Поиск

Пилот

2,1

103 оценки

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Попробовав услуги бизнес-класса впервые, я была невероятно довольна своим решением. Машина приехала в безупречном состоянии, салон был идеально чистым и приятно ароматным, а вежливый и заботливый водитель сделал поездку еще более приятной.

Посмотреть ответ организации

олег свирин

Знаток города 3 уровня

при сравнении цен с другими такси самые низкие, к тому же есть бонусы за поездку. Автомобиль реально дождаться, водители адекватные, подъезжают к тому подъезду и месту, которое было указано. Не очень удобно что в приложении стоимость указывается ОТ, но после заполнения всех данных можно уточнить окончательную

Посмотреть ответ организации

Юлия Корниенко

Знаток города 3 уровня

отвратное отношение к пассажирам, могут сообщить о приезде через 15 минут и приехать через час и сорок минут(была зима и так как автоответчик предупреждал ,что автомобиль будет через10 ,потом через 5 минут все это время простояла с детьми на морозе!), могут приехать сразу же и взымать плату за ожидание( ну тогда предупреждайте по честному и люди будут готовы!) не в первый раз возникают проблемы с этой организацией. Один из водителей приехал и на месте отказался брать с детьми, хотя заранее об этом предупреждаю, детских кресел нет ,а тариф детский, ещё один водитель приехал в плохом настроении нахамил, начал говорить что впишет адрес в черный список и к нам никто вообще не будет приезжать, а причина все в том же, что предупредили что машина будет через 15 минут, а приехали через минуты две , а мы вышли к тому времени о котором было сказано.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 5 уровня

С мужем мы находимся в теле, и в другом таксопарке водители иногда отказывались нас подвозить, когда мы вызывали такси. Однако здесь мы всегда уверены, что сможем доехать до места назначения, как и задумывали

Посмотреть ответ организации

Екатерина Лубенцова

Знаток города 4 уровня

Самое ужасное такси, увольте руководителя, на связь с клиентами не выходит, таксисты не едут, операторы бездействуют, для чего вы существуете?не хотите принимать заказы- не работайте в такси!еще и в черный список кидают, люди на улице ждут машину с маленьким ребенком 3 часа, ни один таксист не соизволил приехать!еще и удаляют негативные отзывы

Посмотреть ответ организации

Степан Линёв

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание, оператор в прямом смысле может и послать и не принять заказ . Набирают на работу кого попало буквально , приезжали и с перегарищем и с разваливающей машиной . Операторы почти всегда указывают неправильный подъезд дома и сколько раз отправлял претензии никто не реагировал. Счётчик какой то стрёмный , посадка в одно и тоже время на одни и те же адреса может быть и 40₽ и 184₽(не праздники и не ночь), водители никак это не объясняют , лишь делают вид что так и должно быть . Время ожидания оператор может указать 40 минут , а приехать может и через час и вообще может не приехать . Ужас а не такси

Посмотреть ответ организации

Свиридова Екатерина

Знаток города 3 уровня

Пользовалась такси 5 лет. Теперь ни за что и никогда. Диспетчер обещала ожидание 15 минут. По времени мне подходило идеально. Но через 15 минут даже никакой машины не назначили. Как итог опоздание на рейс. Который ходит 3 раза в день. Настроение отвратительное. Никакого уважения к клиентам, никакой гарантии подачи машины, никакой ответственности, никакого сервиса. Не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Алина Чиннякова

Знаток города 4 уровня

Путешествовать с такими водителями — это настоящее удовольствие и спокойствие. Они всегда готовы снизить громкость музыки и выключить обогреватель по желанию. В целом, они адекватно реагируют на любые просто

Светлана

Знаток города 4 уровня

Такси пользуюсь часто. Это очень удобная служба, которая выручает в нужное время. Хочу поблагодарить всех работников Пилота: Организаторов, девушек- операторов и, конечно же, водителей такси. Водители культурные, машины чистые. Очень приятно ехать к месту назначения. Хочу пожелать всем крепкого здоровья и успехов в работе!

