Поиск

Петровский сервис

4,4

2624 оценки

Закрыто до 07:00

Санкт-Петербург, ул. Руставели, 31, корп. 3 · этаж 1, 2

Записаться в автосервис

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Сервисное обслуживание и ремонт автомобилей

Профессиональный стенд развал-схождение

Покраска и восстановление колесных дисков

Шиномонтаж и ремонт дисков

Сезонное хранение колес

Новости

АКЦИЯ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ МОСКВИЧ 🔥 Знакомство с сервисом выгодно в Петровском! Если вы еще ни разу не обслуживались у нас — сейчас отличный по...

9 июня, 07:07

Запишитесь на ремонт подвески и получите сход-развал в подарок! 🎁 Сход-развал БЕСПЛАТНО при ремонте передней подвески с использованием зап...

5 мая, 13:23

Все новости (62)

Адрес

Санкт-Петербург, ул. Руставели, 31, корп. 3этаж 1, 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Туалет

Парковка

Wi-Fi

Базовое сервисное обслуживание

Кузовной ремонт

Развал-схождение

Шиномонтаж

Балансировка

Виды работ:предрейсовый техосмотр, заправка и ремонт автокондиционера, бронирование стёкол, ремонт выхлопной системы, ремонт тормозной системы, ремонт пластиковых бамперов, ремонт АКПП, ремонт двигателя, полное сервисное обслуживание, замена масла, покраска автомобиля, установка парктроника, тонировка стекол, ремонт ходовой части, ремонт стартеров, компьютерная диагностика автомобиля, ремонт автоэлектрики, ремонт рулевых реек, чистка форсунок, промывка инжектора, сигнализация, ремонт КПП, ремонт генераторов, полировка, ремонт форсунок, ремонт карданных валов, ремонт топливной системы, ремонт автоэлектроники, ремонт карбюраторов, ремонт ГБЦ, ремонт фар, ремонт амортизаторов, ремонт вебасто, ремонт пневмосистемы, ремонт РКПП, удаление катализаторов, восстановление рычагов, ремонт моста, ремонт сцепления, ремонт автономных отопителей, запчасти и комплектующие под заказ, шумоизоляция, подушек безопасности, замена ГРМ, установка дополнительного оборудования, ремонт турбокомпрессора, ремонт DSG, эндоскопия двигателя, раскоксовка

Марка автомобиля:китайские, корейские, Ford Cargo, японские, Москвич, Hyundai ТагАЗ, Chevrolet, Chevrolet-Viva, Ford, ГАЗ, УАЗ, Geely, Gonow, отечественные, Land Rover, Chery, европейские, Лада, ВАЗ, Dong Feng, легковые, импортные, Audi, Citroen, Dacia, Daewoo, Honda, Jeep, Hyundai, Austin, SEAT, Mazda, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Datsun, коммерческие, Genesis, GAC Motor, Haval, Omoda, Forthing, Livan, Jaecoo, Belgee, Hongyan, Jetour

Способ оплаты:оплата картой, QR-код, рассрочка, по ссылке, оплата кредитной картой, предоплата, онлайн, безналичная, бесконтактная оплата, наличными, постоплата, оформление кредита, СБП

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Посещаемость и график работы

05:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

2624 оценки

Оцените это место

1143 отзыва

По умолчанию

Ольга Шурчалина

Знаток города 10 уровня

Сегодня посетила сервис на Руставели 31. Автомобиль Рено Каптюр. Были проблемы с АКПП и электропроводкой. Мастер приемщик, Яковлев Павел, после моих невнятных объяснений, предложил проехать на машине. Объяснил возможные варианты проблемы и способы их устранения. После диагностики, позвонил в обещанное время, озвучил проблему, стоимость устранения. При получении машины, подробно рассказал о ремонте, ответил на все вопросы. Все отлично. Спасибо огромное! Хочу поблагодарить так же, менеджера по работе с клиентами, Несмеянову Яну. Записывалась на ремонт, время было только через 5 дней, просила позвонить, если вдруг освободится запись ранее. Мне позвонили, предложили, записали. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Инга Зайонц

