Поиск

Prachka.com

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

5,0

363 оценки

Оцените это место

Шарнирный

Знаток города 4 уровня

Отдавала чехол в химчистку и не очень довольна результатом. Надеялась, что пятна станут практически незаметны, но увы. Прилагаю фото до и после. Вместо обещанных "до 5 дней" получилось почти 6 суток. С одной стороны это мелочь, но для меня это было важно на тот момент. Три звёзды для вежливость и отзывчивость персонала и службы поддержки.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 13 уровня

Очень приятные цены и персонал. Останавливались в отеле и привозили вещи сюда так как быстро, не дорого ( за пакет вещей до 5кг заплатили, что-то в районе 500-600) забрали через 5 часов уже сухое тк сушка включена в стоимость оказалась. Очень милая женщина работающая там всё рассказала, показала как оплачивать в автомате картой и уточнила по вещам можно ли стирать всё вместе, уточнила по температуре воды. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Ирина К.

Знаток города 5 уровня

Принесла пальто в химчистку. Две звезды, а не одна - за вежливость персонала при сдаче пальто. Обещали почистить за 4-5 дней. Прошла неделя. Позвонила сама, обещали перезвонить и уточнить, что там с моим пальто. Конечно, никто мне не перезвонил. Теперь, в рабочее время, до них не дозвониться в принципе. Обновляю отзыв. После того, как поругалась, пальто быстро привезли. Персонал - очень вежливый, химчистка - качественная. Повысила до 4 звезд

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 6 уровня

Надежда — очень внимательная и приятная в общении приёмщица; костюм почистили за 5 дней — очень качественно; место приёмки расположено близко от дома.

Посмотреть ответ организации

Elizaveta Polyakova

Знаток города 6 уровня

Сдавала пуховик, вернулся как новый, я в восторге) обслуживание на высоте Сделали все срок, как и договаривались, за 5 дней Если бы пуховик был менее грязный, сделали бы за пару дней

Посмотреть ответ организации

Оксана Морозова

Знаток города 11 уровня

Недалеко от дома и метро.Работники приветливые,всё объясняют. Белье чистое.Но почему-то работают только три машины,а заказов много и поэтому получить белье день в день как указано на сайте не получилось. Мне было не срочно,но если заявленный срок не соблюдается значит цена услуги должна быть ниже.

Посмотреть ответ организации

SYNERGY TRAVEL AGENCY

Знаток города 11 уровня

Постоянно отношу постельное белье в эту химчистку, какие плюсы и минусы могу отметить. Плюсы: 1). Цена/качество. Реально дешевле Apetta и других. 2) Белье не пахнет кондиционером, как после других химчисток, где я стирал. 3) Химчистят все, в т.ч. обувь. 4) Все, что сдавал отлично отличили. Есть и минусы: каждый раз прихожу и удивляюсь немного забавному сервису. То, говорят нельзя получить без квитанции, на вопрос как тогда ранее выдавали, говорят не знают и тут же предлагают сказать дату оплаты, после чего все находится и заказ выдают. Еще был забавный момент, когда за пол часа до закрытия не пустили, сказали, мол полы уже намыты, серьёзно? 🤣😁 Итог: цена качество рулит, отсутствие запаха добавляет плюсов, за эту цену доволен и не жду сервис)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 10 уровня

Неожиданно для себя пришлось воспользоваться этой прачечной. Долго искал по отзывам. Пошел потому что один нехороший парень в кинотеатре пролил кофе на только что купленную белую футболку)) результатом доволен – все отстиралось, получил свежую чистую футболку, аккуратно упакованную и за адекват прайс

Посмотреть ответ организации

Анжела Варфоломеева

Знаток города 7 уровня

Обожаю эту прачку! Вежливый, заботливый и чуткий персонал. Особенно хочется выделить Фадееву Надежду! Всегда готова помочь и предупредит о всех тонкостях❤️ В случае, если при химчистке какие-то трудности, всегда напишут и спросят. Быстрые сроки изготовления. И конечно же, демократичные цены🌝

Посмотреть ответ организации

Леонид С.

Знаток города 5 уровня

Пункт на проспекте Непокоренных д. 2 21.10.2025 г. за стирку полуторного одеяла (материал верха - хлопок, наполнитель - синтепон, сезон - весна-лето) по квитанции была выставлена сумма 1590 руб., что на 300 руб. превышает установленную сумму за стирку данной крупной вещи (1290 руб.) Руководство не сочло нужным разобраться в ситуации и принять меры по устранению допущенного нарушения.

