Сразу скажу: к мастеру Ирине, которая проводила мне процедуру , нет никаких претензий. Она большая умница, все сделала аккуратно и хорошо. По поводу самой сети « Подружки» : больше никогда к ним не вернусь и не посоветую своим знакомым. Я понимаю, что сейчас в карантийный период было сложно ориентрироваться по датам работы салонов... но, взаимодействие с клиентами в компании строится таким образом, как удобно «Подружкам», но не клиенту. Пример хотите?😊 1. Первый раз оставила заявку в инстаграмм, со мной связался сотрудник колл-центра, записали меня на май. В день записи никто со мной не связался, хотя обещали прислать инфо с подтверждение . Я поехала сама в салон ко времени, на которое была записана. Дверь была закрыта. Салон не работал. 2. дозвониться по номеру на 800 невозможно. Ехала на запись, уже 11.06 , попала в пробку. Как порядочный клиент хотела предупредить мастера, что опоздаю на 10-15 минут. Так и не смогла дозвониться, т.к . Номер был постоянное занят.

Посмотреть ответ организации

Яна Гончаренко

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте! Крайне разочарована работой сотрудников организации! Из-за безалаберного отношения к клиенту, я не попала на процедуру. Мне не сообщили о том, что в Краснодаре филиал переехал на другой адрес. Узнала я об этом только тогда, когда позвонила оператору. Почему меня записали на конкретный адрес, заведомо зная что планируется переезд(который состоялся через неделю)? Я потратила время и деньги на оплату няни, для ребенка!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Посетила салон на Восточно Кругликовской 41, провела процедуру лазерной эпиляции. Спасибо косметологу Базановой Хадиже! Благодаря ее профессионализму,чуткому отношению к клиенту, осталась очень довольной. Всем рекомендую студию Подружки!!!!!

Подружки

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

7 отзывов