Поиск

4,5

106 оценок

Сегодня возможны изменения в графике работы

Добавить фото или видео

Оказывает услуги в Ростове‑на‑Дону

Контакты

Время работы

График работы не указан

Особенности

Оплата картой

Самовывоз

Доставка

Подарочный сертификат

Встраиваемая техника

Способ оплаты:дисконтная система скидок, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка

Виды электроники:аудиотехника, домашние кинотеатры, телевизоры, видеотехника, смартфон

Виды бытовой техники:газовые плиты, электроплиты, холодильники, пылесосы, стиральные машины, обогреватели, посудомоечные машины

Вы владелец этой организации?

4,5

106 оценок

Оцените это место

Яна

Знаток города 10 уровня

Долгое время считала этот магазин бытовой техники одним из лучших: большой ассортимент, грамотный и приветливый персонал. Но как-то хотела взять холодильник в рассрочку, а специалист по оформлению кредита сделала ошибку в данных в результате чего банк отказал. Пришлось идти в другой магазин и брать другой холодильник совсем другой фирмы, не той, которой хотелось. Ещё и время потратила зря. Этот инцидент как-то забылся, т.к.человеческий фактор никто не отменял. Но последняя ситуация подвела жирную черту, больше в этот магазин ходить не буду. Оформила заказ в интернет-магазине с доставкой на дом. Оплатила сразу же онлайн, т.к.в таком случае скидка на товар составляла 5%. Но увы, скидки не оказалось. Ладно, это мы переживём. После оформления зашла в личный кабинет, поверить все ли получилось, и обнаружила, что адрес доставки указан г. Ростов-на-Дону, хотя я писала Новочеркасск. Весь день звонила на горячую линию, чтобы уточнить этот момент. Но увы, кроме гудков ничего не услышала, все операторы видимо были катастрофически заняты. И ко всему прочему "приятным" бонусом оказалось то, что звонок на их горячую линию платный, с телефона списали все деньги. Это для меня стало полной неожиданностью, потому как обычно такие звонки бесплатные. И не так давно звонила на горячую линию Эльдорадо, бесплатно и оператор мне помог решить мою проблему. А тут, я мягко говоря, в шоке.

Татьяна Викторовна

Знаток города 12 уровня

Обращалась в Мастер несколько раз. Помогли, отзывчивый персонал, хорошие мастера

Максим Г.

Знаток города 5 уровня

Сделал заказ в интернет-магазине, выбрав местом выдачи самовывоз из магазина в ТРК "Горизонт" На следующий день позвонила девушка и сообщила, что заказанного мною товара в "Горизонте" нет в наличии, срок поставки займёт 3 дня, в связи с чем она предлагает мне забрать заказ на складе на 50-летия Ростсельмаша, который работает ежедневно с 8:00 до 20:00. Что ж делать - после работы поехал в этот пункт выдачи. Ровно в 19:45 стоял возле девушки-администратора. Она провозилась 5 минут и сообщила мне, что заказ мне не выдаст, поскольку склад уже опечатан. В рабочие часы! То есть я зря через полгорода ехал в эту шарашкину контору. Такого скотского отношения к своим клиентам не встречал очень давно. Телефоны горячей линии при этом просто не отвечают! В том же Технопоинте, который находится рядом, без проблем получал заказы за 5 минут до закрытия. А здесь - просто слов нету. Уже б и писали реальные часы работы, чтобы не тратить чужое время.

Поиск

Добавить фото или видео

Контакты

Время работы

Особенности

24 отзыва