Посмотреть ответ организации

Oksana

Знаток города 27 уровня

Отлично привели все в порядок, быстро, качественно, внимательны к деталям. Очень приятные курьеры, вежливые. Обращайте внимание на акции, очень выгодно. Рекомендую точно.

Посмотреть ответ организации

Ширяев Дмитрий

Знаток города 30 уровня

Проживая в гостинице через дорогу, стирал вещи. Выбрал услуги на киоске самообслуживания, оплатил картой и оставил пакет с вещами. Через несколько часов все было выстирано и высушено, все отлично. Отдельно хочется отметить милую даму сотрудницу прачечной.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ковалева

Знаток города 6 уровня

Специалист по приемке не очень компетентна, как и специалисты по химчистке, видимо ярлычки на верхней одежде не читают вообще. Возможно в данном заведении не имеется щадящей обработки для искусственного материала. Оценивают возможность обработки только непосредственно перед обработкой🗿Не рекомендую сюда обращаться Обратилась в другую химчистку, никакой миграции цвета на искусственном материале не было

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 7 уровня

Отличная прачечная. Был в командировке, стирать негде. Принес вещи, через три часа забрал сухие, выглаженные, вкусно пахнущие. Спасибо!) рекомендую!

Юлия Адель

Знаток города 9 уровня

Отличная прачечная! Сдавала разную верхнюю одежду, всегда все хорошо и довольно быстро, что немаловажно) Персонал приветливый и всегда готов помочь! Рекомендую)

Посмотреть ответ организации

Алина Гривник

Знаток города 7 уровня

Очень приятный приемщик, качественная и быстрая чистка. Цена очень даже приемлемая. Если нужна чистка одежды, то приду еще. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Vera Yakovleva

Знаток города 4 уровня

Отличная химчистка. Удобное расположение. Вежливый персонал. Исполняют химчистку в срок.

Посмотреть ответ организации

Виктория Рыбакова

Знаток города 15 уровня

Ходила сюда раньше, когда дома не было стиральной машинки. Адекватные цены, можно оставить вещи стираться и забрать вечером или на следующий день, очень милые администраторши

Посмотреть ответ организации

Наталья Ш.

Знаток города 4 уровня

Переехала несколько месяцев назад в СПБ. Искала , выбирала и наконец нашла. Люблю носить белое , а в этом замечательном городе , так себе удовольствие. Пальто почистили идеально, теперь как новое . Чистила шапку, тоже белая, сделали отлично. Пуховик, тоже белый. Короче молодцы ! А еще очень приятная женщина сопровождает в сдаче и получении вещей! Благодарю 🫶

Посмотреть ответ организации

Нина

Знаток города 7 уровня

Мрачный подвальчик, сомнительного вида машинки и приемщица ( в плане технической подкованности). Толькотзабирают на химчистку и стирка на месте. Однако что за порошок и как бы глаженное забрать не получилось ни договорится ни выяснить.. мб конечно привыкли к своим пунктам но питерский сервис очень и очень хромает… задумалась о своей прачечной в центре)))

Посмотреть ответ организации

Юрий Дикань

Знаток города 5 уровня

Заплатил за стирку не отстирали, заплатил за химчистку не очистили. Дома в тазу Ванишом замочил, постирал пятна ушли. Итог попал на 5000, используют дешевую химию.

Посмотреть ответ организации

Nikolay Mikhailov

Знаток города 11 уровня

Топ 5👍 Стираю у них постельное для посуточной аренды. Долго возился сам, но с прачкой жизнь заиграла новыми красками. Курьеры забирают пакеты и привозят обратно. Короче - отличные подрядчики, хорошие цены. Иногда могут чуть задержать на день другой, если много заказов. Категорически рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 14 уровня

Осталась очень довольна химчисткой пальто и утеплённой куртки - пальто почистили от катышков и освежили, куртка как была воздушным облачком, так и осталась. И всё за приемлемую цену. Отдала в субботу, забрала ровно через неделю. Отдельное спасибо сотруднице - очень активной и доброжелательной женщине!

Посмотреть ответ организации

Алёна Гурова

Знаток города 3 уровня

Обратилась впервые в прачечную на Разъезжей. Мне всё понравилось. Цена адекатная, пуховик вернули чистый, как новый. Женщина, которая принимала заказ, очень приятная и вежливая. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Мари

Знаток города 5 уровня

Не в первый раз обращаюсь в эту химчистку. Устраивает и качество и цена и срок. Очень позитивный персонал. Рекомендую к посещению.

