Хочу поблагодарить всю команду за отличную работу! Особую благодарность хочу выразить менеджеру Екатерине. С самого начала она сопровождала заказ на всех этапах, подробно отвечала на все вопросы, помогала с выбором дверей и фурнитуры, всегда была на связи и оперативно решала любые возникающие вопросы. Благодаря ее профессионализму процесс заказа прошел легко и без лишних переживаний. Работа производилась 9 июня. Отдельное спасибо установщикам Алексею и Александру. Видно, что ребята настоящие мастера своего дела. Приехали вовремя, работали слаженно, аккуратно и профессионально. Установка дверей была выполнена качественно, без спешки и с вниманием к каждой детали. Все работы проведены очень аккуратно, после монтажа оставили чистоту и порядок. Результат превзошел все ожидания! Двери установлены идеально, выглядят великолепно, открываются и закрываются плавно, без каких-либо нареканий. Очень приятно иметь дело с компанией, где каждый сотрудник ответственно относится к своей работе и заботится о клиентах. Спасибо Екатерине за внимательное сопровождение заказа, а Алексею и Александру за безупречную установку. Остались только положительные впечатления от сотрудничества. Однозначно рекомендую данную компанию всем, кто ценит качество, профессионализм и высокий уровень сервиса! ⭐⭐⭐⭐⭐

Посмотреть ответ организации

Ekaterina V.

Знаток города 4 уровня

Однозначно НЕ рекомендую эту компанию: поделюсь своим опытом, возможно кому-то поможет. Напишу только факты, а решайте сами: 1) заказали в марте 5 межкомнатных дверей (общая сумма около 200 тыс). В производство они ушли в мае. Должны были быть готовы в июне. Весь июнь нас кормили завтраками, из-за чего наш ремонт просто встал в ожидании дверей и коробов. Отгружены двери были уже в июле. 2) отгружены они были после того как два человека (я и дизайнер) обрывали телефон в этой компании на протяжении недели. Лично я за 3 дня сделала более 20 звонков туда (не поленилась, сверилась со справочником звонков). 3) уровень сервиса - МИНУС СТО. Такое чувство, что вместо своей работы все специалисты занимаются переключением друг на друга (отдел сервиса, логистики, менеджер, оператор, еще Бог знает кто, я уже запуталась) - в результате этой симуляции деятельности толку НОЛЬ. Казалось бы, всякое бывает, человеческий фактор, неудачное стечение обстоятельств - всякое бывает. НО !!!! При доставке нам ПО ФАКТУ сообщили что подьем дверей на этаж стоит ПЛЮС 16 тыс к уже оплаченной (!) доставке. Об этой сумме взятой с потолка мы узнали по факту и сказать что были неприятно удивлены и обескуражены - не сказать ничего. Видеть уже не хочется эти двери, даже если они и неплохие. НЕ рекомендую.

Snowpowder

Знаток города 5 уровня

Приобрел 4 двери скрытого монтажа в новую квартиру. 2,3 м по высоте. 2 двери с дополнительным наполнением в санузлы для шумоизоляции. Двери отличные, изготовлены в срок. Соседи заходили, сказали что ребята установщики очень толковые. Благодарность менеджеру Евгению Козловцеву. Евгений помог с выбором и консультацией, сопровождал заказ и после продажи. Помог нам заменить ручки перед доставкой на те, которые мы хотели изначально (не было в наличии).

Посмотреть ответ организации

Porta prima

Добавить фото или видео

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

56 отзывов