Бывший Сатурн, потом пикап, теперь Яндекс такси, заказы принимают всё те же диспетчера, создают заказы не коректно, на своё усмотрение, не указывают конечный адрес, хотя им он был назван, не указывают тариф детский, когда пассажиры говорят о том что собираются ехать с ребёнком, не указывают перевозку животного, когда им об этом говорит пассажир. В итоге водители приезжают и отказываются везти, благодаря диспетчерам этого партнёра Яндекс такси.

Тамила Т.

Знаток города 4 уровня

Такого хамства поискать. Вызвав такси за 20 минут до работы я лпоздала по виге сатурн на 40. Трижды продлевали 20.05.2019 с 8.20 по 8.50 и в итоге сбросили мой заказ. Хамы и бессовестные, безинициативные, сотрудники. Никакого толку, еду в маршрутке. Напишу обьяснительную мне вычтут зар.плату и выйду с иском о взыскании. Отвратительно. Все остальное время рриезжали развалюхи с такой вонью в салоне, что не опишешь. Ужас, требую незамедлительного ответа в установленный срок. Это было начало. Вот сегодня опять перлы хамства. Отвратительное обслуживание таксопарка! В 20 часов 15.07.19 года мной было вызвано такси, ответ ожидайте. В 20 часов 30 минут опять ожидайте и еще много раз ответ был - ожидайте. В итоге я прошу улментскую службу , сайт, адрес офиса для жалобы. Отказались ответить и в хамской форме, прошу представиться и мне также отказывают. В итоге перезваниваю - якобы заказ отменил клиент. ЭТО Я Отменила????? Нет, это хамская диспетчер сама решила, что она мне такси не предоставит. На секундочку, я уже прождала такс 40 !!! Минут. Я опоздала на деловую встречу по вине хамок. Я не спушу такого, неседленно предоставьте мне все сведения: кто диспетчер, офицальные тарифы, устав, официальный сайт, юридический адрес для написания жалобы. Кто директор, на основании какого документа филиал в городе Ессентуки осушествляет свою деятельность.

Посмотреть ответ организации

Людмила Тумбова

Знаток города 6 уровня

Поразила работа оператора! В городе выпал снег, заказа машину, оператор не предупредил о повышенном тарифе. Ну как сказать повышенном.. Только посадка 100 р. Я с дома до ветерана доезжала максимум за стольник. Перезвонила с оператору выяснить причину таких чудес, на что мне ответили, что диспетчер не знал о повышении тарифа. Ни внятных ответов, ни информации. Очень неприятно, ребят.

Посмотреть ответ организации

PickUp

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

42 отзыва