Сегодня я с мужем приехали в тц пирамида, для того чтобы купить затеняющую сетку , а в итоге ушли не только с сеткой , но и скучей отрицательных эмоций. Продавец вела себя крайне не адекватно, оскорбляла нас и вела себя очень агрессивно. Мы оплатив на кассе за 21 метр сетки предъявили ей чек , она отказалась нам выдавать такой метраж, обосновав это тем что у них есть готовый размер 20 м. Вырвала чек и указала возврат 1 м сетки, при этом все сопровождалось криками и оскорблением. В итоге нам все таки продали то что мы хотели купить. Но чего это стоило, она нам ничего по нормальному не объяснила почему она не может нам 21 м выдать. Такие люди не должны работать в сфере ,обслуживания и продаж. Я НАДЕЮСЬ РУКОВОДСТВО ПРИМЕТ МЕРЫ ПО ОТНОШЕНИЮ К ДАННОМУ ПРОДАВЦУ. ПОТОМУ ЧТО ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ ИМЕННО ОБСЛУЖИВАНИЮ.!!!!
Позвонил по номеру телефона указанному в сети интернет 5-86-65, чтобы узнать наличие и стоимость товара. Сотрудница подняла телефон, сказала, что в другой программе и бросила трубку. С таким отношением, ехать за товаром в данным магазин, нет желания вообще...
Отличный магазин был когда-то а сегодня купила в магазине пистолет для полива подсунули китайскую хрень на шланге не держится без конца соскакивает вода свистит со всех щелей у другого продавца попросила клеёнку купила 10 м попросила за 78 руб метр он же мне подсунул за 168 руб вот как торгуют в магазине строймаркете пирамида обдиралово и китайскии поддельный товар . так как я без очков не вижу . увидела дома .
Шикарный СтройМаркет. Но, появилась возня в зале, прежде чем приобрести надо с продавцом "консультантом" сверить остатки по складу, продавец отвлекается постоянно, для сверки товара даже приходится стоять в очереди. Кстати руководелю данного магазина, рекомендую провести тренинг с ток сказать продавцами консультантами, не все из них компетентны при выборе того или иного товара.
Позвонил за консультацией в магазин. Лучше бы не звонил. Девушка с недовольством отказала в консультации, так как у нее люди на кассе. Ясно, что ни о каком клиентоориентированность речи и быть не может. Желаю процветания конкурентам.
Хорошо торговый центр в котором собраны строительные магазины, если начали стройку или ремонт то точно сюда будете приезжать. Удобный заезд, большая парковка фура легко развернется.
Хамское отношение продавцов!!! Всегда делали там покупки,теперь никогда не поеду. Девушки,вы всего лишь продавцы, а ведёте себя как хозяйки!!!
15
nicasvetlova
Знаток города 17 уровня
10 декабря 2021
По поводу звонков в магазин "Пирамида",
ехать далеко, пришлось звонить и консультироваться, по указанному ими стационарному номеру чтобы наверняка купить то, что нам нужно в нужном кол-ве,хамки невоспитанные,их там не одна.
Сколько стоит,наименования товаров,есть ли в наличие,и прочие вопросы по товару не отвечают.Зачем им телефон спрашивается???
-Я не могу ответить,всё на кассе,не знаю,откуда мне знать,надо узнавать на месте,я не в зале...
ВЕСЬ ОТВЕТ.
Такое впечатление,что их по объявлению в глуши глубокой выкопали,деревня да и только,никакой цивилизации.
21 ВЕК.
&&&&&&&&&&&&&&&&&&
ПРОШЛО ВРЕМЯ И ВОТ👏
Молодцы,прошло время ,девочки исправились,трубочку берут,на вопросы отвечают,меняю оценку с 1 на 5.
Удачи .
Рекомендую!👍
Большой выбор материала для ремонта, есть инструмент для ремонта и для быта. Есть плитка, линолеум, сантехника и многое другое. По ценам, что-то дороже, что-то дешевле, смотрите сами. Удобно то что практически в одном месте можно почти все купить. Доставка по-моему платная. Минус один продавцы консультанты не компетентны в ряде вопросов и как то неохотно спешат выписать товар
Товары хорошие,многое есть чего нет в других магазинах.НО!Сотрудницы ведут себя по хамски.И из-за этого я больше никогда не буду посещать этот магазин.
