За долгие годы "прикрепления" К поликлинике я наблюдала изменения в работе поликлиники. Положительные: приобретено много современного оборудования, перестала встречаться с хамством в регистратуре. Неизменным всегда было вежливое и предупредительное обслуживание в регистратуре стоматологического отделения. Я считаю, что и врачи в стоматологии очень квалифицированы. Но цены!
Вот теперь отрицательные изменения, которые, конечно, перевешивают положительные. Поликлиника превратилась в центр платного обслуживания! Старейшие сотрудники институтов Академии Наук уже обслуживаются по остаточному принципу. Не знаю, может быть, это не касается докторов наук и академиков. Бодьшинство сотрудников-пенсионеров не могут себе позволить платное обслуживание, а болезней с возрастом становится всё больше. Очень хлопотно уже в этом возрасте сменить поликлинику, например, на районную. Вот и приходится, чтобы записаться, узнавать, когда первая запись к нужному врачу, подходить к 8 часам и стоять в очереди. Терминал по выдаче талончиков на очередь работает плохо. (Вообще компьютерная система работает с постоянными сбоями) . Ситуация: пришёл к 8 часам, вроде первый в очереди - а запись на самое раннее время, удобное для тебя, уже невозможна. Об'ясняют: занято платными пациентами. Ввели какую-то немыслимую систему прохода по пластиковым карточкам. Зачем? Наладили бы работу существующих систем. Выглядит очень нелепо. Посадили дополнительного сотрудника для выдачи карточек для прохода. Деньги лишние появились?
После посещения создаётся ощущение униженности и ненужности.
Вместе с тем, квалификация врачей, к которым удалось "пробиться", сомнения не вызывает. Увы, не всё они могут в рамках ОМС, многие услуги из бесплатных стали платными, т.е., практически, недоступными для пенсионеров. В прошлом году, ввиду отсутствия участкового терапевта, меня записали к доктору Малышко. Очаровательная пожилая дама, рассказала мне про всё мои болячки, и которые есть, и которые "будут", но даже не послушала и не померила давление. Я ушла, загипнотизированная её знакомством с выдающими врачами прошлого, но так и не получила направлений на элементарные анализы крови, мочи и флюорографию, а также мне нужны были УЗИ органов брюшной полости, т.к. были проблемы с печенью и поджелудочной железой. Отложила на год, продолжаю назначенное лечение без контроля. Я не ипохондрик, просто считаю себя цивилизованным человеком и привыкла следить за своим здоровьем. Жаль, что сейчас для меня чисто организационно проще продолжать посещать эту поликлинику, чем на старости лет менять на другую (не знаю, будет ли это лучше, здесь хоть уже какие-то подводные камни известны).
Врачи, в основном, хорошие. Но нигде нет информации: почему ведомственная поликлиника вдруг стала почти полностью платной. Раньше тоже были платные услуги, но врачи всегда принимали бесплатно, а теперь на приеме 1-2 талона бесплатно, а остальное за деньги. Цены выше, чем в городе. В городе в среднем 2.2-2.5, а здесь начинается с 3 000. КТО БЫ ПОВЕСИЛ РАЗЪЯСНЕНИЕ
Отличное обслуживание, внимательные врачи, огромное количество услуг, предлагается на самом современном оборудовании очень квалифицированными специалистами своего дела. Всем очень рекомендую.
Добрый день!
Хочу выразить безмерную благодарность и низкий поклон доктору поликлиники 3 ЦКБ им.Петровского, онкологу- Рехвиашвили Георгию Ивановичу.
Высококвалифицированный доктор, работает в поликлинике много лет. Профессиональный,грамотный знающий свою работу.
Спасибо Вам за ваши умелые руки.
Удалил мне атерома, аккуратно зашил, после операции дал соответствующие рекомендации.
Также хочу поблагодарить медицинских сестер дневного стационара Светлану Брагина и Наталью.
Наблюдаюсь в данной Клинике (НКЦ №2 ФГБНУ «РНЦХ им. акад.Б.В.Петровского»
ул.Фотиевой, д.10) у гинеколога Сытник Анна Викторовна (Узи-специалист, акушер, гинеколог), она прекрасный профессионал с большим стажем и не только в своей области, внимательный, деликатный и очень хороший человек. А.В. всегда вникает в суть проблемы и помогает с ней разобраться. Всегда оптимистична, и помогает верить только в хорошее. Например, в июле 2023г. на УЗИ у меня она обнаружила большую кисту на яичнике около 7,5 см. После назначенного лечения киста в два раза уменьшилась( лечение продолжаю). Анна Викторовна подобрала индивидуальное эффективное и правильное лечение.
Выражаю благодарность за качественную консультацию и своевременную помощь! Рекомендую данного врача, высокого уровня с внушительным опытом!
