреть ответ организации

маха

Знаток города 2 уровня

Благодарность специалистам 1С за их профессионализм и высокий уровень обслуживания! За внимательность к деталям, за оперативность и индивидуальный подход. Любые возникающие вопросы решаются оперативно и компетентно. Видно, что компания заботится о клиентах.

Посмотреть ответ организации

ООО "КЛЮЧ-ТД"

Знаток города 2 уровня

Первый Бит знаю давно, но уже лет 10 не приходилось работать с ними. И в этом году приятно осознать, что компания продолжает работать на том же высоком уровне. Вопрос был небольшой, но никто, кроме Оксаны Короленко - специалиста Первый Бит помочь (почему-то) не смог - быстро, чётко, грамотно! Огромное спасибо за своевременную помощь, внимание, приятное общение. Вы профессионалы высокого уровня!

Посмотреть ответ организации

Жанна Т.

Знаток города 5 уровня

Профессианализм зашкаливает! Восхищаюсь специалистами! Спасибо что помогаете решить порой не решаемое) За надежность и стабильность!

Посмотреть ответ организации

Анжелика Д

Знаток города 4 уровня

Спасибо большое специалисту линии консультаций Кузнецову Николаю за компетентность и профессионализм.

Посмотреть ответ организации

Мария К.

Знаток города 2 уровня

Работаю с этой организацией с 2021 года, в сопровождении у менеджера Петрикеева Анна и обновления баз ежемесячно делает нам Мордвинов Роман. Ребята профессионалы своего дела, всегда все задачи решаются грамотно и оперативно! Спасибо вам огромное!

Посмотреть ответ организации

Людмила Нагорная

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность службе поддержки 1С Первый Бит, особенно Оксане Короленко. Очень доступно и быстро объяснила в чем проблема и подсказала пути решения. Всё очень грамотно и профессинально! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Елена Салтымакова

Знаток города 2 уровня

Тактичность, сдержанность, оперативность сотрудников. Уже несколько лет дружим с Вами! Спасибо за понимание. Жаль часовой пояс немного мешает))

Посмотреть ответ организации

Ирина Л.

Знаток города 3 уровня

Мы сотрудничаем с компанией Первый БИТ вот уже более 10 лет. За весь срок сотрудничества Первый БИТ проявил себя надежным партнером, обеспечивая квалифицированное сопровождение решений 1С. Специалисты компании профессионалы высокого уровня, всегда оперативно решают любые возникающие трудности и предоставляют пользователям качественную техническую поддержку. Отдельно хочется отметить работу менеджера по сопровождению 1С - Анны Саламахо. Анна очень профессиональный специалист, всегда внимательно относится к деталям и всегда быстро реагирует на запросы клиента. Благодаря такому ответственному и компетентному подходу наша совместная работа всегда была продуктивной и успешной. С уверенностью рекомендуем компанию Первый БИТ всем кому важно качественное сопровождение учетной системы 1С и внимательное отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 5 уровня

Хочу отметить высочайший уровень сервиса: специалисты подключились к нашей базе моментально и устранили ошибку всего за 20 минут. При этом не просто сделали свою работу, а провели подробный ликбез - объяснили причину проблемы и дали рекомендации, как избежать её в будущем. Отдельная благодарность службе поддержки за постоянную включенность: любые вопросы не остаются без внимания, ребята всегда на связи и готовы найти решение даже в самых нестандартных ситуациях!)

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 2 уровня

Профессиональное и качественное выполненные работы по обновлению и оптимизации системы 1С. Процесс обновления выполняется оперативно и слаженно, с минимальным простоем в работе Фонда. Сотрудники компании всегда на связи и оперативно реагируют на любые возникающие вопросы.

Посмотреть ответ организации

Юлия Изотова

Знаток города 3 уровня

Много лет работаю с компанией Первым Бит как клиент. Довольна работой менеджеров и специалистов линии консультаций и техподдержки. Практически не бывает сбоев. Особо хочу отметить работу Биниман Натальи. Всегда быстро и дружелюбно оказывает консультации по 1С БГУ. Рекомендую компанию как надёжного партнера.

Посмотреть ответ организации

Виктория Т.

Знаток города 6 уровня

Я очень благодарна специалистам Первый Бит за оперативную и квалифицированную помощь в решении моих вопросов. На всех этапах очень грамотное решение поставленных задач.Очень радует что есть такие специалисты.

Посмотреть ответ организации

Владислав С.