Давно пользуюсь услугами данного магазина склада. Недалеко от дома, нормальные цены,ассортимент. Девушки из торгового зала всегда подскажут, если есть вопросы.
Очень часто совершал покупки в этом месте...пока не позвонил по телефону. Столкнулся с неодекватным сотрудником, девушка не представилась, проконсультировать отказалась на мою прозьбу соединить с админом ответила что он рядом и все слышит! Моей ноги больше в этом магазине не будет! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДИЧЬ
За последние пол года побывали в данном магазине не могу даже примерно сказать))) Хороший магазин,приемлемые цены,обои дешевле всех магазинов города,а выбор не плох!!!! Горячку брали по 1000 за рулон,в то время как в др магазинах от 1500 и выше.
Есть все для ремонта и строительства. Удобное зонирование, быстро ориентируешься где и что лежит. Цены конечно разные, но в большинстве своем приемлемые.
Весьма недружелюбный сервис. Особенно на кассе: кассир сама разговорами задерживала очередь и сама же ругалась, на то, что покупатели оплачивают товар за 5 минут до закрытия. Не очень хороший ассортимент: в основном дешевые товары. Иногда хочется купить что-то более качественное.
Отвратительное обслуживание особенно склад 1
Вежливость отсутствует полностью так же как и у некоторых грузчиках
Чтобы получить товар ждеш очередь в тот момент когдавсе грузчики ходят следом за кладовщиком
Товар не весь хорошо качества. Продавцы-консультанты- это громко сказано. Сначала за ними бегать нужно, а потом они всё равно скажут, что ни чего не знают. Так что спрашивать что-то у них бесполезно)))
Отвратительное по обслуживанию место. В очередной раз были поражены той без ответственности к работе, которую портят этот торговый центр продавцы. Ноги нашей в этом месте больше не будет.
Мне обслуживание клиентов не понравилось и на ходовой основной товар цена немного завышена.Попросил подсказать мне.Ясам с выбором затруднился,а продавец не смог мне в полной мере помочь.
Много раз была в этом магазине. Продавцы отзывчивые, вежливые. Читала отзывы о грубости продавцов и поняла, что их пишут те, кто сами не умеют общаться с людьми. Стала свидетелем того, как женщина в годах разговаривала с персоналом хуже, чем сприслугой, была в шоке, если честно. Лично мне все понравилось, девушки посоветовали, что лучше взять и как использовать, так что могу сказать, что продавцы квалифицированные и знают свою работу от и до!
Большой выбор стройматериалов, не очень удобно, что у кладовщиков обед и час они не работают на выдачу крупного товара. А если мне кроме обеда нет времени приехать?
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о ТЦ Пирамида в г.Сальске. Это центр с большим выбором товаров, но и с большими проблемами с персоналом. Заходя в центр на вас никто не обращает внимание, что-то спросить или проконсультироваться не возможно. Большая часть продавцов ничего не знает ни о товаре, ни об их количестве. Короны, которые находятся на голове продавцов, уже потолок пробивают. Если подходишь что-то спросить, то такое чувство, что милостыню подошёл попросить. А выражение лица-ты чего вообще сюда пришёл. Если покупатель мужчина, да и хорошо одетый, то девчата перед ним как на съеме. 6 лет назад у меня было крупное строительство и я ездила в этот центр с прорабом, Мне было все равно на продавцов. А сейчас, когда идет ремонт, я сама ездила за материалом. Лишь 3 раза я приезжала за покупкой (два из них продавцы меня довели до бешенства своим свинским отношением). Последний раз мне хотелось разнести этот магазин от такого отношения продавцов.И после этого я приобретала материал где угодно только не у них. Хотелось бы что-бы руководство хоть иногда просматривало видео с камер наблюдения как работают продавцы.
Мне понравилось делать там покупки, не смотря на то, что один поребрик загрузили с дефектом. Сам виноват, нужно смотреть что берешь.
Удобное расположение
Появилась очень удобная парковка
Продавцы к концу рабочего дня ведут себя неадекватно, за 15 мин до закрытия не хотят отпускать товар и чуть ли не выгоняют с магазина