Поиск

Prachka.com

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,9

245 оценок

Оцените это место

Полина

Знаток города 3 уровня

Отличная прачечная, теперь буду обращаться только сюда. На пуховике были пятна неизвестного происхождения, все получилось отстирать. Пуховик у меня не новый, знаки на ярлык куртки стёрлись, поэтому взяли в работу без гарантии. Персонал знает свое дело, девушка на ощупь смогла понять, что за материал и верно подобрала средства для стирки. Самое удивительное - скорость работы, на следующий день пуховик уже был готов. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Галина Солуданова

Знаток города 2 уровня

Чисто.в отделении. Очень приветливые и аккуратные сотрудницы. Всегда подсказывают температуру стирки для белья. Помогают при оформлении квитанции через терминал. Я очень довольна обслуживанием именно в этом отделении. Благодарю за их работу.

Роман Финкельберг

Знаток города 6 уровня

Доброго времени суток всем, кто решил прочитать мой отзыв! Ношу в данную прачку свои зимние пуховики уже не в первый раз, но радуюсь их чистоте как в первый. За зимний сезон они активно эксплуатируются, вследствие этого там есть, что отстирывать.Всегда профессиональный персонал, который может объяснить про загрязнения и внимательно примет ваши вещи, осмотрев их очень тщательно!С радостью и желанием буду возвращаться вновь и вновь! Смело рекомендую данную прачку!

Посмотреть ответ организации

Daria D.

Знаток города 14 уровня

1. Пока не пользовалась услугами, но дозвониться до оператора невозможно. Не могла отменить вызов курьера. В итоге пришлось ответить на звонок во время дневного сна и отменить уже самому курьеру. 2. Есть акции, но условия по ним непонятны. Действует ли скидка 15 процентов новым клиентам совместно с другими или нет. В общем , ввели в заблуждение. Нужно больше информации для клиентов!

Посмотреть ответ организации

Елена Бурдыкина

Знаток города 8 уровня

Очень понравилось отношение к клиентам. Просили ускорить чистку, сделали максимально быстро без всяких доп денег. Качеством полученных вещей довольны, очень вежливый и приятный персонал, короче рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Елизавета Рыбкина

Знаток города 2 уровня

Очень хочу поблагодарить девочек администраторов за качественную глажку постельного белья❤️ ношу к ним комплекты постоянно, все аккуратно и качественно, плюс очень доброжелательные и видно что любят свою работу, как говорится - люди на своем месте) спасибо огромное! 🫶 лучший пункт!

Посмотреть ответ организации

Никита Голубев

Знаток города 5 уровня

Сдавали 3 куртки (2 зимние и осеннюю). Вернули как новые! При этом раннее обращались в химчистку и нам вернули их в том же состоянии, заверив, что пятна не подлежат очистке... Очень рекомендую!!

Посмотреть ответ организации

Владимир Земцов

Знаток города 13 уровня

Нам всё понравилось. Приятный и вежливый персонал. Все постирали хорошо и быстро. Вернули сухое и аккуратно сложенное. За разумные деньги .Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алекс Гамов

Знаток города 15 уровня

Быстро, Чётко, Нет нареканий. Во - первых ,обслуживание, женщина чётко рассказала, быстро оформила и всё объяснила. Во-вторых, сервис! Сделал химчистку пальто за три дня, и уведомили смской. В - третьих, качество работ меня полностью устроили:) Пальто выдали в длинном. Пакете и с недорогой вешалкой, мелочь, а приятно. Удобно было перевозить в машине, повесив на крючок за водителем. Буду и дальше обращаться в эту компанию.