Посмотреть ответ организации

Мария Ляшева

Знаток города 4 уровня

Ужасный сервис . Звонишь - бросают трубку или нет у них машин отправить на Власовку , а как людям быть? Не смогла уехать в другой город так как не приехало такси , не надейтесь , они катаются только по центру

Посмотреть ответ организации

Арина Софронова

Знаток города 5 уровня

С мужем мы часто сталкивались с ситуациями, когда в других таксопарках водители отказывались нас подвозить при вызове такси. Но здесь мы всегда уверены, что сможем доехать до нужного места, как и планировали

Посмотреть ответ организации

Кира Еременко

Знаток города 4 уровня

Очень довольна сервисом этой службы такси. Водители всегда вежливые, машины часто приезжают даже раньше обговоренного времени. Поездки проходят быстро, но без лишнего риска и спешки. Мне нравится, что водители уважают моё желание ехать в тишине, если я не настроена на разговор. А цены вполне приемлемые, что делает поездки ещё приятнее.

Посмотреть ответ организации

Кирилл С.

Знаток города 4 уровня

Машина приехала вовремя, внутри просторно, сиденья удобные. Водитель ненавязчивый, не пытался разговорить, но при этом вежливый. Сервис на уровне.

Посмотреть ответ организации

Светосила Светлов

Знаток города 7 уровня

Дочь отправляю утром в школу на такси. Доверяю данному автопарку, по приложению отслеживаю маршрут. Водитель если что всегда на связи.

Посмотреть ответ организации

Елена Штань

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь всегда, было прекрасно, водители хорошие, вежливые, обходительные, но... Сегодня я разочаровалась, водитель номер 150, нагрубил, нахамил, очень жаль, извинялась почему-то я.

Посмотреть ответ организации

Аня Шаповалова

Знаток города 5 уровня

Пользуюсь данной фирмой много лет было пару не приятных ситуаций но такая впервые вызвала машину, пока я выносила сумки таксист развернулся уехал я звонила и писала он мне просто не отвечал позвонила оператору хамке объяснила ситуацию я понимаю девчонки не виноваты в поступках водителей, но такого хамского отношения я не ожидала девушка сходу начала орать говорить что таксист не мог уехать потом эта извините меня хамка взяла отменила мой заказ и наорала что я вру и такого заказа не было после сбросила трубку я зашла сделала скриншот о том что мой заказ был отменен ею и начала звонить снова ответила уже достаточно приятная девушка , но трубку долго не брали видимо не могли решить кто ответит.

Посмотреть ответ организации

Гульназ Ханафина

Знаток города 11 уровня

Мне знакомая порекомендовала эту службу, я сразу установила приложение, мне 100 бонусов начислили на мой счет, сразу тратить не стала, решила что еще пригодятся) По таксе действительно недорого здесь в сравнении с большинством такси. Ждать долго не пришлось, нормально прошла моя поездка

Посмотреть ответ организации

Полина Пухова

Знаток города 11 уровня

Летом поездки на такси были удобными и комфортными: приятная музыка, кондиционер и аромат в салоне создавали особую атмосферу.

Посмотреть ответ организации

Всеволод Попов

Знаток города 5 уровня

Не ломят ценник, хотя сразу стоимость конкретная не выставляется-только предварительная, но можно быть уверенным в том что в два раза ее не увеличат, тут все зависит от того есть ли багаж, будет ли маршрут изменен и тп. Реально дождаться даже авто с автокреслом детским

Посмотреть ответ организации

Карина Муртазина

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис, приветливые водители. Машины приезжают даже раньше назначенного времени. Поездки всегда быстрые, но при этом аккуратные. Водители не навязываются с разговором, если пассажир молчит. Да и цены не кусаются

Посмотреть ответ организации

Георгий

Знаток города 11 уровня

Ужасное такси. То ехать не хотят. То машин нет. Не таксопарк а шаражмонтаж. Плохо что тут нельзя добавить голосовое. Операторы видимо не знают о культуре общения.

