Поиск
Маршруты

Phantom Group

Обзор
Товары и услуги
Новости
10
Фото
247
Отзывы
448
Особенности
Рейтинг 5,0
601 оценка
Оцените это место

448 отзывов

По умолчанию
MaslovaVikapo
Знаток города 9 уровня
26 августа 2025
Этот день настал 🔥🔥🔥 Пишу отзыв после успешного выкупа автомобиля и сотрудничества с Фантомом. Машину выкупила досрочно, все документы получены в срок без задержек На протяжении нескольких лет ни разу не было проблем!!! Все негативные отзывы написанны людьми, которые не умеют выполнять соглашение по договору. По другому не понимаю откуда они берутся. При выборе компании меня очень пугали именно эти отзывы, но я рискнула, ни капли не пожалела. Однозначно рекомендую, смело сотрудничайте, фирма и её сотрудники большие молодцы. Удачи в вашем деле 🍀
Lazunin762001
Знаток города 2 уровня
27 января
Выставили счëт спустя 2 года, за просрочку 2 дня, и какие то непонятные повреждения. Арендовал поло 22-23 года , точно не помню уже год. Повреждений по факту не было. В итоге спустя 2 года пришло письмо о выставленном счëте в сумму 100к+ Не рекомендую Машину выдали в час ночи, что было невозможным проверить техническую часть. В итоге через 2 дня пришлось менять задние амортизаторы с опорамм
1
2
Посмотреть ответ организации
Матвей Степанников
Знаток города 4 уровня
29 декабря 2024
Брал BMW на выходные. Всем остался доволен. Машина в хорошем состоянии, не прокурена что важно для меня. Работают оперативно. Берут залог но возвращают четко как обсудили. Забирал и возвращал к ним в офис. Из пожеланий - побольше интересных машин в парке.
2
Посмотреть ответ организации
Евгений К.
Знаток города 3 уровня
10 февраля
Хочу выразить благодарность Phantom Group за высокое качество к своим клиентом. Взял машину в раскат,все условия и договоренности соблюдены. Ребят, желаю вам надежных партнеров и процветания в вашем бизнесе. С Уважением, Евгений!
2
Посмотреть ответ организации
Кирилл Д.
Знаток города 5 уровня
16 июля 2024
Захотел в Питере найти машину на сутки, покататься с друзьями, пересмотрел множество компаний и только а фантоме, нашел классную машину по адекватной цене без залогов без стажей( а мне 20 лет) быстро оформили, выдали, без проблем поехал в область, машинкой доволен, едет хорошо. Брал мерс cla 45
3
2
Посмотреть ответ организации
Филип Гитров
Знаток города 2 уровня
20 августа 2024
Часто беру машины в аренду для деловых поездок. С компанией Фантом сотрудничаю уже не первый раз и всегда доволен сервисом. Огромный выбор автомобилей на любой вкус и кошелек, быстрое оформление, гибкие условия аренды. Рекомендую всем, кто ценит время и комфорт!
3
Посмотреть ответ организации
Денис Воронин
Знаток города 4 уровня
23 июня 2024
Всем добрый день! Бронировал у них chevrolet camaro за 20 дней до нужного дня. Из плюсов: быстро отвечают, на все вопросы дают ответ, можно вписать доп водителя и это бесплатно (по крайней мере на 15.09.2023). Минусов: 1500р предоплаты это оплата химчистки, так чт сразу же плюсуйте ее к цене авто. Далее за 2 дня до нужного дня пишут что у Комаро проблемы с проводкой, и предложили заменить авто, после недолгого общения по телефону остановились на мустанге белого цвета. День выдачи. Машину бронировали с 13:00 до 01:00, с платной отдачей авто в ночное время с нашего адреса. Приехали к 12:30 заранее чтобы все подписать и уехать в 13, в итоге только к ~13:15 привезли машину со стоянки, сказали что мы можем не платить 1500р за химчистку так как машина грязная, я сходил проверил и увидел что весь салон в блестках, сама машина не супер грязная, сказал что такое не пойдет и надо чтобы помыли. Пока мы ждали 30-40 мин химчистку, я зашел к ним в кабинет спросить как так получилось, что мы приезжаем заранее, машину не могут подогнать к нужному времени так она еще и грязная, на что мне сказали что она была в ремонте… В итоге машину забрали после осмотра в ~14:15, я им сказал что машину тогда пусть забирают в 2:00, потому что час был потрачен не из-за нашей вины. Мне очень нехотя пошли на уступок ( как дальше оказалось, это была не правда, машину потребовали в 1:00 или доплачивать за тариф после 1:00 ночи). В итоге: машина была супер, она только попала в прокат, поэтому внешне/технически была бомба, покатались с удовольствием и в 1:00 спокойно отдали машину за ~15 мин, ребятам которые подгоняют авто и забирают отдельное спасибо, очень приятные веселые ребята, сгладили всю накаленную обстановку связанную с их менеджером по работе с клиентами ( с тем, с кем подписывали документы, ему было все ровно на нас, и на косяки с их стороны, что даже его слово про возврат авто в 2:00 ночи ничего не значило кроме того чтобы я отстал).