Посмотреть ответ организации

M.Korolev

Знаток города 5 уровня

Самообслуживание полностью не самостоятельное, надо контактировать с персоналом, в терминале нет оплаты картой. Стирка и сушка только комплектом, по цене стирка 260, стирка сушка 450. Следовательно черное, белое, цветное + все высушить 1500 рублей!!! И это со своим порошком

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 7 уровня

Стирали пуховые одеяла, обычные одеяла и большие пледы. Пользовались филиалом на пр. Энгельса и в МегаПарнас. Все хорошо, отстирывает хорошо. Понятно, что давно эксплуатируемая вещь не может выглядеть, как новая! Нас качество стирки устраивает. Тем более уже забираешь высушенное одеяло или плед. Первый раз когда сдавали пуховое одеяло, нас приëмщица ориентировада сдать на химчистку, но я рискнула и забрала на следущмй день свежее расправленное пуховое одеялко)) Совсем недавно опять сдавала и забрала через несколько часов ещё тёплое)

Посмотреть ответ организации

жанна Глущенкова

Знаток города 9 уровня

Я пока только стирала пуховики , но должна сказать , все устроило , во первых приятно заходить , всегда чисто светло в помещении , быстрая приемка и выдача вещей , все очень удобно по оплате и качество работ очень достойное , цены не завышены. В принципе понравилось с первого посещения теперь только туда и даже знакомых направляю

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 3 уровня

17 июля отдала 2 пледа на стирку. Один из них шерстяной, о чем я предупредила. В итоге на даче я расстелила его и с ужасом поняла, что его постирали так, что он ужался процентов на 30! Раньше он закрывал весь диван и свисал по бокам. Очень разочарована, особенно если учесть, что стирка обошлась в 1250 рублей. За такие деньги могла купить новый... Есть технология стирки шерстяных вещей, не понимаю, почему в прачечной о ней не знают.

Посмотреть ответ организации

Елена Балян

Знаток города 9 уровня

Пока шёл ремонт дома пару раз воспользовались услугами данной прачечной. Отличный сервис. Менеджер на месте все рассказала и объяснила. Оставили вещи, через пару часов забрали сухие, ароматно пахнущие вещи. Цены демократичны.

Посмотреть ответ организации

Любовь М.

Знаток города 2 уровня

Всё отлично 👍. Сломалась дома машинка,впервые воспользовались услугой самообслуживания. Дёшево-сердито! Палочка -выручалочка! Девушка помогла, Всё объяснила.

Посмотреть ответ организации

shimmy shimmy ya

Знаток города 5 уровня

Отличная прачечная 🙌🏼 Сдавала белое пальто на сухую чистку: пуговицы посчитали, оплата по факту выполненных работ)) Работу выполнили за несколько дней 👍🏻 пальто как новенькое 🔝 Также хочу отметить вежливый персонал))

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 8 уровня

Отдали сырое белье ,на глаженое вообще не похоже ! Очень неприятно когда гости заезжают через час а ты обнаруживаешь мокрое постельное и полотенца .

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9121

Знаток города 5 уровня

Администратор с клиентами общаться не умеет, постоянно грубит и повышает голос. Обговорили с мастером одну цену, в итоге потом назвали другую. Предлагали провести чистку искусственной шубы по цене натуральной кожи. Ужасная химчистка

Посмотреть ответ организации

Ильма Тимофеева

Знаток города 11 уровня

Я пользуюсь услугами химчистки Apetta, наверное уже пользовалась))), потому что рядом. Ох уж эта лень, здесь мне испортили шторы, дубленку, пуховик, нет прусь сюда же, искушать судьбу. В этот раз мне сказали, что цвет пуховика может измениться, они не могут гарантировать сохранность и пух уйдет вниз… так меня это разозлила, что я пересилила лень, прочитав отзывы, поехала в Прачку. Огонь, пуховик почистили за день. Как новый и пух есть по всей длине, а не внизу как после Apett. Рекомендую 5 из 5

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 9 уровня

Очень хорошо постирали три пуховика. Без комков, без единого пятнышка. Если сдавать больше 1 штуки, скидка есть. Один пуховик постирать стоит в районе 1 тыс руб

Посмотреть ответ организации

Светлана Берчина

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь прачечной давно. Стираю пледы. Быстро, отдают пушистые, ароматные)) машины 10 килограммовые, простирывают отлично!

