Поиск

PR-Audio

4,6

70 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Сдавал на диагностику активный сабвуфер REL HT/1205 после скачка напряжения (акт №46025 от 07.04.2026). Симптомы простые: гул через 30-50 секунд после включения питания, без сигнала на входе, при отключённых LFE-кабелях, не зависит от розетки и кабеля питания. По итогам диагностики в ПР-Аудио мне озвучили стоимость ремонта 40 000 ₽ устно, без письменной сметы. Запрос на детализацию (что именно неисправно, какие компоненты меняются, разбивка работа/запчасти) внятного ответа не получил. Заключение о причине неисправности также не предоставлено. Новый саб стоит +-98000. Думал уже продать динамик, добавить денег и взять новый. Забрал саб и решил отвезти в другой авторизованный сервис Доктор Саунд. Там за один день выдали структурированный диагноз по международной кодировке EICTA/CECED/IRIS (секция PSU, дефект, неисправный компонент, тип ремонта, замена компонентов), согласовали смету и выполнили компонентный ремонт за 12 000 ₽ под ключ с гарантией. После ремонта мне выдали пакет с заменёнными компонентами в качестве подтверждения объёма работ: около восьми электролитических конденсаторов блока питания. Реальный объём работы виден физически. Сами компоненты стоят +/-3000, но т.к. я не дружу с паяльником и ценю время, экономить на работе мастера не стал. Разница 28 000 ₽, или в 3,3 раза с ПР-Аудио На мой взгляд, минимальный признак добросовестного сервиса, это письменная смета до начала работ с указанием конкретных компонентов. Если её не дают, разумнее забрать аппарат и поискать другое место. В моём случае это сэкономило 28 тысяч рублей.

Станислав Б.

Знаток города 4 уровня

Отремонтировали мой старенький предусилитель Harman Kardon, весь перебрали. Залипали кнопки, пропадал один канал на виниле. Теперь все заработало и даже зазвучало круче.

Посмотреть ответ организации

Михаил Корнилов

Знаток города 14 уровня

Приносил в ремонт усилитель Yamaha. Провели диагностику в течение дня. Сообщили, что испорчен блок питания. Отремонтировали блок питания достаточно быстро за вменяемые деньги. Заодно протестировали аппарат на наличие иных дефектов. Что то поправили бесплатно. На работу получил гарантию 1 мес. Понравилось хорошее отношение. Все вопросы иирекомендации по существу. Без развода на дополнительные услуги и ремонт. Оформление сдачи аппарата и получения было быстрым, без формализма. Рекомендую сервис всем, кому он требуется. Сам планирую в ближайшее время почистить dvd плейер yamaha от несрабатывания кнопок.

Посмотреть ответ организации

Илья Р.

Знаток города 4 уровня

Отличные ребята и профессионалы. Приветливо и доброжелательно встретили, взялись за ремонт редкого и капризного оборудования. Были на связи, не затягивали со сроками, в подробностях объяснили в чём была проблема. Дали гарантию на ремонт и советы по эксплуатации. Словом, даже придраться не к чему, очень доволен👍🏼 Теперь всю акустику буду чинить здесь. Спасибо и успехов!

Посмотреть ответ организации

сергей т.

Знаток города 2 уровня

Владею раритетной акустикой Grundig Audiorama 8000. Случилось несчастье,захрипели динамики. Позвонил,сказали без проблем всё починим,привозите. Диагностировали 3 дня, и знаете каков был диагноз? У ВАШИХ КОЛОНОК ХРИПЯТ ДИНАМИКИ НАДО МЕНЯТЬ!!! Я спрашиваю на что менять,таких динамиков вы не найдёте надо их ремонтировать. Акустика говорю раритетная,хочется сохранить. Кто понимает-поймёт. Ответ: мы пока не знаем стоимость. Прошло ещё два дня. Назначили цену 10000 т р за динамик. Колонки конечно забрал. Нашёл нормальный сервис. Сейчас ремонтируют, вместе с заменой катушек и центрирующих шайб+работа 5000т.р. за динамик. У меня создалось впечатление,что эта контора сама ничего не делает и мастеров там нет. Просто тупо принимают заказы,а потом их передают в ремонтные мастерские. и лупят ценник. Мастеров я там не видел, да и мастерской там нет. Хотел поговорить с инженером ,вежливо отказали. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!