3
Юлия Иванова
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2024
26 августа в 21:30 забрали bmw 730i. Состояние авто оставляло желать лучшего! Пробег 160.000, при этом лобарь китайский с множестком сколов, зеркала держатся на чем то по типу эпоксидки (из за этого после складывания начинались получасовые танцы с бубном, чтоб открыть зеркало), предоставили авто без стс (но тут нам неверное надо было проверить тоже), после 1ой попытки воспользоваться пневмой, она сдохла! Поехали на ней в великий новгород и обратно в спб, на следующий день под ночь у авто вылетел чек! Мы остановились, после чего увидели лужу антифриза под машиной. Набрали в компанию, нам сказали, что за вами пришлем эвакуатор. Мы час прождали его, он приехал, погрузил машину и сразу выгрузил. Со словами, что стс у вас нет и уехал. Через ~45 минут приехал менеджер на другой бмв, это была 730ld, эта уже в более приемлемом состоянии: пробег около 65к, но при этом всем, тот же китайский лобовик в сколах, мотор работал очень шумно (даже для дизеля). Так же мотор время от времени стучал, практически не открывался багажник и многие косяки. Самое неприятное, что прошлая бмв у нас сдохла на 20 процентах бака, мы не могли физически приехать на заправку!!! После сдачи авто, с нас потребовали что то около 6000р за то, что они сами ее заправили, по цене 100р за литр. Дизельную мы с полным баком вернули без проблем. На протяжении месяца морозили залог и кормили обещаниями мол завтра, хотя обещали за 14 дней)
4
Посмотреть ответ организации
Maikl Konkistador
Знаток города 2 уровня
7 февраля 2025
Воспользовался данными услугами компании. Быстро все оформили, без лишней бумажной волокиты. Выполнил все обязательства. Выкупил автомобиль , всем доволен 👍 Рекомендую 💲
3
Посмотреть ответ организации
Nikita A.
Знаток города 5 уровня
30 декабря 2023
Брал в аренду Рэндж, машина невероятно ухожена. Все отлично прошло, приехал через минут 10 после подписания договора и осмотра автомобиля специалистом уже был на колесах. Все прошло идеально, машина в полностью исправном состояние, помыта и все на все 100! Всем буду рекомендовать и советовать! Лучший сервис по аренде качественного автомобиля и отличного сервиса!
3
Посмотреть ответ организации
Самия Унаджева
Знаток города 4 уровня
1 октября 2024
Отличный сервис по прокату автомобилей. Главное адекватные цены и отличный сервис. Все четко. Даже в связи с отсутствием забронированного мною авто на нужный день дали авто классом выше, но по цене забронированного. В активе приветливый персонал. Очень довольны, сто обратились к вам. Буду рекомендовать. Спасибо и всего самого наилучшего вашей компании.
3
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 3 уровня
4 июня 2024
Лучшее место по аренде авто! Брали машину в аренду 4 раза и всегда без проблем 👍🏼 сотрудники оперативно отвечают на все вопросы до аренды и во время аренды машины. Цены лояльные, а машины классные! По приезду в Питер обязательно приедем к Вам еще 😍
1
Посмотреть ответ организации
Алисия Савченко
Знаток города 3 уровня
21 августа 2024
Когда в нашей семье появился малыш, возник вопрос с транспортом. Муж уговорил взять машину в аренду на некоторое время, пока не определимся с покупкой. Обратились в Фантом и были приятно удивлены! Нам предложили комфортный и безопасный автомобиль с детским автокреслом на выгодных условиях. Очень довольны, что обратились именно к ним!