Посмотреть ответ организации

Маллаев Шохжахон

Знаток города 4 уровня

В основном я предпочитаю тариф Эконом, а Бизнес использую только изредка. В целом, автомобили в обоих вариантах меня вполне устраивают. Внешний вид имеет для меня значение, и я заметил, что водители уделяют внимание чистоте и комфорту своих пассажиров

Посмотреть ответ организации

Надежда Озерова

Знаток города 5 уровня

Часто пользуюсь их услугами, очень довольна! В машинах нет неприятного запаха, водители адекватные, есть детские кресла. Больше всего нравятся цены! Раньше думала, что никогда не смогу позволить себе каждый день ездить на такси, но сейчас езжу несколько раз в день.

Посмотреть ответ организации

Гость

Знаток города 4 уровня

Это просто кошмар!!! Никогда не было проблем, всегда машина приезжала быстро. НО СЕГОДНЯ! Пообещали что машина приедет через 5 минут, а я ждала пол часа. Невозможно дозвониться не до водителя не до оператора! 100 раз пожалела что обратилась в пилот!!!! Просто издевательство! Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 8 уровня

Машину на маленькое расстояние вызовешь - водители бурчат, что невыгодный заказ и надо радоваться, что он взялся за заказ. Вызовешь на жд заранее - они не гарантируют, что машина будет. Операторы не клиентоориентированы. Как итог последнее время обращаюсь к фирме конкуренту и никаких проблем.

Посмотреть ответ организации

Кирилл М.

Знаток города 2 уровня

Такси ужас, диспетчер девушка взяла трубку, так и не поняла мое местонахождения , бросила трубку, перезвонил сказала что такси не может приехать туда, ужасно

Посмотреть ответ организации

Людмила Горлова

Знаток города 13 уровня

Хуже такси нет . оператор хамское поведение , сервис на самом низком уровне. Однозначно не рекомендую данную контору

Посмотреть ответ организации

Админ

Знаток города 8 уровня

Самое худшее такси в мире цены космические машины приходят развалюхи кто то даже ехать не хочет ждали 30 минут вызвали такси из другой компании

Посмотреть ответ организации

Анна Коростылёва

Знаток города 4 уровня

Такси классное - единственное, которое быстро приезжает с детским креслом, даже в час пик 👍 Водители адекватные и вежливые) И очень чистые машины ✨

Посмотреть ответ организации

Мария Папаримова

Знаток города 2 уровня

Вызвали такси в г красный Сулин, диспетчер сказала ожидать 15-20 минут , ждали больше полу часа назначению машины ... Через 40 мин. диспетчер сказала что заказ отменили 🤷‍♀️ Пришлось идти пешком 2,км. Сервис ужасный , не рекомендую

Посмотреть ответ организации

П. Б

Знаток города 4 уровня

Граждане товарищи, не пользуйтесь этой фирмой! Это ужасная, грязные старые машины, приезжают уже с включеным счëтчиком, звонок сообщения о том что мошина приехала приходит за несколько минут раньше чем сама машина.

Посмотреть ответ организации

Алексей Лопаткин

Знаток города 3 уровня

Вчера вызывал такси пилот приехала коричневая гранта водитель вежливый доехали быстро до персиановку понравилось!!!

Посмотреть ответ организации

карина Рудакова

Знаток города 2 уровня

Девушка спросила улицу, я ей ее назвала (улица называется так же как и остановка) она ответила: « Мы не работаем с остановками» и отключилась. В итоге я осталась без такси.

Алина К.

