Очень понравился салон,красиво и уютно,доброжелательная атмосфера) была на педикюре у Елены Першиной просто сверх скорость и качество выше всяких похвал❤️ На маникюр ходила к Марии Болотовой,очень быстро и отлично сделала мои ногти(четко все пожелания по форме!большое спасибо 🙏) Второй раз на маникюре была у Насти Патрушевой,божечки не мастер а релакс,работает не так быстро,но с ней чувствуешь себя как на массаже😅 во время процедуры чуть не превратилась в мурчащего кота) идеальный френч на коротких ноготочках,тоненький и аккуратный 😍 Большое спасибо!
Я очень требовательна к маникюру и мне всегда сложно подобрать салон или мастера. Поэтика - то место, где всё сошлось: идеальный маникюр, максимально комфортный салон, безупречная работа мастера Анастасии Патрушевой (впервые в моей жизни мастер поняла меня с полуслова и сделала нужную форму и длину ногтя). Очень рада, что встретилось это замечательное местечко. Обязательно буду приходить ещё.
Отличный салон! Приветливый персонал, девочки- мастера своего дела: слышат все пожелания , или посоветуют как лучше . Очень нравится качество маникюра- аккуратно, красиво и ничего нигде не отходит со временем- крепко держится
Я очень довольна результатом визита в этот замечательный салон ! Мастера профессионалы, атмосфера очень уютная и расслабляющая. Мне сделали красивый и аккуратный маникюр, я получила положительные впечатления и рекомендую этот салон всем, кто хочет быть в хороших руках и насладиться высоким качеством обслуживания.
Первый раз посетила салон. Осталась очень довольна: дружественная атмосфера, красивый уютный интерьер и удобное место для прохождения процедуры; вежливый, заботливый персонал; быстрая и качественная работа мастера👌🏻
Была у мастера Дарьи, очень довольна осталась, потрясающая аккуратная и быстрая работа(1 -1:10 ) отзывчивый, внимательный,чуткий и доброжелательный мастер, потрясающая девушка, очень всем рекомендую! Маникюр бомба🌸
Из плюсов : Приятный новый салон, вежливый администратор.
Из минусов: Запислась к топ-мастеру Марии, несколько раз попросила не Перепиливать длину, чтобы ногти были одинаковой длины, в итоге средние ногти были короче. Написала в вотс апе, мне предложили подкорректировать, очень вежливо ответили, нашли местечко в этот же день. Пока я ожидала мастера, она очень резко подбежала, схватила меня за руку, я даже не поняла в начале, что это мастер. Разговаривала очень раздраженно, пыталась меня переубедить в том, что не она перепилила ногти, а я неправильно понимаю как измеряется длина. В итоге, просто куда-то убежала. Ко мне подошла другая очень тактичная девушка, исправила работу Марии за пару секунд. К сожалению, не знаю имя девушки. Огромная ей благодарность за клиентоориентированность и профессионализм, вежливость и тактичность. В первую очередь мастера должны не забывать , что к ним пришел клиент не домой чай попить, а на услугу, и, помимо качественной работы, в услугу входит и качественный сервис, то есть, как минимум, уважительное отношение
Возможно, я бы вернулась в салон, но только к другому мастеру.
Все понравилось! Очень уютно, прекрасный мастер. Сделали все быстро, красиво. Огромная палитра. Администратор супер приятная, вежливая. С удовольствием посещу еще 🥰
Очень хорошее место, чисто, комфортно и уютно. Персонал профессионалы. Хожу к разным мастерам (мой график плавающий), тк доверяю каждой 🙂
Удобное приложение для записи.
Прекрасный салон, очень гостеприимный, профессиональные мастера. Маникюр делала сегодня у Татьяны, все супер! Я очень довольна! Очень быстро, аккуратно, профессионально! Приятное общение! Салон просто на высоте! До этого был маникюр у Насти Патрушевой, тоже чудесно! Педикюр у Лены прекрасно, быстро, качественно! Такой скорости, как у этих девочек, никогда еще не встречала! Достойно! Всем рекомендую!!! Большое вам спасибо!!!
23го июля делала педикюр у Светланы. Отлично, быстро, красиво, аккуратно! Замечательный мастер!
Спасибо администратору за прекрасный кофе с комплиментом!
Очень стильно, комфортно и уютно! Наташа, моя любовь, с ней маникюр пролетает за 5 минут, а радует меня почти месяц, очень качественно и красиво!спасибо
Первый раз посетила этот салон. Очень внимательный менеджер. Со мной поработали два мастера: Марина и старший мастер Мария. Очень профессиональные! Работа быстрая и качественная! В восторге! Обязательно приду в следующий раз!
Мастер Анастасия великолепна во всех смыслах. Быстро, аккуратно, приду ещё обязательно.