3
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл З
Знаток города 4 уровня
20 февраля 2024
Искал аренду авто по Питеру. Сразу же первым делом попался Phantom. Позвонил по телефону, сказали что менеджер свяжется по WhatsApp, после чего связались, обговорили условия, уточнили цену, время, место, дату. Ответы лаконичные и по факту. Беру не в первый раз в аренду у них автомобили. Приехал, осмотрел, подписал, заплатил, сел и уехал. Пока без каких-либо серьезных нюансов. Максимум что было, это задержка при выдаче авто и замена авто по факту, без предупреждения, но все это компенсирует скидка, которую они предоставили. В целом, спасибо за предоставленными Вами услуги, буду пользоваться!
3
Посмотреть ответ организации
Roman MacCoy
Знаток города 11 уровня
25 июля 2023
Пунктуальная компания. Брал на прокат dodge challenger на сутки. Оперативно связались. Машину подали по необходимому мне адресу. Чистый авто, полностью исправный и заправленный. Самое позитивное что нет ограничений по суточному пробегу. В рамках проката по городу и области идеально! Впечатления о фирме исключительно позитивные. Обращусь к ним ещё.
1
3
Посмотреть ответ организации
полина каргина
Знаток города 3 уровня
7 августа 2024
Хороший выбор машин, чистые, исправные, персонал приветливый, ребята молодцы, все подскажут расскажут, как по авто, так и куда можно прокатиться. Оформление быстрое, без лишних заморочек. Советую пользоваться
5
Посмотреть ответ организации
AB
Знаток города 30 уровня
29 января 2024
Долго выбирал фирму по прокату авто. Нужен был кроссовер БМВ или Порше для поездки в Карелию. Из множества объявлений нашел автопрокат «Фантом», где предложили именно тот автомобиль, который был нужен для поездки, а именно БМВ Х5 (F15). Общение с менеджером «Фантом» завязалось очень легко, диалог протекал ненавязчиво, тактично. Оказалось, что фирма удобно расположена на улице Седова, что придало уверенности в правильности выбора. Удалось быстро договориться об условиях аренды: ограничений по пробегу не было, но потребовался залог, поскольку мы планировали уехать в другой регион. Машину выдали чистой, заправленной бензином. Попросил щетку снег чистить - сразу нашли и принесли. Документы подписали быстро, около получаса ушло на выдачу и приемку Х5, и мы довольные катили в сторону Карелии… Сдача авто была такой же легкой. Заправил бензин, привез, отдал ключи. Залог вернули через 2 недели, поскольку требовалась проверка штрафов, что считаю логичным. Радует, что нашел удобный сервис проката авто. Спасибо ребятам за нормальный подход к делу. Отдельное спасибо менеджеру Максиму. Все четко сделал. Потребуется вновь арендовать машину, придем к вам. Однозначно рекомендую!
1
2
Посмотреть ответ организации
Александр Киски
Знаток города 5 уровня
10 октября 2023
Добрый вечер, брал в аренду dodge challendger. Начну пожалуй с плюсов: нету залога, стаж от 3 месяцев, заранее предупредили что машину нужно мыть за свои деньги, сказали что машину может кидать в стороны из-за заднего привода. Машину забрал довольно быстро. Не случилось ситуаций что машины не оказалось, авто в отличном состоянии, ухоженый. Не много минусов: больше всего меня бесили стертые колодки, они сильно свистят, и каждый раз когда торможу, я чувствую себя не на маскл каре а на жигулях:) Машину действительно кидает и она на больших скоростях плохо держит дорогу. Не знаю, может это проблема в резине и сход развале, либо просто это такая машина(этого мы никогда не узнаем) Ну и не большой недостаток, после сдачи машины мне сказали что я должен был заправить ее на полный бак, хотелось бы чтобы меня об этом предупредили заранее. Так как я арендовал машину впервые. В остальном все круто:) Спасибо)
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Степаненко
Знаток города 6 уровня
3 апреля 2024
Брал автомобиль напрокат на два дня, все супер! Машины ухоженные, чистые и не убитые. Оформили за 5 минут залог вернули при возврате авто. Очень большая редкость таких ответственных и порядочных людей в этой сфере. Ребята молодцы. Работает оперативно и на качество. Большое вам спасибо. Буду рекомендовать друзьям
1
1
Посмотреть ответ организации
Евгений А.