Посмотреть ответ организации

Света К.

Знаток города 2 уровня

Однозначно пять звёзд. Вчера впервые воспользлвался услугами прачечной на пр. Энгельса. Заказал стирку люкс. Администратор Светлана вежливо и внимательно объяснила все нюансы. Через 3 часа получил выстиранное белье. Очень доволен. Спасибо фирме за качественную услугу. Приду еще.

Посмотреть ответ организации

Олег Крыллов

Знаток города 2 уровня

Отвратительно выдали белье после сушки стирки одним комком в пластиковом контейнере и пришлось ещё купить пакет первый раз за 5 лет какая то особа новая

Посмотреть ответ организации

Dmitriy Baus

Знаток города 3 уровня

Сдавали два пуховика в итоге забрали один порванный, хорошо что по шву, во втором пух в комки сбился. Не советуем. Разве что только какие то простые вещи, на случай если стиралка сломалась

Посмотреть ответ организации

РК ИНГРИЯ Главный бухгалтер

Знаток города 2 уровня

Дала в химчистку пуховик ,почистили на отлично ,стал как новый ,благодарю. Слабое звено у них это доставка,очень большой интервал и приезжают тогда ,когда проезжают мимо вашего дома))) звонят за 15 минут и говорят сейчас буду у вас в 14,45 ,хотя доставка назначена с 17,00 до 21,00 ,это очень неудобно ,при заказе с доставкой это надо учитывать. Но хочу заметить что когда забирали пальто ,то пошли на встречу и заехали попозже. В любом случае прачку рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Чернов

Знаток города 9 уровня

Хорошо почистили пуханы после зимы. На районе лучшее соотношение цена / качество

cocovnat

Знаток города 3 уровня

В течении 5 лет пользуюсь этой прачечной самообслуживания на пр. Энгельса, 145. Мне очень нравится качество стирки. Раз в три недели регулярно с Парнаса пешком ходили стирать. Машинки Электролюкс очень хорошие, можно со своим порошком, даже терминал есть, в начале не было. Сотрудник Евгения очень нравится, мы к ней привыкли, если что надо подскажет. Стирала вчера 18 августа одеяло небольшое из Икеа и ещё просто постельное. Взяли две машинки. Одеяло отстиралось просто супер. Буду ли я рекомендовать услуги этой прачечной, то, конечно да! Раньше был час скидочный с 10 до 11, сейчас нет и это единственное, что слегка огорчает. Немного не понимаю негативные отзывы по поводу персонала, лично меня и мою семью устраивает обслуживание. Химчисткой не пользовалась, только стиркой.

Посмотреть ответ организации

Александр Шишко

Знаток города 5 уровня

Вроде всё норм, но до конца не сушит и когда выезжаешь, всё сверху капает и машину приходится вытирать

Посмотреть ответ организации

Марина Викторовна С.

Знаток города 3 уровня

Выбрала эту прачечную и ни разу не пожалела.Пользуюсь услугами этой прачечной уже много раз. Мне всё очень нравится.В основном стираю пуховики свои и детские. Сотрудник, Светлана доброжелательная и всё понятно объясняет. Рекомендую прачечную!👍🏼

Посмотреть ответ организации

Галина Машьянова

Знаток города 6 уровня

Прачку на Энгельса использую для стирки пуховичков и курток на синтепоне: самое разумное соотношение цена/качество в городе. Признательна администратору Светлане за борьбу за мою белую куртку, которую запачкали в магазине маслом. Как всегда Светлана весело успокоила, и действительно куртка «отошла».

Посмотреть ответ организации

Сергей Рябов

Знаток города 13 уровня

Не плохая прачечная. Обращаюсь редко, но всегда делают хорошо. К посещению рекомендую. Положите резиновый коврик при входе, пожалуйста. Очень скользко зимой

Посмотреть ответ организации

Alexandra P.

