Я поставлю оценку 4, и это за 10 лет обращений в различные инстанции будет моя высшая оценка бюрократической машине. Сразу уточню, оценку ставлю исключительно 2м людям- это девушке, которая за 3 минуты приняла у меня офлайн заявку 21.04 и дежурному электрику, который всего через 20 минут, а поверьте моему опыту в других районах - Это Рекорд и успех, он уже включил на свет в помещении. Опустим ситуацию, что Вы в край обнаглели, когда берете 5000 рублей с любого коммерческого помещения, чтобы просто включить автомат в подвале, но спасибо, что за эти баснословные деньги, я бы даже сказал самые лёгкие для вашей компании - вы сделали это за 23 минуты и + у вас открыта была входная дверь в УК, это тоже определенный успех и Спасибо. Вы единственные из 4х ЖК, куда я обращался и была Открыта дверь.

Посмотреть ответ организации

Людмила

Знаток города 4 уровня

Некомпетентное руководство подразделения, находящегося по адресу Одинцово, ул. Каштановая, 10, жалкие потуги во время ответов перед жильцами за возникшие проблемы, перекладывать их на подрядные организации. Несвоевременное устранение аварийных ситуаций, неисправностей и недостатков. Отсутствие системы в руководстве и управлении подчинёнными. Очень часто мозолят глаза праздно шатающиеся или сидящие в телефонах, вместо наведения порядка на закреплённых территориях, дворники и другие должностные лица.

Посмотреть ответ организации

Александр Г.

Знаток города 10 уровня

1) Платёжки максимально непонятны. Периодически прибавляются какие-то услуги по страхованию непонятно чего. Разобраться с начислениями абсолютно невозможно. Прийти ногами и разобраться с начислениями тоже не выходит. Отдельный человек занимается вопросами начислений и его никогда не бывает. 2) Качество обслуживания ужасное. Стабильно оставляю заявки - заявки отмечаются выполненными, но фактически ничего не сделано. Второй день холодная батарея в квартире - дозвониться невозможно, заявка в работе... Вплоть до того, что сообщить об аварии невозможно. Такая же ситуация с единственным аффилированным провайдером, цены повышаются, интернет и качество обслуживания как были никакими, так и остаются.

Посмотреть ответ организации