Знаток города 6 уровня

Просто ужасный сервис! Заказала заранее такси на 17:40(зная,что они могут на 5-10 минут опоздать),чтобы успеть на последнюю электричку в 18:25. Ну и конечно же они приехали за 15 минут до электрички,а ехать с моего адреса те самые 15 минут! Как можно так подставлять людей?! При том,что они берут доп деньги за заказ к определённому времени! Позор таким службам такси!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Волохова

Знаток города 3 уровня

Сегодня водитель такси (женщина) перегородила дорогу между домами, на 50 лет Октября. когда ей культурно сделали замечание, чтоб она парковалась к бордюру, не занимая проезд, начала грубить- с применением нецензурной брани. Где фирма набирает сотрудников..... ?

Посмотреть ответ организации

Екатерина Л.

Знаток города 4 уровня

Хуже такси еще не встречала, многие операторы хамки, сбрасывают трубку не дослушав клиента, таксисты работают только днем, в любое другое время уехать практически невозможно, ночью вообще не работают, даже если заказывать заранее, хотя на сайте режим работы указан «круглосуточно», для чего такое такси в городе вообще непонятно, точно не для удобства людей

Mихаил К.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание минус ,500...невозможно от слова вообще.вчера бвли в сауне к 19часам нужно бвло освободить.начали вызывать с 18_30.в пол восьмого не смогли уехать и самое глааное...оператор ничего не обещает.ужас......

Посмотреть ответ организации

Знаток города 5 уровня

Приняли заказ в 18:44, сказали через 5 минут такси подъедит. Прошло 20 минут, ни такси, ни звонка. Плохая работа!

Посмотреть ответ организации

Елена Гуценко

Знаток города 2 уровня

Долго едут, цены дерут, машины грязные.

Посмотреть ответ организации

Вадим Кравцов

Знаток города 2 уровня

Просто отвратительная оператор, не все, а вот именно эта которая работала 10.08.24 не слушает толком, хамит, бросает трубку! А человек остаётся без машины и опаздывает!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Б.

Знаток города 3 уровня

Ужасное качество поездок, водитель не пристёгнут, и едет в телефоне, так ещё и хамит

Посмотреть ответ организации

Ольга К.

Знаток города 4 уровня

Такси Пилот надёжная фирма. Быстрое, своевременное обслуживание в любой части города и в любую погоду, хорошие удобные машины.

Марина Ильясова

Знаток города 4 уровня

Такси хорошее) водители адекватные и вежливые и тарификация нормальная)) рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Светлана Волкова

Знаток города 4 уровня

Сначала операторы бросают трубку, затем , после настойчивых 7 звонков всё-таки поставили заказ на назначение машины, сказав что машину ожидать придётся 40 минут.После 50 минутного ожидания и повторного звонка, выяснилось что заказ отменён.Повторный заказ принять отказались.Не пользуйтесь этой фирмой, потеряете кучу времени и нервов.

Посмотреть ответ организации

Ирина Щербакова

Знаток города 5 уровня

Сегодня решила вызвать такси заранее,то есть забронировать машину на определённле время на мою просьбу ответила,что такую услугу они не оказывают! Зачем нам такое обслужевание? При этом диспетчер разговаривала по хамски Отвратительное такси!

Артур Карапетян

Знаток города 2 уровня

Всё хорошо но.... Уберите пожалуйста эту ужасную песню на ожидании. Невозможно ждать ответа оператора. Ужас. Поставьте что-то расслабляющее на ожидании.

Анастасия Ускенова

Знаток города 3 уровня

Спасибо огромное операторам за испорченное настроение в мой профессиональный праздник! Обещают одно, такси едет через полгода, если я так буду лечить все умрут.

Есения Ткаченко

Знаток города 3 уровня

Сначала спрашивают от куда Вас забрать,когда говоришь адрес от куда,сразу нет,нету свободных машин,тогда для чего спрашивать от куда ,организация хуже с каждым днём

Посмотреть ответ организации

Елизавета Шванëва

Знаток города 3 уровня

Всё хорошо,спасибо большое водителям

Посмотреть ответ организации

Михаил Лактюшкин

Знаток города 3 уровня

Прождали 30 минут, так и некто и не приехал, пользуйтесь другими фирмами

Посмотреть ответ организации

Пилот

66 отзывов