Работаю с пони уже больше 5 лет по договору, ну что могу сказать, буду отказываться от услуг, во первых отправлять документы стало не выгодно, дешевле такси заказать, реально больше 1000 рублей за отправление это уже не в какие рамки, второе начали задерживать доставки, когда звонишь узнаешь почему задерживается, всегда отвечают что курьер приезжал там никого нет, хотя куда отправляем круглосуточная охрана, и клиентам никто не звонил, вообщем стала хуже почты россии только в 5 раз дороже. Буду искать альтернативу
Искренне СОЖАЛЕЮ, что нельзя поставить ноль! Не знаю, кто эти люди довольные сервисом… честно. Обманули с деньгами, взяли в 2 раза больше денег за доставку! Т.е на сайте висят одни цены, менеджеры пишут другие, а по факту приезжает курьер и называет сумму на 1000р больше … это просто беспредел. Не знала, что в наше время с такой дикой конкуренцией во многих сферах, такое возможно… Причем чек прислали, лишь спустя 2 дня, когда я уже оформила 33 жалобы и написала 5 писем менеджеру и всем сотрудникам этой компании воообще все равно. Пишите жалобу, нам жаль, надеемся на сотрудничество. Мы вас обманули, ну вы приходите еще ) Никто не пытает помочь, все понимают что 80% людей плюнут и не будут заполнять никакие бланки с претензиями… видимо, на этом и зарабатывают.
Впервые заказала и обратилась. Точно последний раз. От души не советую эту компанию, если не хотите потом забирать посылки с +1000-2000 рублей. И забрать придется, непонятно отдадут ли вообще потом и когда, и за какие деньги
Из плюсов есть туалет, он пригодиться и вендинговый аппарат.
Приехал за товаром.
Вход в офис оформления между 11 и 12 воротами с права окно, которое открыла барышня, я поздоровался на сто мне сказали ждите и ушли на 15 минут, за мной уже собралась очередь. Далее я подписал документы и предоставил свои. Написал свой номер и мне сказали идти в авто и ждать звонка, прошло 2 часа, я еще в машине, через 1час 20 минут пошел спросить, почему так долго, хотя на табло написано, что мой товар упакован, сказали, что нет кладовщиков, сколько ждать неизвестно.