Добрый день. Научите своих менеджеров общаться с клиентами. 26.02 нам должны были доставить пол, номер заказа УТ-546 от 21.02.2026.. На квартире работают работники, я дала 2 номера телефона для связи. Утром уточнила у менеджера по поводу доставки, мне четко сказали "Вам позвонят за час до доставки". В результате 17:30 звоню снова (потому что мне никто не звонил из вашей компании!!!!) спрашиваю не поменялись ли планы по доставке, менеджер говорит, что уточнит и перезвонит. В результате перезванивает и буквально орет на меня, что все уже доставлено и почему я не знаю про это и что ему ПРИШЛОСЬ!!! связываться с логистами. Потом начал меня отчитывать, что я не узнала у работников про доставку перед тем, как звонить! Это возмутительное хамское отношение! То есть мне не сообщили о доставке, никто не позвонил, а я, видимо, по мнению вашего менеджера, работать не должна, должна мониторить вашу доставку, чтобы не дай бог не побеспокоить вашего работника?! Видимо за свои деньги я не могу даже нормальное отношение от него получить? Поставила 1 звёзду только девушке, которая нас обслуживала в самом ТЦ, она почему-то узнавать ничего не боялась, но вот парень, который работал 26.02 - это просто некомпетентный ***. Никому не посоветую сюда обращаться, хамства нам и так по жизни бесплатно отсыпят, чтобы еще тут выслушивать.

Вадим Андреев

Знаток города 2 уровня

Заказывал онлайн spc ламинат alpine floor. Много времени было потрачено на поиск производителя, а далее по цвету и фактуре. Менеджеру с которым я консультировался спасибо! Стил в гостинной в цвете состаренного ореха, коллекция easy line. А выбирал между этим оттенком и оттенком светлый орех. Ламент оказался прочный, после укладки не было запахов. Фактура действительно передает реализм дерева, преобразив полностью комнаты

Посмотреть ответ организации

Максим Платонов

Знаток города 2 уровня

Магазин оставил о себе только хорошии впечатления, и продавец с которым я консультировался дружелюбный и вежливый. Хочу отдельно сказать ему спасибо, видно что опытный специалист, по его рекомендации заказал пвх плитку альпайн флор в коллекции паркет лайгхт цвет натуральный отбеленный дуб. Не жалею, плитка мне нравится, смотрится отлично и естественно (как паркет но дешевле и лучше))

Посмотреть ответ организации

ПолДизайн

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

12 отзывов