Заказал услугу по замене фильтра грубой очистки на сайте. Сразу же оплатил онлайн. Номер заявки 22540. Никто со мной по телефону не связался для уточнения времени прихода мастера. Звонил сам каждый день. Каждый раз получал один ответ "вам немедленно сейчас же перезвонят". Никто так и не позвонил. Длилось это 3 (!!!) недели. В итоге запросил возврат денежных средств. Потребовали целый список документов. Всё отправил. Прошло больше недели. Сейчас звонил, ответили, что срок рассмотрения 30 дней. Не заказывайте услуги у этой компании.

Посмотреть ответ организации

Олег Ткач

Знаток города 8 уровня

8.09 в 19.51 позвонил на "горячую линию" по поводу сломанного домофона, в 22.18 перезвонил повторно, так как домофоном никто не занимался и попасть в подъезд было проблематично. Сегодня в 13.20 мне звонит мастер по ремонту домофонов и спрашивает, что случилось с домофоном. Вот так "быстро и качественно" УК помогает людям.

Посмотреть ответ организации

Елена Е.

Знаток города 5 уровня

По телефону дозвониться нельзя, заявка висит в обработке 5 дней. Вызов мастера оплатили 1500, смету по ремонту ждём уже месяц. Кошмар, а не компания.

Посмотреть ответ организации