Знаток города 3 уровня
29 августа 2024
Здравствуйте, хотел бы написать отзыв по этой компании.Ни куда не надо ехать... Все очень просто и удобно, по ватсапу скидываешь все свои данные, они проверяют и дают согласие. Машину могут предоставить до адреса. Все документы привозят собой и на месте делаете осмотр подписываете договор и машина ваша!!! Всё открыто и честно!!! Спасибо ребятам🤝РЕКОМЕНДУЮ!!! Евгений с РСЯ!!!
3
Посмотреть ответ организации
Владимир П.
Знаток города 4 уровня
23 марта 2024
Прекрасный сервис аренды авто. Обращался уже несколько раз ! Приятные цены , машины в хорошем состоянии , менеджер на связи круглосуточно. Была внештатная ситуация , решили моментально
1
2
Посмотреть ответ организации
Александров А.
Знаток города 3 уровня
22 сентября 2023
Хорошее место. Машины не плохие но и не прям чтобы идеал. Не стройте себе ожиданий что это будет машина как с салона. Если вы хороший и аккуратный водитель, то думаю, с таким подходом машины у них будут именно такого качества. В целом сервис хороший Плюсы: Нет залога Ограничений пробега Вполне доступные цены 12 часовая аренда +++ Минусы: Не всегда есть то что ты бы хотел арендовать Не все машины в идеальном состоянии (но про это выше) 4.7/5
2
Посмотреть ответ организации
Никита Голубев
Знаток города 3 уровня
15 октября 2023
Доброго времени суток! Первый шаг к этой организаций было не ошибочно! Меня приняли даже с нарушением слуха, документы и оплаты все проходило быстро и незаметно. Я брал несколько машин: Камри, Киа К5, Инфинити, БМВ Х1, Омода С5, Мерседес С220. В основном брал машины чтобы съездить в родной город, повидаться с родителями и так же показать машину, в прочем кратко говоря, персонал быстрый, находят быстро решения для вхождения положения, бывало такое что машину забирали в раскат которую я ранее бронзировал, мне давали лучше машину(по стоимости суточного аренды) что собственно я соглашался. Машины редко выдавали ошибки и всё в полном готовности. В родной город езжу туда и обратно по 350км по трассе и по городу не приносит бед. Данную организацию рекомендую всем желающим попробывать разные машины!
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Ступицкая
Знаток города 2 уровня
26 июля 2024
Сервис порадовал высоким уровнем обслуживания: вежливые сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Оформление аренды было быстрым и простым, а условия прозрачными и понятными.
1
Посмотреть ответ организации
Алекс
Знаток города 8 уровня
7 мая 2024
Топовая компания, брал тут машину уже трижды и ни разу не пожалел. Богатый выбор хороших европейских (и не только) авто, адекватные менеджеры, гибкие условия аренды. Последний раз случилась незначительная техническая проблема - ребята менее чем за час подогнали автомобиль на замену, все решили четко и без вопросов. Респект.
3
2
Посмотреть ответ организации
Н
Никита Филосов
Знаток города 4 уровня
27 апреля 2024
Брал автомобиль напрокат на два дня, всё отлично. Машины ухоженные, чистые, не убитые. Оформили за 5 минут. Залог вернули при возврате авто. Очень большая редкость таких ответственных и порядочных людей в этой сфере. Но ребята молодцы. Работают оперативно и на качество. Большое вам спасибо. Буду советовать всем.
2
Посмотреть ответ организации
Evgenya G.
Знаток города 4 уровня
21 августа 2024
Оставила заявку на тойота Камри сегодня, отправила все документы, заполнила идиотскую анкету, где спрашивают об образовании ))))). Прошло время, уточняю, что с моей заявкой, менеджер говорит, что оформили, и через минуту присылает, что из-за долгой проверки документов (якобы) а не потому что он просто забыл про меня, машину уже забронировали. Скрин прикрепляю. С таким сервисом и отработкой заявок желаю таким конторам закрываться поскорее.
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Полторыхин
Знаток города 3 уровня
26 сентября 2023
Моя история началась с поиска компании, которая согласится предоставить мне автомобиль. Исходя из моего возраста и небольшого опыта вождения, выбор был небольшой. По итогу было 4 обращения, на 3 из которых я получил отказ. Согласились только ребята из фантом. Выбор пал на белый Ford Mustang. Могу сказать, что опыт был впечатляющим с самого начала до конца. Автомобиль был в отличном состоянии, чистым и готовым к использованию. Обслуживание клиентов на высшем уровне – сотрудники были дружелюбными и терпеливо отвечали на все мои вопросы (а их было очень много😁). Аренда этого красавца подарила мне отличные выходные. Благодарю компанию за качество и отличный сервис.
