Всегда индивидуальный поход. Ответ на любой вопрос о состоянии подопечного. Если нужно, то с фотоотчетом. Я точно знаю что ела моя мама сегодня, а также, что поменян памперс, что помыта, пострижена, покрашена и с педикюром. Еда - домашняя. Развлечения - на высшем уровне (и развивающие и развлекательные с аниматорами). Уход - без нареканий. Всегда, во всех произошедших ситуациях, были проявлены - участие, поддержка, составлен и согласован с нами план действий. Лучшее место, где обладают необходимым опытом и в труд вкладывают душу.

Посмотреть ответ организации

Алина В.

Знаток города 7 уровня

Не хотела писать на эмоциях, однако время прошло, а легче не становится. В общем начиналось всё хорошо. Наша бабушка поселилась здесь в 2022. Красивая квартира, постоянно проходила анимация, понятный коллектив сиделок. Бабушке почти всегда всё нравилось. За пару лет атмосфера конечно сильно поменялась. Большая часть персонала уволилась, на смену пришли весьма суровые дамы с мрачными лицами. Руководство откровенно и регулярно позволяет себе хамство. Под конец участились случаи крика на бабушек. В общем, наша бабушка терпела, часто плакала(на неё не кричали, но повышали голос на соседку). Мы не находили себе места, пытаясь понять, это бабушкины фантазии или правда…Увы. Последней каплей стало подселение новой соседки, которая уже не разговаривала и была совсем плохая. Ей даже не всегда приносили еду. На вопросы к администрации-с нами разговаривали грубо, провоцировали, заявляли, что наша бабушка всё придумывает. В общем мы перевели бабушку в новый пансионат…И она расцвела! Дико рады, что всё же прислушались к интуиции и рискнули забрать. Немного горько, что долго сомневались. Все вещи в тот день мы были вынуждены отнести на помойку, потом нам уже подсказали, что видимо у «новой» соседки начались пролежни, буквально за несколько дней этот удушающий запах въелся примерно во всё. Я понимаю, что бабушки бывают разные, но поселить в одну комнату человека, который вполне вменяем(и каждый день разговаривает с семьей, рассказывая дичь) с человеком, который уже одной ногой в могиле…это бесчеловечно! В общем, надо оставаться людьми. Для тех, кто в поиске пансионата…мы успели пообщаться с несколькими семьями других бабушек. Скажем аккуратно: здесь больше рады молчаливым бабушкам, к которым редко приезжают. Если вы достаточно активно поддерживаете связь, то возможно вам будут не рады. Еще из важного: это сеть пансионатов. Вначале мы были на Суворовском, позднее нам предложили перевод во Всеволожск. Тк бабушка любит гулять, мы согласились. Так что описываемые события затрагивают 2 локации: Суворовский и Всеволожск, но руководство, которое принимает решения, одно. P.s: кстати удивительно, что многие положительные отзывы здесь оставлены в один месяц и даже один день. Магия просто…

Посмотреть ответ организации

Валентина Смирнова

Знаток города 2 уровня

Замечательный пансионат! Мама живёт уже пятый месяц. Сейчас начала гулять на территории, очень радуется прогулкам! В пансионате очень вкусно кормят! Приятная атмосфера, уютные комнаты! Ольга Игоревна всегда помогает и советом, и делом! Сиделки доброжелательны, мама всегда хвалит весь персонал! Спасибо за доброе отношение!

Посмотреть ответ организации

Полет мечты

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

23 отзыва