Поиск

Первый Бит

4,7

90 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Работаем с этой организацией более 10 лет , специалисты работают грамотно ,вежливо ,всегда с уважением .Специлист Антон ,работает очень давно, всегда удобный график ,все делает по плану ,идет навстречу . Всегда ,помере ,надобности ,обращаемся на линию консультаций ,отвечают доходчиво ,понятливо ,если сложная ситуация -подключают других специалистов.

Посмотреть ответ организации

Любовь Просвирникова

Знаток города 2 уровня

Выражаем благодарность за качественное обслуживание программы «1С». Все задачи выполняются оперативно, поддержка отзывчива, проблем не возникает. Полностью довольны сотрудничеством. Программа работает без сбоев, обновления устанавливаются вовремя, а при необходимости помощь приходит оперативно. Отдельное спасибо за это специалисту Станиславу. Будем продолжать сотрудничество с удовольствием!

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Много лет нашу организацию обслуживает Станислав. Очень грамотный и ответственный специалист. Всегда ответит на вопросы, которые возникают во время работы или подскажет к кому можно обратиться. Очень приятный и вежливый в общении.

Посмотреть ответ организации

Ольга Стожарова

Знаток города 3 уровня

В рамках проекта по внедрению маркировки в “1С:Комплексная автоматизация 2.5” мы за один месяц прошли путь от полностью ручной приемки к комплексной системе работы с кодами маркировки и терминалом сбора данных. Решение позволило нам своевременно подготовиться к вступлению в силу новых требований, избежать риска остановки отгрузок и снизить вероятность ошибок при приемке и отгрузке продукции. Отдельно отмечу грамотную настройку интеграции с “Честным Знаком” и обучение сотрудников: ключевые пользователи уверенно работают с маркировкой в 1С и на ТСД, а процессы стали более прозрачными и управляемыми. Отдельная благодарность специалисту Александру Тахмазову за качественную и быструю работу по внедрению и настройке решения.»

Посмотреть ответ организации

Алексей Казанцев

Знаток города 3 уровня

Оперативно подключились и помогли устранить ошибки в работе 1С в период сдачи отчетности! Нашли и время и квалифицированного программиста! 10 из 10!

Посмотреть ответ организации

Николай Н.

Знаток города 3 уровня

Большое спасибо Семену и Валерии за оперативную работу по переносу 1С со старого на новый сервер! Качественно, быстро, с вниманием к нашим запросам, понятно и с конечным результатом. Очень приятно работать с профессионалами!

Посмотреть ответ организации

Алексей Л.

Знаток города 4 уровня

Благодарю специалистов Первого Бита за оперативную помощь — быстро восстановили доступ к ПО в личном кабинете и помогли с вопросами по ИТС. Очень доволен качеством и скоростью работы!

Посмотреть ответ организации

Антонина В.

Знаток города 3 уровня

С 2025 г. МОУ «Скоробогатовская средняя школа» перешла на программу 1 С. Работаем с компанией 1С Первый бит. Казалось не освоим новую программу никогда. Но с нами всегда на связи были наши помощники и консультанты .Хочется выразить огромную благодарность менеджеру по работе с клиентами Анастасии Козловой и техническому специалисту Ирине Селивановой за их поддержку и квалифицированную помощь. Они очень нам помогли в освоении программы 1 С. Очень рекомендую данную компанию!

Посмотреть ответ организации

Загадка

Знаток города 5 уровня

Ну я бы не сказал что программа прям вау, нужно поработать в ней чтобы её понять нужна ли она, ошибки есть,не много но есть, я работал непосредственно с этой программой к тому же слишком много не нужных движений в программе, функций много но работаешь только с 10% остальное не к чему, на рынке много программ нужно выбирать тщательно программу для своей компании, эту программу не отпустить в свободное плавание нужны постоянные программисты на чеку очень частые приколы с ней происходят в плане отключения и запуска и обмена.

