Поиск

Победа

4,0

186 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Наглая и базарная кассир Виктория. У самой нет сдачи, ещё и грубит при этом, ни на какие варианты не договаривается, ждите пока кто-нибудь придёт и разменяет. Чтобы подать документы нужно подождать пока мороженное себе в интернете выберет!

Валера Суховей

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. Продавал свои наушники по адресу Менжинского, в конце продажи надо было забрать деньги на кассе, в итоге заговорился с консультантом, на что кассир мне сделала замечание в грубой форме. Прошу вас научить правильно разговаривать ваших сотрудниц, а лучше пусть совсем не открывает свой рот за стеклом если не умеет правильно общаться с клиентами. Консультанту Анатолию отдельно спасибо, знает своё дело.

Тамара Линская

Знаток города 7 уровня

Согласна с предыдущими комментариями, о том что продают мусор и не возвращают деньги . Продали телефон с дефектом. Причем , это обнаружилось после покупки, деньги возвращать отказались и предложили купить его в три раза дешевле ,чем продали . При покупки умолчали , что телефон с дефектом . Естественно больше не приду и никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ в этом месте покупать технику . Речь идет о победе, которая возле цветочного . Но думаю , что они все одинаковые .

Иван И.

Знаток города 4 уровня

Отрицательное место! Молодой оценщик обращался с новым предложенным товаром очень небрежно! Как будто специально хотел сломать! Предложил цену ниже б/у на АВИТО на 50%. Много негатива после одного посещения. Можно еще много написать. Очень не советую это нехорошее место.

Иван Ш.

Знаток города 3 уровня

Классное место, приходили сдавать старый телефон. Персонал вежливый и приятный, видно, что работают люди которые разбираются в технике. Всем рекомендую!)

Юлия

Знаток города 6 уровня

Решили сдать золотое кольцо. В Победе предложили 18600, в других ломбардах в районе предлагали 4500 и 8500 за кольцо. Разница очевидна) спасибо!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Изделие конечно сдала, но девушка. к сожалению имя не запомнила, очень неприятная, с выражением лица крайне недовольным, еле отвечает на твои вопросы с перекошенным лицом. Больше сюда не вернусь

Ирландец

Знаток города 3 уровня

14.01.25 пришел сдать телефон. Все ок: 6 к.. Парень забрал все и ушел. Звоню (прием в подвале через окошко) : дайте сброшу, говорю. Ответ: я сам все сброшу. Я извинился, и стал объяснять, что опасаюсь: пароли и тд. Попросил пару минут. В ответ: тогда отказ. Не вижу причин для отказа: в ломбард часто приходят в безвыходной ситуации, этим объясняю себе цену выкупа, но не отношение.

Никита Юрьевич

Знаток города 12 уровня

Являюсь постоянным клиентом данной сети. Как минимум несколько раз в неделю покупаю у них различную электронику (смартфоны, планшеты, часы, игровые приставки, бытовую технику и т.д.). Но в данной ситуации был получен отказ как в обмене так и в компенсации денежных средств, а именно: 15.01.2023 в 22:28 был куплен товар «Микрофон Shure” на сумму 2.402 рубля 00 копеек (две тысячи четыреста два рубля ноль копеек). Продавец выдал заказ в железное окно в дверях, в проверке было отказано аргументом «у нас уборка, всё работает». По приезду домой и подключив микрофон к аппаратуре он не включился, товар оказался не рабочим. В 02:25 я написал в поддержку и зафиксировал то, что товар не работает. Поскольку поддержка не работает ночью, я позвонил на горячую линию сети «Победа», для решения проблемы, на что получил ответ «Обращайтесь в филиал для решения вопроса». По обращению в филиал мне было отказано в возврате средств, а так же обмене товара на рабочий, что является нарушением прав потребителя: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Контакты старших продавцов, директора магазина предоставлены не были, в связи с чем я вынужден обратится в Роспотребнадзор для дальнейших разбирательств. Все переписки с организацией «Победа» зафиксированы, чеки сохранены. Фиксирую данный отзыв с актуальной информацией для организации Роспотребнадзор. Категорически не рекомендую покупать товары в данном филиале, клиентоориентированность на нуле, решить проблему данный филиал не способен.