Знаток города 10 уровня

Хочу подать жалобу, Заказ 04601-3 был получен 27.07.23, было сверено кол-во вещей. Далее, после отпуска я решила надеть вещи, пиджак оказался испорчен. Все 15 пуговиц выдернуто с нитками (6 передних, 1 внутренняя, 8 на рукавах). Когда я обратилась в ваш телеграм канал с просьбой вернуть пуговицы, мне ответили, что пуговиц у них нет. Единственное, что мне предложили, это скидку на следующий заказ. На мою просьбу -найти такие же пуговицы или порекомендовать где такие можно купить ответили, что такого решения у них нет. В конечном итоге появилась фраза «мы не утверждаем недоработку». То есть, теперь они отрицают свои действия и говорят, что это я оторвала пуговицы. Впечатление полностью испорчено, пиджак тоже! Не рекомендую, если хотите вещь в целости и сохранности

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 17 уровня

В первые обратился в подобное место. Сотрудник был весьма приветлив. Цены и условия огорчили. Прачечная выглядела будто застала революцию 1917. Уехал в другую, с более приятными ценами и новым оборудованием.

Посмотреть ответ организации

Надежда Савельева

Знаток города 9 уровня

Отличное место, быстро, четко и чисто. Вежливый и внимательный персонал.

Посмотреть ответ организации

* *

Знаток города 5 уровня

Только что забрал свой заказ СЕВ-004. Как всегда всё идеально ! Решил поддержать Prachka.com своим отзывом. Постоянно пользуюсь этой прачечной на пр. Энгельса 145. Стоимость услуги по Люкс дешевле чем у конкурентов по стандарту ! Всё делается очень быстро + аромат освежителя на выбор + бесплатный пакет. А если сдавать заказ до 11:00 то ещё и скидка даётся. Мелочь а приятно ))) Сотрудника прачечной кажется зовут Екатерина (стройная брюнетка). Надеюсь в этот сложный для бытовых услуг период Prachka.com устоит и продолжит работать и после пандемии. Успехов вам и здоровья всем вашим сотрудникам !!!

Посмотреть ответ организации

Антон Готовченков

Знаток города 6 уровня

Отличная прачечная, почистили костюм на 5+ за адекватные деньги, вежливые и приятные сотрудницы.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 15 уровня

Так вышло, что мы переехали в новый дом и не купили ещё стиралку. Очень удобно и недорого, классно, что можно постирать и посушить. Очень приятная женщина работница во всём помогла. Порошок и прочие штуки можно купить на месте - в том количестве, сто необходимы для стирки

Посмотреть ответ организации

Evgeny Evstafyev

Знаток города 5 уровня

Супер! Всегда подскажут, что лучше, стирка или химчистка. Всё вовремя, без задержек.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ш.

Знаток города 3 уровня

Сдал пуховик на химчистку, мне на месте сказали, что её разрешено стирать в машинке и можно не отправлять, а постирать на месте. Забрал я на следующий день его, а он не отстирался, возмущатся не стал, просто забрал и для себе сделал вывод.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Бакулин

Знаток города 12 уровня

Химчистка на 4 (некоторые пятна не ушли,но такое бывает) Сервис на 1. При сдаче вещей администратор вела себя так, будто делает одолжение. При проверке после чистки обнаружил,что на одной из молнией не хватает брелка. Администратору указал на это,показал фото,сделанное при сдаче,где был брелок. Предложил оформить скидку или дать купон на следующую чистку,но услышал,что это решает кто-то из руководителей. Оставил данные.прошло два дня-никто не связался. П.с. через пару дней после отзыва.написал на адрес,указанный в комментарии организации,попросили номер заказа и подробности.все отправил и тишина уже 2 недели

Посмотреть ответ организации

Анастасия Колосова

Знаток города 12 уровня

30кг белья постирали , высушили и сложили за 2 часа ! Вау !

Посмотреть ответ организации

Евгений Семенов

Знаток города 14 уровня

Отличное место если надо постирать объемные вещи в профессиональной машинке. Цены ниже чем в химчистке. Моющие средства есть на месте.