Знаток города 4 уровня

Необходимо было сменить подпись, назначили специалиста Романа. Сделал все быстро ещё и с настройкой компьютера дистанционно помог 👍

Посмотреть ответ организации

Алена Б

Знаток города 7 уровня

Работаю с компанией "Первый Бит" с 2013года, отличная компания, очень благодарна им за их работу, всем советую работать именно с ними.

Посмотреть ответ организации

Сергей .

Знаток города 2 уровня

Я остался очень доволен после работы с компанией "Первый Бит". С самого начала сотрудники проявили профессионализм и заботу. Они тщательно изучили бизнес и предложили оптимальные решения. Я рекомендую эту компанию любому, кто хочет улучшить работу и сделать бизнес более эффективным. Хорошие сотрудники и качественная работа.

Посмотреть ответ организации

Денис Павлов

Знаток города 9 уровня

Не доволен одним! Один и тот же вопрос решают и каждый раз выставляют счет! Я уже за решение этого вопроса заплатил и если он опять возник,то значит вы его не сделали в прошлый раз,а менеджер повторяет 6 Вы знаете ,что это платно! Ощущение, что тебя за "корову дойную " держат. Если я второй раз по этому же вопросу обратился, так вы со своих айтишников деньги и вычитайте! Недавно возник такой вопрос, пришлось на руководство выходить и объясняться. Ну вроде счет пока не выставляли. Посмотрим дальше.

Посмотреть ответ организации

Tata Mixa

Знаток города 2 уровня

Огромная благодарность Светлане Беспаловой за четкость и профессионализм в вопросах кадрового учета! Внимательность, отзывчивость и оптимизм! Спа-си-бо!

Посмотреть ответ организации

Ольга Иванова

Знаток города 2 уровня

Давно работаю с компанией Первый Бит, все устраивает. Выражаю благодарность менеджеру Анне Улич за профессиональный подход к своему делу. Вопросы решаем с ней всегда оперативно!

Посмотреть ответ организации

Пользователь М.

Знаток города 2 уровня

Делала заявку на линию консультации. Позвонил Кузнецов Николай. Очень быстро и профессионально решил мои проблемы в программе 1С зарплата и кадры.

Анна

Знаток города 2 уровня

Благодаря их профессионализму и быстрому обслуживанию я могу рекомендовать их своим клиентам, которые нуждаются в установке 1С. Спасибо за отличный сервис!

Посмотреть ответ организации

Юрий В

Знаток города 2 уровня

С 2016 года работаю с этой компанией как клиент. Очень довольна работой менеджеров, специалистов линии консультации и техподдержки. Всегда оперативно и в полном объеме получаю ответы на свои вопросы, помощь техподдержки. Рекомендую эту компанию.

Посмотреть ответ организации

Павел Кузнецов

Знаток города 3 уровня

К работе бухгалтерского состава специалистов - есть воросы - 1С бухгалтерия, 3-ка, иногда и мы больше знаем))) Менеджеры отличные - нам с ними везло всегда, Анна Петрикеева работает с нами долго и Роман (ранее в отзыве ) - хорошие специалисты, хорошие люди! Мы с 2010 года с ними - 1С, Первый Бит и пр. - всё одно - пережили всякое))) Лучше и реактивнее в нашем городе мы не нашли... Мож. где в другом месте... Но мы остаёмся с ними - в тяжёлых ситуациях (иногда умопромрачительно нужна помощь, ОСНО))) - не подводили нас никогда! Всегда помогают, хотя мы маленькая компания.. 14,5 лет с ними! Это что-то да значит!...

Посмотреть ответ организации

Хазимухаметова Гуля

Знаток города 2 уровня

Огромное спасибо Николаю, очень быстро решил возникшую проблему!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 6 уровня

Отсутствие навыка или желания слышать клиента, взаимодействуя с сотрудником данной компании Светлана Гончарова проявляет пренебрежение в общении, не готова помогать заказчику в решении проблемы, способствует затягиванию решений.

Посмотреть ответ организации

Кристина

Знаток города 8 уровня

Отвратительная компания! Смело пользуйтесь ее услугами, если ваш бюджет резиновый и вы готовы за каждый пук и ответ на вопрос платить по 1250 руб. Просто наглость! Не в состоянии обеспечить бесперебойную работу программы, а на все ваши претензии по восстановлению работы древней по функционалу говнопрограммы будут говорить, что эти услуги платные. Ведь 64 тысячи за установочный файл это совсем не деньги и не гарантия работы программы. И ведь это не установка дополнительных плюшек, это просто режим базовой работы включить-выключить. Желаю, чтоб к вам все так относились, как вы относитесь к своим клиентам!

