+ Закрытый, ухоженный двор + Возможность оставлять заявки онлайн + Обычно на горячей линии отвечают быстро и хорошо консультируют, стараются помочь - Заявки обслуживаются медленно: сломанный лифт может ждать ремонта больше суток, то же самое относится и к уборке - На горячей линии иногда попадаются операторы, которые откровенно хамят (к несчастью, один раз попала на линию к Виктории с вопросом, вместо ответа на меня накричали в трубку). Очень бы хотелось, чтобы после общения с горячей линией была возможность оценить работу оператора. - Постоянно проблемы с домофоном (то звонки не проходят, то магнитный ключ не открывает) - Единственный доступный провайдер - Ловит - Часто срабатывает пожарная сигнализация (по поводу и без повода), бывает и ночью, отключают примерно 30-40 минут, потому что для этого должен приехать сотрудник

Посмотреть ответ организации

Анастасия Шуленина

Знаток города 5 уровня

Не скажу, что они прям какие-то идеальные, но тем не менее, свет в коридоре починили в день обращения. Заявку отправляла через приложение.

Посмотреть ответ организации