Елена Самоц

Знаток города 4 уровня

Грамотные специалисты, задачи решают быстро, реагируют на запросы сразу, всегда на связи. Генерируют решения самостоятельно, предлагая свою точку зрения. Работаем с ними давно в разных компаниях.

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 3 уровня

Сотрудничаем с компанией несколько лет, автоматизируем склады компании. С 2021 года переведены на WMS 9 складов. Сотрудники компании открыты и чётко знают свои задачи - достичь результата и закрыть потребность заказчика. Компания открытая, лояльная к своим клиентам и гибкая в меняющихся условиях.

Посмотреть ответ организации

Сергей Барсов

Знаток города 12 уровня

Профессионалы .) Вопросов никаких. Клментоориентированы, оперативны, обратная связь, человеческое отношение, объективный ценник, компетенции. Приятный офис, руководитель и сотрудники. Однозначно рекомендация.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Кощеева

Знаток города 9 уровня

Добрый день! Работаем в ГБОУ, возникало множество вопросов, которые сами не могли решить. Довольно часто обращаемся в данную организацию. Пыталось помочь большое количество специалистов, но не всегда вопрос решался. Но нам очень повезло, когда сотрудник Тананаева Татьяна пришла к нам на помощь. Всегда все подробно расскажет, доведет до логического смысла и подскажет как правильнее будет поступать в будущем. Теперь мы при обращении всегда в заявках оставляем комментарий, чтобы вопрос был передан именно Татьяне! С ней очень легко работать , скорость ответа почти мгновенная! Всем коллективом выражаем ОГРОМНУЮ благодарность Тананаевой Татьяне! Будем надеяться на дальнейшую продуктивную работу!

Посмотреть ответ организации

Полина З.

Знаток города 3 уровня

Работаем с 1С Первый бит с августа 2020г. Очень довольны сотрудничеством. Все специалисты - ребята грамотные, ответственные. Вячеслав очень приятный и вежливый менеджер. Любой вопрос решает оперативно в самые кратчайшие сроки. А Анна просто супер-специалист по финансу - настроит отчет на любой запрос. Ребята по обновлению и настройке базы тоже большие молодцы. Смело рекомендую

Посмотреть ответ организации

ООО"Электрокомплект" Фадеева Татьяна

Знаток города 2 уровня

Предприятие Электрокомплект сотрудничает с компанией 1С Первый БИТ более 5 лет. Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам за их профессионализм, умение разбираться в любой ситуации и оперативно решать поставленные задачи. Особо хочется подчеркнуть профессиональную работу таких сотрудников как Духовская Вера Васильевна и Королева Мария. Желаем компании дальнейшего развития и больших успехов.

Посмотреть ответ организации

Александр И.

Знаток города 4 уровня

Первый Бит – отличная компания. 5 лет я работал в отделе внедрения, а с 2018 года обращаюсь в БИТ за помощью как заказчик. Это требовательный работодатель, здесь всегда можно получить грамотную консультацию по программе или по доработкам. Мне всегда оперативно отвечают на мои вопросы. Работы выполняют качественно. Смело рекомендую к сотрудничеству.

Посмотреть ответ организации

Димитрий Суродин

Знаток города 19 уровня

Великолепная компания которая занимается сопровождением продукции 1С. В компании грамотные специалисты, профессиональные сервис инженеры, знающие и компетентные менеджеры. В любой момент можно получить все необходимые консультации

