Поиск

Первый Бит

4,9

148 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Работаю с "Первый Бит" уже лет 6 точно! Вопросы решаются максимально оперативно, порой даже дается возможность использования каких-то технических срочных моментов, не дожидаясь оплаты , что невероятно удобно! Никогда не подводят! Наша компания занимается бухгалтерским обслуживанием и бывают вопросы СРОЧНОСТИ (отправить отчет сегодня, подключить компанию срочно!) "Первый Бит" не единого раза не подвел нашу репутацию! Работаем с менеджером Светланой Гейлитис, отличный специалист, оперативный.

Посмотреть ответ организации

Александр Екб

Знаток города 2 уровня

Мы давно сотрудничаем с этой компанией и очень довольны. Сервис на высшем уровне, все вопросы решаются оперативно и профессионально. Приятно работать с такой ответственной командой. Особую благодарность хотим выразить менеджеру Анастасии за её внимательность и помощь. Рекомендуем эту компанию к сотрудничеству.

Посмотреть ответ организации

Елена Божко

Знаток города 6 уровня

Сегодня взаимодействовала с сотрудниками по вопросу неполадки кассы. Испытала удовольствие от эмпатии, спокойствия , компетентности и клиентоориентированности Каролины и коллег. Огромная благодарность за оперативность и помощь, за сохраненные нервные клетки и решённый вопрос. Вы молодцы !!!

Посмотреть ответ организации

Иван Журавлев

Знаток города 7 уровня

На протяжении долгого времени работаем с компанией Первый Бит. Очень довольны работой сотрудников. Хочется отметить их положительные стороны: -Оперативно реагируют на проблемы; -Компетентны в ответах на любой, даже самый не простой вопрос; -Доброжелательны и отзывчивы. В дальнейшем продолжим сотрудничать с компанией Первый Бит!

Посмотреть ответ организации

rbatz Акмалова

Знаток города 2 уровня

Компания ООО ПК «ДЕДАЛ» выражает благодарность Первый Бит. Проектный центр г. Екатеринбург. За время работы мы обращались к специалистам линии консультаций по 1С. Первый БИТ г. Екатеринбург, где Линия консультирования оперативно и профессионально подсказывали. За короткий, но эффективный опыт сотрудничества мы хотим выразить благодарность сотрудникам компании «Первый Бит. Проектный центр. г. Екатеринбург» за ответственный подход по всем направлениям деятельности. Особенно хочется отметить компетентность и желание прийти на помощь менеджера по работе с клиентами Ольгу Шелементьеву отдел ИТС и руководителя группы внедрения Дмитрия Изместьева, где оперативно помогают нам разобраться в самых различных вопросах по программам «1С». Мы с удовольствием продолжаем работать с компанией «Первый Бит. Проектный центр г. Екатеринбург» и готовы рекомендовать ее как надежного и компетентного партнера в Екатеринбурге по предоставлению консультационных услуг по программным продуктам «1С».

Посмотреть ответ организации

Губарев Александр

Знаток города 16 уровня

**Уважаемая команда компании "Первый Бит"!** От лица нашей организации выражаем искреннюю благодарность за высококлассное обучение наших сотрудников по работе с разделом охраны труда в **1С:ЗУП Корп**. Ваши специалисты продемонстрировали глубокую экспертизу, доступно и структурированно изложили материал, а также ответили на все вопросы, что позволило нашим сотрудникам быстро освоить функционал программы. Отдельно хочется отметить практическую направленность обучения – полученные знания сразу же нашли применение в нашей работе. Мы высоко ценим профессионализм, ответственность и индивидуальный подход к потребностям клиента, которые всегда отличают команду "Первого Бига". Уверены, что это обучение поможет нам эффективнее управлять охраной труда и соблюдать все нормативные требования. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество! С уважением, Александр, ООО Инсетком

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 2 уровня

Работаем с данной компанией уже много лет ,и всегда без каких либо нареканий . Светлана Астапова просто наша палочка выручалочка всегда на связи 24/7,за это ей особая благодарность даже в свои выходные всё бросает и занимается нашими текущими вопросами и делами !!!!! При всём при этом Светлана находится в другом городе от нас за 600 км ,что немаловажно в нашей работе !!! Всегда отзывчивая и приветливая . Сотрудничать с ними по обслуживанию и продлению ФН и ОФД одно удовольствие . Они всегда идут к нам на встречу что по оплате ,что по возникшим нашим различным просьбам и вопросам. Если бы нас спросили какую организацию мы можем порекомендовать для обслуживания своих кассовых аппаратов в городе Екатеринбурге - то конечно наш ответ это "Первый БИТ "с их Светланой !!!