Посмотреть ответ организации

Павел Черноморец

Знаток города 9 уровня

Идеально. Я уж думал, что не получится очистить, настолько курточка была сделана. А по факту для вещи вернули первоначальный вид 🔥

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь сервисом сети «Прачка» более 12-ти лет, если быть точной, услугами прачечной на ул.Автовской,15. Знакома все эти годы с мастером своего дела Гулей. Результатом каждого моего визита являются мои вещи не просто постиранные, но по сути обновленные! Гуля не только обладает высокими профессиональными качествами, но, очевидно, любит свою работу и всегда вежливо и доброжелательно общается с клиентами! Сам факт столь долголетней работы в этой сфере на одном месте говорит сам за себя! И мы, клиенты, высоко ценим эти качества! С благодарностью и уважением к сотруднице прачечной на Автовской, 15 Гуле Клиентка Светлана.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Курносова

Знаток города 9 уровня

Отличная прачечная, качество стирки и химчистки отличное. Очень вежливый и грамотный персонал. Рекомендую

Ян Плюс

Знаток города 6 уровня

Сегодня сдавал вещи в прачечную на Марата. Кжасный персонал, некомпетентный сотрудник! Мало того, что опоздала к открытию на 30 минут и мне пришлось платить за стоянку, при этом, еще начала всем высказывать "почему вам не спится?". Не отдала вещи, оплаченные и подписанные моим именем (потеряли квитанцию). Я с семьей регулярно пельщуюсь услугами прачечной в этом отделении (по 8-10 стиральных машин в течении недели) уже 4 года, но теперь планирую отказаться от услуг "Прачки". Характеристика сотрудника в смене от 28.12.2024 Клиентоориентированность - 0, Доброжелательность - 0. Буду менять прачечную.

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 11 уровня

Отличная сеть прачечных! Если длительное время находишься в командировке и негде стирать вещи, смело идите в это место. Был в двух точках "Прпчка.ком", везде персонал отзывчивый и добродушный. Девчёнки всё приняли, сказали когда прийти за вещами (через три часа) вещи были постираны (и довольно неплохо!!!) и аккуратно сложены. Есть разный ценовой сегмент, от 150 и выше, я брал "премиум" за 430 рублей. В общем остался доволен! Молодцы!👍👍👍Питер! Лучший город на земле!!

Посмотреть ответ организации

QQQ QQ

Знаток города 4 уровня

Обслуживание 5 баллов.Персонал 5 баллов.время ожидания 5 баллов.расположение просто чудо

Посмотреть ответ организации

Тони

Знаток города 21 уровня

Очень выручает наличие этого места в нашем городе. Из минусов для меня наверное только одно, немного дороговато, но учитывая что таких заведений почти нет, можно немного прикрыть глаза на это. Вещи стирают хорошо, главное говорить при какой лучше температуре, и тогда все сделают хорошо. Работницы все добрые и приветливые, во всем помогут и подскажут) Недавно появилась Химчистка, отдали белый топ с зелеными пятнами, у самих отбелить не вышло, а у прачки получилось, при чем не дорого, меньше тысячи рублей. Так что однозначно рекомендую это место любому, кто нуждается в стирке, но не имеет таковой возможности)

Посмотреть ответ организации

VLADIMIR

Знаток города 11 уровня

Шикарно! Отдал джинсы, носки, нижнее белье - получил их абсолютно чистые с приятным запахом. Дождаться самостоятельной стирки сложно, постоянно все машинки заняты, но доплатив 150 рублей, в тот же день можно забрать чистые вещи без лишних ожиданий.

Посмотреть ответ организации

светлана игоревна наговская

Знаток города 8 уровня

Прекрасная прачечная, пуховик как новый! Восторг! Сотрудница по имени Анжела очень профессиональна и приветлива! Спасибо! Рекомендую всем!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Макарова

Знаток города 4 уровня

Хожу только сюда! Сервис отличный и цены адекватные, чистят и стирают достаточно быстро.

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 14 уровня

К самой прачечной вопросов нет, кроме ОГРОМНОЙ загруженности! Минус балл за то, что в этих катакомбах найти прачечную оказалось заданием со звездочкой!!! Нет ни вывески, ни указателей!