Посмотреть ответ организации

Михаил Лапшин

Знаток города 9 уровня

Работаю в ГБУ НО..... с этой компанией не один год, специалист Татьяна Май...... просто сотрудник от Бога!!!! Всегда без задержек все четко сделает, доступно объяснит, проконсультирует, приведет пример, как правильно делать, да слов нет, чтобы описать все её достоинства. В свое время при переходе на 1С ЗКГУ 8.3 не пришлось даже семинары посещать насколько человек все понятно и внятно доводит... Работая в в одном из Вузов нашего города с компанией Рарус я думал честно говоря вздернусь, полное отсутствие желания помочь клиенту, внятно разъяснить тот или иной вопрос((((. Чуть ли не на все запросы предлагали написать доработку.... только ТЗ почему-то несколько месяцев не доходило до стадии договора... Ужас одним словом. Поэтому, если Вы хотите, чтобы в Вашем учреждении все было четко и без сбоев, без лишних вложений однозначно рекомендую компанию 1С БИТ. Татьяна Владимировна, огромнейшее Вам спасибо за Ваш бесценный труд и отличное, доброе и главное человеческое отношение к своим клиентам!!!!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Казанцева

Знаток города 4 уровня

Доброго время суток! Работаем с этой компанией не впервой. В компании грамотные специалисты, результата добиваешься без боя! Хочется выделить Татьяну Майорову-одним словом - МОЛОДЕЦ! Очень довольны проделанной работой программиста Королёва Александра, спасибо большое!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Весьма довольна сотрудничеством с этой компанией. Ребята грамотные отзывчивые вежливые. Благодарим за помощь.

Посмотреть ответ организации

Антон И.

Знаток города 5 уровня

Общение с Нижегородским офисом 1Бит началось года 3 назад, с внедрения WMS на склад у одного из партнеров. Далее, по мимо WMS, на обслуживание были переданы: УТ, обновление Бухи и Зарплаты. При высокой загрузке сотрудников в январе 2023года, куратор смогла выделить специалиста на обновления конфигурации, которая потребовала так же обновлять платформу. Так же надеемся на продуктивное сотрудничество по другому объекту, работа над которым уже кипит. Сперва будет внедряться Документооборот и БитФинанс, а позднее автоматизироваться работа нескольких баз и добавляться нужные продукты. Мой куратор всегда на связи, готова проконсультировать и предоставит несколько вариантов решения потребности клиента, здоровья ей, крепких нервов, большой зарплаты и хорошего настроения от работы!

Посмотреть ответ организации

Арина Б.

Знаток города 10 уровня

Мне очень жаль, что доверила настройку бизнеса этой компании. Запрос у меня был простой: Программа 1С Обучение работы в ней Показать, как нужно делать приемку прослеживаемых товаров и товаров легкой промышленности. За 4 часа работы со специалистом, не продвинулись ни на шаг. Он просто не знал, что есть галочка в учёте импортных товаров. Как итог- потерянное время, очень много времени. А счёт вот выставить они мне не забыли. Делать все пришлось самой. Самой разбираться, как заносить такие товары. Хотела сделать все «под ключ». Делайте, я заплачу деньги. Получила проблемы, которые начали всплывать как в 1с, в онлайн кассе и дальше по мелочи. Отдельно хотелось бы отметить хитрость компании, которая пыталась продать 1с за 12000, хотя я подпадаю под категорию, кто имеет право на -50% от стоимости. Самой пришлось выбивать скидку. Из-за них я до сих пор не открыла магазин. Из-за них я решаю бесконечное количество проблем, которые все снова и снова всплывают. Не рекомендую 100%!

Посмотреть ответ организации

Сергей Бочкарников

Знаток города 6 уровня

ООО «Сергачская мебельная фабрика» является клиентом Первого Бита. После каждого обновления программы 1С перестают работать кассовые аппараты. 1С УНФ стандартная. После каждого обновления выставляют дополнительные счета на несколько часов работы. Многократно поднимал этот вопрос с нашим менеджером. Реакции не было. Сначала поставил одну звезду, затем изменил на четыре. Принял решение обновлять только 1С бухгалтерию, а 1С УНФ где кассы обновлять не будем. Мы торгуем не маркированным товаром, поэтому в этом особого смысла нет.

