Поиск
Маршруты

Prachka.com

Обзор
Товары и услуги
Новости
16
Фото
37
Отзывы
154
Филиалы
Особенности
Награды
Хорошее место 2026
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 5,0
302 оценки
Оцените это место

154 отзыва

По умолчанию
Виктория Корнеева
Знаток города 3 уровня
9 апреля
Замечательная прачечная. Все быстро и качественно. Обслуживающий персонал внимательный, доброжелательный, квалифицированный. Подскажет, предложит лучший вариант. Пользуюсь давно, очень удобное расположение, так как живу рядом. Всем рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Анфиса
Знаток города 10 уровня
14 февраля
Хожу к девушкам уже около года — и каждый раз остаюсь очень довольна. Всегда вежливые, приветливые и внимательные. Одежду возвращают вовремя, а иногда даже раньше срока. И что для меня особенно важно — после чистки нет резкого химического запаха, вещи свежие и аккуратные. Большое спасибо за вашу работу и отношение 🤍
1
Посмотреть ответ организации
В В
Знаток города 6 уровня
14 мая
24.07.2025г. Сдал белую кепку аэронафтика с двумя серыми пятнами от пальцев и туфли магниани итальянские замшевые серые , пришел забирать, а туфли сожгли замшу и кепка стала розовой вместо белой !!! Написал жалобу , оставил кепку чтоб исправляли или оплачивали её стоимость , на туфли чек утерян и пришлось их выбросить ! В итоге через пол года написали забирать кепку. Приехал , цвет исправили , но форму больше не вернуть !!! В жизни больше не обращусь в данную прачку и не кому не советую !!! Еще и оплату взяли полноценную !!!
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 13 уровня
28 мая
Чисто, уютно, машины прекрасно стирают и сушат и цены ниже, чем у тех, кто открыл подобные прачки в районе от Ленинского проспекта. Сотрудницы прекрасные! Спасибо, что Вы есть!
Павел Ил
Знаток города 7 уровня
4 апреля
Отвратительное место. Сдавал в химчистку дорогой плащ швейцарской фирмы. В итоге вернули весь потертый и в пятнах. На претензию ответили, что на нем бирок не было, а они сделали все по ГОСТ. Дефекты появились из-за того, что плащ сильно изношен и плохого качества. Плащ куплен 2 года назад и нечасто использовался для похода в офис. Про качество одежды - уж помолчали бы, вроде как должны разбираться в вещах. В общем все очень плохо. Возможно постельное белье они и могут постирать, но что-то по-серьезнее это не про этих ребят!!!
1
Посмотреть ответ организации
Lilia A.
Знаток города 5 уровня
25 марта
Спасибо большое) очень хорошая химчистка) Сдавали пуховик и куртку. Перед приёмкой девушка осмотрела вещи, предупредила о всех нюансах, о сроках чистки.
Посмотреть ответ организации
Ростов Папа
Знаток города 13 уровня
25 марта
Хорошая прачка , мне понравилось, пришёл оставил сумку с вещами , девушка сама загрузила в стиралку , пришёл через час забрал чистую одежду ))
Посмотреть ответ организации
ЦАРИЦА
Знаток города 6 уровня
12 октября 2024
Второй год обращаемся в эту прачечную. В прошлом году попробовали сдали дорогой пуховик, остались довольны. В этом его же и две куртки Коламбия. Одна из которых с клеевыми швами. Все отправили куда-то на производство из-за этих швов. Технологи оценили риски, несколько раз писали мне. Предупреждали, что есть вероятность того, что эти швы могут расклеиться. Мы с мужем понадеялись на профессионализм сотрудников прачечной, и не напрасно. В очередной раз все было выполнено идеально. Швы в порядке, , куртки как новые. Категорически рекомендую обращаться. Спасибо 🌹 сотрудникам . До встречи в следующем году.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Юдин
Знаток города 9 уровня
19 марта 2025
Хорошая прачечная. Всегда всё чисто и отдают вовремя. Пользуюсь их услугами уже пять лет. Не каких нареканий нет. Работают на совесть. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Мария Я.