22 июля с восьми утра 2 раза по 11 минут не отвечали и , наконец, ТАЛОНОВ НЕТ! Может прикрыть лавочку и оставить только платные приемы? к эндокринологу было только 2 талона! к терапевту записи нет!!
Обслуживаюсь здесь с 1988 года (тогда была поликлиника РАН). Врачи - профессионалы, за редким исключением доброжелательны. Сильно подняты цены на платный приём в последнее время.
Раньше было намного лучше. Хороших спелистов стало меньше. Врачам и медсёстрам явно недоплачивают. Вроде все стараются и внимание проявить и заботу. А такое чувство что люди просто выживают как могут....
Замечательный доктор, которая несколько раз выручала меня в сложных ситуациях. У нее золотые руки и светлая голова ! Очень важно, что кроме прекрасного знания своей профессии, она всегда смотрит шире и направляет по необходимости к другим специалистам. Огромное ей спасибо!!!
Ведомственная поликлиника Академии наук добираться пациентам не удобно на общественном транспорте, находится далековато от остановки ул.Ляпуновой, да ещё в низине,на своей машине-парковка отсутствует. Персонал не плохой. Приём по записи. До метро Воробьёвы горы 15 минут. Назад, на Ленинский проспект 🛣 будете возвращаться в гору.
Хорошая поликлиника, особенно по сравнению с обычными районными. Но добавилось очень большое количество платных услуг. Бесплатных талонов мало, приходится или приезжать за час до открытия, или "сидеть"на телефоне с 8 часов, чтобы ухватить драгоценную запись (
Моя особая благодарность доктору Алмазбеку Жаныбекович - очень внимательный, сердечный подход к больному, ответственность и высокая компетентность. Спасибо!
Больница полный мусор, врачи просто хотят в отпуск. Специалист по УЗИ был очень терпелив, но моего лечащего врача совершенно не волновало мое состояние, и он просто хотел немедленно взять выходной. Моя консультация закончилась через 5 минут, и специалист по УЗИ ответил на больше вопросов, чем он сам.
Поликлиника ведомственная. А теперь она перешла под руководство миннауки и ее просто уничтожают. Значительно сократили бесплатный прием врачей и заставляют записываться на прием за деньги. Это безобразие!!!
Я давно лечусь в поликлинике номер 3. Очень нравится гинекология, лаборатория, но много платных услуг, хотя записаться теперь по телефону стало проще, не надо приезжать, как раньше.
Хочу поблагодарить прекрасного врача физиотерапевта Кузьмину Галину Ивановну. Ее опыт и внимательное отношение к больным помогают назначить нужные физиопроцедуры и быстрее поставить пациентов на ноги. Хотелось бы побольше врачей такой высокой квалификации.
Также хочу выразить благодарность медицинской сестре по физиотерапии Тутовой Татьяне Анатольевне за ее благожелательность к пациентам и профессионализм в работе. К таким специалистам всегда приходишь с удовольствием.
Спасибо Вам за Ваш труд!
Богословская Ольга Александровна, вед. науч. сотр. ИНЭПХФ РАН
Хочу поблагодарить невролога Гольдзон Галину Дмитриевну за внимательное отношение, за помогающее лечение и за добрые, поддерживающие слова. Знакома с доктором не один год и всегда рада встрече с Галиной Дмитриевной как с родным человеком!
3
2
А
Анонимный отзыв
14 ноября 2022
Наблюдался там около 1 года по ДМС, врачи конечно разные попадаются, но в большинстве случаев профессионалы своего дела! Очередей никогда не наблюдал, в учреждении всегда чисто.
Вопрос к руководству, возможно к Вам прикрепиться как-то по ОМС имея московскую регистрацию или это могут сделать только сотрудники РАН? Спасибо заранее за ответ
При посещении надо знать, что на 1-м этаже много людей, помимо пациентов очень много студентов медицинских вузов. Анализы приходят на почту только кровь- всё остальные к врачу, который их выписал, что неудобно. Врачи только по отзывам. Лично я остался недоволен врачом, к которому обращалась моя родственница.
Пошел по акции на профессиональную чистку зубов к стоматологу Князькову и не пожалел.
Потом он лечил мне передние зубы - ставил пломбы. Сделал и отшлифовал идеально. А это скажу вам дело тонкое. Передний зуб-пломбу делал мне в Португалии. Сделал грубо и шероховато. Князьков эту пломбу заодно перешлифовал. Очень обстоятельный. Доволен.
К врачам никаких претензий. Но, что нетерпимо совершенно, это пещерная форма записи на приём. Мало того, что запись за 2 недели, но даже, если ты дозвонился в первые 5 мин, тебе отвечают, что все - было 2 талона. Но в то же время, обратившись в платное отделение, предложили на завтра с выбором по времени к этому же врачу. Для поликлиники РАН это позор.