Посмотреть ответ организации

G10wer

Знаток города 5 уровня

обращался в связи с незначительной поломкой колонки. общались со мной отзывчиво, быстро определили сроки и стоимость ремонта. по удачному стечению обстоятельств, в компании нашёлся специалист, знакомый с моей моделью колонки, так что её мне вернули уже полностью рабочей! всем доволен, рекомендую:)

Александр К.

Знаток города 4 уровня

Уже 6ой год привожу сломавшуюся технику по тем или иным причинам, всегда техника возвращается в рабочее состояние, причем с мастером обговариваем компоненты при замене вышедших из строя узлов. За качество проделанной работы можно не беспокоится. Единственный минус это время работы, приходится отпрашиваться с работы чтобы привести технику.

Посмотреть ответ организации

PEM6O

Знаток города 6 уровня

Остались очень приятные впечатления от обращения в данный сервис. Обслуживание на высоком уровне, как и сам ремонт техники. Первое место, где мне смогли помочь. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Maksim Petruk

Знаток города 4 уровня

Навязывают лишние услуги на ремонт техники. Выдать прейскурант на ремонт отказались. Назвали просто сумму с потолка, которая вышла больше половины стоимости аппарата. Спросил что входит в стоимость - отвечать затрудняюстся. Говорят просто "работа мастера и материал". Сколько стоит работа, а сколько материалы и какие вообще материалы будут заменены - ответить отказались под предлогом, что дают гарантию на технику целиком, а не на отдельные отремонтированные части. Пользуются какой-то формальной логикой чтобы нельзя было понять за что ты платишь. Точно также делает Ленремонт, крайне не рекомендую. Ищите другую мастерскую, в этой хотят в 2-3 раза больше, чем в других. Апдейт от 19 февраля 2024 года. В другой мастерской вообще сказали, что с колонками все норм, ничего там делать не надо, взяли какие-то копейки за диагностику. В итоге из-за компании PR Audio потратил время и деньги на транспортировку аппаратов, которые были полностью в рабочем состоянии. Чтобы вы понимали, они предложили ремонт 2х колонок, который стоил как одна из них в цене, когда ремонт вообще не требовался. Просто невообразимо.

Посмотреть ответ организации

Alexander L.

Знаток города 3 уровня

Купил на авто усилитель. Оказался нерабочим .правый входной канал уходил в аварийный врежим. Ребята из PR- Audio молодцы, починили усилитель . Работой доволен . Рекомендую А на авито ничего не покупайте из электроники

Посмотреть ответ организации

константин

Знаток города 6 уровня

Был неудачный опыт... Отдавал усилитель в ремонт. После ремонта (4500руб) появились посторонние шумы (наводки). После "устранения неполадок" , обнаружил , что потеряна выходная мощность. При вскрытии , обнаружил целую "бороду" из напаяных сопротивлений на выходных разъёмах... Больше обращаться не стал. Исправили в другом сервисе. Сказали , что нарушена схемотехника была ... 1500руб. Это мой личный опыт.. Мой друг отдавал в ремонт усилитель и у него всё нормально... Правда мастер другой был... P.S. Сегодня , 21 декабря 2020г., со мной связался директор сервисного центра. Мне полностью вернули деньги за ремонт усилителя . Я уже и забыл про эту ситуацию... Был приятно удивлён. Вот ,что значит дорожить репутацией ! Меняю оценку и желаю успехов в бизнесе.

Посмотреть ответ организации

Артем

Знаток города 5 уровня

Отличная мастерская, речи о навязывании услуг вообще нет! Оживили мой нестандартный контроллер, чему я очень рад. Для сомневающихся очень советую обратиться и вы поймете, что здесь к вашей аппаратуре относятся так же как и вы к ней. Подскажут, что можно сделать, и куда лучше не лезть. Однозначно советую!!!

Посмотреть ответ организации

Никита Александров

Знаток города 4 уровня

Принес блютуз колонку, спросил сколько будет стоить ремонт, сказали от 7000 тыс. Колонку покупал за 8000. Даже не взглянули на саму колонку. Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

александр М.

Знаток города 3 уровня

Данный сервис оставил только положительные эмоции. Чинил roxton aa-60m . После ремонта работает уже неделю отлично. Как дальше будет время покажет. Очень доволен работой сервиса. Желаю им дальше оставаться такими же внимательными к своим клиентам. И конечно же процветания вам.

Посмотреть ответ организации

Оксана П.