Знаток города 6 уровня
21 ноября 2024
Пользуюсь услугами прачечной довольно давно. За последнее время цены выросли, а качество работы упало. Сдавали на стирку пальто и плед, вещи принимала хамоватая женщина с перегаром. Раньше предлагали выбрать кондиционер для стирки, теперь ничего такого нет. По итогу все постирано, но отвратительный сладковатый запах дешёвого мыла не перебить ничем! Женщина говорила, что пятна на пальто будет застирывать вручную, пятна на месте.
Посмотреть ответ организации
Vladimir Baskov
Знаток города 4 уровня
10 сентября 2024
Мембранная куртка после стирки в Prachka.com превратилась в бесполезную тряпочку, не держит воду абсолютно. При этом, сотрудница сообщила во время оформления заказа, что их фирма умеет обращаться с такими тканями, поставила отметку «мембрана». Upd: Обращение в службу качества не помогло. Мне просто прислали отписку, что, мол, срок годности куртки вышел. Потому и не держит воду. Только есть нюанс: до обращения в «чудо-прачечную» таких проблем не возникало. А после даже DWR-пропитка оказалась бессильна восстановить мембрану. Итог: prachka.com — контора, портящая вещи и не отвечающая за нанесённый скверными услугами ущерб.
6
3
Посмотреть ответ организации
Sergey Dolgopolov
Знаток города 7 уровня
9 февраля 2024
Шикарное место для стирки любых вещей. Мне необходимо было привести в порядок несколько классических костюмов, результат оказался даже выше ожидания - одежда была как после покупки. Оформление быстрое, уведомление о готовности по смс, на приемке и осмотре вещей внимательный персонал. Ещё обратил внимание, что можно стирать даже съемное диванное покрытие - обязательно приду сюда с этой задачей!
3
Посмотреть ответ организации
Евгения Пинчук
Знаток города 15 уровня
19 февраля 2024
Пользовалась услугами 2 раза: сдавала на чистку свой длинный пуховик (сделали почти идеально, остались лишь сильные затёртости, также отлично его взбили, стал заметно объёмнее) и также мужскую горнолыжную куртку (там нужен специальный режим стирки без отжима, всё постирали прекрасно). Делают быстро, оба раза можно было забрать на след.день или даже позже вечером в тот же день. Персонал адекватный, в целом приятный, кто-то более общителен, кто-то более нейтральный)
2
1
Посмотреть ответ организации
Людмила Д.
Знаток города 5 уровня
2 июня
Пользуюсь услугами несколько лет, все как всегда на высоте: доступная цена, сервис и вещи всегда чистые к новому сезону, рекомендую!
Александра Аболонина
Знаток города 4 уровня
27 апреля
Треш, а не место. Принесла футболки с одной лишь проблемой-желтые пятна, в пункте мне сказали, что все уберут, Я УТОЧНЯЛА!!ТК, например, толстовку я забрала сразу обратно, тк мне сказали, что в этом случае ВРЯД ли! Через день технолог позвонил и сказал, что у одной футболки может мигрировать печать и ее отложили, но ни слова, что проблема(единственная!) может быть не устранена. Прихожу за заказом, смотрю и спрашиваю, а какая работа была выполнена?!В ответ, мол так бывает. Футболки, как были с пятнами, так и остались, но деньги содрали(к слову на 2740 руб - 4 футболки), постирать в стиральной машине я и сама могла) Пришла за химчисткой, ушла с той же проблемой, еще и денег за это взяли) Не рекомендую, тк *** с самого начала и не выполняют свою работу, на выдаче отдают товар только после оплаты)
Посмотреть ответ организации
Тарас Якимук
Знаток города 6 уровня
17 сентября 2024
Сдал зимний пуховик на химчистку. Когда через месяц спохватился, что не пришло СМС о готовности, приехал его забрать. Пуховик долго не могли найти, а когда нашли в каком-то пакете на верхней полке оказалось, что его недосушенным положили в пакет и он заплесневел. На мою претензию о возврате средств за испорченную вещь, сначала без моего согласия сделали повторную химчистку (видимо, чтобы не осталось следов "косяка"), а потом я получил отписку, что виноват сам, т. к. долго забирал пуховик. Крайне не рекомендую! Дополняю отзыв - на первом фото работа службы отдела качества.