Посмотреть ответ организации

KatrinaD

Знаток города 17 уровня

крайне неудачное расположение офиса - дойти пешком настоящее испытание, а машину припарковать негде. Заходишь в офис... и предоставлен сам себе, хоть бы встретил кто, поздоровался.

Посмотреть ответ организации

Елена В.

Знаток города 2 уровня

Работаю с ними уже 4 года. Очень нравиться! Квалифицированные специалисты, грамотные техники, все вопросы решаются в режиме онлайн! Быстрая реакция на все наши хотелки, находят выход из всех ситуаций! Очень грамотно, оперативно и качественно!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Мы являемся клиентами этой компании уже несколько лет! Из плюсов - мне повезло с менеджером Светланой, всегда оперативно отвечает и быстро решает вопросы! ❤️ Достаточно приятные цены на обслуживание годовое И сама программа инуитивна понятна даже девочкам😉 Из минусов - до тех поддержки сложно дозвонится 🤔

Эдуард

Знаток города 6 уровня

Меняли на кассе одного ИП на другого с заменой фискального накопителя, все проплатил по безналу и на следующий день отнес кассу. Касса агат 1ф примитивная, но мне подходит. Там есть один человек кто этим занимается, его зовут Андрей, лет за 40 мужчина. Так вот после его работы чеки стали улетать в офд раза в 2 быстрее чем до этого. Ну и конечно в налоговой он снял кассу, поставил на нового ИП, зарегистрировал фискальный накопитель. Все отлично. Но самое крутое, мой калькулятор (касса) чеки в офд передает молнией, очень круто. В офд тоже меня зарегистрировали все отлично. В общем я доволен ценой, сроками и особенно качеством выполненной работы.

Посмотреть ответ организации

Надежда Кравцова

Знаток города 2 уровня

Работаем с этой компанией последние пол года- все услуги и сервис всегда на высоте. Покупали недавно дополнительные 10 рабочих мест в 1С - наш менеджер все быстро и оперативно сделал, поддерживал на всех этапах подключения и установки! В очередной раз убеждаемся что вы профессионалы в своем деле!

Посмотреть ответ организации

Николай А

Знаток города 17 уровня

Отличная компания, грамотные специалисты. Делали перенос данных из учетных систем за 2020-2021 год в 1с, + подключали складское оборудование. Все во время, в сроки уложились, менеджер и программист всегда были на связи, когда это было необходимо.

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 18 уровня

Контора тупо деньги стрижет и не помогает сделать так, чтобы программы работали. Куплены 2 продукта (ЗУП и бух), которые чтобы синхронизировать (путь прописать) надо фактически оплатить дважды. Услуга по прописанию пути для синхронизации двух приобретённых продуктов стоит 7500. Вы меня простите, но это хамство просто. Зачем мне две программы, которые не взаимосвязаны между собой и сделать это можно только за до фига денег???

Ирина А.

Знаток города 2 уровня

За время продолжительного сотрудничества 1С Первый Бит зарекомендовал себя как ответственный и надежный партнер!!! Все поставленные задачи выполняются строго в срок, а это очень важно для нас! Отдельное спасибо хочется сказать нашему менеджеру Злобиной Марии за высокий уровень профессионализма и внимание к своим клиентам!

Посмотреть ответ организации

Елена Тайхреб

Знаток города 4 уровня

Команда Первого Бита - настоящие профессионалы своего дела! Поработав с ними впервые в 2020 году, у меня не было сомнений, к кому обращаться для автоматизации работы второго магазина. Теперь все товародвижение сети отражается в программе, благодаря чему нам удалось минимизировать издержки и упростить товарный учет.

Посмотреть ответ организации

Ольга Долговых

Знаток города 4 уровня

Сотрудники в Компании очень компетентные, всегда предлагают не стандартные решения для нестандартных Клиентов! Рекомендовать всегда!

Посмотреть ответ организации

Еелена

Знаток города 3 уровня

Я работаю с Перывм битом более 3 лет. За это время я поменяла работу, но не захотела менять компанию, которая успешно помогает мне в работе с 1с! Очень ценю оперативность при работе с моими вопросами, доброжелательность. Чувствуется рядом крепкое плечо в работе, на которое можно опереться в случае необходимости))Спасибо персональное Анастасии и Марии.