Посмотреть ответ организации

Ann

Знаток города 6 уровня

Отдала белый перовый пуховик на аквачистку, сделали все быстро и качественно! На следующий день все было готово. Пуховик будто новый. Все-таки рекомендую вам брать номер телефона клиента и имя при личной сдаче вещи, поскольку 2 человека могут принести идентчную вещь и банально перепутать. Женщина, которая взяла мой пуховик была достаточно мила и ответила на все вопросы.

Посмотреть ответ организации

Анастасия ***

Знаток города 9 уровня

В этот раз нам не повезло. Все одеяло было порвано. ПРОСТО все изорвано в клочья. Приемщица была не вежлива. Чего раньше никогда не наблюдалось. Теперь все вещи будем проверять сразу в прачечной. И фотографировать вещи До и после.

Посмотреть ответ организации

Илья Ю.

Знаток города 10 уровня

Сдавал старый плед в стирку, постирали и высушели довольно быстро. Чудо конечно не случилось "глубокие " въевшиеся пятнана не вывелись, за то остался приятный запах кондиционера для белья, в целом норм. Как минимум соответствует моим ожиданиям.

Посмотреть ответ организации

dobrojanka

Знаток города 5 уровня

Никогда! Даже, если это будет последняя химчистка в городе! Задержали заказ, оказывается сотрудник перепутал заказы и не отметил мой, когда он приехал? Может на прошлой недели, мне все твердили, что заказ у курьера, пока я уже злая, как собака не позвонила в четвертей раз в колл центр. И самое приятное-когда наконец разобрались с заказом, пришла с пакетами и собакой получать костюм, а тут что? Да! Не работает терминал! Только наличные! Сказали ли мне об этом когда я звонила 4ый раз? НЕТ. Но зато сделали скидку в 15%, очень надо. Сотрудник еще и видя мое неудовольствие указал на это: « Ну вам же за это скидку сделали!». ОГО, кого поцеловать за такое? Кошмар.

Посмотреть ответ организации

Сколопендра Андреевна

Знаток города 6 уровня

Обращались в отделение у м Пр. Просвещения не первый раз. Но в этом году мне отстирали мой пуховик так, как никогда ранее его не отстирывали. Он сейчас выглядит как новый! Хотя сдавала его и думала, что с ним уже будет невозможно ничего сделать. Пуховик у меня нежно молочного цвета. Был затерт со всех сторон. Отстирали просто безупречно! Спасибо!

Посмотреть ответ организации

ирина пимичева

Знаток города 5 уровня

Сегодня сдавала в стирку одеяло. Прекрасно! Персонал вежлив, хорошо постирали и упаковали в фирменный пакет. Спасибо! Всех с праздником! Очень довольна, рекомендую@ удивлена, чио есть отрицательные отзывы..!

Посмотреть ответ организации

Таисия Николаева

Знаток города 4 уровня

Ценник атомный, легче купить новое изделие..., ладно уже пришла, стирайте( плед 950 рублей!!!!) Спрашиваю можно выбрать кондиционер.., да , конечно, только пахнуть не будет т.к. дишман( говорит сотрудник, лаванда вот более менее, ок говорю давайте лаванду) но запаха ноль даже от лаванды!!!!

Посмотреть ответ организации

Ира К.

Знаток города 2 уровня

Добрый день! Очень хочется выразить признательность служащей в пункте пр. Энгельса 145. Пользуюсь услугами этого пункта не первый раз и всегда ухожу с хорошем настроением и хорошо постиранными вещами, очень общительная и приветливая девушка. Дай Бог ей здоровья и терпения на нас клиентов, когда мы приходим с разным настроением, притензиями и порой даже сами не знаем чего хотим....Спасибо Вам за Вашу работу!!! Куликова Ирина 11.04.2020.

Посмотреть ответ организации

Prachka.com

143 отзыва