10
1
Посмотреть ответ организации
Анна Львова
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2025
Куртка выглядела очень заношенной, после химчистки как новая. Отличное отношение к клиентам, спасибо! Сдавала ранее в стирку одеяло- я довольна результатом! Молодцы!
Посмотреть ответ организации
Галина Кисигач
Знаток города 4 уровня
4 декабря 2023
27 ноября сдали 2 пакета вещей в стирку. Когда приехали забирать,вернули только 1 пакет.Второй девушка отдала другому человеку,она не знает кому и найти утерянные вещи,связаться с ним не может. Через 3 дня пакет с вещами нашли и вернули,ещё через 3 дня предоставили промокод на бесплатную стирку,что сглаживает общее впечатление,так как пользуемся услугами данной организации уже пол года раз в 2 недели и до этого момента все устраивало. Всегда все чисто и сложено. Единственная просьба - записывайте номера телефонов ваших клиентов,это поможет быстрее решить такую проблему. Удачи и процветания.
3
Посмотреть ответ организации
Наталья С.
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2025
Рекомендую данное предприятие - качественно, в короткий срок почистили моё пальто. Благодарю за профессионализм!
1
Посмотреть ответ организации
А
Алиса Зазеркальная
Знаток города 4 уровня
10 сентября 2024
Испортили абсолютно новую мембранную куртку!!! Полный непрофессионализм. В конце весны отдала свою мембранную куртку на первую стирку. Очень переживала. Спрашивала у специалиста, умеют ли в прачечной бережно стирать такие вещи. Меня убедили, что делают это постоянно и проблем не будет. Итог - испорчена дорогая вещь! Куртку стала пропускать воду по всей поверхности. Не отводит влагу с поверхности тела. Никогда не обращайтесь в эту контору....
4
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 6 уровня
29 марта
Отличный результат! Соус от фастфуда, серьёзно запятнавший куртку из полиэстера - полностью отчистился за пару дней)
Посмотреть ответ организации
Ольга Локотилова
Знаток города 2 уровня
17 августа 2024
Пользовалась услугами данной прачечной два раза, сдавала куртки и пальто зимние. Постарали и почистили вещи замечательно, без нареканий. Персонал грамотный и вежливый, осталась очень довольна.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Гуськов
Знаток города 5 уровня
6 ноября 2025
Супер 👍 Отдавал два пуховика, цены гораздо ниже, чем у конкурентов! При этом качество обслуживания и качество не теряется! Вещи как новые! В подарок дали две вешалки, мелочь, а приятно 👍))
1
Посмотреть ответ организации
Боб Бобби
Знаток города 14 уровня
3 апреля 2024
Компетентные сотрудники, качество оказываемых услуг на высоком уровне(стирка, химчистка), удобное время работы, удобно оплатить, смс информирование о готовности, в общем все отлично. А вот существенное повышение цены сразу на 30% с апреля на пуховики и одеяла это плохо(((
1
Посмотреть ответ организации
Александра И.
Знаток города 7 уровня
13 апреля 2024
Не рекомендую сдавать пуховики в эту химчистку. Пуховики вернули с сильно сбитым наполнителем. На мое замечание предложили прокрутить в сушке обычной. Прокрутили - эффекта ноль. На мое возмущение, что испортили дорогую куртку Тимберленд заявили, что это же пуховик, наполнитель не может лечь ровно, как в магазине. Я приношу в ХИМЧИСТКУ вещь, чтобы ее не в стиральной машине и сушке прокрутили, а почистили так, чтобы не деформировалось изделие! О возможных рисках даже не предупредили. К слову, про другой пуховик из экокожи предупредили и предоставили выбор рисковать и чистить или забрать. И я забрала! Этот пуховик уезжал к технологу. А два пуховика с деформацией наполнителя никуда не уезжали и, похоже, просто постирали и посушили в обычных стиралке и сушке.