Знаток города 12 уровня

Приятная сотрудница оформляла машину. Автомобиль делают тоже нормально. Качество - пойдет.. Нормально. Технологическая мойка уже не выполняется по факту обращения. Пустячок, но - экономят. Неприятно. Как и все подобные сервисы - только собирают из готовых деталей. Старое выкидывают, новое ставят. Запчасти - как и везде, в наличии не так чтоб многое. Не ремонтируют ничего, только на новое меняют. Это не удивило. Согласно регламента, ещё прежнего, реношного - если в каком-то узле покопались, то все составляющие меняют на новые. Даже не изношенные - ни по времени, ни по пробегу, ни по результату осмотра - меняют. Ну, просто так положено. Тогда гарантия дается. Таким образом разводят слегка на расходы. Но это тоже не новость - надо же им как-то жить. А удивило следующее. 1) Отвратительно с кондиционированием помещений. Душно, жарко. 2) Отсутствует кафе. Только вендинговый автомат. Причем, на 2 этаже, где в жаркий день ужасно находиться. Ожидание стало невыносимым. Раньше хоть в соседней Тойоте можно было в кафе подождать машину, теперь, когда соседний автоцентр закрылся на ремонт, просто некуда податься. Некомфортно там. И дорого. Ощущение, что цена завышена чисто за название. Но уж, если цены немаленькие, можно же за эти деньги хоть кондиционеры в клиентской зоне воткнуть?? Вот даже 2 звезды хотелось поставить за такую клиент-ориентированность", но делают то, вроде, нормально. Хоть и дорого. Ещё раздражение вызывает какое-то необъяснимое правило. По телефону вам не скажут, какая деталь конкретная у вас в авто установлена - даже если вы точно дату ремонта помните, все пароли-явки назовете - кто владелец, с чем обращались, сколько дней в сервисе простояла машина... Нет. Вы лично должны приехать и только тогда. Делают тайну из ерунды. Если вы оказались в др. городе и надо выяснить.. Вот - надо. Для ремонта - надо. Сломались вы в другом городе. Не получится. Приезжайте с документами и тогда вам скажут. Якобы это делают в интересах клиента. Лучше бы кондиционер в клиентской зоне воткнули, в интересах клиента. В общем, так себе. И с каждым годом все более унылое мероприятие - обращение в этот сервис. Они еще хранят знаки отличия - "Лучший дилерский центр 2013 года". Да давно уже пора отклеить сей предмет гордости. За 13 лет все изменилось. И не в лучшую сторону, увы.

Александр С.

Знаток города 4 уровня

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам дилерского центра — мастеру-консультанту Алексею Силину и технику Даниле Шевченко. Автомобиль Renault Logan, после покупки около 10 лет обслуживался только у официального дилера (Петровский, ул. Руставели, 31) и ни разу не возникало потребности в исправлении проведённых работ, но потом решил перейти в обычный сервис рядом с домом. К сожалению, это оказалось большой ошибкой. Столкнулся с крайне некачественной работой: дважды пытались устранить течи по двигателю, а именно по прокладке поддона. Оба раза проблема так и не была решена, при этом каждый раз брали деньги за “ремонт”. Помимо этого столкнулся с нарушением регламента проведения работ, предусмотренных заводом изготовителем и предложениями по типу "замажем сверху герметиком, раньше всегда так делали" и версиями о неровной поверхности плоскостей двигателя и причинах течи из соседних сопряженных узлов. В итоге решил вернуться к официальному дилеру — и сразу почувствовал разницу в уровне сервиса и профессионализме. Алексей подробно объяснил причину неисправности и почему прокладка до сих пор течет, указав на очевидные нарушения проведённых работ от прошлого сервиса, а также развернуто ответил на все мои вопросы по обслуживанию автомобиля. Данила выполнил работу быстро, качественно и профессионально — проблему устранили полностью с первого раза. Очень приятно видеть специалистов, которые действительно знают своё дело и ответственно относятся к клиентам и автомобилям. Благодаря такому подходу понимаешь, за что выбираешь официальный сервис. Прошу руководство обязательно отметить работу Алексея и Данилы — такие сотрудники создают доверие к дилерскому центру и формируют его репутацию. Большое спасибо за профессионализм и качественный подход!

Посмотреть ответ организации