Юлия Лукиянчук

Знаток города 6 уровня

Купила телефон почти новый на 10 ниже рынка, все работает👌

Вася Аскеров

Знаток города 3 уровня

Отличный ломбард, Все честно Анатолий сотрудник помогает все объясняет Вопрос нету Оценка 10/10

Папа

Знаток города 13 уровня

Хотел заложить инструменты .по телефону оценили,пила новая в коробке.привез на место,типо специалист по ватсапу посмотрел и отказались принять.в итоге зря потраченное время каршеринг и слепой специалист который по видео не принял новый инструмент

Alex ScorpyNet

Знаток города 5 уровня

Продали сломанный Iphone по цене нового, при попытке возврата товара и просьбе посмотреть по камере, что при покупке телефон я его не портил, но он все равно не работал - нахамили и прогнали. Тут работают *** - люди, будьте осторожны!

Сюита А.

Знаток города 2 уровня

Отвратительное отношение девушки на кассе! Так получилось ,что не взяла договор с собой т. к проходила мимо ломбарда и решила выкупить золотое украшения , не стала идти домой за договором потому что паспорт был с собой. Зашла уточнить можно ли забрать без договора, на что за кассой сидел мужчина и ответил что можно но только нужно будет подождать,я согласилась . Спустя 5 минут подходит кассирша и начала хамить. Задавая вопросы почему я потеряла договор,на что я ответила ,что не теряла ,а проходила мимо и решила выкупить ,что не дошла до дома . На что она опять начала грубить мол паспорт то с собой тоскаете, я ответила , что любой человек держит документы рядом . Я считаю что все мы люди и должны входить в любое положение , тем более это не критично. Как можно работать в так обстановке портить себе и другим настроение. Это работа кассира , если не нравится лучше работать в другом месте. Примите меры

Ольга Каширина

Знаток города 4 уровня

Работники совсем не понимают в технике, так же не отличаются вежливым общением - хамы. Видно что сюда только алкаши за бесценок что-то приносят. Не советую это место к посещению, если не хотите чтобы вас нагрели

Вера Караваева

Знаток города 4 уровня

Были 29.02.2022 в ломбард на бабушкинской, сотрудник Даниил вежливый и приятный, а вот на кассе сидила очень по общению грубая женщина, которая хамила не только нам, но и предыдущим людям тоже.

Севастьян М.

Знаток города 2 уровня

Попытался заложить телефон на 5 дней,так как без процентов да зарплаты и столкнулся с ужасной ситуацикй. Продавец обсмеял меня вместе с другим продавцом,и еще меня привело в ужас,когда он мне сказал ,что возьмет телефон лишь только в том случии ,если я у него куплю какие то безпонтовые часы за 1500руб. Я пришел в этот ломбард за помощью,а с толкнулся с мошеничеством .

Василий Петров

Знаток города 8 уровня

Те еще клоуны, приезжаешь по договоренности за товаром а его нет((

Виктор

Знаток города 10 уровня

Проверяют паспорт якобы через базу МВД 🤣 И после ожидания в 5 мин мне сказали что паспорт через базу МВД не подтверждается 🤣🤣🤣 И предложили сделать что-то на другую контору. Вообщем не советую эту контору. И так же сидит такая сотрудница слишком наглая попутно разговаривает по телефону и ведет общение с клиентом по путно.

Stas K.

Знаток города 4 уровня

Очень приятная клиентоорентированость. На вопрос "Есть ли у Вас саундбар 5.1 с подключением через вход под наушники (аукс)?" был получен ответ " А с чего Вы взяли что он у нас есть?" Насмешка ,поучения и не предоставление на выбор каких либо вариантов, а так же брезгливое отношение и хамская манера речи отбила всякое желание продолжать общение и иметь какие либо отношения с данным заведением. Это было по адресу г. Москва ул. Менжинского 32 числа 26.10.2022 примерно в 14:45 по мск.

Анонимный отзыв

Очень плохой ломбард... Продают поломанную технику и вернуть обратно уже нельзя, даже сразу же после покупки не выходя из магазина... Персонал не адекватный... Не уважительно относятся к клиентам... Куда только смотрит руководство... Такое чувство что эти сотрудники сами себе руководство...