В салоне чистота, кофе чай всегда предложат, хорошего дня пожелают))))
Никаких вопросов к мастерам нет.
Но сервис администраторов это ужас.
При этом салон находится в элитном ЖК и бизнес- центре. Получая услугу там , ты рассчитываешь и платишь за сервис.
Один раз мастер задержался с клиенткой предыдущим на 15!! Минут ( всякое бывает) , но администратор не удосужилась позвонить и предупредить , чтобы я не торопилась
Сегодня так вообще приехала , а моей записи просто нет.👎🏼 Записывалась через звонок. На что мне просто развели руками и сказали «извините, администратор наверное забыла внести» .
Я в шоке , развернулась и ушла. Больше желания посещать этот салон у меня нет!
Полина очень качественно сделала маникюр. Учла все пожелания.
Пожелание к салону- при вашем потоке клиентов палитры на популярные цвета можно сделать и не в одном экземпляре, чтобы клиент спокойно мог выбирать цвет.
Но это уже вопрос к организации, не к мастеру.
Мастера рекомендую.
30-го мая 2024 года я была записана на услугу коррекция нарощенных ногтей и дизайн френч. Хотелось бы отметить профессионализм мастера! Качество работы вне всяких похвал! Ноготочки 💅 просто идеальные 😍! Я от души рекомендую данный салон!
Прекрасный салон! Мне очень понравилось. Отличный сервис, приятная комфортная обстановка, чай, кофе... Мастер Елена сделала отличный педикюр! Очень быстро и профессионально. Давно искала салон в центре города, чтобы и атмосферно, и цены приемлемые, и руки отличные. Теперь, видимо, нашла. Обязательно буду приходить!
Дополняю отзыв.
Сделала маникюр у Серафимы. Очень талантливый человек, потрясающе рисует. Маникюр просто идеален!!! Определенно я нашла свой салон и своих мастеров. Успехов и процветания Вам!
Прекрасный салон. Очень удобно расположен: рядом есть автобусная остановка и парковка. В салоне всегда чисто и светло. Кресла очень удобные. Каждое рабочее место оборудовано настольным пылесосом, поэтому когда снимают покрытие пыль не летит в разные стороны. Инструменты стерильные.
Отличный салон. Продумано все, начиная от дизайна и расходного материала для каждого клиента, и заканчивая широчайшей палитрой. Меня обслуживала мастер Мария, профессионально, качественно, работа на 10 баллов , рекомендую ! Обслуживание на рецепшн также на высоком уровне, не только вежливо и доброжелательно, но и со знанием дела, могут дать очень дельный совет.
Ходила сюда Около 5 раз. Из них 2 раза с меня взяли лишние деньги за снятие. У них в прайсе указано:
Снятие гель-лака (с дальнейшей услугой) 200
Снятие гель-лака (без дальнейшей услуги) 400
И с меня берут 400 за снятие притом, что я пришла на маникюр с дальнейшей услугой.
Раздражает обман. Не советую сюда обращаться.
Шикарная студия маникюра!!! Решила сделать маникюр в командировке и не прогадала! Все на высшем уровне от встречи на ресепшен, до результата!!! Чай-кофе, удобное кресло, все одноразовое или из крафт-пакета. Топ-мастер Людмила сделала идеальный маникюр с идеальной для меня формой. Я в восторге!!! Рекомендую от всего сердца: сочетание качества, уровня сервиса и цены.
Вежливый персонал, работа мастера Елены очень-очень понравилась! Аккуратно, чисто, без повреждений кутикулы.. Все доброжелательны, приятная обстановка в салоне, без задержек. Быстрый и качественный результат!
Место может и удобное и красивое
Но качество ужасное!!!
3 раза давала шанс этому месту (в разные периоды)
И каждый раз все отваливается, ломается и не держится
А в других местах такого нет!
Больше в жизни не пойду сюда
Плюсы:
*Красивый, приятный салон в центре города
*Доброжелательные и милые мастера
Минусы:
*Качество работы оставляет желать лучшего (к сожалению, через неделю у меня сломался ноготь большого пальца, хотя раньше у другого мастера такого не случалось, написала в салон, записалась на ремонт, думала, что процедуру сделают бесплатно, но с меня взяли плату, это небольшие деньги, не так важно, было просто неприятно)
* не очень приветливый администратор (я думала, что придираюсь, но почитала отзывы и поняла, что нет).
Отличный салон! Регулярно хожу на маникюр (+ снятие/покрытие гель-лак) к мастеру Анне. Всегда профессионально, качественно, креативно и быстро (час-полтора в зависимости от дизайна). Очень приятная, вежливая администратор, всегда предложит чай/кофе. Прекрасный сервис и клиентоориентированность.