Михаил

Знаток города 12 уровня

Уже больше года не могу пользоваться приобретенным продуктом компании 1БИТ. Привожу здесь текст письма, которое сегодня 29.01.2020 отправил директору филиала в Нижнем Новгороде. "Добрый день! Я как директор компании ООО "Профитстрой" являюсь клиентом компании 1 БИТ. Мы приобрели несколько продуктов, в том числе модуль программы "Снабжение и склад". Сделали мы это больше года назад, но до сих пор так и не можем пользоваться программой. Изначально это было связано с тем, что представитель компании 1 БИТ не смог выполнить то, что было нам обещано при покупке программы, а именно - выгрузка ресурсов из программы "ГрандСмета" в программу (1С Бит.Строительство). Тогда нам предложили доплатить за то, чтобы это работало, хотя одной из основных причин приобретения программы - было обещание того, что ресурсы без проблем выгружаются из программы "ГрандСмета". Обращаю Ваше внимание на то, что программа "ГрандСмета" у нас полностью официальная и постоянно обновляется, по запросу сотрудника 1 БИТ выгрузка производилась в различных форматах, но результата не было! На данном этапе нам срочно нужно подключить приложение "Мобильный прораб" для сотрудников, но мы не можем этого сделать, так как инструкция высланная нам для настройки не соответствует интерфейсу программы в реальности, нам предлагают теперь настроить это за деньги!!! Кроме того, при покупке программы нам была предоставлена литература, по которой мы якобы сможем обучиться работе в программе, а именно в модуле "Снабжение и склад", на самом деле скрин-шоты интерфейса программы в книге не соответствуют реальной программе и по ней научиться работать не возможно. Нам в этом случае предлагают обучиться и разобраться в программе ЗА ДЕНЬГИ! Считаю, что это абсолютно не корректно и не порядочно требовать деньги за продукт, к которому нет правильной инструкции. Прошу Вас принять меры к решению наших вопросов, а именно к помощи в настройке программы для использования мобильного приложения без дополнительной оплаты! Очень надеюсь на оперативное и положительное решение нашего вопроса." Кроме того, хочу отметить то, что мы приобретали несколько часов для того, чтобы сотрудник 1 БИТ научил нас работать в программе, в итоге мы общались 2 часа и в дальнейшем нам нужно было проделать БОЛЬШУЮ работу на основе того, что нам рассказали и показали, мы это сделали, заняв своего сотрудника этим примерно на 1 неделю этой рутиной. После этого мы хотели перейти к следующему этапу платного обучения от 1БИТ, но "ОЙ" оказывается в прошлый раз до нас не донесли несколько важных моментов и оказалась, что недельную работу нашего сотрудника нужно ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ и конечно переделывать нам, не смотря на то, что это прямая вина того, кто нас обучал. Любая клиентоориентированная компания никогда бы себе не позволила перекладывать ответственность за свои ошибки на клиента. Видимо, в компании 1 БИТ на этих ошибках строится бизнес. Получается, что они выпускают продукты, к которым может не быть корректной инструкции и потом просят денег, чтобы тебе "помочь" разобраться с продуктом, но этого слишком мало, ведь если тебя хорошо всему научат, то ты вряд ли будешь пользоваться их помощью, а это ведь упущенные деньги, поэтому я не удивлюсь если реальной целью каждой платной консультации является не решение проблемы клиента полностью, а решить ее так, чтобы ему вновь и вновь пришлось обращаться в 1БИТ за платной консультацией.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

+ покупал программу как частное лицо. Менеджер (не помню как зовут) проконсультировал и продал мне то, что нужно. Без навязывания услуг. - Была попытка продать мне еще сервис, но менеджер быстро сориентировался и не стал усугублять ситуацию. В общем в целом очень неплохо

Посмотреть ответ организации

Евгений Е.

Знаток города 11 уровня

профессионалы своего дела, и спасибо что все в срок)

Посмотреть ответ организации

Rus-Lan

Знаток города 16 уровня

ИТ компания с большим именем и большим выбором услуг, грамотные специалисты всегда помогали в сложные ситуациях

Посмотреть ответ организации

Андрей Григорьев

Знаток города 4 уровня

Шикарная компания по автоматизации бизнеса.