2
3
Посмотреть ответ организации
Аким Петренко
Знаток города 2 уровня
26 июня 2024
Отличный сервис. Без разводов и прочего непотребства. Автомобили в хорошем техническом состоянии. Брал Альмеру, машина не подвела. Мне однозначно понравилось. Буду обращаться ещё и рекомендовать друзьям👍
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Лукашевич
Знаток города 5 уровня
21 июля 2024
Приехали в Питер из Москвы на сапсане. В этой фирме заблаговременно забронировали автомобиль, который нас уже ждал. 4 дня катались по городу, всё и везде посмотрели, успели выполнить весь свой экскурсионный план
Посмотреть ответ организации
Екатерина Поликарпова
Знаток города 3 уровня
8 января 2024
Брала в аренду Mercedes GLA 200 в канун новогодних праздников 2023-2024. Нареканий нет, все соответствовало описанию. В последний момент забронированный изначально мною автомобиль привезли не в лучшем состоянии. Сотрудники компании оперативно отреагировали на ситуацию и подобрали мне другую машину классом выше. Ставлю лайк компании, рекомендую !
2
3
Посмотреть ответ организации
Dari
Знаток города 6 уровня
7 мая 2024
Один из лучших сервисов по прокату авто в Питере. Есть большая база премиальных машин, как раз то, что нужно для руководителя. Легкое общение и оформление заказа - обо всем можно договориться через Вотсапп. Небольшая предоплата за бронирование, и доступна подача авто по адресу в городе. В целом, очень даже luxury!
3
2
Посмотреть ответ организации
Игорь Парфенов
Знаток города 2 уровня
14 июня 2024
Машины чистенькие в хорошем техническом состоянии . большой выбор цены супер никакой накрутки или обмана . Всем рекомендую персонал всегда поможет если у вас возникнут проблемы какие-то или вопросы . молодцы быстрая подача и оформление деньги возвращают быстро . одним словом я доволен
3
2
Посмотреть ответ организации
oewqoupdhqoihdoiqwhudqw
Знаток города 3 уровня
22 августа 2023
Долго думал над тем где взять машину на отдых, остановился на этой компании. Позвонил, уточнил все вопросы, подсказали. Решил выбрать красный Porsche 911. Приехал в офис, встретили, показали все. Машина была готова, по документам все объяснили никакой головной боли. Отлично отъездил, без проблем. Остались только положительные эмоции!
2
Посмотреть ответ организации
grigoji
Знаток города 7 уровня
25 июня 2023
Беру машину здесь уже седьмой раз, быстрое оформления, премиальные автомобили, без ограничения пробега, что еще нужно!! Вежливые и оперативные сотрудники помогают с выбором автомобиля и отвечают на все вопросы. Рекомендую.
2
Посмотреть ответ организации
Анна К.
Знаток города 4 уровня
10 ноября 2023
Брали в прокат Додж чэлленджер в сентябре Плюсы: сотрудники вежливые, машина в техническом плане в нормальном состоянии (основные агрегаты - двигатель, коробка) Минусы: выдача автомобиля заняла около часа. Внешний вид не радовал - передний бампер сильно поврежден, подкрылки в одной из арок болтаются на соплях. Если бы утром не надо было выезжать и было время взять другую машину, отказались бы уже на этом этапе. Бампер поврежден не за день до выдачи нам автомобиля, но почему-то никто не предупредил об этом недостатке. В подвеске что-то стучит, тормоза очень сильно скрипят- об этом мы говорили при сдаче автомобиля, но судя по отзывам тормоза после нас не обслужили. Фары не настроены, ночью ехать было очень сложно. Залог есть при выезде из ЛО, об этом предупредили при бронировании автомобиля. Но не предупредили что вернут его не при сдаче авто, как обычно происходит в прокатах, а только через две недели. Когда пришел срок возвращать залог, начались проблемы с банком - видите ли вернуть его могут только на карту Сбербанка. Еще неделю потратили на звонки и переписку с просьбами вернуть все-таки деньги за залог. В общем, спустя три недели сдачи автомобиля, вернули залог. Объясняли задержку большой очередью на возврат - хотя откуда очередь, если прокат без залогов, непонятно. В общем жалко машины, которые попадают в такие руки. Пробег на Додже небольшой, но его как будто уже доезжают и обслуживать не планируют Дополняю отзыв фотографиями повреждений доджа, раз неуважаемая компания индентифицирует недовольных клиентов как ботов. К сожалению специально не фотала разбитые бампера, поэтому качество не очень. Но если присмотреться то видно, что задний бампер расплавлен возле выхлопа, а на переднем часть губы отсутствует как раз в месте крепления. Птф тоже видно что не работает одна, как раз со стороны разбитого бампера. Видимо машину ушатали и отремонтировать нормально не посчитали нужным
4
Посмотреть ответ организации
Кристина
Знаток города 2 уровня
2 сентября 2024
У нас сломалась семейная машина 🙄 муж нашел Фантом по отзывам, решили взял машину в аренду именно тут! Цена очень приятная, условия тоже нас устроили👍🏻 спасибо менеджеру за прекрасное обслуживание!