5
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 12 уровня
13 февраля 2023
Очень хорошая сеть прачечных, пользуюсь их услугами много лет. Приветливые девушки на приёмке, цены в два раза ниже чем у конкурентов. Пуховик стирают и отдают в тот же день, часа через 4 можно забирать. Все вещи что мной было сданы в стирку или химчистку, все получила в отличном виде и без пятен.
4
Посмотреть ответ организации
Елена В.
Знаток города 4 уровня
15 июня 2023
На днях стирали зимнюю спортивную куртку, очень понравилось! Удобное расположение прачечной. Очень помогла грамотный и вежливый администратор Ольга. С курткой были проблемы, потому что пробовали до этого стирать сами. Администратор очень помогла советом, прекрасно всё сделала и вещь теперь как новая! Видно, что человеку нравится его работа: очень внимательна, аккуратна и доступно поясняет. Приятно было обратиться за помощью и получить помощь. Сама прачечная тоже понравилась! Обязательно приду ещё с другими вещами. Спасибо!
5
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 4 уровня
12 апреля
Давненько пользуюсь услугами данной прачечной - стирка одеял, пуховиков. Бодрые сотрудницы, самостоятельно загружают стиральные машины. Все устраивало. Сегодня мне указали на стиральную машину… Одеяла вечером я забрала, перед сном распаковала и неприятно удивилась, так как запах от одеял был как от застоявшейся воды в грязной стиральной машине. Ни намека на средства для стирки. Печально.
Посмотреть ответ организации
Алла Грешкина
Знаток города 5 уровня
12 октября 2024
Замечательная прачечная-химчистка! Регулярно пользуюсь ее услугами. Приветливые и грамотные работники. Качество услуг на высоте. Однозначно - рекомендую!
2
Посмотреть ответ организации
А
Александра Блохина
Знаток города 4 уровня
14 декабря 2025
Отлично. Оч быстро, качественно, можно без отдушек. За 4 комплекта 2х спального белья заплатила 1000р
Посмотреть ответ организации
Наталья Исаева
Знаток города 3 уровня
21 июня
Профессиональный подход к делу. Сдавали комплекты формы - результат превзошел ожидания. Вещи выглядят как новые, соблюдаются все режимы стирки, чтобы не повредить специфическую пропитку или структуру ткани. Работают быстро и ответственно. Спасибо за качественный сервис! В этом году мы снова сдали в данную химчистку курсантскую форму и вновь остались довольны результатом. Всем рекомендуем данное место! Сотрудникам хотелось бы выразить благодарность за внимательное и чуткое отношение, а также за качественный сервис. Будем обращаться еще.
Наира А.
Знаток города 5 уровня
26 мая 2024
Сдавала одеяло в химчистку. До этого сдавала в другом месте, ничего не поменялось, все пятна остались. А тут почистили шикарно! Одеяло даже цвет поменяло, вся грязь ушла! Я забыла, какого цвета было моё одеяло изначально, а тут - такое качество стирки!
Посмотреть ответ организации
Татьяна В.
Знаток города 3 уровня
23 ноября 2024
Добрый день! Не стала снижать оценку за хамское отношение при приёмке.. , к выбору сотрудников следует подходить более тщательно, даже если они приходят на замену. Сдавала 2 пуховика и пальто на синтепоне, результатом очень довольна, спасибо.
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 6 уровня
9 ноября 2023
Хорошая химчистка, вежливый администратор. Отдала дизайнерский тканевый пуховик и шерстяное пальто на химчистку - всё вернулось в идеальном виде, наполнитель на месте.
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Ряшина
Знаток города 4 уровня
14 мая
Очень хорошая химчистка. Работы выполняют качественно и в срок. Молодцы!
Посмотреть ответ организации
.