Раньше поликлиника была хорошей. Было много знающих специалистов. Обслуживаюсь на платной основе, цены средние по Москве. Сейчас такое ощущение , что с тебя просто тянут деньги ( ну это везде так). Диагнозы и рекомендации, без конкретики.
Отношение к посетителям у всех сотрудников разное. Специалисты тоже разные. Есть очень внимательные, а есть безразличные.
Очень нравится доктор, сосудистый хирург Кочетов С. В.
Много хороших специалистов, но очень долго ждать приема некоторых специалистов, 2 недели . Надо менять.
Хорошее отношение ко всем пациентам, квалифицированные медработники,
а роддому отдельное спасибо, там отношение к бесплатным/платным пациентам на равне и как дома со всеми, по именам и всегда с улыбкой
Поликлиника РАН. Всегда чисто, культурно, вежливо. Отличные специалисты. Принимают по времени на талоне. В платных услугах низкие цены, качественное лечение и диагностика.
Ходила ко многим специалистам, все проходило хорошо. Очередь в регистратору электронная, двигается достаточно быстро, что не может не радовать.
Все моменты присущие поликлиники тоже есть (споры в очереди, например).
Записаться не очень сложно, почти всегда есть талоны, но это можно сделать только по телефону.
Немножечко совок все таки. Я там по ДМС, пришла зубы проверить - оборудование старенькое, уставшее. Сдавала кровь, а там был ремонт и меня отправили туда, где обслуживаются по омс - Там классические очереди из бабушек, дедушек, которые бдят чтобы никто никуда не пролез, обстановка нервная. Когда по ДМС или платно на 5 этаже - там все солидно и минимальные очереди. Специалисты разные, как и везде, к кому попадешь - так и помогут. У некоторых гинекологов можно посмотреться на аппарате узи.
Бываю регулярно. Хорошие специалисты, достойное современное оборудование. Доброжелательная атмосфера, чисто и уютно. Но, как и везде, бюджетная сфера услуг вымывается платной и это общая проблема.
Часто бываю в этой больнице и один из минусов это некоторые сотрудник платного отделения, могут нахамить когда вроде адекватные вопросы задаешь, переспрашиваешь насчёт процедур. Последний раз мне посоветовали посещать реже одного доктора, я так и не понял почему. Врач у которого проходил гастерскапийю очень адекватный и рассудительный человек.
Поликлиника близко, одно но:трудно записаться на приём, нет онлайн записи. Есть хорошие терапевты офтальмологи ,кардиологи,невролог. Чисто и много зелени.
Попала на консультацию к зав. отделения офтальмологии.
Не дала лечения, вообще.
Пригласила на платную операцию, другие проблемы проигнорировала.
Я под впечатлением, давно не видела такого непрофессионального человека.
Хорошая поликлинника с полным перечнем оследований и специалистов, врачи очень хорошие. Небольшой ремонт не помешал бы, но это не главное. Еще для меня минус, что не очень удобно добираться. В остальном персонал очень внимательный, спасибо.
Как и везде, есть свои полюсы и минусы. Я наблюдаюсь в этой поликлинике очень давно. Врачи - те, которых посещаю,- очень хорошие. Наш участковый врач Серова Нина Алексеевна, всегда внимательна и доброжелательна, никаких проблем нет. Очень хороший гинеколог - Горбунова Елена Михайловна - грамотный, очень организованный врач, добрая. Хорошо сдавать анализы - не очень рано, людей обычно немного. Короче, я всегда получаю помощь, когда обращаюсь. Но организация процесса!!! Ни электронной записи, ни электронной карты. Вот к гинекологу надо записываться только в среду, только утром. Значит, надо ехать чуть свет - дозвониться в это время невозможно. Не могу попасть несколько месяцев. Не знаю, как сейчас, но раньше все больные и старые должны стоять на морозе утром, чтобы записаться к врачу. Внутрь поликлиники не пускают - а чего вы пришли такую рань? А как попасть на прием? Писали и подписывали письма главврачу по этому поводу. Свинское отношение к людям. Может быть, что-то сейчас изменилось, но то, что такое безобразие длилось десятилетиями - уже показатель. А ведь это - не районная поликлиника рядом с домом. Приезжают люди издалека. И здоровые сюда ведь не идут. Регистратура чаще всего вызывает отрицательные эмоции.
Посещаю эту поликлинику более 10 лет . Там хорошее платное отделение стоматологии ,и если кому нужна консультация травматолога-ортопеда платно,то там очень грамотные врачи. Рекомендую....
3
1
Т
Таисия
Знаток города 4 уровня
20 января
Сказали, что не прикрепляют по омс. Очень болел живот, бесплатно не приняли и вообще сказали, что лучше нам не сюда, а в какую нибудь бесплатную (хотя на табло для записи указаны и бесплатные услуги и по полису омс) Ощущение, что просто не хотели выполнять свою работу. Либо срубить денег