Поиск

Pony Express

2,2

74 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Самая отвратительная служба доставки. Это просто ужас, никогда в жизни с таким не сталкивалась. Моя посылка действительно плетётся на пони из Польши уже 2 месяца! До службы поддержки дозвониться, как до президента, могут бросить трубку, и ничем внятным не помогут. Уже раз 10 звонила, переводят в другие отделы, там уверяют, что перезвонят, никто не перезванивает. Доставку переносят каждый раз 🤬

Посмотреть ответ организации

Анасиасия Хархардина

Знаток города 3 уровня

Ужасная служба доставки, не первый раз сталкиваюсь и ничего не меняется. Курьер невоспитанный, посылку привозят в удобный для них день и время и ещё через 4-5 дней после поступления на склад. Если попросишь адрес поменять вообще ещё плюс три дня. По собственному желанию никогда!

Таня П.

Знаток города 10 уровня

Отвратительно. Привозят в удобное для них время не указывая точный час. Дают временной промежуток с 12 до 17. Весь выходной прождала посылку, так курьер приехал позже назначенного им самим времени. Ещё и нахамил

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Почти неделю жду доставку в постамат с учетом того, что все эти дни посылка уже находится в Орле. Кроме того, служба поддержки Pony Express тоже никакая: либо общаетесь с ботом, который ничем не может вам помочь (на сайте, в соцсетях, по телефону), либо идете в телеграм и получаете чуть больше такой же бесполезной информации

Елена Чер.

Знаток города 8 уровня

Очень хорошо, что есть такая служба. В прошлом году нам из Москвы привозили визы.С поездкой в Москву+ сами визы+ услуги Пони вышли в 2 раза дешевле, чем оформление в Орле. Забирали сами. Нам было легче подскочить на машине и забрать, чем сидеть и ждать курьера.

Виктория Д.

Знаток города 6 уровня

Третий раз мой интернет-заказ приходит в эту компанию, и всегда мне предлагают забрать заказ самостоятельно, несмотря на то, что оговорена доставка на дом. В этот раз более того, статус доставки на сайте не меняется пятый день, никто не звонит и выйти на оператора не возможно.

Irica

Знаток города 10 уровня

Спасибо за быструю доставку. Сегодня курьер быстро доставил посылку, согласовал удобное время для меня. До этого оценка была 1 звезда.

Посмотреть ответ организации

Евгения А.

Знаток города 3 уровня

Просто ужас!!! Вечно звонит какой то тупой курьер , предлагает забрать из пункта выдачи , так как, его можно вообще не дождаться , слишком много работы видите ли🤦🏼‍♀️Нет возможности выполнять свои обязательства по договорам , закрывайтесь! За свои же деньги выслушивать претензии какого то курьера нет желания

Жекуля

Знаток города 10 уровня

Курьеры в г Орёл охамели! «Если поеду то может завезу» вот что мне отвечают! Это беспредел! Держат посылку до последнего, лижбы сами клиенты из офиса забирали! Орёл позорит крупную компанию. Слов нет. Только матом .

К. Е.

Знаток города 5 уровня

Странно, что столько отрицательных отзывов, я достаточно быстро получила свою посылку, курьер привёз до двери. Да, кстати, несмотря на то, что проживаю в селе!

玛格丽塔

Знаток города 6 уровня

Отвратительная Доставка !С 6 числа жду посылку оплаченную ,уже 11 число .На звонки отвечает робот ,добиться правды невозможно !Впервые сталкиваюсь с такой проблемой!(((

Хамис А.

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис!!! Всегда звонят и спрашивают сможем ли сами забрать!!! А зачем тогда мы за доставку платим??? Звонишь им , не отвечают, даже нсли посылка в городе сто лет его везут!!!лишь бы сами пришли забрали!!! В общем буду жаловаться! Устала терпеть!

Дмитрий Савенков

Знаток города 4 уровня

Люди не ответственные доставка очень долго, телефон не берут. Директор сам развозит заказы, вместо того чтобы выполнять свои функции. Отвратительно.

vas pul

Знаток города 5 уровня

Доставку жду больше недели с момента прихода посылки в офис в Орле. Телефон не отвечает. Один раз дозвонился, предложили самому забрать. Сервис нулевой. Воспользовался первый и, видимо, последний раз. Категорически не рекомендую. Даже не думал, что курьерская служба может так отвратительно работать при наличии конкуренции.

