Поиск

Pony Express

2,1

155 оценок

Закрыто до понедельника

Красноярск, просп. Металлургов, 2Р

Добавить фото или видео

Адрес

Красноярск, просп. Металлургов, 2Р

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оформление виз

Панорама

Похожие места рядом

2,1

155 оценок

Оцените это место

Кристина Т

Знаток города 2 уровня

Самая ужасная доставка! В день доставки курьер мне не звонил (телефон был всегда рядом и звук включен, ни одного пропущенного вызова), я весь день была дома, он не приезжал, а когда я вечером сама стала звонить в службу доставки для уточнения почему курьера все еще нет, мне сказали что он до меня не дозвонился и не поехал на мой адрес, обещали привезти после выходных, но сейчас я зашла на сайт, где оформляла заказ и увидела, что мой заказ отменен!!! Тоесть курьер мне не звонил, не приехал и отменил мой заказ, который я ждала почти 2 недели

Посмотреть ответ организации

Влада Сорокина

Знаток города 12 уровня

Поставили заказу статус не вручено за 3 дня до даты получения, на сайте отображается статус заказа не вручен, в ботах вообще заказ не видят, заказ на 3 тысячи куда-то потеряла компания

Посмотреть ответ организации

Ксения Бондарева

Знаток города 3 уровня

Самая отвратительная доставка. Доставляли заказ из золотого яблока, все шло нормально, пока не оказалась что нет интервалов для доставки. С кол.центром договорились, что курьеру в примечаниях укажут — доставка после 14 часов. Но через час перезвонили и сказали, что после 14 доставить не получится, так как курьер уже составил расписание маршрута и не будет в моем районе. Тогда перенесли на время после 12, но от курьера не было ни одного звонка, и доставка не состоялась. Подобная ситуация повторялась раза три, только курьер звонил и пытался доставить в 9 утра. Есть вопросы к логистике: почему курьер составляет маршрут, исходя из собственных удобств, не учитывая примечаний к заказам? Кроме того, неясно, почему кол-центры не связаны между собой. После согласования доставки по телефону через три часа звонят с другого номера и задают те же самые вопросы. Самое отвратительное — курьер. Прямая цитата —"сами подходите к шлагбауму, сейчас не лето на улице". Вау! Может быть я поэтому заказываю доставку ДО ДВЕРИ, чтобы не выходить на улицу?🤡. С другими доставками такого никогда не случалось. В общем отвратительный опыт.

Посмотреть ответ организации

Pony Express

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

90 отзывов