Поиск

Победа

4,2

127 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

купили ноутбук, при покупке уточнили, всё ли нормально с виндой. в ответ услышали, что все в порядке, что и сподвигло на покупку. уже дома выясняется, что виндовс не активен. при обращении в ломбард выясняется, что возврата нет. предложили выкупить его у нас за меньшую сумму. ссылаясь на закон, я предупредила, что так как это был договор купли-продажи, я могу защитить свои права, как потребитель. в ответ узнала, что оказывается в нашей стране беззаконие и при подаче жалобы в Роспотребнадзор я ничего не получу и они останутся безнаказанными 🤣🤣🤣

Ирина

Знаток города 4 уровня

Ужасный ломбард Покупали неделю назад у них усилитель, а сейчас он якобы у них при проверке перестал играть, хотя мы сняли его с машины 30 минут назад, и у нас все было прекрасно Обман и ужасные люди работают

Посмотреть ответ организации

Андрей Р.

Знаток города 3 уровня

Купил у них товар, при продаже продавец умолчал о существенных недостатках данного товара. Это был домашний кинотеатр. Не работает одна колонка, не работает привод диска, не работает оптический вход. На все мои письма и запросы отвечают что это ваши проблемы. Лишь бы варить. Не рокемдуюю пользоваться данным комиссионным магазином

Посмотреть ответ организации

Виталий Кобзев

Знаток города 6 уровня

Хороший ломбард, тут можно найти и купить все что тебе нужно, я ещё не знаю что в нашем городе будет стоять такой большой ломбард, тут и цены не очень сильно отличаются чем в тех же магазинах и берут они очень за хорошие цены. Был у меня случай не давно нужны были деньги обьездил пол города ну что за телефон самсунг а13 давали где 2000,где1500 ну короче даже до 3000х тысяч не дошли, пришли в победу и сразу дали мне 7500вот это я понимаю. Спасибо вам большое за все что вы делаете для нас.

Посмотреть ответ организации

Леонид Карагаев

Знаток города 5 уровня

Отличное расположение ,продавцы то что надо ,и подскажут ,и могут подобрать ,правду всегда скажут что не так с товаром,помогут проверить,есть гарантия ,всегда большой выбор разной техники ,советую !

Посмотреть ответ организации

Анатолий Сидоров

Знаток города 13 уровня

Золото взвесили честно. Все на уровне

Владислав

Знаток города 9 уровня

Прекрасный филиал, отзывчивые сотрудники. Вполне адекватная оценка. Отличные цены на различную технику.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 28 уровня

Широкий ассортимент товаров, большой торговвй зал

Посмотреть ответ организации

Оксана Салахова

Знаток города 3 уровня

Занимаются скупкой краденого не прошёл день залога вычистили полностью весь ноут приняли без документа

Посмотреть ответ организации

Егор Рогов

Знаток города 7 уровня

Сервис на высоком уровне. Работают профессионалы. Цены по оценке золота выше чем по городу. Был приятно удивлен. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Artyr Er