Андрей Никонов

Знаток города 6 уровня

С утра срочно надо было заложить вещи ,мужик который был утром не преставился и хамски утром на грубило тип на все равно мы еще не пили кофе ждите 10 утра ,зачем тогда писать круглосуточно если у них свои правила

Посмотреть ответ организации

Андрей П.

Знаток города 4 уровня

20.10.2022 купил сканер. *** при продаже товара как новый, пытаются потом доказать что бу, и не принимают обратно, указывая на гарантию в 5 дней что нарушает законы РФ.

Индира Мадыгулова

Знаток города 4 уровня

Девушка на кассе будто за бесплатно работает. Ужас сервис,мужчина тоже без подколов отвечать не умеет. Будто сами себе хозяева. Ужасное отношение,хотите быть униженными и испортить себе настроение то вам именно туда! А так эта девушка на кассе просто ужасна неприятная. Сидит на кассе и сдачи не может выдать с 200 рублей. С таким лицом и обидой на жизнь иди работать с другое место где нибудь на базаре.

Антон

Знаток города 8 уровня

Нормально, но залоги дают маленькие к сожалению

Игорь К

Знаток города 2 уровня

На связь не отвечают, не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Хороший телефон взял чувак бошкавитый, знает, шарит в технике все разрисовал, рассказал 100%

Посмотреть ответ организации

Vladimir Anubis

Знаток города 3 уровня

Позвонил уточнил что и какие характеристики ноутбука сказали есть приехал с работы купил через 30 минут приехал обратно показал что ноутбуку хана еще и деньги не вернули всю сумму типо покупайте другой ноутбук дороже. Не советую это место никому сидят ***

ярин д.

Знаток города 3 уровня

За ранние говорили о цене но когда приходишь говорят в 2 раза меньше

Руслан Савельев

Знаток города 10 уровня

Выгодный % на залог на 5 дней, грамотный и приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Михаил

Знаток города 6 уровня

Опрелеленно это дно! Коллектив бесит своей наглостью, цены неадекватные на всё.

Константин

Знаток города 12 уровня

Тесновато в помещении, душновато. Но всегда нормальный ассортимент, есть что выбрать.

Посмотреть ответ организации

Хади

Знаток города 5 уровня

Сегодня делала перезалог на Менжинского 32 к3 . Работник Марина с короной на голове . Ведёт себя просто отвратительно. Примите меры пожалуйста

Виктор П.

Знаток города 17 уровня

Хорошая скупка

Посмотреть ответ организации

Светлана А.

Знаток города 6 уровня

Согласна насчёт женщины на кассе! Просто хамка! Будто в долг из своего кармана даёт! Уволить!

Алишер Рахимов

Знаток города 8 уровня

Отличный скупка рекомендую всем не пожалел все отлично 👍 👍 👍 👍

Посмотреть ответ организации

Shipka

Знаток города 18 уровня

Два продавца даже не потрудились отвлечься от своих телефонов. Отвечали, как будто одолжение делали.

IVYGARY

Знаток города 16 уровня

Ломбард неплохой, но публика здесь ошивается маргинальная. А еще он очень крохотный.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Покупал бензокосилку, вышла за копейки и работает отлично

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 30 уровня

Нужная точка купли - продажи, главное чтобы краденое не принимали.

Посмотреть ответ организации

Евгений Маценко

Знаток города 2 уровня

Душно и тупо

Алексей Носков

Знаток города 20 уровня

Оценивают дёшево

Дмитрий Федотов

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, цены приемлемые.

Посмотреть ответ организации

Наталья Платонова

Знаток города 8 уровня

Если срочно нужны деньги пойду в другое место,а если прикупить что то по дешёвке то туда дорога.

Посмотреть ответ организации

latash.vova

Знаток города 11 уровня

Много интересного по доступным ценам

Посмотреть ответ организации

Аркадий Рейн

Знаток города 2 уровня

Возврат не делают продают мусор

Александр Гоев

Знаток города 11 уровня

Один минус хотите что то купить а товар забронирован .вопрос почему не убирают с ветрины .печалька .

александр киселев

Знаток города 4 уровня

Неадекватная оценка техники

Анонимный отзыв

Суперский коллектив,прекрасное обслуживание!

Посмотреть ответ организации

Сергей Иванушкин

Знаток города 7 уровня

Отличный ламбарт. Высокая оценка, низкие ставки.

Посмотреть ответ организации

Победа

58 отзывов