Знаток города 3 уровня

В моей акустич системе полетел блок питания..деталей нигде не было в наличии и НИКТО не брался за ее ремонт! Оф. сервисы отказывали, ремонтные мастерские также разводили руками: мол, только в утиль... Но, ребята молодцы!! Дали новую жизнь моим колоночкам. Большое спасибо вам! Настоящие мастера своего дела!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Зотов

Знаток города 8 уровня

перестал включатся bang olufsen beosaund 8. Случайно набрал в интернете ремонт техники, выпала pr audio. Привез. 2 недели на ремонт системы питания. В итоге оживили любимый bang. Спасибо огромное. Рекомендую сервис!

евгений п.

Знаток города 5 уровня

Ремонтировал у них саб velodyne, решили. Замена усилителя. Цена устроила

Поливанов Михаил

Знаток города 5 уровня

Накрылся старенький, но хороший автоусилитель DLS. Менять его на новый не хотелось, т.к. он являлся "центром" аудио системы в машине. В итоге компания взялась за не простой ремонт. Результат - "Отлично". Снова ощущаю хороший звук всем свои телом

SerB

Знаток города 9 уровня

Отремонтировали басовый комбик, очень оперативно и по цене более чем "вкусно" + крутяшки на потенциометры потеряные поставили, на 220в. со 110в. перевели. Однозначно рекомендую

Посмотреть ответ организации

Степан Стрилец

Знаток города 8 уровня

В конце Мая 21 года отнёс авто усилитель,2 июня сделали оценку:Здравствуйте. По ремонту усилителя. Стоимость ремонта 16500₽, срок 7-10 дней.сказали что там оптический конектор всё ждали и искали не нашли, привёз им сам конектор из Москвы и 21 июля сказали усилитель готов.установил и ничего он подавал всё те же признаки что и до ремонта, причём как и им писал собирал усилитель явно не мастер а школьник какой-то, потому чтопластиковая панель была прикручена задом на перед и села только на 4 болта из шести,ездил к ним снова за болтами и в машине на коленке установил правильно крышку.подсказали нормальный сервис в Москве и повез им сказал что еду из СПБ,мастер вышел забрал и через 20-30 минут вышел с готовым после ремонта усилителем установили в машину и всё работает по сей день,по факту он перепаял какой-то "транзистор" я не помню как называется эта деталь. Цена составила 12.000. Но причина явно была не в оптическом конекторе из за которого я ездил лишний раз в Москву.у кого действительно будет серьёзная поломка либо вам не смогут подчинить вашу технику обращайтесь подскажу куда обратиться.но они находятся в Москве. Название тут не буду писать чтоб не говорили что рекламирую.написал как есть работники Pr audio простите но я остался крайне недоволен вашей работой. Надеюсь вы остальным помогли!забыл написать деньги вернули

Посмотреть ответ организации

Арсений Иголкин

Знаток города 7 уровня

Врут насчёт цен на сайте, за работу без замены частей потребовали 15к рублей (ремонт тупящего аналогового мощника), походу цена ремонта у них исходит из стоимости аппарата P.S. в конторе на букву Ю его починили за пару дней за 3500 р.

Посмотреть ответ организации

rmail

Знаток города 5 уровня

Менеджеры - разводилы, техперсонал - молодцы.

Посмотреть ответ организации

максим игнатов

Знаток города 7 уровня

Советую! Справились с проблемой. А Официальный сервис Нет!!!

Посмотреть ответ организации

Игорь Теряев

Знаток города 27 уровня

Отличная фирма. Профессиональный персонал. Благодарю за сотрудничество

Посмотреть ответ организации

Кача

Знаток города 14 уровня

Отремонтировали усилитель в срок и за приемлемую сумму. Нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 13 уровня

- Добрый день. Колонка начала трещать на низких частотах. Наверное что-то с динамиками - Добрый день. Привозите посмотрим ... Отвёз, сдал Прошёл день ... - Добрый день. Мастер проверил. Ваша колонка трещит на низких частотах. Наверное что-то с динамиками - Я в курсе, я вам это говорил до того, как вы сказали её привозить. Что-то с динамиками - это что? - Мы не знаем, мы такое не чиним. Приезжайте забирайте ... Занавес

Посмотреть ответ организации

дмитрий в.

Знаток города 14 уровня

Рекомендем для ремонта дорогостоящий аудиотехники. В нашем случае аудио система bang & olufsen 1999 года выпуска.

Посмотреть ответ организации

Юрий Р.

Знаток города 9 уровня

Ремонтировал ЦАП. Все сделали. Работает как новый! Огромное вам спасибо!

Посмотреть ответ организации

Станислав Апресов

Знаток города 7 уровня

Замечательные люди и хорошие специалисты.