Знаток города 2 уровня

купил айфон xs, не проработал даже 2 месяцев,смешная гарантия в 7 дней,не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Владимир М.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте !!! Хочу поставить Вас в известность о том что , Крайне не доволен работой Вашей компании. Объясню почему ! Где то в середине ноября , мне позвонил сотрудник Вашей компании ( Насколько я понял Юрий ,) и предложил привезти товар на реализацию в Ваш филиал , все рассказал и объяснил мне, что мне принципе было достаточно симпатично. 27. 11 . 2020 Ваш сотрудник оценил весь мой товар ( а его много, вожу технику из москвы ) онлайн, после чего мне пришло 9 смс сообщений и я собрал весь товар и поехал к Вам в магазин. По приезду , я попросил бланк почитать о "Реализации" , для того чтобы убедиться нет ли подводных камней. И тут понеслась !!!!!!!!!!!!! Скупщик/приемщик мне сказал что у него нету , мне могут дать на кассе. На кассе мне стали говорить что бланк мне не дадут , а после подписи в случае если мне что то не понравится я могу сразу расторгнуть. Я объясняю что , перед тем как подписать , я все равно буду читать. После чего кассир дважды куда то позвонила и сказала мне что в случае расторжения договора , я заплачу деньги за то что товар хранился у Вас. Я спросил "Получается это тоже самое что и залог?" , мне ответили да. Естественно мне это не понравилось и я ушел , позвонив Юрию , с кем я договаривался и выразил свое недовольство ! После чего мне позвонил снова Юрий и сказал что ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОДУМАЛИ ЧТО Я КОНКУРЕНТ И ПОЭТОМУ ДОНЕСЛИ НЕВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ( Полнейший бред ) , извинился и сказал приезжайте. Я приезжаю снова , мне сразу без проблем даже не на кассе а за стойкой скупщика дали бланк с которым я стал ознакамливаться. У меня возник вопрос по поводу того что после продажи моего товара я ОБЯЗАН явиться в течении трех дней. Вопрос возник в том , а если я не являюсь ?! Что в этом случае? Я спросил у скупщика , на что он ответил чтобы я спросил у кассира , я спрашиваю у кассира , на что она мне отвечает что ОНА НЕ ЗНАЕТ и чтобы я звонил на горячую линию. Я звоню , и снова трэш !!!! Я спросил "Когда я сдаю товар под реализацию, Вы его продаете , затем звоните мне и я обязан явиться в течении трех дней, а в случае если я не явлюсь , что тогда ?" , Она отвечает "Если Вы не являетесь в срок то в том случае товар переходит в собственность Победы" , я посмеялся и сказал что меня не поняли и снова объяснил раза 3-4 повторив слова " Принес под реализацию " , Мне говорят тоже самое , я уже повышаю голос и снова все повторяю. В общем девушка 3 раза мне говорила про залог и я ей про реализацию ( И это горячая линия). Девушка сказал подождать и по истечении минут 2 , подняла трубку и сказала что в каждом магазине свои правила и чтобы я спросил у кассира, на что я ответил что именно кассир и сказала позвонить Вам. Девушка на линии спросила адрес магазина и сказала что обязательно с этим вопросом разберутся. По итогу : Естественно я к Вам больше не поеду ! Я таскал технику с пятого этажа и снова на пятый . Я потерял 1,5 часа своего времени. Остался крайне не доволен. А Вы потеряли клиента который , возит технику с Москвы , который на постоянной основе мог с Вами сотрудничать а именно , сдавать технику под реализацию. А Вы, обратите внимание на компетентность Ваших сотрудников. Если Вы добавляете новую услугу в свою деятельность и активно это рекламируете , будьте добры обучить и поставить в известность своих сотрудников. И прошу отметить что , ни кассир ни скупщик тут не причем, вина стоит полностью за управляющим данного филиала .

Посмотреть ответ организации

Знаток города 2 уровня

Если вы решили взять займ под ПТС или авто, то лучше поискать более надежную компанию и с прозрачными условиями!!! % конский, оплачивать нужно только в офисе, и в случае досрочного закрытия придется по % раскошелиться как за весь месяц, кидалово! Не рекомендую как под залог ПТС! В остальном не работал с ними, не могу сказать!

Посмотреть ответ организации

Светлана Хламейкига

Знаток города 6 уровня

Всегда помогают в нужные вопросы

Посмотреть ответ организации

Равшан А.

Знаток города 9 уровня

И дёшево и сердито!!!! Товар иногда залежалый, овощи. А так Супер!!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Киржаев

Знаток города 13 уровня

Имеется не только вещи/инструмент/техника б/у, но и новые товары

Посмотреть ответ организации

DGAHANQIR T

Знаток города 4 уровня

Развод сотрудники обманули и обманывают всех под предлогом читайте внимательно договор а поначалу говорят если что мы вернём вам деньги

Посмотреть ответ организации

Кристина решетова

Знаток города 5 уровня

Низкие цены,большой выбор товара.в общем хороший магазин

Посмотреть ответ организации

Артем Щеголев

Знаток города 8 уровня

Цены придумывают на бум, и офигеть низкие, персонал сам оценивать не умеет ждут пока подскажут по телефону

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Мне очень понравилась обращение сотрудников к покупателям, Очень большой выбор на все.Мне понравилось.