Посмотреть ответ организации

Полезные Люди

Знаток города 5 уровня

С компанией Первый Бит работаем с 2020 года. Всегда оперативно отвечают на все запросы, помогают в работе.

Посмотреть ответ организации

Влада Лазарева

Знаток города 3 уровня

Очень крутая компания! Пользуемся программой 1С унф, все стабильно! Поддержка суперская, молниеносная, спасибо большое ребятам за такой сервис и высшую культуру обслуживания клиентов! Так держать! Всем советуем)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо Компании "Первый Бит" за оказанную техническую помощь по настройке принтера Godex G530U. Производитель ПО гарантировал работу только для принтера RT230. Ребята из "Первого Бита" после многочасовых переговоров по телеграм и выуживания нужной информации подсказали, что нужно сделать калибровку принтера и тогда он заработает с данным ПО. И это действительно помогло. Ребята молодцы! Работают профессионально! Наша компания называется Рустехно.

Антон Алякин

Знаток города 4 уровня

Ставлю жирный минус 1бит. Объясню. ⁣⁣⠀ Заказал автоматизацию магазина одежды, обратился к профессионалам, которые должны знать всю кухню и своё дело. Объяснил, что хочу видеть, что необходимо и что мы имеем. Светлана, старший менеджер, информацию приняла, выставила счёт. Через месяц я произвёл оплату по счету, 19 августа. Пишу отзыв 15 августа, автоматизация одной точки ещё не закончена. Чтобы вы понимали, установить один моноблок ( с заказом из Москвы), установить 1С на моноблок, подключить оборудование и провести обучение персонала заняло 1 месяц! ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Последовательность действий специалистов хаотичная и не поддаётся объяснению, постоянный глухой телефон от одного специалиста до другого. Одни говорят одно, вторые второе , третьи третье. Задача была - автоматизировать магазин одежды, учесть все моменты которые мы имеем и полностью оборудовать точку. ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Некоторые моменты, как например необходимость иметь ЭЦП на рутокене(флешке) я узнал днём ранее перед установкой оборудования! Насуетил, поехал купил , установил на флешку эцп, и как оказалось, флешка не понадобилась на следующий день. И таких ситуаций масса! ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Менеджер Оксана( должность не помню) вообще изрекала интересные вещи, что-то вроде мы идём навстречу вам за ваши деньги, а так же, сделайте это сами удалённо с нашей помощью, ведь это займёт 10 минут, даже не уточнив важные вещи, что программа криптопро должна быть на моноблоке(точнее она проговорила, есть ли у Вас эта программа, она то у меня есть, но на стационаре, но ни как не на моноблоке, к которому я даже не прикасался) Прошу прощения, за что я деньги заплатил? Чтобы ездить доделывать работу специалистов? ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Весь этот балаган изрядно потрепал мне нервы, не ожидал, что такой простой список задач для специалистов будет настолько затянут и не компетентен в своём исполнении. ⁣⁣⠀ ⁣⁣⠀ Но все таки ложка мёда в этой бочке есть, это Диана. Диана большая молодец, всегда была на связи, хоть и процесс был построен по моему мнению не корректно, в любом случае, Диана ответсвенно подошла к своей задаче и закрывала много моих возражений.

Посмотреть ответ организации

Вадим Муртазин

Знаток города 12 уровня

У компании сервис никакой. Менеджеры с вами на связи только до момента внесение оплаты услуг. После оплаты вы остаетесь один. Что бы получить от них какие то документы надо пройти семь кругов ада и постоянно напоминать о себе (Пример закрывающие документы за апрель до сих пор получить не могу на дворе уже июнь) Не верьте "сказкам", что закрывающие документы появляются в личном кабинете вовремя это не так, пример выше. Если вы рассматриваете данную компанию в качестве поставщика услуг, то я НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 23 уровня

Много лет пользуюсь услугами данной компании. СБис, 1с fresh.. Все быстро, доступно, а главное быстро ответят на вопросы и подключается удалённо, если нужно.... Рекомендую всем от АО до самозанятых. Самозанятым также, иногда, нужна электронная подпись при подписании договоров и актов оказанных услуг..