2
Посмотреть ответ организации
александр с.
Знаток города 5 уровня
23 августа 2024
Пользовался дважды арендой фантом, первый раз без проблем все было, брал красный мустанг перед Новым годом , второй раз брал в аренду генезис, когда приехал, авто был в мойке, отдали машину на 15-20 минут позже обговоренного времени, но машину сказали, могу привезти на час позже, нареканий нет
1
Посмотреть ответ организации
Марина П.
Знаток города 6 уровня
10 сентября 2024
Берем тут автомобили часто, каждый раз по прибытию в Питер. Хорошее обслуживание, менеджеры помогают решить все вопросы более оперативно. Стабильное сотрудничество на постоянно основе
2
2
Посмотреть ответ организации
Любовь Зарубина
Знаток города 2 уровня
20 июня 2024
Не рекомендую данную организацию! Бронировала Авто за несколько месяцев, внесла предоплату, но в день аренды приехала за машиной, машины не оказалось по причине неисправности двигателя, о чём конечно же не сообщили заранее! Предоплату так и не вернули, звонки игнорируют. Прошло уже много времени.
3
Евгений Смирнов
Знаток города 11 уровня
19 июля 2023
Сейчас и про меня напишут, что я бот, который пишет честные(плохие) отзывы. Чечтный отзыв об испорченном отпуске. За месяц заранее заказал мустанг на 11 июля, именно ярко красный. За день до аренды звоню и мне говорят, что красный уже отдали и мне дадут скучный чёрный. Мустанг был заказан на юбилей друга в Выборге и я уточнил как быстро смогу забрать машину - ответили что за 10 минут. В итоге c открытия сидел в офисе 40 минут без какой либо информации. Когда сказал, что тороплюсь мне ответили, что машину до сих пор не вернули и им не отвечают. Пришлось быстро собираться на поезд до Выборга на который мы с нервами успели в последние секунды запрыгнуть. Как итог испорченное настроение на отпуск, не дали никаких альтернатив и просто развели руками и считают что они не в чём не виноваты.. Потратил 3 часа и полтора косаря на такси просто так, чтобы посидеть в офисе. Аванс мне так и не вернули спустя неделю.
13
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Васильев
Знаток города 5 уровня
22 июля 2024
Сайт создает ощущение нормальной компании. По факту можете ничего туда не вводить, поскольку это фикция, а не сайт и менеджеры все спросят заново, поскольку не видят никакой инфы с вашего заказа. Оплата в виде переводов на карту, что тоже странно. Но машину получил, все ок.
