Поиск

Карты · Туймазы · Магазины бытовой техники

Polaris

4,5

33 оценки

Закрыто до завтра

Туймазы, ул. Островского, 2 · ТЦ Аструм

Добавить фото или видео

Адрес

Туймазы, ул. Островского, 2ТЦ Аструм

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Акции:бонусы, скидки, спецпредложения, акции

Способ оплаты:оплата картой, рассрочка, оформление кредита, оплата кредитной картой, наличными, QR-код, безналичная

Виды электроники:телевизоры

Виды бытовой техники:отпариватели, парогенераторы для глажки, обогреватели, кофемашины

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

4,5

33 оценки

Оцените это место

МЕБЕЛЬ

Знаток города 5 уровня

*** на всех уровнях: и в магазине, и на горячей линии Купил в этом магазине ручной пылесос Polaris. Продавец настойчиво убеждал, что он работает 65 минут без подзарядки. Поверил, так как рассчитывал на честную консультацию. На деле всё оказалось иначе: на максимальной мощности пылесос работает от силы 15 минут, а в режиме «ЭКО» всасывания практически нет — убирать невозможно. Ни на одном режиме нормально использовать его не получается. Пришёл в магазин с просьбой заменить на другую модель с доплатой. Продавец сказала, что сама ничего не может решить, и пошла звонить администратору. Когда я попросил позвать администратора для разговора, мне ответили, что администратор «на больничном». Вопрос решили не в мою пользу — устный отказ. Позвонил на горячую линию компании, чтобы разобраться. Там мне спокойно ответили, что магазин сделал всё правильно, и предложили писать претензию на юридический адрес в другой город. То есть поддержка полностью оправдывает продавцов и даже не пытается разобраться в ситуации. Получается целая схема: · в магазине продавцы врут о характеристиках товара; · когда покупатель возвращается — администратор «на больничном»; · на горячей линии поддерживают любой отказ; · претензии предлагают отправлять за сотни километров, чтобы усложнить процесс. Такое впечатление, что *** у них поставлен на поток. Продавцы говорят что угодно, а когда приходит время отвечать — компания делает всё, чтобы покупатель отстал. Я уже подготовил жалобу в Роспотребнадзор и буду добиваться справедливости. Но осадок всё равно остался неприятный. Очень жаль, что приходится тратить время и нервы. Не рекомендую связываться с этим магазином — рискуете остаться с бесполезной вещью и испорченным настроением.

Посмотреть ответ организации

dinara.fakhrullina

Знаток города 3 уровня

Покупали электрическую кухонную машину в подарок маме. Пользуемся уже виорой месяц, нареканий нет. Выполняет много функций - от крутки мяса до замешивания теста и шинкования морковки. Мама в восторге, надеемся, что прослужит долго!

Посмотреть ответ организации

Ксения Ф.

Знаток города 3 уровня

В данном магазине приобрела кофемашину, теперь по утрам кофе пью с удовольствием. Есть несколько насадок, так же можно пить и молотый кофе. Спасибо продавцам, что помогли подобрать товар

Посмотреть ответ организации

Polaris

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

15 отзывов