Посмотреть ответ организации

Наталия

Знаток города 4 уровня

Работаем с 1 Бит давно и по разным направлениям. Но в последнее время - это настройка и обслуживание касс. Устраивает качество работы, клиентоориентированность, возможность оперативно решить многие вопросы, при возникающих проблемах с кассами - если невозможно решить проблему удаленно - направляют сотрудника к нам в офис. Спасибо Светлане и инженерам 1 Бит за их работу!

Елена Максимова

Знаток города 2 уровня

Оперативно, качественно, профессионально, благодарим Первый Бит!

Посмотреть ответ организации

- - Надежда М.

Знаток города 3 уровня

Прекрасная компания. Преобретала у них кассу, все разьяснили и подключили оперативно. Затем обращалась при возникновении пооблем, так же не заставили долго ждать.

Посмотреть ответ организации

Даниил

Знаток города 3 уровня

Компания оказывает качественные услуги, работаем с ними давно, всем довольны. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Надежда П.

Знаток города 3 уровня

Никакой клиентоориентированности! Не отвечают на запросы по нескольку месяцев, игнорируют письма и звонки! Никому не рекомендую!

Денис

Знаток города 11 уровня

Отличная проектная команда, внедрили Розницу+УТ четко в сроки

Посмотреть ответ организации

Андрей Карпов

Знаток города 7 уровня

Сделают качественно и в срок. По сравнению с другими фирмами, цена ниже, а качество лучше

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Приобрели смарт терминал Эвотор 7.2. Оформили покупку на сайте и всё уточнили по телефону. Пришла касса буквально вчера, вовремя доставили, не задержали, что очень понравилось. Разобрались быстро как всё работает, функционал простой, особо много времени на это не ушло) Рады покупке, в ближайшее время в планах ещё покупки новых терминалов, в другие точки.

Сергей

Знаток города 14 уровня

Работаю с данной компанией с 2013 года. Приобретал 1С Торговля. Приехал парень и всё настроил. Сейчас дела обстоят намного хуже. Приобрёл продукт 1с Автосервис, оплатил, и на этом всё сотрудничество закончилось.

Посмотреть ответ организации

Андрей Тырнов

Знаток города 10 уровня

Крутая фирма)

Посмотреть ответ организации

Saida

Знаток города 4 уровня

Отличная компания! Очень добрые и понимающие сотрудники. Всегда входят в положение. Успехов вам 😇

Посмотреть ответ организации

Александр Брыляков

Знаток города 12 уровня

Команда профессионалов

Посмотреть ответ организации

Anastasia P.

Знаток города 3 уровня

Рекомендую! Отличные специалисты своего дела

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

На сайте заявлено, что техподдержка работает пн-пт с 9:00 до 19:00. 13 марта 2023 звоню в 18:54, трубку никто не снимает(((

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Молотков

Знаток города 2 уровня

Всегда оперативно отвечают на запросы, недавно обращались по поводу начисления НДФЛ в 1С по новым требованиям с 2023 года. Вопрос решили, спасибо!

Посмотреть ответ организации

info@prokat-ekat.com

Знаток города 8 уровня

Больше года не могут сделать сайт на шаблоне 1с-битрикс и интегрировать его с 1С. За год сменилось 6 исполнителей. Одни обещания, что завтра все заработает. На звонки не отвечают. Девочка, которая сидит на телефоне в офисе ни чего не знает, и начальства никогда нет в офисе. Оплатили им примерно 140 т.р. Советую обходить стороной этих "интеграторов".

Посмотреть ответ организации

Сергей Ц.

Знаток города 2 уровня

Отличная компания, прекрасный коллектив!

Посмотреть ответ организации

Станислав Н.

Знаток города 2 уровня

Первый Бит - отличная компания, решает вопросы по которым обращаешься быстро и качественно!

Посмотреть ответ организации

Вадим Золотарёв

Знаток города 5 уровня

Отличное место. Платят хорошо)))

Посмотреть ответ организации

Алексей Мущинкин

Знаток города 4 уровня

Профессионалы своего дела

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Быстро приняли заявку, милая девушка на телефоне

Посмотреть ответ организации

Ваня Che

Знаток города 16 уровня

Результатом я доволен.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 3 уровня

Очень странное отношение к персоналу,

Oskar N.

Знаток города 3 уровня

Бодрое и весёлое сотворение контента =)

Посмотреть ответ организации

Первый Бит

48 отзывов