Отвратительная работа склада, регуляно доставляют бракованные мешки с кормом. По уже подтвержденному заказу может оказаться, что товара в наличие нет. И это можно узнать непосредственно перед доставкой, а не заблаговременно. Много лет покупала именно в Петшоп, и рекомендовала его, т.к. цены и ассортимент устраивали, но в последнее время каждый заказ сопровождается какими-то проблемами.

Посмотреть ответ организации

Оксана Баранова

Знаток города 5 уровня

Когда-то был условно нормальный магазин. Сейчас врагу не пожелаешь с ними связываться. Заказ сделан 28 мая 2026. Оплачен. Никто не позвонил, никакой информации, когда доставят. Потом этот заказ несколько раз перенесли, удалили, создали заново - все это без информирования! Догадайся сам, что происходит... 2 июня терпению пришел конец и тут выяснилось, что заказ оформлен не так (т.е сами удалили и создали несколько раз и так и не смогли сделать правильно?), живу я не там и доставки в мой район нет (с 28 мая по 2 июня не знали?!), с самовывоза забрать нельзя, потому что заказ оформлен не правильно. Круг замкнулся... Заказ с боем аннулировали (сколько бы еще они его "крутили" неизвестно, не исключено, что всю оставшуюся жизнь). Деньги возвращать отказываются. Ни одного извинения, ни одной попытки решить вопрос со стороны магазина не было! Единственный человек, который пытается что-то сделать - курьер. В апреле мы свой заказ тоже не дождались бы, если бы не он! Уже тогда было известно, что доставки в мой район нет. Но об этом никто не сказал, узнали мы об этом только сейчас. Как итог: корма нет, денег нет, понимания, что дальше делать тоже нет. Спасибо, петшоп

Юлия Романовская

Знаток города 12 уровня

Хороший зоомагазин у дома, цены адекватные в сравнении с соседними бетховеном и 4 лапы. Минус - нет ветаптнки. Также удобная доставка: привозят на след день бесплатно, есть скидки по подписке на доставку.

Посмотреть ответ организации

Petshop.ru

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

7 отзывов