Посмотреть ответ организации

Красноярск Ф.

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо Кузнецову Николаю за оперативную работу по заявке

Посмотреть ответ организации

Татьяна Пузакова

Знаток города 2 уровня

Работу специалиста Саяны оцениваю на отлично, грамотный специалист. С компанией 1 БИТ работаем на протяжении нескольких лет, рекомендую всем.

Посмотреть ответ организации

Ирина Б.

Знаток города 2 уровня

Спасибо Ирине Саламахо. Знающий специалист, быстро решила проблему.Подсказала решение.

Посмотреть ответ организации

АРКАДИЙ CУШКО

Знаток города 26 уровня

Довольно-таки серьёзная компания которая занимается обслуживанием и настройкой программ 1С работаем с этой компанией плодотворно уже несколько лет. Рекомендую можно доверять.

Посмотреть ответ организации

Виктория Юрьевна Д.

Знаток города 3 уровня

Совершенно некомпетентные сотрудники, на самые простые вопросы не могут ответить, никогда не говорят правду, что программой такие возможности не предусмотрены - тянут время пустыми разговорами и вопросами, что бы потом выставить счет на оплату консультаций с большей суммой.

Посмотреть ответ организации

Инна П.

Знаток города 3 уровня

Три дня висит заявка по 1с отчетности, операторы ничего внятного ответить не могут почему не берут в работу заявку, через 3 дня утром ответили, что взяли, рабочий день заканчивается, но так никто не позвонил и не отработал заявку

Посмотреть ответ организации

Николай Болсуновский

Знаток города 4 уровня

Сотрудничаем уже пару лет с данной компанией по программному обеспечению 1С. Всегда на связи и готовы помочь. Спасибо за отличную работу👍🏻.

Посмотреть ответ организации

Максим Самарин

Знаток города 6 уровня

Я самостоятельно установил ЗУП (USB) драйвера ,но не понял, что собственно нужно делать дальше. Спасибо большое за помощь и консультацию компании первыйБит

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Ужаснейшая компания! Задача просто продать оборудование, программу, услуги и забить на клиента! Я заплатила за кассу, за программу и за помощь 24/7 в случае каких то проблем и вопросов мне обещали оперативно помочь! А по итогу никаких контактов к кому обращаться в случае проблемы, ни номеров менеджеров, ничего не осталось! Пятница вечер! У меня проблемы с кассой ! А обратиться до понедельника не к кому! Какого черта я заплатила тогда за помощь 24/7 почти 5000 рублей?!?! Что за свинское отношение?! Никому не советую!

Валерия Токарева

Знаток города 11 уровня

Ужасная компания! Специалисты совершенно некомпетентны. Да время приобретения онлайн-кассы сменилось 3 менеджера, ни один из которых не понимал, что он продаёт🤦🏼‍♀️ в итоге получила кассу, которая не отправляла отчеты, а для того чтобы разобраться, мне предложили ещё заплатить за тех поддержку! Я считаю, если компания занимается такими вещами, как взаимодействие бизнеса с государством, то как минимум должны разбираться в товаре, который продают. Я же когда забрала кассу, не получила даже элементарной информации о том, как с ней работать- «мы пришлём вам инструкцию на почту». Это хорошо, что сама немного разбираюсь в вопросе и бухгалтер толковый, а если нет? Абсолютно не рекомендую обращаться.

Посмотреть ответ организации

Crazy Robik

Знаток города 5 уровня

Готов рекомендовать компанию Первый бит. Нравится то, что все вопросы решаются оперативно. Выражаю благодарность за консультации специалисту Салиме.

Посмотреть ответ организации

Mila Volkova

Знаток города 4 уровня

Обращалась за помощью поменять пароль в СБИС, так как некоторые сотрудники были уволены и знали при этом пароль. Спасибо за оперативную работу специалисту Дмитрию, при необходимости буду обращаться ещё!

Посмотреть ответ организации

Маргарита Харсеева

Знаток города 5 уровня

Наш менеджер Мария Романова, с ней приятно работать. Сотрудничеством с компанией довольны, все вопросы решаются по мере поступления.

Посмотреть ответ организации

Карина

Знаток города 4 уровня

Не первый год сотрудничаем с компанией Первый Бит, работой специалистов довольны!

Посмотреть ответ организации

Мария ✌🏻

Знаток города 6 уровня

работают оперативно и качественно!