1
Посмотреть ответ организации
Vladislav Gorodnichev
Знаток города 4 уровня
17 августа 2023
В Питере бывают раз в год летом 3-4 недели. На это время нужен просторный, быстрый и комфортный авто. Обратился недели за 3 в фантом, подобрали авто. По приезду сказали, что с выбранным авто случилась неприятность и придется заменить на почти аналогичную бмв 5ку дизель. На 3ий день эксплуатации вылезла ошибка привода, загорелся чек и машина перестала резво ускоряться. Связался с менеджером, сообщили о необходимости замены. Несколько дней подбирали вариант, сроки переносились. В итоге договорились, что привезут камри за город. Привезли с пустым бачком жидкости омывателя, спущенным левым задним колесом и отсутствием тонировки одного из задних окон. В общем, впечатления от отпуска сильно смазаны. P.s. в прошлом году брал в другом месте 5ку в кузове ф10, месяц горя не знал и везде успевал, за месяц почти 6000км накатал. Апдейт: на камри на 2ой день загорелась вся приборка различными лампочками. Сообщили о необходимости второй замены. Когда приехал в компанию заменять уже второй автомобиль менеджер был даже не в курсе моей ситуации, насколько у меня оплачен автомобиль итд. В итоге никакой компенсации за колоссальные доставленные неудобства, а лишь скидка в 10% на следующую аренду, которой не будет. Возврата денег ждал 5 дней, пришлось несколько раз напоминать. Не советую ни в коем случае обращаться в эту компанию. Я больше ни ногой. Даже своего клиента не могут идентифицировать, думают, что фейковый отзыв, откуда оценка 5 тоже непонятно, яндекс обратите внимание. Моя фамилия Городничев, можете проверить еще раз по своей базе. В конечном счете взял в другом месте стингер и остался очень доволен.
18
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Д.
Знаток города 4 уровня
26 декабря 2022
Спасибо Phantom Group за возможность взять в аренду автомобиль без залога в Санкт-Петербурге. Брал Dodge Challenger 2019 года. Машина чистая, всё работает! Отличная музыка! Зимняя шипованная резина! Даже в пару ледяных уклонов дороги заехал без проблем! Ещё раз спасибо! Также удобно что автомобиль могут пригнать в пределах Кад и забрать в пределах кад за 1тр. Буду обращаться ещё!
1
Артём Ю.
Знаток города 4 уровня
22 марта 2024
Отличный сервис для аренды авто, максимально комфортный вариант для поездок по городу, цена и качество на высшем уровне!!! Рекомендую данный сервис для аренды авто! 5 из 5 лучшие!
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Р.
Знаток города 4 уровня
4 ноября 2023
Отличная компания по прокату- есть с чем сравнивать! 👍 Никаких залогов, ограничений по скорости, пробегу и лишних вопросов(на чем наживаются другие компании)! Машина чистая и исправная! Быстрая доставка за адекватные деньги! Одним словом- красавчик!!!👍🔥 Обращусь обязательно снова!👌
2
Посмотреть ответ организации
Иван
Знаток города 4 уровня
23 августа 2023
Брал белый E200 sport на свадьбу покататься. Автомобиль в хорошем состоянии, все вовремя, машина только после мойки все чистенько. Осмотр до и после аренды не занял много времени. В общем все четко
3
Посмотреть ответ организации
Матвей Улучай
Знаток города 8 уровня
23 марта 2024
При приемке машины было сказано, что каско полное. На трассе поймал маленький камушек, результат скол - сообщил менеджеру и оказалось, что каско по франшизе и ущерб я должен платить со своего кармана. При разбирательстве с «техническим директором» - он начал запугивать судом, в котором простой автомобиля будет списан с меня, до полного разбирательства со страховой компанией. В итоге поездка обошлась в крупную сумму и оставила крайне негативный осадок от руководства данной организации. В общем если вы «везучий» - стоит ли испытать судьбу с данной компанией? Простая машина, с ужасной звукоизоляцией, обошлась в 9 000, стекло в 25 000, полный бак, а так же стоит упомянуть о стоимости обязательной мойки в 1500р, которая в стоимость аренды не входит.
6
Посмотреть ответ организации
Alenka
Знаток города 9 уровня
13 октября 2022
Куча интересных авто из премиум сегмента, а есть и к+, хорошие комплектации автомобилей, массаж/вентиляция сидений, проекция и прочее. По крайней мере на тех машинах, на которых я ездил, чаще всего, это было в комплектации. Вежливый и лояльный коллектив, если появляются трудности, они их решают в быстрые сроки. Ну и отсутствие залога это очевидно плюс, так как другие компании берут на примере каена 40-50к в залог. Короче говоря, рекомендую и однозначно ещё приеду и не раз))
4
Посмотреть ответ организации
Алексей Digitalex
Знаток города 2 уровня
24 октября 2024
Мы много раз брали тачки у фантома. Они реально классные, и к клиентам относятся честно. Машины всегда в порядке. Садишься за руль, и сразу понимаешь, что будет круто. Всем советую! 👍
3
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6