Алексей

Знаток города 13 уровня

Получал несколько раз посылки в офисе. Доставляли довольно быстро - из Москвы меньше суток. Без накладок, претензий нет - отзвонились, приехал, забрал.

Екатерина Иванова

Знаток города 10 уровня

Курьер привозит посылки когда ему удобно, должна сидеть его весь день дома ждать, при этом хамит и грубит, первый раз с такой ужасной доставкой сталкиваюсь

Геннадий Б.

Знаток города 2 уровня

Пришло сообщение, что сегодня будет доставка, ждите звонка курьера. Прожлал весь день. На следующий день позвонил и узнал почему не доставили мой заказ. Ответили что то невнятное, пообещали сегодня. Вот уже день заканчиваеися, я сижу и жду, а от курьера ни слуху ни духу. Одним словом разгельдяйство полное. Завтра буду звонить ругаться с руководством.

Юлия И.

Знаток города 4 уровня

Отвратительно работают. Сначала ждешь посылку кучу времени, потом статусы на сайте не меняют, невозможно оформить возврат, по телефону не дозвониться.

Мария С.

Знаток города 4 уровня

Это самая ужасная служба доставки в городе! Уже не первый раз сталкиваюсь с нецензурной бранью курьера по телефону и неадекватной реакцией на отказ забрать самостоятельно посылку за доставку которой на дом было оплачено! И полнейшее отсутствие реакции даже после жалоб в центральный офис!

Иван П.

Знаток города 2 уровня

Самая худшая, долгая доставка по времени!!!!! Отправление со склада только 1 раз день в недели. Не пользуйтесь, если хотите быструю доставку

Анонимный отзыв

Ответ оператор :"ох да мы просрочили заказ. Ну посмотрим сегодня или завтра будет наверное заказ. У нас один курьер по вашему району" Это вобще нормально? Люди платят за доставку!

Mirvsem

Знаток города 3 уровня

Отвратительная доставка, всеми состыковать они не могут , один курьер на всех. Как будто в каменном веке живем !

Анонимный отзыв

Самая ужасная доставка в мире ! Задолбалась звонить и ругаться с ними ! Посылка пришла но ее мне решили не доставлять по непонятным причинам наверно ждали пока сама приеду !!! Пришлось опять звонить ругаться , вообщем одни нервы

Александр Марченко

Знаток города 5 уровня

маленькая лошадка......и ей живется не сладко..... привезут груз или завтра или сегодня....все расслабленные... оперативности никакой.... почтой и то, наверное будет быстрее.

Е C.

Знаток города 5 уровня

Курьер неадекватный. В офисе ничего не решают. Письма отдают совершенно посторонним людям Впервые встречаю такую безответсвенную курьерскую службу

Анонимный отзыв

Отвратительный сервис ! Ужасная кантора ! Жду свою посылку 5 день ! Курьер хамит по телефону предлогает забрать самим ! Наглое отношение ! Избегайте эту шарашку

alexey zhidkov

Знаток города 23 уровня

Пользуюсь. Всегда все на высоте

Сергей Васильев

Знаток города 17 уровня

Хорошая курьерская доставка,сообщают по прибытию посылки

Евгений

Знаток города 13 уровня

Одна из немногих курьерских кампаний, которая взялась отправить посылку на Украину

Оля М.

Знаток города 2 уровня

ужасный курьер грубиян,,обслуживание идиотское,,,спрашиваю примерно во сколько будите бросил трубку жуть

Господин Алексей!

Знаток города 16 уровня

Служба доставки, большие возможности отправить и получить заказ

Wlad57

Знаток города 15 уровня

Надо добавить к названию: "дохлый". Курьеры никуда не спешат, раннего уведомления нет, ожидание с 9 до 17, сегодня не приеду - машина поломалась, может завтра - это в порядке вещей.

Посмотреть ответ организации

Denis

Знаток города 11 уровня

Расположен не очень удобно!

Павел Сопов

Знаток города 8 уровня

Последний раз позвонили и сказали что смогут доставить через пару дней. Поехал сам.

Людмила

Знаток города 3 уровня

Ужасно! Полтора месяца жду посылку, которая ЛЕЖИТ НА СКЛАДЕ!!!

Посмотреть ответ организации

Виктория Симонова