Посмотреть ответ организации

Александр Т.

Знаток города 4 уровня

Отличная организация, брал у них деньги под птс, оформили всё быстро и процент низкий! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Александр Седойкин

Знаток города 17 уровня

Продали брак а менять отказались хотя была горантия сутки на возврат

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 6 уровня

Торгуют краденным! Почему отклонили мой отзыв? У меня украли велосипед из подъезда, на следующий день он стоял на улице на продажу в этом ломбарде. Где я соврала?

Посмотреть ответ организации

Евгений Мавродиев

Знаток города 3 уровня

Пришел хотел воспользоваться услугами ломбарда , взяли технику и слышал как девушка не хотела возиться с оформлением , после ожидания вышел мужчина и сказал ваша техника не работает , пришел домой все работает !!

Посмотреть ответ организации

kam prog

Знаток города 6 уровня

Так себе местечко

Посмотреть ответ организации

Леонид Уткин

Знаток города 5 уровня

Консультант в разговоре с клиентами не стесняется употреблять нецензурную лексику.

Посмотреть ответ организации

Александр Картавых

Знаток города 2 уровня

Отличный ломбард. Комиссия не большая и работники доброжелательные.

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 14 уровня

Большой торговый зал. Много товара. Не дают хотя-бы пару дней на проверку ноутбуков.

Посмотреть ответ организации

Игорь Авдеев

Знаток города 2 уровня

Все доброго дня!!Хочу оставить свой отзыв об отношении к клиентам в Комиссионном магазине «Победа» г.Тольятти на улице Дзержинского 46А. 06.05.2021г присмотрел в данном магазине часы через сайт АВИТО, написал в сообщениях что хотел бы их приобрести, но так как нет возможности в этот день приехать(время 20-00, машина в ремонте, добираться из другого конца города 30 км туда, 30 обратно…), сегодня не вариант…, 07.05 с утра на работу, могу только вечером. Спрашиваю какие есть возможности отложить до вечера завтра? Внести предоплату 10%! Да не вопрос хоть всю сумму….. Что нужно сделать, что бы внести? –Приехать!!!!Приехать только завтра!!!Если приехать, то и предоплата не нужна!! Еще варианты возможны? Перевести на карту? НЕТ, только приехать для брони!! Не первый раз покупаю в комиссионках из других городов, вопросов не было, переводишь сумму и присылают без вопросов, здесь же, в своем же городе и проблема с резервом и предоплатой, в каменном веке живем или в мире цифровых технологий??? Хорошо...перехожу на личное отношение, так и так очень хочется, может перечислить предоплату на личную карту, а Вы за меня внесете эту предоплату??? Пойдите на встречу!!! НЕТ у Нас так не положено…., Звоню, попадаю на другого менеджера, говорю.. я тут на сайте общаюсь, хочу купить..,но не могу, не получается.. как быть, Гарантирую, зуб даю, завтра в 21-00 я у Вас с деньгами, отложите, что нужно на все готов, только НЕ ПРОДАЙТЕ!!!! Менеджер говорит, что с Ним советуются по моему вопросу и соглашается на РЕЗЕРВ часов до 07.05 до 21-00!!!С условием на положительный отзыв на сайте после покупки!! С чувством удовлетворенности, что завтра все будет.!!!!СЧАСТЬЕ!!!.Заканчиваем общение!!! Утром 07.05 в 5 утра, делаю звонок, до 8-00 до работы есть возможность приехать...купить!! На кануне 06.05 уточнил режим работы в переписке и на сайте КРУГЛОСУТОЧНО!!! Если работают КРУГЛОСУТОЧНО, значит и трубки должны брать КРУГЛОСУТОЧНО!!! Не думаю, что у них в 5 утра такой наплыв звонков, что всех менеджеров порвали и не было времени взять трубку и ответить!!!Телефон спокойно гудел..был свободен, но трубку так никто и не взял!!!Если Мы работаем КРУГЛОСУТОЧНО, так давайте РАБОТАТЬ!!!А не спать на РАБОТЕ!! Так как трубку никто не взял, и есть договоренность, понадеялся что до вечера ни чего не случиться, НЕ ПОЕХАЛ!! Через весь город...30 км туда и 30 обратно, 1 час времени 30 минут…!! В 12-30, приходит по сайту сообщение, что Часы проданы!!! Как так? Не прошло и пол дня, как уже ПРОДАЛИ!! А как же договоренность, резерв, предоплата, в которой мне отказали!! Создается впечатление: 1. Что менеджеры между собой не общаются!!! 2. Цена договоренностям и словам 0!!! 3. Ну если пообещали, хотя бы держите слово!!! 4. Предоплату не взяли… Когда спрашиваю как так получилось…? Ответ: Вы же не пришли, предоплату не принесли!!! А о чем тогда Мы весь вечер с Вами разговаривали?????? Писали, Звонили, хотели внести предоплату, до полной стоимости товара, Договаривались!!!! Очем???Зачем??? Тратили свое время, интернет???? В итоге: Обвинили меня!!! В том что я, ничего не сделал, для того что бы сделать у Них покупку!!!! Ребята, сам продавец, давно работаю в торговле, но такое отношение к КЛИЕНТУ просто УБИЛО!!! Мы так долго боремся за своего ДОВОЛЬНОГО, ЛОЯЛЬНОГО КЛИЕНТА,!!! Так ОБИДНО и такого ощущения КИДАЛОВА ДАВНО НЕ БЫЛО!!!! Все СПАСИБО, что дочитали до конца!! И Устехов в продажах!!