Знаток города 5 уровня
15 декабря 2025
Лучшая химчистка на районе. Хорошие цены и качество работы. Работают очень приятные девушки - Юлия приветливая, вежливая. Рассказала все про цену, что входит в каждую чистку. Приятно возвращаться. Уже два раза приносили верхнюю одежду - удобный сервис, дают обратную связь своевременно. Всем рекомендую
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 14 уровня
2 октября 2024
Пользуюсь услугами химчистки и прачечной уже давно. Персонал всегда приветливый, нареканий по услугам никогда не было. Рекомендую)
Посмотреть ответ организации
Ольга Б.
Знаток города 5 уровня
18 декабря 2024
Заходила на днях в эту прачечную.Думала как и все,плохо постирает и вернет,так еще и деньги сдерет.Но эта лучшее место,в которое я доверяла одежду ,спасибо персоналу. Вы лучшие!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Здор
Знаток города 2 уровня
18 ноября 2025
Хотела сдать сюда пуховик, но передумала, так как моей знакомой испортили дорогостоящую вещь, после стирки стала дуршлагом, никаких извинений и компенсаций.
2
Посмотреть ответ организации
Наталья Насырова
Знаток города 4 уровня
5 июня 2025
Отлично и быстро почистили пуховик, очень не дорого, приятные сотрудницы
Посмотреть ответ организации
Лёха Юдин
Знаток города 6 уровня
17 февраля 2025
Отличная химчистка. Всегда всё качественно. Пользуюсь их услугами уже 4 года. Не разу не было ни каких косяков.В общем молодцы.
Посмотреть ответ организации
Александр Яровой
Знаток города 9 уровня
23 октября 2024
Хорошая химчистка, всё понравилось: - цены значительно ниже конкурентов - работу выполнили качественно и в оговоренные сроки - оповестили по смс - удобно расположена
Посмотреть ответ организации
Лика Б
Знаток города 6 уровня
21 мая 2024
Сегодня 6 день, как отдала ветровку в химчистку, в обещанные 4 дня изделие не готово, никто не звонит, не пишет, дозвонилась вчера до оператора, которая пообещала разобраться и дать обратную связь. Сегодня воз и ныне там, 0 информации, на телефон не дозвониться- скидывают на операторе. Верните мою вещь
3
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2023
К сожалению, испортили зимний пуховик Reima, купленный 4 месяца назад. Сдавала в химчистку, т.к. стирать такие вещи нельзя. Вернули пуховик внешне чистый, но со скомканым утеплителем внутри. Утеплитель отсутствовал в плечах, в верхней части спины и рукавов. Ребенок в таком пальто зимой замерзнет. Скорее всего пуховик просто постирали в стиральной машине. Написала претензию. Ответа пока нет. Будьте внимательны, при сдаче вещи в химчистку, на чеке Вы подписываетесь под 70% износа, даже если вещь новая.
2
1
Посмотреть ответ организации
Winjin
Знаток города 10 уровня
22 сентября 2023
Прекрасно всё простирали и очень аккуратно погладили и уложили, внутри чисто и просторно, принимают карты и всё объясняют
Посмотреть ответ организации
Roman
Знаток города 12 уровня
21 декабря 2025
Быстро, не дёшево, но того стоит! Просто хорошие исполнительные и добродушные люди. Я клиент.
Посмотреть ответ организации
Наталья Николаевна
Знаток города 14 уровня
19 января
Описание не соответствует оказываемым услугам- написано, что есть самообслуживание, но по факту самообслуживания нет. В помещении вы все сдаете приемщице. Жаль.
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 9 уровня
14 октября 2021
Хорошая прачечная. Выбираю стирку-люкс. Через два часа можно забрать выстиранные, высушенные, аккуратно сложенные и упакованные вещи. Немноголюдно. Всегда очень вежливое обслуживание. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Сергей Куратёв
Знаток города 3 уровня
6 января 2025
Хороший персонал!Сделали химчистку пуховика на отлично (жаль только нет пропитки )!Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Марк Дударс
Знаток города 13 уровня
12 ноября 2023
Супер! За 500₽ постирают, высушат и сложат в пакет! В командировке идеально!!! Пользовался и буду ещё пользоваться. Спасибо, это отличная Прачечная.
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4