Прекрасное место! Отлично сделали ногти именно так как я и хотела😊
Мастер Екатерина ответила на все мои вопросы, да и в целом в общении очень приятная девушка.
Что особенно понравилось – нет скрытых доплат за выравнивание и прочее, цена фиксированная практически на все опции и довольно-таки демократичная. Как приятно выходить из салона маникюра, зная что сколько было указано, столько и заплатил. Не вижу никаких минусов одни плюсы!
П.с: в качестве пожелания, хотелось бы чтобы предлагали чай/кофе и было бы вообще идеально🥰
Спасибо что создаёте такие замечательные ноготочки! :)
Из плюсов: красивый интерьер, вежливый персонал, хорошие мастера, внимательно относятся к клиентам. Из минусов: на столах нет крючков для сумки, нет близкой розетки для зарядки телефонов, не самая большая палитра именно модных новинок и техник. Мастера не все универсальны. Но в общем и целом рекомендую!
26.12.2024г Поситила салон и осталась очень довольна, мастер Виктория сделала маникюр и покрытие гель-лак быстро и качественно. Советую данный салон за приветливость, доброжилательность и качественную работу. Poetica 5+ Вы молодцы!
За работу ставлю отлично, быстро, качественно, педикюр всего за час без ущерба качеству, пока это рекорд из всех мест куда ходила. Девочка администратор приветливая. Все чисто, обработано, в целом приятное место. Расположение более чем удачное, самый центр города.
Из минусов выбиря процедуру на сайте между смарт и просто педикюром не понимала разницы. Думаю, добавить описание на сайт не сложно, не все обязаны знать нюансы.
Второй минус не самая общительная мастер Елена. В плане взаимодействия с клиентами девочкам стоит полтянуться. Но что важно, на качество работы это никак не влияет. Это скорее просто рекомендация на будущее.
Цены очень даже приемлемые. Я осталась довольна всем.
Здравствуйте, не отвечают в ватсапе 3 часа, трубки не берут. Администратор при последнем общение грубо общался
Не рекомендую сервис
По качеству мастеров хорошо, все нравится
По администратору нет,
Очень понравился салон, приветливая девушка на рецепшене. Мастер Настя проделала прекрасную работу. С помощью аппарата тщательно обработала кутикулу, прямо радостно смотреть на руки. Гель-лак нанесён аккуратно. Очень довольна.
Прекрасное бьюти пространство, осталась очень довольна. Светлая студия, персонал доброжелательный, всегда предложат чай/кофе, вкусняшки) Мастер Серафима очень понравилась!! Внимательна, аккуратна, я ни разу не почувствовала боли или дискомфорта. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Современное оборудование и материалы, большой выбор цветов👍👍👍Спасибо большое за отличную работу!!! Успехов и удачи во всем! Молодцы!!!
Никогда больше не пойду ! Администратор грубая и работать с людьми ей абсолютно нельзя!
В приложении доступна запись,но по факту , когда я приехала,сказали что то что я вижу не актуально(а я при ней открыла и показала )..якобы только по 15 минут свободного времени у мастеров , поэтому я вижу запись и нужно звонить было по телефону. Ок,но по телефону невозможно дозвониться и зачем вообще в приложении доступную запись оставляют?! Администратор в целом не компетентна , отвечает не по факту.
Возможно, мне не повезло с мастером, маникюра через неделю выглядел просто плачевно, изначально была проблема покрыть ногти выбранным лаком.
Больше желания туда идти не возникает.
Мастер Настя профессионал своего дела, рекомендую, внимательная. Работа всегда сделана качественно, аккуратно! Администраторы
вежливые, клиентоориентированные! В салоне комфортно, чисто, светло))) Мастера постоянно повышают квалификацию, в курсе трендов, словом, стилисты ногтевого сервиса!))
Прекрасная студия: интересный дизайн, приветливый администратор, опытные мастера! Удобное месторасположение как от парковки, так и от остановки. Большой выбор материалов, очень качественный маникюр/педикюр. Много хороших мастеров, особенно Серафима - очень аккуратный и внимательный мастер! Рекомендую эту студию!!!
Отличный мастер Татьяна!!!! Милая, очень дружелюбная, не навязчивая. Быстро и самое главное внимательно и качественно выполняет свою работу. Всегда поможет с выбором дизайна. Всем советую и данный салон и моего мастера Татьяну!! Сейчас только к ней!
Сегодня я вновь посетила салон, со мной связались и пригласили на коррекцию ранее выполненной работы, сегодня прошло всё идеально, мастер Мария располагает к себе с первой секунды знакомства, она сразу посмотрела ногти уточнила что делаем и помогла с выбором подходящего цвета. Приятно что салон признает свои ошибки и тут же исправляет их. Профессиональный подход.