Заметила, что когда заказываешь через приложение, фармацевтам это не очень нравится, и общаются они грубовато и отвечают на вопросы нехотя. Вот когда покупаешь в самой аптеке, то отношение совсем другое. Для меня это странно и не очень приятно

Екатерина Г.

Знаток города 3 уровня

29.09.21 в 09:59 пришла в любимую аптеку на фучика 34 ,стояла вторая в очереди, передо мной покупала бабушка,пока я набирала себе гематоген по акции 3+1,8 штук,услышала что продавец не те препараты дала,ладно подумала, все ошибаются, подошла моя очередь,дала рецепт, гематоген,долго пробивала, паралельно ее отвлекала другой фармацевт,задавала вопросы.все бы хорошо. Но когда пришла домой, решила поинтересоваться сколько стоит мой шампунь,но к моему удивлению в чеке я обнаружила, что пробита еще одна позиция, которую я не просила и в рецепте ее нет, какие то ушные капли за 400 рублей. Мне пришлось идти в аптеку и выяснять с какой стати я еще заплатила за то, что мне не нужно, да и к тому же этого нет в моей покупке. Деньги вернули фразой - ой, извините. Имя фармацевта писать не буду, надеюсь это был не какой то специальный умысел и она была не внимательна и ее действительно отвлекли.всегда всем была довольна и обслуживанием и ценами, попадала на хорошего фармацевта к сожалению имя не знаю, она много лет работает в планете здоровья, подбирала аналоги дорогих препаратов, вежливая и внимательная. В остальном аптекой довольна, кроме этого инцидента.

Посмотреть ответ организации

Ольга Симакова

Знаток города 5 уровня

Отличный Ортопедический салон.Хорошо, что открылись рядом с домом. Хороший выбор.Скидочная карта аптеки тоже действует.Доброжелательные девочки-консультанты, все расскажут, подберут.

Посмотреть ответ организации

Планета здоровья

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

48 отзывов