Посмотреть ответ организации

виталик коняев

Знаток города 4 уровня

8. 05.21взял жене телефон, продавец большое тебе спасибо!!!! Жена довольна, будем приходить к Вам ещё)))

Посмотреть ответ организации

Клейман Валентин

Знаток города 13 уровня

Хороший магазин комиссионых товаров.

Посмотреть ответ организации

errorka

Знаток города 20 уровня

Обычный ломбардощ, конские ценники

Посмотреть ответ организации

XXX

Знаток города 13 уровня

Хороший коллектив и приемлемые расценки

Посмотреть ответ организации

Сергей Купцов

Знаток города 9 уровня

Есть выбор продуктов

Посмотреть ответ организации

Андрей Косилов

Знаток города 5 уровня

контингент конечно тех кто сдает сюда - это капец откуда эти люди?! я не ханжа - но сдавать телефон за 2000 чтоб выкупить за два дня его за 3000 - это писдес товарищи

Посмотреть ответ организации

Дима Бурзайкин

Знаток города 10 уровня

Торгуют всяким хламом

Посмотреть ответ организации

Женя

Знаток города 12 уровня

У " Победы" очень удобный сайт.

Посмотреть ответ организации

Alex Belous

Знаток города 10 уровня

Всего навалом но мне нужно определённую товарную категорию

Посмотреть ответ организации

Olga K.

Знаток города 7 уровня

Дешовый магазин,бываю не часто,далековато.

Посмотреть ответ организации

i.mikhalchuk2017

Знаток города 13 уровня

Магазин, как магазин, может кому и нужен данный ассортимент.

Посмотреть ответ организации

Ан Крава

Знаток города 15 уровня

Комиссионка)

Посмотреть ответ организации

Pravdorub

Знаток города 20 уровня

Торгуют ворованными вещами, выдавая их за свои .

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Приемлемые цены. Продавец все показал и рассказал.

Посмотреть ответ организации

Александр Л

Знаток города 9 уровня

Все Г

Посмотреть ответ организации

Тимур Г.

Знаток города 6 уровня

Хороший сервис

Посмотреть ответ организации

Победа

45 отзывов