К сожалению, компания «Пол Страны» подвела нас. 11.08.25г. в салоне Quick-Step на улице Зорге, д.1 стр.2 (Точка-партнер) была совершена покупка виниловой плитки, также была оплачена доставка, подъем в квартиру и монтаж. Стоимость 51800р. заказ #33180. На этапе выбора плитки к сотруднику салона претензий нет: все рассказал, показал, с учетом того, что пол у нас неидеальный , класть плитку нужно на линолеум и технологи нам не нужны, т.к. никаких гарантий требовать не будем. Единственная просьба: как можно быстрее все смонтировать. Выяснилось, что подобрать подходящий плинтус в данном салоне невозможно, по причине отсутствия. Но сотрудник подсказал, где плинтус можно найти. Согласовали с ним дату доставки 13.08.25 и дату монтажа 20.08.25. Я очень просила пораньше, но все ранние даты по монтажу были заняты. Оплатила полностью все позиции в накладной. Еще раз сотрудник озвучил и согласовал с кем-то по телефону даты. Ему их подтвердили. 13.08.25 доставка прошла отлично. 20.08.25 ни смс, ни звонков. Звоню в салон на Зорге: «Когда сегодня ждать мастера по укладке?» Перезванивает мне мужчина, согласовывает время 14-14:30. Потом еще за час звонит, подтверждает приезд. И приезжает не мастер по укладке, а технолог, осматривает наш пол на предмет неровностей. И мы понимаем, что 20.08.25 никто монтировать ничего не собирается. Технолог сказал, что получил срочный вызов на наш адрес сегодня, но мог приехать и на прошлой неделе. Как я понимаю: про наш заказ забыли, вместо мастера по монтажу скоренько прислали технолога. Хотя я несколько раз говорила и при посещении салона, и при звонке в день монтажа, что нам не нужен технолог. Все последующие ремонтные работы были привязаны к данной услуге и к определенной дате. Единственный плюс в этом «сотрудничестве», хотели на одной маленькой комнате понять стоит ли осенью покупать и заказывать услуги в компании «Пол Страны» на оставшиеся 3 комнаты и на еще одну большую квартиру. К огромному сожалению, нас эта компания «Пол Страны» сильно подвела. Деньги за неоказания услуги вернули. Предложений по быстрому решению проблемы не поступало. Рекомендовать никому не буду.

Полина Егорова

Знаток города 8 уровня

Неплохой выбор ламината и кварц винила. Нашли тут идеальный кварц винил, именно такой, какой искали. Когда покупали товар, на ценнике стояла одна цена, а в программе она стала уже выше (как и на сайте). Порадовало, что сделали скидку до той суммы, которая стояла на ценнике, и в итоге идеальный пол обошелся нам по очень приятной цене. Отличные консультанты, все быстро и четко оформило. За все время ремонта, данная компания оказалась единственной, в которой не возникло с доставкой никаких проблем, все доставили очень быстро и без проблем.

Посмотреть ответ организации

Андруш Кергури

Знаток города 8 уровня

Лично мне магазин очень понравился: цена адекватная по рынку, никто ничего не навязывает, полностью выбираешь сам, что тебе больше всего нравится, консультанты честно и подробно рассказывают о выбранном товаре, ничего не утаивают. За небольшой залог, дают образцы с собой домой, чтобы вы могли более точно подобрать сопутствующие элементы интерьера по цветовой гамме. В итоговом заказе делают хорошую скидку, что жирный плюс. Единственное что не очень, не все пробники образцов есть в наличии, они конечно могут тебе дать с собой целый образец, но он большой и такую бандуру нести на себе в общественном транспорте, то ещё развлечение. Ах да, чуть не забыл, из минусов это 100 процентная оплата, не каждый решится сразу оторвать от себя большую сумму, а цены сегодня на чистовую отделку - космос, и все из-за этих вездесущих мошенников, дай бог им здоровья. Итог: магазин оставил только положительные эмоции. Через месяц после доставки товара, звонили менеджеры, интересовались все ли устраивает в купленном напольном покрытии, приятно что заботятся о качестве оказания услуг.

Посмотреть ответ организации

Пол Страны

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

64 отзыва