Посмотреть ответ организации

Roma SPB

Знаток города 11 уровня

Нечасто использую прачечные самообслуживания. Последний раз пользовался такими когда учился в Лондоне почти 10 лет назад. Прачка.ком на Марата - ничуть не хуже, может, даже лучше. Разве только посетители поугрюмее🙈. Отлично стирают, машины новые, все чисто, светло, опрятно, никакого запаха в помещении, сотрудница (как же приятно с ней общаться, человек действительно болеет за дело) даёт хорошие советы как что распределить, и какое средство выбрать. Весь выбор происходит на тачскрине, там же оплата картой и получение чека - его необходимо предъявлять, когда забираешь белье назад. Я выбрал стирку плюс сушку. Белье можно было забрать уже через несколько часов в тот же день. Жаль, нет услуги глажки. Цены низкие. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

П. Анастасия

Знаток города 20 уровня

Отпуск с 2мя детьми в течении 2х недель что б пережить без стирки надо везти с собой Камаз одежды. Нашла для себя выход нахожу в городе где отдыхаем прачечную и пользуюсь её услугами. В этой сети прачечных Петербурга, понравилось все: обслуживание крайне вежливо все объяснят, стоимость приятная у нас в гостинице 1 рубашку стоило постирать столько же сколько тут 5кг, и скорость. Получаешь все чистое, аккуратно сложенном, отстирывается все отлично теми средствами что предлагают. В общем для меня эта прачечная "свет в кокшке" в отпуске.

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 6 уровня

Всегда быстро и удобно, стирка с сушкой укладываются в разумную стоимость

Ульяна Антонова

Знаток города 14 уровня

Очень вежливый персонал, качественное обслуживание, Очень хорошо постирали вещи. Прачечная находится в цокольном этаже

Посмотреть ответ организации

Валерия Шинькова

Знаток города 7 уровня

Пришли постирать вещи. Нам подсказали какой продукт купить. Стирка в машине+сушка белья+гель для стирки вышел на 500 рублей. Бюджетная стирка. Находилась не далеко от улицы загородной, поэтому выбор пал на эту прачечную. Советую.

Посмотреть ответ организации

Данила Ц.

Знаток города 10 уровня

Бюджетно постирали и высушили одежду уставшим туристам. Много тарифов , подойдет под любой кошелек

Посмотреть ответ организации

Нина

Знаток города 6 уровня

Не первый раз пользуюсь услугами этой химчистки на улице Марата. Всё супер - качество, сроки и цены! Персонал замечательный! Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

O.G.

Знаток города 11 уровня

Очень внимательный персонал, всё постирали, разложили чётко и в срок, за несколько часов.

Посмотреть ответ организации

Николай Поспелов

Знаток города 14 уровня

Отличное место , попалась очень доброжелательная женщина . Все объяснила и помогла . Быстро вещи были постираны , высушены и аккуратно уложены ! Очень удобно 👍

Посмотреть ответ организации

Полина Астахова

Знаток города 6 уровня

Это провал) Пятна крови я ещё понимаю, но разводы на простыне - спасибо, так я и дома могу постирать 😄

Посмотреть ответ организации

Татьяна Тортова

Знаток города 4 уровня

Отдыхали в отеле неподалёку. Стирка в отеле начиналась от 140₽ за одну футболку. Поэтому нашли прачечную, где деньги берут за вес белья. Отлично постирали, высушили. Запаха химии от чистой одежды не было. Белье было абсолютно сухим, даже тёплым. Весь цикл стирка - сушка нам выполнили примерно за 1,5 часа. Переживали за некоторые предметы гардероба, не растянутся ли ткани при отжиме. Нам предложили сделать деликатную стирку с отжимом на 800 оборотах (стандартно 1200). Все прекрасно, одежду не испортили. Стирка + химия +сушка + пакет обошлись в выходной день в 305₽ (по будням дешевле). Спасибо, при необходимости обратимся ещё

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Кабыченко

Знаток города 8 уровня

Пришли в выходной день. Администратор узнав, что мы на самообслуживание была не очень приветлива (не включена цена за ее работу). Машинки нормальные, не вонючие. Ценник достаточно высокий.

Посмотреть ответ организации

Дульсинея

Знаток города 4 уровня

Фирма работает плохо, непрофессионально.Я сдавала в фимчистку светлый пуховик. Практически не отчистили грязь на стыке рукавов, но самое плохое то, что порвали при хичистке пояс. На мои претензии был ответ, что пояс порвался из- за износа. Пуховик я носила не долгое время и сильного износа там нет.Нужно очень постараться , чтобы порвать ткань при чистке.

Посмотреть ответ организации

Наталья Харитонова

Знаток города 5 уровня

Спасибо огромное, химчистка отличная. Персонал отзывчивый. Помогли очень спасти одеяло. Рекомендую обращаться.

Посмотреть ответ организации

Prachka.com

208 отзывов